Le monde repose désormais sur le mode numérique pour tout. Le monde numérique domine partout, des paiements et des achats aux réservations et aux transactions en ligne.
Vous pouvez envoyer de l’argent, des messages et de petites informations n’importe où en un seul clic. Au fur et à mesure que la technologie avançait, un tas d’applications sont arrivées sur le marché. L’une de ces applications de paiement est PayPal. Apprendre à l’utiliser peut vous faciliter les transactions en ligne.
Table des matières
Qu’est-ce que PayPal?
Pay Pal est une société financière qui opère dans la plupart des pays. Vous pouvez trouver PayPal utilisable dans tous les pays où le paiement en ligne est possible. PayPal a remplacé avec succès les mandats, les chèques et les espèces dans la plupart des cas. Les vendeurs en ligne et les sites commerciaux utilisent PayPal et paient également de l’argent pour leurs services.
Tout ce que vous devez faire pour faire fonctionner PayPal est de lier votre compte bancaire à votre compte PayPal. Par la suite, vous pourrez l’utiliser pour effectuer des paiements dans tous les magasins participants. Vous pouvez également utiliser PayPal pour envoyer de l’argent aux membres de votre famille.
Pourquoi devriez-vous utiliser PayPal ?
Facile et pratique à utiliser
Chaque fois que vous avez envie de faire un achat, vous pouvez vous connecter à votre compte PayPal et effectuer le paiement. Vous n’avez pas toujours besoin d’avoir votre carte sur vous ou de vous souvenir de votre numéro de carte et d’autres coordonnées bancaires. Vous devez donner vos informations de connexion PayPal, et c’est tout. L’argent sera facilement transféré au destinataire sans aucun tracas.
Transactions sécurisées
L’utilisation d’une carte de débit pour effectuer des paiements en ligne peut être risquée. Vous pouvez être exposé à un risque plus élevé de fraude en ligne et pouvez également rencontrer divers autres problèmes bancaires. La meilleure façon de résoudre ce problème est d’effectuer un paiement via PayPal. Il vous offre une option de transaction sécurisée afin que vos données restent confidentielles.
Quels sont les cas dans lesquels vous devez annuler un paiement sur PayPal ?
Il peut y avoir de nombreux cas où vous effectuez un paiement via PayPal et réalisez plus tard qu’il s’agissait d’une erreur. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être annuler le paiement et récupérer votre argent. Ces situations peuvent inclure :
Envoyer de l’argent à la mauvaise personne
Il arrive à tout le monde, y compris vous, moi et presque tous les utilisateurs de l’écosystème de paiement numérique, que vous finissiez par transférer de l’argent à la mauvaise personne. Cela peut se produire lorsque vous entrez accidentellement des détails de compte incorrects ou tout autre détail tel qu’un numéro de téléphone portable ou un identifiant de messagerie. Cela peut arriver si vous transférez de l’argent alors que vous êtes pressé.
Saisir le mauvais montant
Imaginez que vous deviez effectuer une transaction de 400 $ à quelqu’un et que vous ayez accidentellement saisi un 0 supplémentaire. Votre compte est vide et vous souhaitez annuler le paiement avant qu’il n’atteigne l’autre extrémité. Cela peut être bizarre car la personne bénéficiaire peut refuser de rendre cet argent.
Paiement récurrent programmé
Vous avez peut-être configuré votre compte pour effectuer certains paiements chaque mois. Ces paiements peuvent inclure vos factures d’électricité, vos factures de téléphone portable, etc. Il peut arriver que vous souhaitiez annuler ces paiements programmés à l’avance pour éviter les mauvais paiements mensuels. Par exemple, si vous et votre famille déménagez dans un pays étranger, il n’est pas possible de continuer ces paiements récurrents.
Pouvez-vous annuler le paiement de PayPal ?
Il y a une confirmation immédiate des paiements effectués via PayPal dans la plupart des cas. Cependant, il y a des cas où le destinataire doit confirmer le montant à l’autre bout. Par conséquent, si votre destinataire n’a pas confirmé le paiement, vous avez encore une chance de l’annuler.
Quelles sont les transactions que vous pouvez annuler sur PayPal ?
Vous pouvez annuler toute transaction PayPal que le destinataire n’a pas acceptée. Cependant, si le destinataire a accepté le paiement, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas annuler la transaction.
Comment annuler un paiement sur PayPal ?
Lors du paiement via PayPal, vous devrez peut-être saisir l’adresse e-mail du destinataire. Le destinataire doit avoir un compte PayPal lié à son e-mail. Le paiement reste en attente jusqu’à ce que la personne lie son e-mail à son compte PayPal. Si le processus de liaison d’un compte bancaire n’est pas terminé dans les 30 jours, l’argent retourne sur le compte de l’expéditeur.
Certaines personnes définissent la confidentialité de leur compte PayPal qui limite les transactions monétaires à moins qu’elles n’approuvent la transaction. Si le destinataire à l’autre bout a fait de même, vous pourrez peut-être annuler la transaction et restaurer l’argent sur votre compte.
Source – https://www.danielshustle.com/how-do-i-cancel-a-payment-on-paypal/
Les étapes pour annuler un paiement PayPal sont :
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez au bouton d’activité situé en haut de votre écran.
- Recherchez le paiement en attente qui doit être annulé.
- Cliquez sur le bouton « Annuler » à côté des informations de paiement.
- Pour confirmation, cliquez sur le bouton annuler le paiement.
Votre paiement PayPal peut être annulé si le destinataire n’approuve pas le paiement. Cependant, si vous ne trouvez pas le paiement particulier dans la liste en attente, votre paiement aura déjà été compensé.
Comment annuler les paiements récurrents sur PayPal ?
Il peut arriver que vous transfériez de l’argent à quelqu’un à intervalles réguliers. Ces transactions sont similaires aux transactions normales. La seule différence est qu’ils sont planifiés et effectués à un intervalle de temps fixe.
Les étapes pour annuler un paiement récurrent sur PayPal sont les mêmes que pour un paiement régulier. Vous devrez peut-être accéder au menu des activités et annuler le paiement récurrent défini.
Voici les étapes qui vous aideront dans l’annulation de transactions futures :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- En haut à droite de l’écran, vous pouvez trouver un bouton avec votre nom d’utilisateur. Cliquez sur ce bouton.
- Accédez à l’option des paramètres du compte.
- Cliquez sur l’option Argent, banques et cartes dans la liste déroulante des paramètres du compte.
- Dans cette option, vous rencontrerez l’onglet Définir les paiements automatiques.
- Sélectionnez le paiement récurrent que vous souhaitez annuler.
- Confirmez l’annulation de votre paiement récurrent.
Vous devez vous assurer que vous annulez le paiement récurrent au moins 24 heures avant la date et l’heure prévues. Cela vous donnera suffisamment de temps pour annuler la transaction.
Comment obtenir un remboursement si le paiement a déjà été encaissé ?
Vous ne pourrez peut-être pas annuler un paiement si le destinataire approuve le transfert d’argent. Cependant, vous pouvez vous connecter à votre compte PayPal et demander un remboursement. Vous pouvez également contacter la personne à qui vous avez accidentellement envoyé de l’argent et lui demander de vous le retourner. Vous pouvez également suivre ces étapes pour annuler le paiement si la transaction a déjà été effectuée :
- Connectez-vous à votre compte PayPal
- Visitez la page de résumé dans le menu déroulant.
- Recherchez la transaction initiée accidentellement.
- Vous y trouverez les coordonnées du destinataire. Veuillez leur envoyer un e-mail leur demandant le remboursement du paiement initié.
Cette option pour obtenir un remboursement ne sera disponible que pendant 180 jours. Après cela, vous ne pourrez peut-être pas contacter directement le destinataire via l’application PayPal.
Un autre cas peut survenir lorsque vous transférez accidentellement de l’argent, mais que la personne à l’autre bout refuse toujours de le rendre. Dans une telle condition, vous pouvez ouvrir un litige. L’ouverture d’un litige vous permet de discuter avec le destinataire via l’application PayPal et de parvenir à une conclusion.
Les étapes pour ouvrir un litige sont :
- Connectez-vous à votre compte
- Visitez le centre de résolution
- Accédez à l’option Signaler un problème
- Dans cette section, vous pouvez sélectionner le paiement pour lequel vous souhaitez signaler un litige.
- Continuer la sélection
- Mentionnez le motif du signalement du litige.
L’ouverture de litiges n’est possible que pour les achats en ligne et non pour les virements personnels. Vous pouvez enfin soumettre une réclamation si votre problème n’est pas résolu même après avoir soulevé un litige. Lorsque vous le faites, l’aide et le support de PayPal interfèrent avec le paiement et décident si l’argent sera remboursé sur votre compte ou non.
Conclusion
PayPal est une application pratique qui facilite les transactions en ligne pour tout le monde. Cependant, il peut arriver que vous initiiez un mauvais transfert. Dans un tel cas, vous devrez peut-être vérifier auprès du récepteur. S’ils n’ont pas approuvé le paiement, vous pouvez obtenir un remboursement. Vous pouvez également déposer une contestation ou une réclamation si vous ne récupérez pas votre argent. Cependant, cela nous fait réaliser qu’il est difficile de récupérer de l’argent après l’initiation et qu’il faut être très prudent lors de l’initiation de tout paiement.
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