Comment réparer le code d'erreur 0x80072F8F 0x20000 sous Windows 10/11

Rencontrez-vous également le code d'erreur 0x80072F8F 0x20000 lors de l'utilisation de l'outil de création de média de Microsoft et êtes-vous à la recherche d'une solution? Si c'est le cas, vous êtes au bon endroit ! 👍

L'erreur 0x80072F8F 0x20000 est un problème fréquemment rencontré par les utilisateurs qui tentent de mettre à jour leur système d'exploitation Windows via l'outil de création de média. Cette erreur peut être particulièrement frustrante car elle bloque le processus de mise à niveau.

Le plus déconcertant est l'absence d'informations officielles de Microsoft expliquant clairement les causes de cette erreur. Heureusement, il existe des solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour résoudre ce problème rapidement.

Cet article propose une analyse approfondie de la signification du code d'erreur 0x80072F8F 0x20000 lié à l'outil de création de média, de ses origines et, surtout, des méthodes pour le corriger.

Alors, sans plus attendre, plongeons dans le sujet.

Qu'est-ce que l'erreur 0x80072F8F 0x20000 et pourquoi survient-elle ?

Bien qu'il n'y ait pas de déclaration officielle concernant l'erreur 0x80072F8F 0x20000 et ses causes, il est largement supposé que cette erreur survient lorsque le serveur auquel l'outil de création de média de Microsoft tente de se connecter ne prend plus en charge le protocole de sécurité TLS 1.0 pour la communication.

Cependant, il ne s'agit que d'hypothèses basées sur les solutions de dépannage qui se sont avérées efficaces pour de nombreux utilisateurs confrontés au même problème.

En plus de cela, d'autres causes potentielles de l'erreur 0x80072F8F 0x20000 lors de l'utilisation de l'outil de création de média sont les suivantes :

Cache corrompu ou fichiers temporaires : Le processus de téléchargement et d'exécution des fichiers d'installation génère un cache et des fichiers temporaires sur votre ordinateur. Bien que ces fichiers soient essentiels, s'ils sont corrompus, ils peuvent interférer avec l'outil de création de média de Microsoft et provoquer cette erreur.
Conflits avec des applications tierces : Parfois, des applications tierces installées sur votre ordinateur peuvent entrer en conflit avec l'outil de création de média de Microsoft et entraîner l'apparition de cette erreur.
Manque de privilèges d'administrateur : L'outil de création de média de Microsoft apportant des modifications au niveau du système, il nécessite des privilèges d'administrateur. Si vous utilisez votre machine en tant qu'utilisateur invité ou si vous ne donnez pas d'accès administrateur à cet outil, cela pourrait être la raison pour laquelle vous rencontrez l'erreur 0x80072F8F 0x20000.
Configuration système non compatible : Pour mettre à niveau votre système d'exploitation Windows, votre appareil doit répondre à la configuration minimale requise. Si votre configuration système actuelle n'est pas compatible avec la version de Windows que vous souhaitez installer, cette erreur peut survenir.
Absence de services essentiels : Souvent, des erreurs telles que le code 0x80072F8F 0x20000 peuvent se produire en raison du manque de services indispensables au bon fonctionnement de programmes comme l'outil de création de média de Microsoft.
Connexion Internet instable : Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir rencontré cette erreur en raison d'une connexion Internet instable. Bien que cela ne soit pas le cas pour tout le monde, si votre connexion Internet est irrégulière, il serait judicieux de relancer le processus de mise à niveau du système d'exploitation une fois que votre connexion sera stable et offrira une vitesse acceptable.

Maintenant que vous êtes familiarisé avec les raisons potentielles de cette erreur, explorons quelques-unes des meilleures solutions que vous pouvez appliquer pour la corriger.

Solutions pour corriger l'erreur 0x80072F8F 0x20000

Comme mentionné précédemment, Microsoft n'a pas publié d'explication officielle concernant les causes de cette erreur. Par conséquent, nos solutions sont basées sur les approches qui ont fonctionné pour d'autres utilisateurs de Windows confrontés au même problème.

L'outil de création de média de Microsoft vous aide à mettre à jour votre système d'exploitation Windows, ce qui implique des modifications au niveau du système. Il nécessite donc des privilèges et des droits d'administrateur, et le manque d'accès administrateur pourrait être une cause possible de cette erreur.

Cette erreur peut se produire si le compte utilisateur que vous utilisez actuellement n'a pas de droits d'administration. Dans ce cas, exécuter l'outil de création de média de Microsoft en tant qu'administrateur peut résoudre le problème.

Pour exécuter l'outil de création de média en tant qu'administrateur, suivez ces étapes simples :

Tout d'abord, accédez au dossier où se trouve le fichier de l'outil de création de média de Microsoft.
Localisez le fichier de l'outil de création de média et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".

Une invite UAC apparaîtra à l'écran, vous demandant de confirmer votre action. Cliquez sur "Oui" pour confirmer.

C'est tout. C'est ainsi que vous pouvez accorder des droits d'administration à l'outil de création de média de Microsoft.

Vérifiez maintenant si le problème a été résolu. Si ce n'est pas le cas, essayez la solution suivante.

Activer TLS 1.1 et TLS 1.2

C'est une des raisons les plus courantes pour lesquelles les utilisateurs rencontrent le code d'erreur 0x80072F8F 0x20000. Cela peut être dû à une version obsolète du protocole TLS activée sur votre ordinateur.

TLS permet d'établir des connexions sécurisées et cryptées sur Internet. La plupart des ordinateurs Windows plus anciens n'ont que les protocoles TLS 1.0 et SSL3 activés.

Microsoft, en revanche, utilise les protocoles de sécurité TLS 1.1 et TLS 1.2 mis à niveau pour ses serveurs.

Cette incompatibilité entre les versions de TLS pourrait être la raison pour laquelle chaque tentative de connexion de votre ordinateur à un serveur Microsoft échoue et affiche l'erreur 0x80072F8F 0x20000.

Pour résoudre cette erreur, vous devez activer TLS 1.1 et TLS 1.2.

Vous pouvez le faire de deux manières :

Activation via les paramètres Internet à l'aide de l'interface graphique.
Modification du registre.

Ces deux méthodes sont expliquées ci-dessous.

Activer TLS 1.1, TLS 1.2 et TLS 1.3 en utilisant l'interface graphique

Pour activer toutes ces versions de TLS à l'aide de l'interface graphique, suivez ces étapes simples :

Tout d'abord, lancez la fenêtre Exécuter. Appuyez sur les touches Win + R de votre clavier.
Tapez `inetcpl.cpl` et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la fenêtre Propriétés Internet.

Accédez à l'onglet "Avancé".
Faites défiler la liste des paramètres et cochez les cases correspondant à TLS 1.1, TLS 1.2 et TLS 1.3.

Cliquez sur le bouton "OK" pour enregistrer vos modifications.
Cliquez ensuite sur "Appliquer" pour valider ces modifications.
Redémarrez votre ordinateur.

Après cela, relancez l'outil de création de média pour vérifier si l'erreur a été corrigée.

Si TLS 1.1 et TLS 1.2 ne sont pas visibles dans la liste, vous devrez modifier le registre pour activer ces versions.

Activer TLS 1.1 et TLS 1.2 en modifiant le registre

Avertissement : Avant d'aller plus loin, je tiens à vous avertir clairement que cette méthode implique des modifications du registre, ce qui peut être risqué en cas d'erreur. Il est fortement recommandé de créer une sauvegarde du registre actuel.

Suivez ces étapes simples pour créer une sauvegarde de votre registre :

Tout d'abord, lancez la commande Exécuter. Appuyez sur la touche Win + R de votre clavier.
Dans la zone de saisie, tapez `regedit` et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira l'Éditeur du Registre.

Cliquez sur l'onglet "Fichier", puis sur l'option "Exporter" dans le menu déroulant.

Exportez le fichier de registre et enregistrez-le dans le dossier de votre choix.

C'est tout. Vous avez créé une sauvegarde de votre registre.

Maintenant, suivez ces étapes pour modifier les paramètres du registre de Windows :

Tout d'abord, ouvrez le Bloc-notes.
Copiez le code suivant et collez-le dans le Bloc-notes :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]

"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]

"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]

"DisabledByDefault"=dword:00000000

"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]

"DisabledByDefault"=dword:00000000

"Enabled"=dword:00000001

Enregistrez ce fichier avec l'extension `.reg`. Vous pouvez le faire en tapant `mise à jour TLS.reg` dans la zone Nom de fichier et en sélectionnant "Tous les fichiers" dans la liste Type de fichier.

Localisez ce fichier sur votre machine Windows.
Double-cliquez dessus pour exécuter le fichier et appliquer les paramètres de registre.
Si l'invite UAC apparaît, cliquez sur "Oui".
Une fois le fichier exécuté avec succès, redémarrez votre ordinateur.

Une fois votre ordinateur redémarré, TLS 1.1 et TLS 1.2 seront activés.

Relancez l'outil de création de média pour vérifier si le code d'erreur 0x80072F8F 0x20000 a été corrigé. Si ce n'est pas le cas, essayez la solution suivante.

Vérifiez que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise

Si vous rencontrez toujours cette erreur, cela peut être dû à la configuration de votre système.

Cette erreur peut survenir si les spécifications de votre ordinateur ne correspondent pas à la configuration minimale requise pour exécuter la version de Windows que vous souhaitez installer.

Si vous n'êtes pas certain que ce soit le cas, vérifiez simplement la configuration de votre système par rapport à la configuration requise de Windows 10 et 11 ci-dessous.

Pour mettre à niveau vers Windows 10, la configuration minimale requise est la suivante :

Processeur : Processeur à 1 GHz ou plus rapide.
RAM : 1 Go pour le système d'exploitation 32 bits et 2 Go pour le système d'exploitation 64 bits.
Disque dur : 16 Go pour 32 bits ou 20 Go pour un système d'exploitation 64 bits.
Carte graphique : Compatible avec DirectX 9 ou version ultérieure avec pilote WDDM 1.0.

La configuration minimale requise pour Windows 11 est la suivante :

Processeur : Processeur à 1 GHz ou plus rapide avec au moins 2 cœurs.
RAM : 4 Go ou plus.
Disque dur : 64 Go ou plus.
Carte graphique : Compatible avec DirectX 12 ou version ultérieure avec pilote WDDM 2.0.

Redémarrer les services Windows

Si votre ordinateur répond à la configuration minimale requise, mais que vous rencontrez toujours cette erreur, il est possible que certains services Windows en soient à l'origine.

Dans ce cas, vous pouvez suivre la solution partagée ci-dessous pour redémarrer les services Windows et voir si cela corrige l'erreur :

Tout d'abord, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Win + R, tapez `cmd` dans la zone de texte, puis appuyez simultanément sur CTRL + Maj + Entrée.

Ensuite, saisissez les commandes ci-dessous une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande. Ces commandes arrêteront tous les services Windows, y compris Windows Update, le service de transfert intelligent en arrière-plan, l'identité de l'application et les services cryptographiques.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

Une fois les services arrêtés, vous devez également les redémarrer. Pour ce faire, saisissez les commandes ci-dessous une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande.

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

Une fois toutes les commandes exécutées, tapez `exit` dans l'invite de commandes et appuyez sur Entrée.

Exécutez à nouveau l'outil de création de média avec un accès administratif pour voir si le redémarrage des services Windows a corrigé l'erreur.

Autoriser la mise à niveau du système d'exploitation à partir du registre Windows

Avertissement : La modification du registre peut être risquée. Il est donc recommandé de créer un fichier de sauvegarde du registre actuel pour éviter tout problème. Suivez également les étapes avec beaucoup d'attention.

Une autre cause possible de l'erreur 0x80072F8F 0x20000 est que la politique Windows de votre ordinateur ne permet pas la mise à niveau du système d'exploitation. Dans ce cas, vous pouvez modifier le registre Windows pour autoriser la mise à niveau de votre système d'exploitation.

Voici comment procéder :

Tout d'abord, lancez la boîte de dialogue Exécuter. Appuyez sur la touche Win + R.
Tapez `regedit` et appuyez sur Entrée.

Collez le chemin suivant directement dans la barre de navigation et appuyez sur Entrée :

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update

Cliquez avec le bouton droit sur le dossier `Auto Update`, sélectionnez "Nouveau", créez un fichier DWORD et nommez-le `AllowOSUpgrade`.

Double-cliquez sur ce fichier nouvellement créé, définissez ses données de valeur sur `1` et cliquez sur "OK".

C'est tout. Les modifications ont été appliquées et il ne vous reste plus qu'à exécuter l'outil de création de média pour vérifier si l'erreur a été corrigée.

Effacer le dossier SoftwareDistribution

Comme expliqué précédemment, l'erreur 0x80072F8F 0x20000 peut parfois être due à un cache et à des fichiers temporaires corrompus. Si les solutions mentionnées ci-dessus n'ont pas fonctionné, essayez de supprimer les fichiers du dossier `SoftwareDistribution`.

Pourquoi ce dossier précisément ? Eh bien, c'est parce qu'à chaque tentative d'installation d'une mise à jour Windows, tous les fichiers temporaires nécessaires à l'installation sont stockés dans un sous-dossier de ce dossier `SoftwareDistribution`.

Ici, vous pouvez effacer le dossier SoftwareDistribution sur votre PC et corriger l'erreur 0x80072F8F 0x20000.

Tout d'abord, lancez l'invite de commandes. Appuyez sur Win + R, tapez `cmd` dans la zone de texte, puis appuyez sur CTRL + Maj + Entrée.

Maintenant, vous devez arrêter Windows Update et les services de transfert intelligent en arrière-plan. Pour cela, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande :

Net Stop wuauserv

Net Stop bits

Ne fermez pas l'invite de commandes, car nous devrons redémarrer ces services.

Ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows. Appuyez sur la touche Win + E.
Entrez le chemin suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

C:WindowsSoftwareDistribution

Sélectionnez tous les fichiers de ce dossier et supprimez-les. Vous pouvez le faire simplement en appuyant sur CTRL + A puis sur la touche Suppr. Si une autorisation administrative est requise, cliquez sur "Continuer".

Retournez à l'invite de commandes pour redémarrer les services que nous avons arrêtés précédemment. Pour cela, tapez les commandes ci-dessous une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :

Net Start wuauserv

Net Start bits

Maintenant, redémarrez votre ordinateur et relancez l'outil de création de média pour voir si le problème persiste.

Effectuer un démarrage propre

Parfois, des applications en arrière-plan qui fonctionnent depuis un certain temps bloquent temporairement ou entrent en conflit avec certains services essentiels de l'outil de création de média.

Si tel est votre cas, vous pouvez effectuer un démarrage minimal pour fermer temporairement ces applications inutiles afin qu'elles n'affectent pas l'outil de création de média.

Pour effectuer un démarrage propre sur Windows, suivez ces étapes simples :

Tout d'abord, lancez la fenêtre Exécuter. Appuyez sur les touches Win + R.
Tapez `msconfig` et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira l'application de configuration système.

Dans l'onglet "Général", sélectionnez l'option "Démarrage sélectif". Assurez-vous que l'option "Charger les éléments de démarrage" est décochée.

Cliquez ensuite sur l'onglet "Services" et cochez l'option "Masquer tous les services Microsoft".

Cliquez sur le bouton "Désactiver tout".
Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK" pour enregistrer toutes les modifications apportées.

Après cela, redémarrez votre PC et relancez l'outil de création de média de Microsoft pour voir si l'erreur a été corrigée.

Assurez-vous que votre connexion Internet est bonne et stable

Étant donné que l'outil de création de média télécharge des fichiers système, il a besoin d'une connexion Internet stable.

Si la connexion est interrompue ou instable, cela peut entraîner le code d'erreur 0x80072F8F 0x20000. Par conséquent, assurez-vous que votre connexion Internet est stable et offre une vitesse acceptable.

Libérez de l'espace disque

Par défaut, l'outil de création de média de Microsoft utilise votre lecteur C pour télécharger et stocker les fichiers d'installation. Par conséquent, si votre lecteur C n'a pas suffisamment d'espace pour télécharger les fichiers système, cette erreur peut survenir.

Dans ce cas, envisagez de libérer de l'espace sur votre lecteur C afin que tous les fichiers liés à la mise à niveau du système d'exploitation puissent être téléchargés et exécutés correctement sans problème.

Voilà, un article détaillé expliquant comment corriger l'erreur 0x80072F8F 0x20000 sur Windows 10/11.

Comme il n'y a pas de déclaration officielle de Microsoft expliquant la cause de cette erreur, il est difficile de suggérer une solution qui fonctionne pour tout le monde. Par conséquent, il est possible que vous deviez procéder par essais et erreurs.

Pour vous faciliter la tâche, j'ai regroupé une liste de solutions qui ont fonctionné pour d'autres utilisateurs. J'espère qu'elles vous aideront à résoudre cette erreur.

Consultez également quelques astuces du registre pour améliorer votre expérience sous Windows 11.