Comment réparer l'utilisation élevée du processeur OneDrive sous Windows 10

OneDrive est intégré à Windows 10. Bien que le service lui-même soit fonctionnel, l'application que Microsoft cherche à imposer à ses utilisateurs peut présenter des dysfonctionnements. Heureusement, il est possible de désinstaller OneDrive si vous n'en avez pas l'usage. Si vous constatez que l'application OneDrive monopolise une part importante de votre processeur, cela pourrait être lié à votre nom d'utilisateur. Bien que d'autres facteurs puissent être en cause, la présence de caractères accentués dans votre nom d'utilisateur peut générer cette surconsommation de ressources.

Note: Il est possible que l'utilisation excessive du processeur par OneDrive ait d'autres origines, et cette solution pourrait ne pas s'appliquer à votre situation. Vous pouvez toujours essayer de désinstaller puis de réinstaller l'application. Ce correctif concerne la version bureau de OneDrive, et non l'application UWP téléchargeable depuis le Microsoft Store.

Résoudre la surconsommation du processeur par OneDrive

Ouvrez le Gestionnaire des tâches et repérez le processus OneDrivesetup.exe. Ensuite, naviguez vers le répertoire suivant en remplaçant « Votre nom » par votre propre nom d'utilisateur :

C:\Users\Votre nom\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs

Dans ce dossier, recherchez les fichiers nommés UserTelemetryCache.otc et UserTelemetryCache.otc.session. S'ils ne sont pas visibles, activez l'affichage des fichiers cachés dans l'Explorateur de fichiers, via l'onglet "Affichage". Supprimez ces deux fichiers.

Une fois cette suppression effectuée, rendez-vous dans le répertoire ci-dessous, en remplaçant "votre nom d'utilisateur" par le vôtre :

C:\Users\votre nom d'utilisateur\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Update

Repérez le fichier OneDriveSetup.exe et exécutez-le. Cette action devrait corriger le problème de surconsommation du processeur. Pour plus de sécurité, redémarrez votre ordinateur.

Comprendre la surutilisation du processeur

Une utilisation excessive du processeur par OneDrive signifie qu'il consomme plus de puissance CPU que ce qui est attendu. Vous pouvez évaluer son impact en triant les processus dans le Gestionnaire des tâches en fonction de l'utilisation du processeur. Cependant, si OneDrive consomme simplement plus de CPU que les autres applications que vous utilisez, et que cette utilisation demeure inférieure à 10%, il ne s'agit pas nécessairement d'un dysfonctionnement. Cela peut être normal, en fonction de la configuration de votre système.

OneDrive ne devrait pas exploiter 80 à 100% de votre processeur en permanence. Son utilisation peut ponctuellement augmenter, ce qui n'est pas inquiétant. Toutefois, si l'application utilise constamment plus de CPU qu'elle ne le devrait, et que votre nom d'utilisateur contient un caractère accentué ou un caractère non-ASCII, cela pourrait être la cause de ce problème.

Si l'utilisation du processeur reste anormalement élevée malgré les corrections proposées, essayez d'utiliser la version UWP de OneDrive. Elle fonctionne de manière similaire, bien qu'elle ne propose pas le panneau pratique listant vos fichiers accessibles depuis la barre d'état système.