Comment réparer USB non détecté sur Windows 10
En général, un dispositif USB est conçu pour une utilisation immédiate. Une notification sonore signale sa détection et son accès via l'Explorateur de fichiers devient possible. Selon votre configuration, l'explorateur peut s'ouvrir automatiquement, vous permettant de parcourir ou d'ajouter des fichiers.
Problème de détection USB sous Windows 10 : solutions
Un périphérique USB, qu'il s'agisse d'un stockage ou d'un microphone, devrait fonctionner sans encombre. Si votre clé USB n'est pas reconnue, plusieurs pistes peuvent être explorées.
1. Diagnostic matériel initial
Commencez par vérifier l'aspect matériel :
Testez un autre port USB sur votre ordinateur.
Si vous utilisez un hub USB, désactivez-le et connectez la clé directement à votre ordinateur.
Essayez un autre périphérique USB sur votre ordinateur.
Branchez la clé USB sur un autre ordinateur.
Si la clé est reconnue sur un autre système, les solutions suivantes peuvent résoudre votre problème.
2. Analyse du système de fichiers
Sous Windows 10, une clé USB doit être formatée en NTFS ou exFAT pour être correctement lue. Si elle est en FAT32, il est possible qu'elle ne soit pas détectée.
Ouvrez la fenêtre "Exécuter" en pressant Win + R.
Saisissez "diskmgmt.msc" et validez avec Entrée.
Dans l'outil de Gestion des disques, faites un clic droit sur le disque concerné et choisissez "Propriétés".
Dans l'onglet "Général", repérez la mention "Système de fichiers".
Si le système de fichiers n'est pas compatible, vous pouvez le modifier, mais cela effacera toutes les données contenues sur la clé.
3. Assignation d'une lettre au lecteur USB
Il se peut que le lecteur n'ait pas de lettre attribuée, le rendant inaccessible.
Ouvrez la fenêtre "Exécuter" (Win + R) et tapez "diskmgmt.msc", puis appuyez sur Entrée.
Faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès".
Dans la fenêtre, cliquez sur "Modifier".
Choisissez une lettre pour le lecteur et validez.
Retirez, puis reconnectez le lecteur.
4. Réactivation des ports USB désactivés
Les ports USB peuvent être désactivés. Si l'USB fonctionne sur un autre ordinateur, il est possible que les ports de votre système soient désactivés. Leur réactivation devrait résoudre le problème.
Lancez le Gestionnaire de périphériques.
Développez la section "Contrôleurs de bus USB".
Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique et sélectionnez "Activer".
Redémarrez l'ordinateur et reconnectez la clé.
5. Le contenu de la clé USB
Les clés USB sont devenues le support privilégié pour installer des systèmes d'exploitation et utiliser des outils de démarrage, supplantant les CD/DVD. Normalement, une clé USB contenant un système d'exploitation ou un outil de démarrage est accessible sous Windows 10, mais des exceptions existent.
Ouvrez l'invite de commande.
Tapez "diskpart" et appuyez sur Entrée.
Une nouvelle fenêtre d'invite de commandes s'ouvre. Basculez dessus et tapez 'list disk'.
Vérifiez si la clé USB est visible. Si oui, mais qu'elle reste inaccessible, le problème peut venir de son contenu ou de sa nature.
6. Ports USB désactivés dans le BIOS
Si les ports USB ont été désactivés depuis le BIOS, vous ne pourrez pas les réactiver via Windows et la clé ne sera pas reconnue.
Redémarrez votre ordinateur et accédez au BIOS (touche F2 ou Échap).
Dans le BIOS, cherchez les paramètres matériels ou configuration.
Sélectionnez les ports USB et activez-les.
Redémarrez l'ordinateur.
7. Périphérique USB non reconnu
Il peut arriver que vous entendiez le son de détection du périphérique, mais qu'un message indique que l'appareil n'est pas reconnu. Dans ce cas, le lecteur n'est pas accessible.
Débranchez et rebranchez le lecteur en vous assurant d'une connexion ferme.
Il peut être nécessaire de formater le lecteur, ce qui entraînera une perte de données.
Ouvrez l'Explorateur de fichiers, allez dans "Ce PC".
Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur et sélectionnez "Formater".
Cliquez sur "Démarrer" pour lancer le formatage.
8. Lecteurs verrouillés et cryptés
Une clé USB peut être verrouillée ou cryptée pour en empêcher l'accès. Dans ce cas, le lecteur ne fonctionnera sur aucun système. Si la vérification matérielle a écarté les autres causes, le problème peut venir d'une protection. Contactez la personne qui vous a donné ou vendu l'appareil.
Il existe aussi une faible probabilité que le lecteur soit endommagé. Les clés USB sont robustes, mais peuvent être corrompues par un logiciel malveillant.
Conclusion
Un disque USB peut être endommagé physiquement au point de ne plus être détecté. Les problèmes de détection sont souvent liés à un problème de connexion matérielle ou de ports. Dans de rares cas, un lecteur acheté auprès d'une source douteuse peut être une contrefaçon et restera indétectable.