Steam est une plateforme de distribution numérique de jeux vidéo très populaire, permettant aux joueurs d’acquérir, de télécharger, d’installer et de lancer leurs jeux favoris. Avec une large communauté d’utilisateurs, elle se positionne comme l’une des principales plateformes mondiales de diffusion de jeux. Cependant, divers problèmes techniques peuvent survenir, tels que la non-disponibilité de la configuration de l’application Steam, l’erreur 80 ou l’impossibilité de télécharger du contenu additionnel (DLC). Cet article se concentre sur l’erreur de configuration de l’application Steam non disponible et propose des solutions pour la résoudre efficacement.
Résoudre le problème de configuration de l’application Steam non disponible sous Windows 10
De nombreux utilisateurs ont récemment signalé l’impossibilité d’accéder aux paramètres de l’application Steam lors de l’installation d’un jeu, ce qui a engendré des retours négatifs. Ce problème se manifeste généralement au moment de l’installation d’un jeu spécifique et empêche l’utilisateur de mener à bien le processus. Ce souci n’est pas limité aux installations complètes, certains joueurs l’expérimentant également lors du téléchargement et de l’installation de DLC. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de cette erreur, notamment :
- Un bug dans le client Steam est une cause fréquente. Ces bugs peuvent apparaître après une mise à jour et engendrer des dysfonctionnements.
- Le fichier appinfo.vdf, contenant des informations sur les jeux téléchargés, peut être corrompu ou dysfonctionnel, causant des problèmes d’installation.
- L’application Razer SDK peut parfois interférer avec le processus d’installation.
- L’intégrité des fichiers du jeu peut être altérée, menant à cette erreur.
- Un achat avec une clé de produit peut poser problème si le jeu n’est pas enregistré correctement ou n’est pas entièrement disponible dans la bibliothèque.
Voici plusieurs méthodes pour remédier à cette erreur de configuration.
Méthode 1 : Lancer Steam en tant qu’administrateur
Si le problème persiste après avoir supprimé le fichier appinfo.vdf, essayez de lancer Steam avec les droits d’administrateur, cela pourrait être la solution.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + D pour afficher le bureau.
2. Faites un clic droit sur le raccourci du client Steam sur votre bureau.
3. Choisissez « Propriétés » dans le menu contextuel.
4. Dans la fenêtre des « Propriétés », allez à l’onglet « Compatibilité » et cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur ».
5. Cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK » pour enregistrer vos modifications.
6. Relancez Steam et essayez de réinstaller le jeu.
Méthode 2 : Mettre à jour Steam
Les mises à jour régulières de Steam peuvent souvent corriger ce type d’erreur. Steam recherche automatiquement les mises à jour, vous les installera automatiquement ou vous notifiera de leur disponibilité. Suivez ces étapes pour mettre à jour Steam manuellement :
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez « Steam » et validez avec la touche « Entrée ».
2. Cliquez sur « Steam » dans le coin supérieur gauche de l’application.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Vérifier les mises à jour du client Steam… ».
4. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, cliquez sur « Redémarrer Steam ».
Méthode 3 : Supprimer le fichier appinfo.vdf
Le fichier appinfo.vdf peut parfois être à l’origine de l’erreur. Steam générera un nouveau fichier au prochain redémarrage, éliminant ainsi tout problème lié à une corruption ou une modification de l’ancien. Pour corriger l’erreur, supprimez ce fichier en suivant ces étapes :
1. Fermez l’application Steam.
2. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers.
3. Saisissez le chemin d’accès suivant dans l’explorateur :
C:Program Files (x86)Steamappcache
4. Localisez le fichier « appinfo.vdf », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer ».
Remarque : Si des messages de confirmation apparaissent, validez-les.
5. Relancez Steam et tentez de télécharger à nouveau le jeu.
Méthode 4 : Vérifier l’intégrité du cache du jeu
Si l’erreur se produit uniquement pour un jeu spécifique, cela pourrait indiquer un cache de jeu défectueux ou incomplet. Il est alors conseillé de vérifier l’intégrité du cache du jeu. Consultez notre guide sur la vérification des fichiers de jeu sur Steam.
Méthode 5 : Déconnecter la souris Razer et désinstaller l’application SDK Razer
Plusieurs utilisateurs ont constaté que l’erreur pouvait survenir en utilisant une souris Razer. Pour résoudre ce problème, débranchez votre souris Razer de votre ordinateur et désinstallez l’application SDK Razer. Voici la marche à suivre :
Remarque : Assurez-vous d’avoir débranché la souris Razer avant de commencer ces étapes.
1. Tapez « Panneau de configuration » dans la barre de recherche, puis sélectionnez l’application « Panneau de configuration ».
2. Modifiez l’affichage en sélectionnant « Catégorie ». Sous « Programmes », cliquez sur « Désinstaller un programme ».
3. Dans la liste des programmes installés, recherchez « SDK Razer ». Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Désinstaller ».
4. Validez la désinstallation en cliquant sur « Oui » et suivez les instructions qui apparaissent.
Méthode 6 : Utiliser la clé de produit
Comme mentionné précédemment, les problèmes de clé de produit peuvent être une cause de l’erreur. Essayez de réactiver la clé de produit du jeu pour résoudre le problème :
1. Lancez l’application Steam comme auparavant.
2. Cliquez sur « Jeux » en haut de l’interface.
3. Dans la liste, sélectionnez « Activer un produit sur Steam… ».
4. Cliquez sur « Suivant » dans la fenêtre d’activation.
5. Cliquez sur « J’accepte » dans la fenêtre suivante.
6. Saisissez votre clé de produit et cliquez sur « Suivant ».
7. Suivez les instructions pour terminer l’activation.
Si le problème persiste, attendez une nouvelle mise à jour de Steam qui pourrait corriger le bug. Steam vérifie automatiquement les mises à jour. Les mises à jour s’installeront automatiquement ou vous serez notifié de leur disponibilité. Gardez l’application Steam ouverte pour qu’elle puisse rechercher les mises à jour.
Foire aux questions (FAQ)
Q1. Steam est-il un service gratuit ?
Réponse : L’application Steam est téléchargeable et utilisable gratuitement. Cependant, de nombreux jeux disponibles sont payants. Certains jeux sont gratuits, d’autres coûtent de 1$ à 70$ par jeu. Les joueurs attentifs peuvent réaliser des économies en profitant des promotions régulières de Steam.
Q2. Où puis-je télécharger le client Steam ?
Réponse : Vous pouvez télécharger l’application Steam depuis le site officiel. L’installation est simple. Suivez les instructions affichées à l’écran comme pour toute autre application. C’est un outil pratique pour communiquer avec vos amis, gérer votre compte, effectuer des achats et vous tenir informé des nouveautés et des actualités de la communauté.
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