Si vous êtes un joueur passionné sur PC, vous connaissez sûrement Steam. Cette plateforme de distribution de jeux est très prisée, permettant de télécharger une multitude de titres, qu’ils soient gratuits ou payants. Toutefois, il arrive parfois de rencontrer des soucis, notamment l’interruption inopinée ou le blocage des téléchargements. Ce problème peut avoir diverses origines. Nous vous proposons ici un guide complet pour résoudre ces interruptions de téléchargement sur Steam sous Windows 10. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment faire !
Solutions pour les problèmes d’arrêt des téléchargements Steam sous Windows 10
Dans cet article, nous avons compilé toutes les approches de dépannage possibles pour résoudre les problèmes d’interruption ou de blocage des téléchargements Steam.
Solution 1 : Utiliser l’outil de résolution des problèmes réseau
Des dysfonctionnements au niveau de votre adaptateur réseau peuvent être la source des erreurs d’arrêt de téléchargement de Steam sur Windows 10. Pour utiliser l’outil de dépannage réseau, suivez les instructions suivantes.
1. Cliquez sur la touche Windows, tapez « paramètres de dépannage », puis choisissez « Ouvrir ».
2. Parcourez la liste jusqu’à « Adaptateur réseau » et cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».
3. Patientez le temps que l’outil identifie les problèmes et mettez en œuvre les correctifs en suivant les indications qui s’affichent.
Solution 2 : Réparer les dossiers de la bibliothèque Steam
Voici les étapes à suivre pour réparer les dossiers de la bibliothèque Steam, ce qui peut résoudre les problèmes d’arrêt de téléchargement.
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez « Steam » et choisissez « Ouvrir ».
2. Cliquez sur « Steam » dans le coin supérieur gauche, comme indiqué ci-dessous.
3. Dans le menu, sélectionnez « Paramètres ».
4. Dans la fenêtre des paramètres, allez à « Téléchargements » puis cliquez sur « DOSSIERS DE LA BIBLIOTHÈQUE STEAM » sous la section « Bibliothèques de contenu », comme illustré.
5. Dans la fenêtre « Storage Manager », cliquez sur l’icône à trois points située à côté du dossier Steam concerné.
6. Sélectionnez l’option « Dossier de réparation ».
7. Une fenêtre contextuelle de contrôle de compte d’utilisateur vous demandera si vous autorisez l’application à apporter des modifications à votre appareil. Cliquez sur « Oui ».
8. Après un court instant, le dossier de la bibliothèque Steam sera réparé. Cliquez alors sur « Fermer ».
Solution 3 : Désactiver temporairement l’antivirus (si applicable)
Si vous avez installé un logiciel antivirus, celui-ci pourrait être à l’origine des erreurs d’arrêt ou de blocage de téléchargement sur Steam. En effet, les antivirus sont conçus pour détecter les logiciels malveillants, et peuvent considérer certains fichiers de jeux comme une menace potentielle. Pour tenter de résoudre le problème, vous pouvez désactiver temporairement votre antivirus. Voici comment faire sous Windows 10.
Solution 4 : Vider le cache de téléchargement
Des fichiers de jeu corrompus après le téléchargement peuvent créer des erreurs dans le dossier de cache de téléchargement, causant des interruptions lors de la mise à jour ou du téléchargement de jeux sur Steam. Vider le cache de téléchargement peut donc résoudre les problèmes d’arrêt. Voici comment procéder.
1. Lancez l’application Steam et accédez aux paramètres.
2. Dans la section « Téléchargements », cliquez sur « EFFACER LE CACHE DE TÉLÉCHARGEMENT ».
3. Cliquez sur « OK » dans la fenêtre contextuelle pour valider l’opération.
Solution 5 : Réinstaller Steam
Un client Steam obsolète peut également être à l’origine des problèmes d’arrêt de téléchargement. Steam se met normalement à jour automatiquement à chaque lancement, mais vous pouvez opter pour une réinstallation manuelle pour obtenir la dernière version. Suivez ces étapes :
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez « Panneau de configuration » et cliquez sur « Ouvrir ».
2. Dans le menu « Programmes », cliquez sur « Désinstaller un programme ».
3. L’utilitaire « Programmes et fonctionnalités » va s’ouvrir. Recherchez « Steam » dans la liste.
4. Cliquez sur « Steam » puis choisissez l’option « Désinstaller » comme indiqué ci-dessous.
5. Dans la fenêtre de désinstallation, cliquez sur « Désinstaller » pour supprimer l’application Steam de votre PC.
6. Supprimez le dossier « Steam » qui se trouve dans le chemin suivant : Disque local (C:) > Program Files (x86), en utilisant la touche « Suppr ».
Les étapes suivantes vous aideront à réinstaller l’application Steam pour résoudre le problème d’arrêt des téléchargements.
7. Ouvrez le site officiel de Steam dans votre navigateur web et cliquez sur « Installer Steam » en haut à droite.
8. Cliquez sur le bouton « INSTALLER STEAM » sur la page suivante afin de télécharger l’application.
9. Cliquez sur le fichier « SteamSetup.exe » téléchargé en bas à gauche pour lancer l’installation de Steam.
10. Cliquez sur « Suivant » dans la fenêtre de configuration pour démarrer l’installation sur votre PC.
11. Choisissez la langue de votre choix, puis cliquez sur « Suivant » dans l’assistant d’installation.
12. Sélectionnez le dossier de destination de l’application en cliquant sur « Parcourir… », puis cliquez sur « Installer » pour terminer l’installation.
13. Cliquez sur « Terminer » dans la fenêtre « Compléter la configuration de Steam » pour finaliser l’installation.
14. Créez un nouveau compte ou connectez-vous à votre compte existant en utilisant vos identifiants.
Steam est maintenant correctement réinstallé sur votre PC Windows 10.
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Voici donc quelques solutions pour corriger les problèmes d’arrêt des téléchargements Steam sous Windows 10. Nous espérons que ce guide vous aura permis de résoudre les erreurs de téléchargement. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou suggestions via la section des commentaires ci-dessous.