Comment répéter un message dans Microsoft Teams

Microsoft Teams offre à ses utilisateurs la possibilité d'activer le statut "Ne pas déranger". Lorsqu'il est activé, ce mode limite les alertes aux seuls contacts prioritaires et aux messages jugés urgents.

Le mode "Ne pas déranger" s'applique de manière globale à l'ensemble des messages, ce qui est pratique pour se concentrer sans distractions. Toutefois, il manque de précision pour personnaliser la gestion des notifications.

Comment remettre un message en avant dans Microsoft Teams

Dans Microsoft Teams, les échanges ont lieu dans des canaux. Chaque message posté dans un canal génère un fil de discussion. Chaque nouveau message publié dans un fil déclenche une notification pour les participants.

Bien qu'il soit possible de configurer les notifications pour un canal spécifique, il n'est possible d'activer ou désactiver les notifications que pour un message particulier. Cependant, à l'instar de Slack, Microsoft Teams intègre des robots (bots), une fonctionnalité que de nombreux utilisateurs ignorent.

Ces robots peuvent aider à optimiser la gestion des notifications, notamment en permettant de remettre en avant un message ultérieurement.

1. Installation du robot Snooze

Rendez-vous sur la page du bot Snooze et cliquez sur "Obtenir maintenant".
Connectez-vous avec votre compte administrateur Microsoft Teams.
Une fois connecté, ouvrez l'application Microsoft Teams ou utilisez la version web.
Cliquez sur "Ajouter".
Choisissez l'équipe où vous souhaitez intégrer le bot, ou ajoutez-le uniquement pour vos messages individuels.

2. Utilisation du bot Snooze pour remettre un message en avant

Maintenant que vous avez intégré le bot Snooze à votre équipe Microsoft Teams, vous pouvez l'utiliser pour reporter un message dans n'importe quel canal.

Sélectionnez le message que vous souhaitez remettre en avant.
Cliquez sur "Plus d'options" (les trois points).
Choisissez "Plus d'actions" > "Snooze bot".

Définissez la durée pendant laquelle vous souhaitez que le message soit mis en attente.
Cliquez sur "OK".

Lorsque le délai de mise en attente est écoulé, le bot Snooze vous enverra une notification.
Cliquez sur la notification pour accéder au fil de discussion Snooze Bot dans Microsoft Teams.
Cliquez sur "Aller au message" pour retrouver directement le message mis en attente.
Cliquez de nouveau sur "Répéter" pour programmer une nouvelle période de mise en attente.

3. Désactivation des notifications d'un canal ou d'un message

Si vous souhaitez désactiver complètement les notifications d'un canal dans Microsoft Teams, c'est possible. Cliquez sur "Plus d'options" à côté du canal et sélectionnez "Désactiver les notifications". Cette option peut également être appliquée à un message spécifique sans utiliser le bot Snooze.

Conclusion

La mise en sourdine d'un message diffère de sa mise en attente par le fait que, dans le second cas, vous recevrez un rappel du message ultérieurement. Si vous ne pouvez pas suivre une conversation à cause d'une surcharge de travail, la mise en attente vous permettra de revenir dessus quand vous serez disponible.