Comment réparer le micro du casque Bluetooth non reconnu par Windows 10
Les écouteurs Bluetooth se déclinent en versions avec ou sans microphone intégré. À l'instar des casques filaires équipés d'un micro, le microphone d'un casque Bluetooth devient opérationnel une fois que l'appareil est correctement connecté.
En règle générale, les appareils Bluetooth se configurent de façon similaire. Si un appareil est doté d'un microphone, il est automatiquement identifié comme périphérique d'entrée et peut être utilisé instantanément. Toutefois, dans certaines situations, notamment en présence de plusieurs appareils, le micro du casque Bluetooth peut ne pas être reconnu.
Mon casque Bluetooth : pourquoi le micro n'est-il pas reconnu ?
Si vous avez connecté un casque Bluetooth avec microphone à votre ordinateur sous Windows 10 et que le micro n'est pas détecté, plusieurs actions simples peuvent être entreprises pour corriger ce problème.
Avant de débuter, il est conseillé de déconnecter puis de reconnecter les écouteurs Bluetooth au moins une fois pour vérifier si le microphone commence à fonctionner.
1. Sélectionner le bon périphérique audio
Un périphérique Bluetooth peut apparaître deux fois : une fois en tant que casque Bluetooth et une autre en tant qu'enceintes Bluetooth. Il est essentiel de choisir le bon périphérique pour que le microphone fonctionne correctement.
Après avoir connecté vos écouteurs Bluetooth à votre système Windows 10, cliquez sur l'icône du haut-parleur située dans la barre d'état système. Déployez la liste des périphériques en cliquant sur la flèche déroulante. Sélectionnez l'appareil identifié comme un périphérique mains libres ou similaire.
2. Activer les services du périphérique Bluetooth
Le microphone du casque Bluetooth peut ne pas être activé. Il s'agit d'un réglage qui doit être configuré dans Windows 10 et qui n'est pas directement lié au périphérique Bluetooth lui-même.
Une fois votre casque Bluetooth connecté à Windows 10, ouvrez le Panneau de configuration. Naviguez vers Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Faites un clic droit sur le périphérique Bluetooth et choisissez Propriétés dans le menu contextuel. Rendez-vous dans l'onglet Services. Cochez tous les services disponibles, puis cliquez sur OK. Le micro devrait alors fonctionner.
3. Configurer les services Bluetooth en mode automatique
Pour fonctionner correctement, la technologie Bluetooth requiert l'exécution de certains services sur votre système. Ces services s'activent lorsque le Bluetooth est en marche. Il est possible que ces services doivent être configurés pour se lancer automatiquement.
Appuyez simultanément sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite 'services.msc'. Parcourez la liste des services et repérez tous les services Bluetooth. Double-cliquez sur chaque service, un par un. Dans le menu déroulant Type de démarrage, sélectionnez Automatique. Validez avec OK.
4. Définir le casque comme périphérique de communication
Il se peut que le casque Bluetooth ne soit pas défini comme périphérique de communication. Bien que le micro puisse fonctionner, les applications de votre système ne l'utilisent probablement pas.
Connectez le casque Bluetooth à votre ordinateur Windows 10. Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système et sélectionnez Sons. Allez dans l'onglet Enregistrement. Effectuez un clic droit sur le casque Bluetooth et choisissez "Définir comme périphérique de communication par défaut". Cliquez sur Appliquer. Le micro devrait être fonctionnel.
Conclusion
Le comportement des casques Bluetooth une fois connectés peut varier. Cela est parfois dû à la nature générique de l'appareil, ou à la façon dont Windows 10 interagit avec lui. Si le micro ne fonctionne pas, les solutions présentées ci-dessus devraient résoudre le problème.