Si vous avez même entendu parler de Roblox; la plate-forme populaire de construction et de jeu de jeux, alors vous devez savoir combien de personnes y jouent chaque jour. Ceux qui ont déjà appris à créer un compte Roblox doivent déjà s’amuser avec. Cependant, si vous êtes un utilisateur qui a perdu ses identifiants de connexion Roblox, vous devez être inquiet pour votre compte. Si vous êtes quelqu’un dont le mot de passe Roblox est perdu, ne vous inquiétez pas, car j’ai une solution pour vous. Alors continuez à lire pendant que je vous montre comment récupérer votre mot de passe Roblox perdu.
Table des matières
Connexion Roblox : Récupérer le mot de passe perdu
Que vous ayez oublié votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur, ou que votre compte ait été piraté et que vous ne puissiez pas vous connecter, nous essaierons de déterminer comment vous pouvez récupérer le mot de passe de votre compte Roblox et restaurer votre accès à votre compte. De plus, nous discuterons également de quelques conseils que vous devriez suivre pour éviter de perdre votre mot de passe Roblox à l’avenir.
Comme toujours, vous pouvez utiliser la table des matières ci-dessous pour naviguer dans cet article.
Choses à vérifier avant de continuer
Bien que vous deviez être impatient de récupérer votre mot de passe perdu, vous devez vérifier certaines choses avant de commencer. Assurez-vous de garder ces deux choses importantes à l’esprit.
1. E-mail/numéro de téléphone de récupération
Les informations de contact telles qu’un e-mail de récupération ou un numéro de téléphone constituent votre plan de secours pour la plupart des comptes au cas où vous perdriez les informations de connexion. Si vous avez suivi notre guide de connexion Roblox, vous devez savoir comment créer une méthode de récupération. Cependant, si vous êtes quelqu’un qui n’a pas pris le temps d’en ajouter un, vous ne pourrez malheureusement pas récupérer votre mot de passe Roblox perdu de manière conventionnelle. Ne vous inquiétez pas, car je vais également vous montrer comment contacter le support Roblox pour plus d’aide ci-dessous.
2. Accès au compte de messagerie
Si vous avez heureusement ajouté un e-mail ou un numéro de téléphone de récupération à votre compte Roblox, notre travail est devenu beaucoup plus facile. Cependant, assurez-vous d’avoir accès à votre compte de messagerie/numéro de téléphone en question afin que nous puissions nous connecter et récupérer votre mot de passe Roblox perdu.
3. (Facultatif) Google Authenticator
Bien que cet authentificateur ne soit pas nécessaire pour réinitialiser votre mot de passe Roblox perdu, je vais également vous apprendre comment activer la vérification en deux étapes ci-dessous. Si vous souhaitez le faire après avoir récupéré votre mot de passe, assurez-vous de télécharger et d’installer Google Authenticator (Android|iOS ) et gardez-le à portée de main.
Comment récupérer un mot de passe Roblox perdu à l’aide d’un e-mail/numéro de téléphone
Si vous avez ajouté un e-mail ou un numéro de téléphone pour réinitialiser le mot de passe pour Roblox, voici comment procéder.
1. Visitez le portail Roblox Recover Password (site Web) pour commencer.
2. Cliquez sur l’onglet Mot de passe pour vous assurer que vous récupérez les bonnes informations d’identification.
3. Entrez votre adresse e-mail dans la zone de texte vide ci-dessous et appuyez sur Soumettre. Si vous avez ajouté un numéro de téléphone, cliquez sur l’invite de numéro de téléphone ci-dessous et faites de même. Vous verrez alors une boîte de confirmation confirmant que le courrier a été envoyé.
Remarque : Assurez-vous de sélectionner votre pays dans le menu déroulant si vous utilisez un numéro de téléphone. Ceci est important pour s’assurer que Roblox envoie le code de sécurité à six chiffres avec le préfixe de pays correct.
4. Il est maintenant temps de vous connecter à votre compte de messagerie et de rechercher un e-mail de Roblox. Dans mon cas, il est arrivé presque immédiatement et ressemblera à celui ci-dessous. Si vous avez entré un numéro de téléphone, vérifiez vos messages pour un code à six chiffres. Cliquez sur la page du bouton Réinitialiser le mot de passe pour être dirigé vers la page appropriée.
Remarque : Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de Roblox, assurez-vous de vérifier votre dossier de spam.
5. Il est temps de créer un nouveau mot de passe. Assurez-vous de penser à un fort. Vous pouvez utiliser un générateur de mot de passe pour obtenir un combo sécurisé. Assurez-vous de le noter cette fois. Une fois terminé, appuyez sur le bouton Soumettre.
Vous serez maintenant immédiatement dirigé vers la page d’accueil de Roblox et pourrez voir votre profil. Félicitations, vous venez de réinitialiser votre mot de passe Roblox perdu ! Vous pouvez maintenant utiliser la page de connexion Roblox avec le nouveau mot de passe que vous avez configuré.
Contacter l’assistance Roblox
Si vous n’avez pas ajouté d’e-mail ou de numéro de téléphone de récupération à votre compte, vous devez être bloqué lors du processus de vérification. Cependant, ne vous inquiétez pas car il existe également un moyen de contourner cela. Pour cela, nous devrons contacter le support Roblox pour obtenir de l’aide. Suivez les étapes ci-dessous pour cela.
1. Visitez la page d’assistance officielle de Roblox (site Web) pour commencer. Vous verrez maintenant un formulaire devant vous. Continuons à remplir ceci.
2. Bien que vous puissiez ignorer votre nom d’utilisateur Roblox ou même votre nom, assurez-vous d’entrer votre adresse e-mail pour que le système d’assistance vous réponde.
3. Sous Détails du problème, cliquez sur la plateforme appropriée. Pour un mot de passe perdu, vous pouvez en choisir un. Je vais choisir PC.
4. Sous la catégorie d’aide, choisissez Compte piraté ou Impossible de se connecter. Une sous-catégorie va maintenant s’ouvrir.
5. Dans la sous-catégorie, cliquez sur mot de passe oublié. Vous pouvez même utiliser la boîte de description pour donner un compte rendu plus détaillé de votre problème.
6. Une fois terminé, appuyez sur le bouton Soumettre pour envoyer la demande d’assistance.
Et c’est tout! Votre ticket est maintenant confirmé et vous serez contacté par le support Roblox via l’identifiant de messagerie que vous avez fourni dans le formulaire. Le support Roblox prend généralement 24 à 48 heures pour revenir aux utilisateurs, il ne vous reste donc plus qu’à attendre. Si vous fournissez les informations correctes, vous devriez pouvoir accéder et récupérer votre mot de passe Roblox perdu assez rapidement.
Activer la vérification en deux étapes
Maintenant que vous avez récupéré votre mot de passe Roblox perdu, il est temps de renforcer votre compte avec plus de protection. Roblox prend en charge la vérification en deux étapes, ce qui signifie qu’une fois que vous avez entré votre mot de passe, vous devrez entrer un code via un authentificateur compatible. Ce code change rapidement et ne peut être vu que par vous. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment l’activer :
1. Sur votre page Roblox, cliquez sur le rouage Paramètres, puis cliquez sur Paramètres.
2. Sous l’onglet Paramètres qui apparaît, cliquez sur l’onglet Sécurité pour accéder à deux facteurs.
3. Cliquez sur la case à côté de l’option de l’application Authenticator pour continuer.
4. Il vous sera alors demandé d’entrer votre mot de passe. Faites-le et appuyez sur le bouton Continuer. Une boîte pop-up va maintenant s’ouvrir.
5. Ouvrez l’application d’authentification et appuyez sur le bouton Plus. Vous pouvez ensuite choisir de scanner le code QR ou la clé de configuration. Je vais choisir le QR Code.
6. Alignez le code sur le code-barres affiché et il reconnaîtra immédiatement l’authentificateur.
7. Recherchez le code Roblox dans votre authentificateur et saisissez-le dans la zone de texte vide de votre PC. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton Vérifier pour terminer le processus.
8. Vous verrez maintenant vos codes de récupération. Ce sont les codes que vous devrez utiliser au cas où vous perdriez l’accès à l’authentificateur. Enregistrez ces codes quelque part car c’est la seule fois que vous les verrez. Une fois terminé, cliquez sur la case à cocher et appuyez sur Fermer.
Et vous avez terminé ! La prochaine fois que vous vous connecterez à votre compte Roblox, vous pourrez utiliser votre authentificateur en sachant que vous disposez d’un niveau de sécurité supplémentaire.
Conseils et astuces pour la sécurité générale des comptes
Maintenant que vous avez récupéré votre mot de passe Roblox perdu, assurez-vous de garder à l’esprit les conseils suivants afin de ne plus le perdre.
1. Créez un mot de passe fort
Cela s’applique en fait non seulement à votre compte Roblox, mais à tous les autres. Peu importe où se trouve votre compte, assurez-vous toujours de créer un mot de passe fort qui ne peut pas être déchiffré facilement. Une bonne règle de base consiste à créer un mot de passe composé d’un mélange de lettres, de chiffres et de symboles. Cela garantit une sécurité renforcée. Et une fois que vous en avez créé un, mémorisez-le et assurez-vous de ne pas l’oublier. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe pour enregistrer vos mots de passe en toute sécurité.
2. Évitez de partager votre compte Roblox avec d’autres
À moins que vous ne fassiez vraiment confiance à l’autre personne, évitez de partager vos identifiants de connexion Roblox avec d’autres personnes. Cela garantit que le contrôle de votre compte n’appartient qu’à vous. De plus, si vous finissez par partager votre mot de passe, assurez-vous de le changer ultérieurement afin que l’accès futur par un tiers soit bloqué.
3. Gardez toujours 2FA activé
Si vous avez suivi notre section sur l’authentification à deux facteurs ci-dessus, assurez-vous toujours de ne jamais la désactiver. De plus, assurez-vous de ne partager les codes d’authentification de sauvegarde avec personne car ils sont tous à usage unique.
Récupérez facilement votre mot de passe de connexion Roblox perdu
C’est ainsi que vous pouvez récupérer votre mot de passe Roblox perdu et vous reconnecter facilement à Roblox. J’espère que vous avez pu simplement utiliser l’e-mail ou le numéro de téléphone de récupération pour réinitialiser votre mot de passe. Cependant, si vous deviez parler avec le support Roblox pour récupérer votre compte, assurez-vous d’ajouter des informations de contact de récupération pour vous protéger de tels problèmes à l’avenir. En attendant, maintenant que vous avez récupéré votre compte, allez-y et essayez certains des meilleurs jeux Roblox effrayants. De plus, si vous rencontrez des problèmes lors de la réinitialisation de vos informations de connexion Roblox, faites-le nous savoir dans les commentaires.