La fonctionnalité AirPlay pratique d’Apple peut parfois être originale. Et si telle est votre expérience actuelle, vous avez de la chance que nous soyons là pour vous aider.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles AirPlay ne diffuse pas le contenu audio ou vidéo de vos appareils. Parfois, cela peut résulter d’une connexion Internet défectueuse. D’autres fois, votre appareil Apple n’enverra pas correctement le contenu à la destination souhaitée.
Quoi qu’il en soit, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes d’AirPlay en utilisant des méthodes simples et rapides. Ci-dessous, nous examinerons toutes les manières possibles de réparer AirPlay lorsqu’il ne fonctionne pas.
Table des matières
1. Vérifiez la configuration minimale requise pour AirPlay
AirPlay ne fonctionne pas sur tous les appareils, vous devez donc d’abord vérifier si l’expéditeur AirPlay (l’appareil utilisé pour diffuser du contenu) répond à la configuration minimale requise pour AirPlay.
Audio AirPlay à partir de :
- iPhone, iPad ou iPod touch exécutant iOS 11.4 ou version ultérieure
- Apple TV HD ou Apple TV 4K exécutant tvOS 11.4 ou version ultérieure
- HomePod ou HomePod mini exécutant iOS 11.4 ou version ultérieure
- Mac avec iTunes 12.8 ou version ultérieure ou macOS Catalina 10.15 ou version ultérieure
- PC Windows avec iTunes 12.8 ou version ultérieure
Vidéo AirPlay de :
- iPhone, iPad ou iPod touch exécutant iOS 12.3 ou version ultérieure
- Mac exécutant macOS Mojave 10.14.5 ou version ultérieure
Le récepteur AirPlay (l’appareil sur lequel vous diffusez du contenu) doit également prendre en charge cette fonctionnalité.
Pour confirmer qu’un appareil tiers, tel qu’un téléviseur intelligent, prend en charge la fonctionnalité AirPlay, recherchez une étiquette compatible AirPlay sur l’emballage.
Si vous êtes intéressé, parcourez nos recommandations des meilleurs récepteurs AirPlay.
2. Ajustez les paramètres du récepteur AirPlay dans macOS
Les Mac modernes exécutant macOS Monterey ou version ultérieure peuvent également servir de récepteur AirPlay. Cela permet de diffuser du contenu AirPlay depuis un autre appareil sur votre Mac et même de partager l’écran d’un Mac via AirPlay, à condition que le paramètre AirPlay Receiver soit activé, comme indiqué ci-dessous.
Pour protéger votre vie privée, seuls les appareils utilisant le même identifiant Apple que votre ordinateur sont autorisés à diffuser du contenu AirPlay sur votre Mac. Pour changer cela, aventurez-vous dans Paramètres système > Général > AirDrop & HandOff et activez le paramètre AirPlay Receiver sur la droite.
Désormais, même les appareils qui n’utilisent pas le même identifiant Apple que votre Mac peuvent y accéder via AirPlay. Pour permettre à tous les appareils à proximité de voir votre Mac comme récepteur AirPlay, cliquez sur Autoriser AirPlay pour, choisissez Tout le monde dans le menu, puis cliquez sur le bouton Autoriser tout le monde.
Vous pouvez également autoriser de nouveaux appareils AirPlay sur votre Mac sans vérification du mot de passe en désactivant l’option Exiger un mot de passe.
Apple recommande d’utiliser un iPhone 7 ou version ultérieure et au moins un Mac 2018 pour une expérience idéale. Cependant, vous pouvez toujours utiliser AirPlay sur des appareils plus anciens avec une résolution vidéo inférieure. Par exemple, nous pourrions AirPlay depuis un iPhone 6s, qui ne figure pas sur la liste de compatibilité d’Apple.
3. Réveillez les appareils et gardez-les à proximité
Si ce n’était pas assez clair, n’oubliez pas que tous vos appareils doivent être allumés et déverrouillés pour utiliser AirPlay. Lorsque vous utilisez AirPlay sur votre Apple TV, assurez-vous que l’appareil n’est pas en mode veille en cliquant sur la télécommande pour le sortir du mode veille.
Étant donné qu’AirPlay repose généralement sur la découverte peer-to-peer, rapprochez-les autant que possible les uns des autres pour augmenter la force de la connexion.
Lorsque votre Mac détecte un récepteur AirPlay sur le réseau, il apparaît sous l’icône Screen Mirroring dans la barre de menu. Si aucune icône n’est visible, accédez à Paramètres système > Centre de contrôle, cliquez sur le menu à côté de Screen Mirroring et sélectionnez Toujours afficher dans la barre de menus.
Désormais, vous pouvez démarrer ou arrêter rapidement AirPlay, refléter l’écran de votre Mac ou utiliser un iPad à proximité comme deuxième écran, le tout à partir de la barre de menus.
5. Désactivez AirPlay automatique sur les téléviseurs
Un iPhone ou un iPad peut automatiquement diffuser du contenu AirPlay sur votre Apple TV ou votre téléviseur intelligent compatible AirPlay chaque fois que vous utilisez cette fonctionnalité. Pour empêcher que cela ne se produise, accédez à Paramètres > Général > AirPlay et transfert > Automatiquement AirPlay et choisissez Jamais.
Cela empêchera votre iPhone de se connecter automatiquement à un récepteur AirPlay à proximité, comme votre Apple TV, chaque fois que vous souhaitez diffuser quelque chose sur votre Mac.
6. Désactivez le mode avion
L’activation du mode avion sur un iPhone ou un iPad désactive toutes les radios sans fil à l’exception de Bluetooth. AirPlay nécessite à la fois le Wi-Fi et le Bluetooth, vous devrez donc quitter le mode Avion pour utiliser AirPlay.
Ouvrez le Centre de contrôle sur votre iPhone ou iPad en faisant glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit, puis touchez une petite icône d’avion pour basculer en mode Avion. Vous pouvez également accéder à Paramètres > Mode Avion pour activer ou désactiver la fonctionnalité.
7. Activez Bluetooth
Bluetooth doit être activé aux deux extrémités pour permettre à l’expéditeur et au destinataire de se découvrir. Vous pouvez activer Bluetooth sur un iPhone et un iPad de plusieurs manières.
Une solution consiste à descendre depuis le coin supérieur droit et à activer la bascule Bluetooth dans le centre de contrôle. Vous pouvez également accéder à Paramètres > Bluetooth sur votre iPhone et utiliser la bascule pour désactiver la fonctionnalité.
8. Utilisez le même réseau Wi-Fi
AirPlay peer-to-peer permet à AirPlay de fonctionner même si les appareils ne sont pas sur le même réseau Wi-Fi ou sur n’importe quel réseau d’ailleurs. Si la découverte peer-to-peer ne fonctionne pas pour vous, vous devez vous assurer que les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi pour de meilleurs résultats.
Pour vérifier le réseau que vous utilisez actuellement sur votre appareil iOS ou iPadOS, visitez Paramètres > Wi-Fi pour afficher le nom actuel du réseau.
Pour vérifier le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté sur macOS, cliquez sur l’icône Wi-Fi dans la barre de menu ou accédez à Paramètres système > Wi-Fi.
En cas de problème, nous vous recommandons de consulter nos conseils lorsque votre Mac ne se connecte pas au Wi-Fi. Les utilisateurs d’Apple TV peuvent vérifier leur réseau actuel dans le menu Paramètres > Réseau.
Si votre Apple TV utilise une connexion Ethernet, assurez-vous de la connecter au même routeur qui crée la connexion Wi-Fi de votre maison.
9. Redémarrez vos appareils
Parfois, la meilleure solution consiste à redémarrer tous les appareils que vous souhaitez utiliser avec AirPlay. Sur iOS et iPadOS, choisissez Paramètres > Général > Arrêter. Sur tvOS, sélectionnez Paramètres > Système > Redémarrer. Pour redémarrer votre Mac, cliquez sur le menu Pomme et choisissez Redémarrer.
10. Redémarrez votre routeur
L’une des raisons pour lesquelles AirPlay ne peut pas diffuser votre contenu pourrait être un problème avec votre routeur. Il se peut que votre routeur restreint le contenu en raison d’un problème mineur avec son micrologiciel. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre les problèmes de connexion en éteignant puis en rallumant un routeur.
11. Ajustez les paramètres de votre pare-feu sous macOS
Si votre problème AirPlay est spécifique à Mac, il est probable que le pare-feu utilise une règle qui bloque la connexion AirPlay. Heureusement, vous pouvez modifier les options du pare-feu macOS en quelques clics.
Accédez à Paramètres système > Réseau et cliquez sur Pare-feu à droite. Ensuite, cliquez sur Options sous le bouton Pare-feu s’il est activé. Maintenant, désactivez le commutateur Bloquer toutes les connexions entrantes en haut et activez l’option intitulée Autoriser automatiquement les logiciels signés téléchargés à recevoir des connexions entrantes.
Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
12. Mettez à jour vos appareils avec le dernier logiciel
Tous les appareils AirPlay doivent utiliser la dernière version du logiciel disponible pour eux. Vous pouvez consulter les didacticiels suivants qui vous guident tout au long du processus de mise à jour.
Autres options de connexion des appareils Apple
Cela peut être frustrant lorsqu’AirPlay cesse de fonctionner lorsque vous en avez le plus besoin. Essayer les conseils décrits ci-dessus devrait résoudre vos problèmes avec AirPlay. Sinon, il est probablement temps de contacter l’assistance Apple.
AirPlay n’est pas le seul moyen de connecter votre iPhone ou iPad à un téléviseur intelligent. Vous devriez explorer d’autres moyens de diffuser du contenu sur un téléviseur chaque fois qu’AirPlay ne fonctionne pas pour une raison ou une autre.