Les dysfonctionnements de Windows 10, et plus particulièrement ceux affectant le menu Démarrer, sont notoirement imprévisibles. Si vous êtes confronté à un souci avec ce menu, sachez que de nombreux autres utilisateurs partagent cette expérience. Les anomalies obscures du menu Démarrer sont souvent difficiles à résoudre, la solution se limitant parfois à la création d’un nouveau profil utilisateur ou à la réinstallation complète de Windows 10. Toutefois, si une vignette d’application épinglée au menu Démarrer devient invisible, une solution simple existe.
Résoudre le problème d’une vignette d’application épinglée invisible
L’illustration ci-dessous met en évidence une zone où une vignette d’application épinglée est devenue invisible. La seule raison pour laquelle je suis conscient de sa présence est ma mémoire. Autrement, aucun indice, pas même une infobulle, ne signale la présence de cette vignette. Il semble qu’elle n’ait jamais été épinglée.
Si vous tentez d’épingler à nouveau l’application au menu Démarrer pour corriger ce problème, le menu contextuel vous proposera l’option « Détacher du menu Démarrer », ce qui confirme que l’application est bien épinglée. La réparation est aisée : détachez simplement la vignette, puis épinglez-la de nouveau.

Après avoir détaché et ré-épinglé la vignette, elle réapparaîtra dans le menu Démarrer. Notez qu’elle ne retrouvera pas sa position d’origine ; vous devrez la redimensionner et la repositionner manuellement.
Ce petit incident s’est produit inopinément lors de l’utilisation de la vignette pour lancer Excel. Bien que cela puisse être lié à Excel, il s’agit plus vraisemblablement d’un problème spécifique au menu Démarrer. Cette astuce résout le souci pour une vignette isolée, mais si le problème persiste avec plusieurs vignettes, nécessitant des manipulations répétées, le problème est probablement plus profond. Vous pouvez tenter d’utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes du menu Démarrer, mais son efficacité n’est pas garantie.
Si, de surcroît, la fonctionnalité de recherche Windows est également défaillante, vous pouvez accéder à l’application via la liste des applications, effectuer un clic droit, et sélectionner « Détacher du menu Démarrer ».
Si cette anomalie se reproduit pour la même application, il est probable que le menu Démarrer ne soit pas en cause. Il est alors conseillé de réinitialiser l’application via l’interface Paramètres de Windows 10, ou, s’il s’agit d’une application de bureau, d’utiliser son option de réparation. Si la réinitialisation s’avère infructueuse, la désinstallation et réinstallation de l’application seront peut-être nécessaires. Si, malgré ces tentatives, le problème persiste, il est possible que l’application elle-même soit défectueuse et nécessite une mise à jour de la part de son développeur.