Comment réparer la déconnexion de la souris USB sans fil dans Windows 10
La qualité des pavés tactiles est très variable ; certains sont remarquables, d'autres, beaucoup moins. L'enjeu ne se limite pas à un simple outil de précision capable d'interpréter des gestes. La qualité des matériaux employés est également primordiale. Certains fabricants d'ordinateurs portables privilégient l'esthétique au détriment de la fonctionnalité, proposant des surfaces tactiles peu pratiques voire inutilisables. Par exemple, certains modèles Lenovo sont dotés d'une plaque brillante qui rend le pavé tactile difficile à utiliser. Heureusement, d'autres marques proposent des solutions plus satisfaisantes. Néanmoins, certains utilisateurs préfèrent toujours une souris. Si vous optez pour une souris, un modèle USB sans fil est généralement idéal. Bien qu'elle fonctionne parfaitement la plupart du temps, il arrive que ce type de souris se déconnecte ou présente des latences inattendues. Ces dysfonctionnements sont souvent dus à des déconnexions intempestives. Voici les solutions pour remédier aux déconnexions et aux retards de votre souris USB sans fil sous Windows 10.
Dans un souci d'économie d'énergie, Windows désactive la souris USB si elle reste inactive un certain temps. Pour la réactiver, il suffit généralement de double-cliquer. Cette fonction d'économie d'énergie, bien que pratique, peut parfois être à l'origine des problèmes de déconnexion. Il existe trois méthodes pour résoudre ce problème.
Gestion de l'alimentation USB
Windows est capable de désactiver les périphériques inutilisés pour réduire la consommation d'énergie. Cette fonctionnalité est utile, mais elle peut parfois interférer avec certains périphériques USB. Il peut s'agir d'un problème de compatibilité de l'appareil ou d'une anomalie déclenchée par une mise à jour. Une solution simple consiste à désactiver la gestion de l'alimentation des ports USB.
Pour cela, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section "Contrôleurs de bus USB". Double-cliquez sur un périphérique USB, puis dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez l'onglet "Gestion de l'alimentation". Décochez la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie". Normalement, cela devrait résoudre les déconnexions aléatoires de votre souris. Notez que tous les périphériques USB ne disposent pas de l'onglet "Gestion de l'alimentation".
Suspension sélective USB
Votre plan d'alimentation peut également suspendre certains périphériques USB pour économiser l'énergie. Cette option est différente de la gestion de l'alimentation désactivée précédemment. Sa configuration est spécifique à chaque plan d'alimentation. Faites un clic droit sur l'icône de la batterie dans la barre d'état système et choisissez "Options d'alimentation". Cliquez sur "Modifier les paramètres du mode" correspondant à votre plan actuel, puis sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés". Dans l'onglet des paramètres avancés, recherchez "Paramètres USB". Développez cette section et désactivez l'option "Paramètre de la suspension sélective USB".
Désinstallation et réinstallation du pilote
Si les méthodes précédentes ne règlent pas les problèmes de déconnexion ou de latence, essayez de désinstaller puis de réinstaller le pilote de votre souris. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et localisez votre souris USB dans la section "Souris et autres périphériques de pointage". Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés. Dans la fenêtre Propriétés, allez dans l'onglet "Pilote" et cliquez sur "Désinstaller le périphérique". Windows va désinstaller le pilote. Retirez le dongle USB de votre souris, puis réinsérez-le. Windows devrait installer automatiquement le pilote de la souris et corriger le problème.
Problèmes de port
Il existe une petite probabilité qu'il s'agisse d'un problème matériel. Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, essayez de brancher votre souris sur un autre port USB. Connectez un autre périphérique au port où était branchée votre souris. Vérifiez s'il y a un problème. Vous pouvez par exemple brancher une clé USB et vérifier si Windows la détecte et si le transfert de fichiers fonctionne. Si d'autres périphériques rencontrent également des problèmes, il est possible que le port USB soit défectueux. Ce n'est pas forcément grave. Il peut s'agir d'une simple réparation, mais il est conseillé de faire examiner le problème.