La révolution de la coupe des câbles ne s’est pas déroulée aussi bien que prévu. Il existe maintenant plusieurs services de streaming en ligne populaires, chacun avec son propre catalogue exclusif de titres, qui nécessitent des abonnements individuels pour être utilisés. Pour de nombreux utilisateurs, un abonnement au câble leur offre plus de contenu pour moins cher.
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DirecTV
DirecTV est une filiale d’At&T et c’est un fournisseur de câble populaire qui propose une large gamme de chaînes et d’options de streaming. Il fonctionne via un décodeur et nécessite un abonnement pour être utilisé. Les abonnements ne sont pas bon marché, le plus petit coûtant 65 $ et le plus gros coûtant 85 $, mais il vous donne accès à du contenu que vous n’obtiendrez pas avec les outils de streaming en ligne.
Correction du code d’erreur DirecTV 775
DirecTV fonctionne via un boîtier récepteur. Le boîtier doit être configuré pour fonctionner avec votre téléviseur et nécessite souvent un professionnel pour le configurer la première fois que vous obtenez une connexion.
Le récepteur n’est pas à l’abri des problèmes et vous pouvez parfois voir le code d’erreur 775 du correctif DirecTV. Ce code est normalement accompagné d’une image figée ou d’une image/lecture déchirée ou pixélisée. L’erreur est essentiellement le résultat d’une interférence avec le signal provenant du câble. Voici comment vous pouvez y remédier.
Vérifier le matériel
Assurez-vous que les câbles entrant dans votre boîtier/récepteur ne sont pas desserrés. Serrez ce que vous pouvez. Coupez l’alimentation électrique de la box, puis remettez-la en place pour vous assurer que tout est sécurisé. Faites de même pour les fils qui vont du récepteur au téléviseur. Vérifiez également le téléviseur pour les câbles lâches.
Vérifiez l’unité SWM. Il devrait afficher un feu vert. Le voyant n’est pas allumé, cela signifie que l’appareil n’est pas alimenté. Déconnectez-le et connectez-le à une autre source d’alimentation. Si la lumière ne s’allume pas, l’appareil peut être endommagé. Contactez le service client pour un remplacement.
Remarque : Avant de retirer, déconnecter et reconnecter les câbles, prenez une photo de l’arrière du boîtier afin de pouvoir le référencer à nouveau lorsque vous connecterez le tout.
Contacter le service client
Bien que rares, les services de câble peuvent subir une panne de service. Contactez le support client et demandez-leur s’il y a un problème avec le réseau. Si c’est le cas, vous devrez attendre que cela soit résolu.
S’il n’y a pas de problème avec le service, faites-leur savoir que vous voyez l’erreur 775 et ils le résoudront pour vous. Si vous utilisez un VPN pour DirecTV, assurez-vous que le service VPN fonctionne.
Conclusion
Le code d’erreur DirecTV 775 est une erreur courante que les utilisateurs peuvent voir. Si votre matériel fonctionne comme il se doit et qu’il n’a pas été endommagé, ce problème est mieux résolu par DirecTV. Si votre matériel est endommagé, vous devrez le remplacer et vous assurer de mieux le gérer à l’avenir.