Pour les utilisateurs d’iPhone, iTunes est plus qu’une simple application ; il agit comme un outil essentiel. Il résout la plupart des problèmes de connexion entre un iPhone et un ordinateur, et facilite la gestion de votre musique, de vos films et de vos émissions télévisées. Cependant, il peut parfois rencontrer des difficultés. Cet article vous guidera à travers le processus de téléchargement de la prise en charge des pilotes pour appareils mobiles Apple, afin de résoudre les problèmes de reconnaissance d’appareils Apple sous Windows 10.
Installation du support des appareils mobiles Apple sous Windows 10
Le support des appareils mobiles Apple permet la communication entre votre ordinateur et tout iPhone, iPad ou iPod connecté. Il s’agit d’un composant essentiel d’iTunes. Il détecte automatiquement votre appareil lors de sa connexion à l’ordinateur. Pour synchroniser et sauvegarder vos appareils Apple, ce support peut être nécessaire, même si iTunes n’est pas requis. Voici différentes méthodes pour installer le pilote d’appareil mobile Apple sur Windows 10.
Méthode 1 : Téléchargement via le Microsoft Store
Vous pouvez obtenir iTunes sur le Microsoft Store. Il arrive qu’iTunes ne reconnaisse pas votre iPhone lorsqu’il est connecté à l’ordinateur. Si vous avez téléchargé iTunes depuis le Microsoft Store, suivez ces étapes pour installer le pilote d’appareil mobile Apple sur Windows 10 :
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez « gestionnaire de périphériques », puis cliquez sur « Ouvrir ».
2. Dans la fenêtre qui s’ouvre, recherchez et développez « Contrôleurs de bus série universels ».
3. Faites un clic droit sur le pilote « USB d’appareil mobile Apple » et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Remarque : Ce pilote peut également se trouver dans les sections « Périphériques d’imagerie », « Périphériques portables » ou « Autres périphériques ».
4. Choisissez « Rechercher des pilotes sur mon ordinateur ».
5. Indiquez l’emplacement d’installation du support pour appareils mobiles. Généralement, il se trouve ici :
C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
6. Cliquez sur « Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur ».
7. Sélectionnez le pilote « USB d’appareil mobile Apple ».
8. Cliquez sur « Suivant » et patientez jusqu’à la fin de l’installation, puis fermez la fenêtre.
Méthode 2 : Téléchargement depuis le site Web d’Apple
Voici comment télécharger iTunes depuis le site Web officiel pour bénéficier du support des appareils mobiles Apple sous Windows 10 :
1. Téléchargez iTunes depuis le site Web officiel d’Apple.
2. Ouvrez le fichier téléchargé à l’aide de 7-zip.
3. Sélectionnez les fichiers « AppleApplicationSupport.msi » et « AppleMobileDeviceSupport64.msi », puis extrayez-les.
4. Exécutez ces deux applications et patientez jusqu’à la fin de l’installation.
Remarque : Si vous ne trouvez pas iTunes après l’avoir installé depuis le site Web d’Apple :
1. Déconnectez et reconnectez votre appareil.
2. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ».
3. Tapez « %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers » et validez avec « OK ».
4. Installez le fichier « usbaapl64.inf » ou « usbaapl.inf ».
5. Déconnectez votre appareil et redémarrez votre ordinateur.
Méthode 3 : Installation sans iTunes
Il est également possible d’obtenir le pilote d’appareil mobile Apple sans iTunes. En utilisant cette méthode, Windows 10 détectera et installera automatiquement les appareils connectés.
Remarque : Assurez-vous d’utiliser un câble de données authentique ou approuvé par Apple et que votre ordinateur est connecté à Internet.
1. Connectez votre iPhone à l’ordinateur via un câble USB. Attendez la notification indiquant que l’appareil est prêt à être utilisé.
2. Appuyez sur la touche Windows, tapez « Applications et fonctionnalités », puis cliquez sur « Ouvrir ».
3. Parcourez la liste jusqu’à trouver l’entrée « Support d’appareil mobile Apple ».
Conseil de pro : Résoudre les problèmes de reconnaissance du support Apple sous Windows 10
Si le support des appareils mobiles Apple n’est toujours pas reconnu après avoir appliqué les méthodes ci-dessus, essayez d’activer son service en suivant ces étapes :
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ».
2. Tapez « services.msc » et validez avec la touche « Entrée ».
3. Trouvez et double-cliquez sur « Service d’appareil mobile Apple ».
4. Dans le menu déroulant « Type de démarrage », choisissez « Automatique », comme indiqué ci-dessous.
5. Cliquez sur « Appliquer », puis sur « OK ».
Questions fréquemment posées (FAQ)
Q1. Existe-t-il un outil tiers pour installer et réparer le pilote d’appareil mobile Apple ?
Rép. Oui, l’outil iMyFone TunesFix est une option. Certains utilisateurs signalent que cet outil simplifie le processus en un seul clic.
Q2. Comment désinstaller iTunes sous Windows 10 ?
Rép. Recherchez iTunes dans la liste des applications installées, comme expliqué dans la méthode 3. Faites un clic droit sur iTunes, puis sélectionnez « Désinstaller » pour le supprimer de Windows 10.
Q3. La suppression d’iTunes sous Windows 10 supprimera-t-elle mes fichiers musicaux ?
Rép. Non, la désinstallation d’iTunes ne supprimera pas vos fichiers musicaux. Le logiciel peut être désinstallé en toute sécurité, sans affecter vos fichiers.
***
Nous espérons que ce guide vous a aidé à installer le support d’appareils mobiles Apple sur Windows 10. N’hésitez pas à nous indiquer quelle méthode vous a le plus aidé. Si vous avez des questions ou suggestions, laissez-les dans les commentaires ci-dessous.