Comment la surveillance en tant que code va révolutionner la surveillance des logiciels
La surveillance en tant que code (MaC) émerge comme une approche novatrice, de plus en plus adoptée dans le domaine du développement logiciel.
Le secteur du développement logiciel connaît une croissance exponentielle, portée par la numérisation et l'utilisation accrue de solutions logicielles pour améliorer la productivité et le quotidien.
Cette expansion exige des développeurs une plus grande agilité, afin de proposer des solutions avancées et des mises à jour régulières.
Par conséquent, on observe une adoption accrue de méthodologies telles que la gestion de projet agile, l'intégration continue et la livraison continue (CI/CD), ainsi que de technologies comme les conteneurs.
Dans ces processus, les équipes de développement doivent intégrer la surveillance de manière continue à chaque étape du cycle de vie du logiciel.
C'est là que MaC prend toute son importance. Elle contribue à améliorer l'observabilité grâce à des mesures complètes et des informations précieuses sur l'ensemble du cycle de vie du développement logiciel (SDLC).
L'intégration de MaC dans le processus de développement logiciel offre de nombreux avantages aux développeurs et aux équipes DevOps.
Cet article explore en détail le concept de MaC et ses bénéfices.
Entrons dans le vif du sujet !
Qu'est-ce que la Surveillance en tant que Code ?
La Surveillance en tant que Code (MaC) représente une philosophie "tout en tant que code" (EaC), axée sur la surveillance continue à chaque étape des cycles de vie ITOps et DevOps, assurant une visibilité de bout en bout de l'infrastructure et des applications.
MaC est une extension de l'approche EaC, plus précisément de l'infrastructure en tant que code (IaC). L'EaC est une approche DevOps et d'opérations informatiques (ITOps) qui utilise du code pour gérer et définir divers types de ressources.
Elle traite l'infrastructure, les opérations, la gestion de la configuration, la sécurité et la conformité comme du code ou du logiciel, dans le but d'automatiser les processus, d'améliorer l'évolutivité, la réutilisabilité et la sécurité.
De plus, MaC s'assure que vos applications et infrastructures sont saines, performantes, sécurisées et fiables. Pour ce faire, elle déploie des moniteurs et des services dans l'environnement informatique. MaC vous offre également les outils pour déterminer la cause première des problèmes, facilitant ainsi une résolution rapide.
Une implémentation complète de MaC devrait inclure :
- L'installation d'exportateurs et de plugins
- La détection d'anomalies et l'analyse des données d'observabilité
- Des actions d'auto-réparation et de correction codifiées, comme l'intégration avec des plateformes d'automatisation telles qu'Ansible Tower
- La collecte d'informations opérationnelles supplémentaires lors de pannes et l'exécution de diagnostics
- L'orchestration des tâches de surveillance telles que la collecte de métriques
- La gestion des alertes et des incidents
- Le stockage et l'analyse des données historiques
Pour faciliter une surveillance efficace et efficiente en tant que code, de nombreuses solutions ont été développées, telles que Checkly. Ces solutions simplifient la surveillance, la rendant plus rapide et plus fiable.
MaC par rapport à la Surveillance Traditionnelle
La surveillance traditionnelle diffère considérablement de la surveillance en tant que code. MaC fournit une solution de surveillance holistique, ne se limitant pas à la configuration de plugins et d'agents ou à l'exécution d'installations automatisées, comme c'est le cas avec l'automatisation de la surveillance.
MaC englobe l'intégralité du cycle de vie de l'observabilité, de l'alerte automatisée à la gestion des incidents et aux diagnostics automatisés.
Le cycle de vie traditionnel du développement logiciel (SDLC) comprend les étapes suivantes : planification, codage, création, test, publication, déploiement, opérations et surveillance. MaC adopte une approche de "shift-left", en rapprochant la surveillance du début du processus de développement logiciel.
Avec MaC, les équipes doivent obtenir des mesures et des informations plus approfondies tout au long du cycle de vie du développement logiciel. Le processus devient alors :
Plan → Code → Build → Test → Monitor → Feedback → Operate → Monitor
Comment fonctionne MaC ?
Le fonctionnement de MaC est similaire à celui de l'Infrastructure en tant que Code (IaC) qui gère les serveurs, les applications et les composants d'infrastructure basés sur le cloud.
MaC intègre la collecte de données pour les indicateurs de performance clés (KPI) essentiels pour l'entreprise. Cela permet aux chefs de produit, aux développeurs et autres parties prenantes de suivre ces KPI et de prendre des décisions éclairées.
Avec MaC, le processus de surveillance est codifié, permettant aux développeurs de mettre en place un cadre solide avec des contrôles de version rigoureux, facile à reproduire, à hériter et à maintenir au fur et à mesure que le logiciel évolue.
MaC rend même les plus petites modifications de code immédiatement observables via des métriques, ce qui améliore la gestion du cycle de vie du logiciel.
De plus, les informations issues de MaC servent de base pour l'automatisation de la logique réactive et la facilitation de la correction. Cela va au-delà de la simple automatisation de la configuration et de l'installation d'agents et de plugins.
Cela couvre l'ensemble du cycle d'observabilité, y compris les alertes, le dépannage et le diagnostic. Cela peut être réalisé en créant des scripts d'automatisation pour surveiller les fonctions du code.
Concrètement, une équipe logicielle crée et publie une application web. Une surveillance immédiate est nécessaire. MaC permet à l'ITOps d'observer instantanément le fonctionnement de l'application en temps réel, comme une fonctionnalité intégrée.
L'implémentation de MaC sur un logiciel permet aux équipes ITOps d'obtenir un aperçu rapide du logiciel et d'effectuer une surveillance continue, assurant ainsi une expérience utilisateur exceptionnelle. Les problèmes potentiels peuvent être identifiés et résolus plus rapidement.
Par exemple, pour un site web de commerce électronique, les KPI essentiels à suivre sont les paiements fluides, les pages de produits consultées, le volume de paiements, les articles ajoutés aux paniers, etc. Un taux élevé d'abandon de panier indique un problème qui doit être identifié et résolu.
Comment implémenter MaC
Généralement, la surveillance en tant que code implique les étapes suivantes :
#1. L'Intégration
Dans MaC, les systèmes existants sont intégrés avec des services et des outils "en tant que code". Ces outils et services peuvent inclure des pipelines CI/CD, des outils de gestion de certificats, etc.
Une fois l'intégration réalisée, il est possible d'itérer rapidement sur le code de surveillance versionné. Cela permet d'unifier les équipes de développement, de sécurité et informatiques autour d'un flux de travail commun. Elle automatise également les déploiements et améliore l'évolutivité et la visibilité.
#2. La Standardisation
Cette étape consiste à identifier les interfaces existantes utilisées par différents outils d'observabilité et de surveillance, afin de les consolider dans un pipeline unifié. Cela peut inclure des scripts de surveillance, des points de terminaison d'API, des exportateurs, des outils de récupération de métriques, etc.
#3. L'Accélération
Durant cette étape, les besoins communs en matière d'observabilité et de surveillance de l'entreprise sont regroupés sous forme de modèles déclaratifs. Cela favorise l'adoption de MaC dans les différentes unités commerciales.
#4. L'Innovation
Il est nécessaire de boucler la boucle EaC dans le cycle de vie du logiciel. Les équipes informatiques, de développement et de sécurité peuvent ainsi collaborer facilement, en tirant parti d'un flux de travail unifié pour améliorer l'activité principale.
Comment MaC résout les défis de la surveillance traditionnelle
La surveillance traditionnelle pose de nombreux défis, que MaC permet de surmonter. Examinons d'abord les différents problèmes associés à la surveillance traditionnelle.
#1. Communication et Coordination
Une entreprise peut avoir une équipe répartie à travers le monde, travaillant dans différents pays et fuseaux horaires. Sans un flux de travail approprié et unifié, la communication et la coordination entre les membres de l'équipe deviennent un défi majeur.
Supposons que l'équipe des opérations détecte une menace de sécurité. Elle en informe les autres équipes pour une action immédiate. Cependant, si l'équipe ou la personne responsable de la gestion des incidents n'est pas disponible ou ne réagit pas rapidement, cela peut mener à une catastrophe de sécurité. Le système peut être infiltré et des informations divulguées.
C'est pourquoi une coordination et une communication fluide entre les membres sont cruciales. MaC aide à cela en unifiant les équipes et les membres autour d'un flux de travail partagé, assurant que rien n'est négligé.
MaC offre à chaque membre de l'équipe la possibilité de tirer parti de la puissance de l'automatisation pour la surveillance et l'exécution de ses tâches.
#2. Surveillance Manuelle
La surveillance traditionnelle implique une approche manuelle. Les moniteurs sont créés manuellement à l'aide d'un outil, et chaque membre d'une équipe gère ses propres moniteurs. La précision de cette méthode est discutable.
Comme chaque membre a un moniteur isolé, il est difficile de maintenir la cohérence et l'uniformité des moniteurs. Le fonctionnement se fait sans directives, sans bonnes pratiques, sans historique des modifications ni examen par les pairs.
De plus, il est difficile de gérer manuellement un grand nombre de moniteurs. Avec la croissance des équipes, cette pratique n'est plus viable.
MaC a la capacité de résoudre ces problèmes. Elle offre la puissance de l'automatisation, permettant d'automatiser les fonctionnalités de surveillance, de la détection des problèmes à l'alerte et au diagnostic. Cela rend le processus cohérent, uniforme et évolutif, quelle que soit la quantité de moniteurs à gérer.
#3. Vitesse
La vitesse à laquelle les applications évoluent aujourd'hui ne correspond pas à la vitesse à laquelle le provisionnement est effectué ou les mises à jour publiées. Si vous êtes une entreprise de développement logiciel, vous ne voulez pas de ce décalage.
Avec MaC, le code source d'une application est écrit sous forme de code. La définition de la vérification est donc rapprochée du code source, améliorant la visibilité au sein de l'équipe.
De plus, le code étant un ensemble de textes, il est utile pour le contrôle de version de l'application et la création de pistes d'audit de chaque modification. Cela facilite l'annulation de modifications si nécessaire.
En automatisant le provisionnement des différents contrôles de surveillance, il est possible de créer un grand nombre de contrôles en quelques secondes.
#4. Manque de Transparence
La surveillance traditionnelle implique un provisionnement manuel où les utilisateurs créent des tickets pour obtenir de nouvelles ressources de surveillance qui leur sont assignées. Autrement, ils demandent des autorisations pour pouvoir effectuer des modifications. Les équipes informatiques doivent alors travailler avec plusieurs flux et interfaces utilisateur.
Par conséquent, il devient difficile de maintenir la cohérence et d'éviter la duplication des efforts dans l'ensemble de l'infrastructure. Cela peut complexifier les modifications d'audit et rendre l'examen des vérifications de surveillance mal configurées difficile. Cela augmente également la longueur de la boucle de rétroaction et rend la collaboration entre les équipes plus difficile.
En automatisant le processus de surveillance et le provisionnement des ressources, les équipes peuvent être centralisées sans avoir à utiliser plusieurs interfaces utilisateur.
Cela renforce la cohérence et améliore la transparence entre les membres de l'équipe, favorisant ainsi la collaboration.
Les solutions MaC comme Checkly sont d'excellents moyens d'implémenter MaC dans votre flux de travail de développement logiciel et d'obtenir de meilleurs résultats.
Avantages de MaC
#1. Contrôle de Version
Dans la surveillance traditionnelle, il est difficile de suivre les modifications. Chaque membre de l'équipe a un moniteur séparé pour effectuer des activités. Le contrôle de version est donc un défi.
MaC améliore le contrôle de version en unifiant les membres, les équipes et les services. Le contrôle de version est aligné sur la construction du logiciel, ses tests et son déploiement, améliorant ainsi la visibilité, la répétabilité et la fiabilité.
Outre le suivi des modifications, il est possible de revenir facilement aux versions précédentes de l'application. Il est également possible de voir qui a effectué une modification et quand.
#2. Unification
MaC aide à unifier les processus fragmentés des flux de travail CI/CD et à rester synchronisé.
En utilisant la surveillance synthétique, vous pouvez suivre l'état actuel de votre application et recevoir des alertes en cas de problème. Cependant, des modifications de services peuvent nécessiter des modifications de vos moniteurs.
Par exemple, vous devrez désactiver les moniteurs avant les déploiements pour éviter des dysfonctionnements immédiats. Une fois le déploiement terminé, vous pouvez ajuster les moniteurs et les réactiver.
Avec MaC, les moniteurs sont configurés plus près du code de l'application. Cela permet d'effectuer les mises à jour nécessaires tout en modifiant le code, le maintenant ainsi synchronisé.
#3. Efficacité
Les outils de surveillance sont configurés manuellement via leur interface utilisateur, souvent par les équipes opérationnelles. C'est un processus lent.
La configuration de MaC permet de déployer un grand nombre de moniteurs automatiquement et rapidement. Cela signifie que chaque nouveau point de terminaison entraînera la création d'un moniteur correspondant. L'automatisation des processus de surveillance améliore ainsi l'efficacité.
#4. Transparence Accrue
En offrant un meilleur contrôle des sources, MaC accroît la transparence entre les membres de l'équipe. Les restaurations deviennent plus rapides et plus faciles.
Avec MaC, toutes les vérifications sont situées près du code de l'application dans le même référentiel. Cela permet de contrôler et de gérer ce qui doit être surveillé, pourquoi et par quelle vérification, permettant aux membres de l'équipe de déployer plus de moniteurs si nécessaire et favorisant la collaboration entre les équipes d'ingénierie.
#5. Meilleure Évolutivité
MaC offre une meilleure évolutivité en rendant le provisionnement plus efficace et plus rapide. Lorsque la taille de l'équipe ou de la base d'utilisateurs augmente, il est possible d'augmenter les ressources facilement. La réduction est également simple. MaC s'avère donc essentielle pour les entreprises, offrant un contrôle total sur l'automatisation.
#6. Alertes Robustes
Avec MaC, il est possible de créer des alertes robustes avec des notifications configurables en cas de panne. Vous serez averti immédiatement afin de prendre des mesures immédiates pour maintenir votre application en parfait état de fonctionnement.
#7. Rapports
Il est possible de créer des classeurs et des tableaux de bord basés sur les différents rôles des employés au sein d'une équipe ou d'un service, ce qui s'avère utile lors des audits.
Conclusion
La surveillance traditionnelle pose de nombreux défis en termes d'évolutivité, de suivi des versions, de coordination et de communication. En introduisant la surveillance en tant que code (MaC) dans votre pipeline de développement logiciel, vous pouvez améliorer la collaboration entre les équipes tout en automatisant les processus de surveillance.
Vous pouvez ainsi produire de meilleurs produits et publier des mises à jour régulières pour répondre aux attentes des utilisateurs finaux et évoluer avec la demande. L'utilisation de solutions MaC comme Checkly permet de développer et d'exécuter des logiciels plus rapidement et avec fiabilité.
Il est également possible d'explorer certains des meilleurs logiciels de surveillance et de gestion à distance pour les PME.