Comment contourner une touche de clavier cassée sur un PC Windows 10
Si une touche de votre clavier d'ordinateur sous Windows 10 est endommagée ou manquante – et qu'il s'agit d'une touche que vous n'utilisez pas souvent – il est possible de pallier ce problème temporairement en attendant de vous procurer un nouveau clavier. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer en cas d'urgence.
Méthode 1 : Réattribuer la fonction de la touche à l'aide d'un logiciel
Grâce à l'utilitaire gratuit PowerToys de Microsoft, disponible pour Windows 10, vous pouvez transférer la fonction d'une touche défectueuse vers une autre que vous n'utilisez que rarement, comme la touche de défilement, de verrouillage des majuscules ou une touche de fonction.
Pour ce faire, si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez Microsoft PowerToys. Une fois l'application lancée, cliquez sur "Gestionnaire de clavier" dans la barre latérale, puis sur "Réattribuer une touche".
Dans notre exemple, nous allons considérer que la touche Échap (Esc) est cassée et la remplacerons par la touche Arrêt défil (Scroll Lock), qui est peu utilisée.
Dans la fenêtre "Réattribuer le clavier", cliquez sur le symbole plus (+) pour ajouter une nouvelle configuration.

Dans la partie gauche, vous devez définir la touche que vous souhaitez modifier. Dans le menu déroulant, sélectionnez la touche défectueuse que vous souhaitez remplacer.
Dans la section "Mappé vers", située à droite, cliquez sur le menu déroulant et choisissez la touche qui remplacera la touche cassée.
Dans notre cas, la touche Echap est inutilisable, nous la remplaçons donc par la touche Arrêt défil.

Cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre "Réattribuer le clavier". La modification devrait être active immédiatement. Faites un essai pour vérifier que tout fonctionne correctement.
Si nécessaire, vous pouvez revenir à la fenêtre "Réattribuer le clavier" dans PowerToys pour ajuster les paramètres. Vous avez également la possibilité de supprimer complètement la réattribution en cliquant sur l'icône de la corbeille.
Méthode 2 : Intervertir les capuchons de touches

La plupart des claviers sont équipés d'un mécanisme de touche avec un interrupteur mécanique qui gère les aspects électroniques. Au-dessus de cet interrupteur se trouve un élément en plastique, appelé capuchon, qui est la partie étiquetée sur laquelle on appuie.
Si un capuchon est endommagé ou absent, mais que l'interrupteur en dessous est intact, vous pouvez potentiellement utiliser le capuchon d'une autre touche de taille identique. Encore une fois, privilégiez une touche que vous utilisez rarement.
Il est généralement possible de retirer délicatement un capuchon de clavier à l'aide d'un tournevis plat. Veillez à ne pas forcer excessivement, car ils peuvent se casser facilement si vous ripez ou faites levier trop brutalement.
Une fois le capuchon retiré, placez-le sur l'interrupteur de la touche manquante et appuyez doucement jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Bien évidemment, l'étiquette sur la touche ne correspondra plus à sa fonction réelle, mais vous pouvez la modifier avec une étiquette adhésive si vous le souhaitez.
Autres options de réparation

Si un de vos capuchons est cassé et que vous préférez acheter un remplacement plutôt que d'utiliser celui d'une autre touche, vous pouvez en trouver sur des sites tels que Laptopkey.com. Vous pouvez également essayer de trouver un clavier non fonctionnel ou d'occasion (voire un ordinateur portable entier, si son prix est abordable) sur eBay, dont vous pourrez récupérer les capuchons de remplacement.
Selon le type de clavier que vous possédez (et vos compétences en réparation électronique), vous pourrez peut-être remplacer vous-même un mécanisme de clavier défectueux. Toutefois, dans la plupart des cas, il sera probablement plus simple de remplacer l'ensemble du clavier.
Quand toutes les autres solutions échouent, achetez un nouveau clavier

Si une touche alphabétique ou une autre touche que vous utilisez souvent est endommagée, les solutions précédentes peuvent ne pas vous satisfaire. Peut-être aussi que votre tentative de greffe de capuchon n'a pas été concluante. Dans ces situations, il est sans doute préférable d'acheter simplement un nouveau clavier.
Si vous utilisez un ordinateur de bureau, c'est une démarche simple : achetez votre nouveau clavier et branchez-le ! Par contre, si vous avez un ordinateur portable, vous devrez rechercher un clavier de remplacement et trouver comment l'installer, ou bien faire appel à un professionnel.
Bon courage et bonne frappe !