Certains utilisateurs ont publié sur des forums de discussion d’aide des dossiers qui ne s’ouvraient pas lorsqu’ils double-cliquaient dessus dans l’Explorateur de fichiers Windows. Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux dossiers en double-cliquant sur les répertoires. Il n’y a pas de message d’erreur spécifique associé à ce problème.
Ce problème ne signifie pas nécessairement que les utilisateurs ne peuvent ouvrir aucun dossier, car ils peuvent toujours accéder aux répertoires en sélectionnant Ouvrir dans le menu contextuel. Cependant, sélectionner l’option Ouvrir le menu contextuel n’est pas le moyen le plus idéal pour y accéder. Si vous ne parvenez pas à ouvrir les dossiers en double-cliquant dessus sur votre PC Windows 11/10, essayez d’appliquer ces correctifs potentiels.
Table des matières
1. Ajustez les options de l’explorateur de fichiers
L’Explorateur de fichiers propose des options alternatives de simple-clic et de double-clic pour ouvrir des éléments. Si le simple clic est défini, un double-clic sur les dossiers ne les ouvrira pas. Essayez de cliquer une fois sur un dossier pour voir si cela fonctionne. Si c’est le cas, vous devrez probablement sélectionner l’option Double-cliquez pour ouvrir un élément comme celle-ci :
Si vous constatez que l’option Double-clic pour ouvrir l’élément est déjà sélectionnée, vous pouvez essayer de sélectionner le paramètre de simple clic à la place. De cette façon, vous pourrez peut-être au moins accéder à vos dossiers en cliquant dessus. Ou continuez à appliquer les autres résolutions ci-dessous.
2. Ajustez la vitesse du double-clic de la souris
Le paramètre de vitesse du double-clic de la souris peut éventuellement provoquer ce problème s’il est défini trop rapidement. Vous devrez donc peut-être baisser un peu ce paramètre. Voici comment régler la vitesse du double-clic de la souris :
La vitesse de double-clic requise pour ouvrir les dossiers sera désormais plus lente qu’auparavant. Ainsi, vous n’aurez pas besoin de double-cliquer aussi rapidement.
3. Analyser et réparer les fichiers système Windows
Microsoft conseille aux utilisateurs d’exécuter des analyses de fichiers système lorsque les fonctions Windows ne fonctionnent pas correctement. Dans ce cas, il y a un problème avec la fonctionnalité de double-clic des dossiers.
Exécutez donc une analyse du vérificateur de fichiers système pour voir si la protection des ressources Windows détecte des fichiers système corrompus. Si tel est le cas, la protection des ressources Windows réparera probablement également les fichiers détectés, ce qui pourrait corriger le double-clic sur les dossiers qui ne s’ouvrent pas.
4. Modifiez la clé de registre Shell
De nombreux utilisateurs ont confirmé que la modification de la clé de registre du shell peut corriger le double-clic sur les dossiers qui ne fonctionnent pas sous Windows 11/10. Ces utilisateurs ont modifié la valeur de chaîne (par défaut) de cette clé pour résoudre le problème. Voici les étapes pour modifier la clé shell :
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell
Vous devrez peut-être redémarrer l’Explorateur de fichiers pour que cette modification du registre prenne effet. Vous pouvez également redémarrer Windows, puis essayer de double-cliquer sur un dossier pour voir s’il s’ouvre.
5. Modifiez la clé de registre de la souris
Des problèmes de double-clic peuvent survenir lorsque les valeurs de chaîne de la clé de registre de la souris ont été modifiées par rapport à leurs paramètres par défaut (généralement par des applications tierces). Pour être plus précis, MouseHoverWidth, MouseHoverHeight, DoubleClickHeight et DoubleClickWidth sont quatre chaînes de touches de souris pour lesquelles vous devrez peut-être restaurer les valeurs par défaut pour résoudre ce problème.
Pour ce faire, modifiez la clé de registre de la souris comme ceci :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse
Lorsque vous avez fini d’ajuster ces valeurs de chaîne, quittez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre PC. Si vous constatez que toutes ces chaînes sont déjà définies sur quatre, vous n’avez pas besoin de les modifier.
6. Désactivez l’accès contrôlé aux dossiers
Certains utilisateurs ont déclaré avoir corrigé le double-clic sur les dossiers qui ne fonctionnaient pas en désactivant l’accès contrôlé aux dossiers. L’accès contrôlé aux dossiers est la fonctionnalité de sécurité Windows qui empêche les applications non autorisées de modifier le contenu des répertoires protégés. Ainsi, l’activation de cette fonctionnalité restreint l’accès aux dossiers.
Essayez donc de désactiver l’accès contrôlé aux dossiers comme ceci :
Ensuite, accédez à l’Explorateur de fichiers et essayez à nouveau d’ouvrir certains dossiers pour voir si la désactivation de cette fonctionnalité de sécurité fait une différence. Si tel est le cas, il est probablement préférable de désactiver l’accès contrôlé aux dossiers.
7. Revenir Windows à un point de restauration
Revenir à Windows vers un point de restauration enregistré est l’une des dernières choses à essayer si aucun autre correctif potentiel pour ce problème ne fonctionne. L’application de ce correctif potentiel annulera les modifications apportées au système et supprimera les logiciels installés après la date du point de restauration choisie.
Cependant, cela ne vaut la peine de restaurer Windows que si vous pouvez sélectionner un point de restauration qui ramènera le système d’exploitation à un moment où vous pourriez ouvrir des dossiers en double-cliquant dessus.
Pour appliquer ce correctif potentiel, consultez notre guide sur l’utilisation de la restauration du système. L’outil de restauration du système devra être activé pour que vous puissiez sélectionner un point de restauration. Soyez prêt à réinstaller les packages logiciels supprimés par un point de restauration sélectionné, ce que vous pouvez vérifier en cliquant sur Rechercher les programmes concernés dans la restauration du système.
Faites à nouveau un double-clic sur les dossiers ouverts sous Windows
Ces correctifs potentiels pour le double-clic sur les dossiers qui ne fonctionnent pas résoudront probablement ce problème de Windows 11/10 dans la plupart des cas. Nous ne pouvons pas promettre qu’ils sont garantis, mais de nombreux utilisateurs ont confirmé que certains d’entre eux fonctionnent.
Au-delà de ces résolutions possibles, vous devrez peut-être essayer quelque chose de plus radical, comme une réinitialisation complète du système ou une mise à niveau Windows sur place.