Comment résoudre les problèmes de «fréquence hors de portée» sur PUBG

PUBG n’est pas un jeu auquel vous pouvez jouer sur un système bas de gamme. Vous avez besoin de quelque chose qui a au moins 8 Go de RAM en réserve et les systèmes bas de gamme n’en ont normalement pas autant. Un système de niveau intermédiaire peut avoir cela et la puissance de traitement nécessaire pour exécuter le jeu. La RAM et la puissance de traitement ne sont pas les seules exigences de PUBG. Si elles ne sont pas remplies, d’autres exigences vous empêcheront de lancer le jeu.

Résoudre les problèmes de «fréquence hors de portée» sur PUBG

Les problèmes de «fréquence hors de portée» sur PUBG sont un problème d’affichage. Plus précisément, votre moniteur est soit trop ancien, soit ses paramètres sont incorrects et le jeu ne peut pas fonctionner dessus. Lorsque vous voyez cette erreur, le jeu se ferme généralement. Si votre moniteur a exécuté le jeu sans problème et que vous commencez soudainement à voir cette erreur, le problème peut provenir du pilote graphique. Essayez les correctifs suivants.

1. Vérifiez le taux de rafraîchissement du moniteur

Le taux de rafraîchissement du moniteur ne change généralement pas, mais une mise à jour du pilote ou un jeu peut le forcer à changer.

Ouvrez l’application Paramètres avec le raccourci clavier Win+I.
Allez dans Affichage.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
Ouvrez la liste déroulante Taux de rafraîchissement.
Sélectionnez 60 Hz ou 144 Hz.

Cliquez sur les propriétés de la carte graphique sur ce même écran.
Allez dans l’onglet Moniteur.
Assurez-vous que le taux de rafraîchissement est défini sur 60 Hz ou 144 Hz.

2. Passer en mode fenêtré

Certains joueurs ont pu résoudre le problème en jouant à PUBG en mode fenêtré plutôt qu’en mode plein écran. Vous pouvez modifier le mode à partir des paramètres du jeu, bien que dans certains cas, le jeu se ferme avant que vous ne puissiez accéder au paramètre. Si vous ne parvenez pas à modifier le mode d’affichage du jeu, essayez les autres correctifs.

3. Restaurer le pilote graphique

Les problèmes de «fréquence hors de portée» sur PUBG ont été signalés par des joueurs utilisant Nvidia Gsync et exécutant la version de pilote 388.31. Si vous avez récemment mis à jour le pilote GPU sur votre système, restaurez-le à une ancienne version.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez Adaptateurs d’affichage.
Double-cliquez sur le GPU.
Allez dans l’onglet Pilote.
Cliquez sur Restaurer le pilote.
Revenir à une ancienne version disponible.
Redémarrez le système une fois la restauration terminée.

4. Mettre à jour le pilote graphique

Tout comme une mise à jour du pilote peut provoquer le problème de « fréquence hors de portée », elle peut également le résoudre. Une nouvelle mise à jour peut corriger les problèmes causés par une ancienne. Vérifiez si une mise à jour du pilote est disponible pour votre GPU et installez-la.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez Cartes graphiques.
Cliquez avec le bouton droit sur le GPU et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Recherchez des pilotes en ligne et installez celui qui est disponible.
Redémarrez le système.

5. Désactiver Gsync

Le Gsync de Nvidia est connu pour provoquer la « fréquence hors de portée ». La désactivation résoudra le problème.

Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau et sélectionnez Panneau de configuration Nvidia dans le menu.
Recherchez un bouton plus à côté de Affichage.
Cliquez sur Configurer G-SYNC.
Décochez Activer G-SYNC.

Conclusion

Le problème de « fréquence hors de portée » peut apparaître même si le jeu fonctionne sans aucun problème sur votre système depuis des années. Cela se résume généralement à un problème de pilote. Cela dit, c’est une bonne idée de vérifier si votre matériel a été endommagé. Votre moniteur, votre câble HDMI et même le GPU peuvent être endommagés. Exécutez une vérification de diagnostic sur le GPU pour plus de sécurité.