La Playstation n’est pas étrangère aux codes d’erreur. Tous les appareils ont tendance à rencontrer des problèmes de temps en temps avec leur logiciel ou leur matériel et un message d’erreur indique comment votre appareil vous indique qu’il doit être réparé. Le code d’erreur que vous voyez vous aide à déterminer la cause et à la corriger.
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Codes d’erreur PS4 SU-30746-0, SU-42118-6
La Playstation affiche toutes sortes de codes d’erreur et généralement, ils sont liés au logiciel. Les codes d’erreur PS4 SU-30746-0 et SU-42118-6 ne sont cependant pas des problèmes logiciels. Dans la plupart des cas, il s’agit de problèmes matériels rencontrés par votre PlayStation. Le correctif peut être simple ou nécessiter l’achat de nouveau matériel pour remplacer le matériel actuel de votre PS4.
Redémarrez à partir du mode sans échec et mettez à jour le firmware
Les erreurs SU-30746-0, SU-42118-6 n’offrent rien d’autre qu’un moyen de rejeter le message. Une fois rejeté, votre PS4 ne démarre pas. Pour le démarrer et mettre à jour le firmware, vous devez passer par le mode sans échec.
Télécharger la mise à jour du firmware
Vous devez télécharger la mise à jour du firmware sur une clé USB. Les mises à jour PS4 peuvent être téléchargées directement depuis le site officiel Playstation ici.
Téléchargez la mise à jour du micrologiciel.
Copiez-le sur une clé USB.
Éteignez la PS4 et attendez quelques minutes.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation.
Relâchez le bouton d’alimentation lorsque vous entendez le deuxième bip.
Connectez votre contrôleur via USB lorsque vous y êtes invité.
Une fois le contrôleur connecté, sélectionnez Mettre à jour le logiciel système.
Sélectionnez Mettre à jour depuis un périphérique de stockage USB.
Autorisez l’installation de la mise à jour et redémarrez la console.
Initialiser la Playstation
L’initialisation de la PlayStation effacera tout le contenu qu’elle contient. Vous formatez essentiellement le disque dur.
Éteignez la console.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez deux bips.
Connectez votre contrôleur via USB lorsque vous y êtes invité.
Sélectionnez Initialiser PS4.
Redémarrez la PS4.
Problèmes matériels
Si les deux méthodes ci-dessus ne corrigent pas les erreurs SU-30746-0, SU-42118-6, vous pouvez avoir un problème matériel. Faites prendre la console pour un contrôle.
Assurez-vous que le disque dur est correctement connecté et qu’aucun câble/fil n’est desserré.
Exécutez des diagnostics sur le disque dur. Il peut être défaillant et avoir besoin d’être remplacé.
Faites également vérifier le reste du matériel.
Conclusion
Les erreurs SU-30746-0, SU-42118-6 apparaissent soit lorsqu’une mise à jour s’installe de manière incorrecte, soit lorsqu’elle échoue à mi-chemin, par exemple, l’alimentation de la console est déconnectée pendant la mise à jour. Cela peut également se produire lorsque le disque dur s’est détaché ou tombe en panne. Malheureusement, si le bogue est causé par des problèmes matériels, vous n’avez pas beaucoup d’autre choix que de le remplacer. Vous pouvez connecter le disque dur à un ordinateur et essayer de sauvegarder vos jeux ou demander à un professionnel de le faire pour vous, mais la récupération du disque dur n’est pas une bonne idée.