Points Clés à Retenir
- eBay Motors offre une variété impressionnante de véhicules, incluant des voitures neuves et d’occasion, des motos et des véhicules spécialisés, ce qui donne aux acheteurs une sélection plus vaste que les concessions traditionnelles.
- Le prix et la diversité des options sont des atouts majeurs d’eBay, permettant aux acheteurs de trouver des tarifs compétitifs et d’acquérir des véhicules provenant d’autres pays, évitant ainsi les coûts plus élevés de leur marché local.
- Avant de finaliser l’achat d’une voiture sur eBay, il est essentiel d’étudier attentivement l’annonce, de vérifier la description du véhicule, d’examiner les photos, de consulter le rapport d’historique du véhicule, et de bien comprendre les modalités de livraison et de paiement. L’utilisation d’un service de séquestre est recommandée pour une sécurité accrue.
Plus de mille véhicules sont vendus chaque jour sur eBay.com, un volume qui fait rêver les concessionnaires automobiles. On y trouve un éventail de modèles allant du scooter à la supercar. Toutefois, est-il judicieux d’acheter une voiture sur eBay ? Quels sont les avantages et les inconvénients de cette démarche ? Et peut-on vraiment faire confiance à eBay de nos jours ?
Fort de mon expérience dans l’achat et la vente de plusieurs voitures sur eBay, je vais vous expliquer comment acquérir votre prochaine voiture en toute sécurité, sans risquer de perdre de l’argent, tout en restant confortablement chez vous.
Pourquoi choisir eBay pour l’achat d’une voiture ?
Si vous envisagez d’acquérir une nouvelle voiture, vous pourriez instinctivement vous tourner vers un concessionnaire physique. Mais est-ce vraiment le meilleur point de départ ? Les salles d’exposition se concentrent souvent sur les modèles les plus récents d’un constructeur donné, en raison des accords avec les concessionnaires. Cela peut limiter votre budget et la flexibilité de votre choix.
Les concessions de voitures d’occasion proposent une sélection plus variée, mais ces véhicules peuvent parfois présenter des problèmes mécaniques existants. De plus, les voitures spécialisées, les motos, les camionnettes et les camping-cars sont souvent rares dans ces lieux.
eBay regroupe les marchés de voitures neuves et d’occasion, y compris les véhicules spécialisés, sur une même plateforme virtuelle. En d’autres termes, toutes les options automobiles que vous pourriez rechercher se trouvent sur eBay.
Cependant, le choix n’est pas le seul argument. Le prix est également un facteur déterminant. Prenons l’exemple du Royaume-Uni, où les voitures sont plus chères qu’en Europe continentale. De nombreux acheteurs britanniques achètent des véhicules neufs sur le continent et les font transporter par ferry.
Ainsi, le prix et la diversité des options sont des facteurs clés pour l’utilisation d’eBay. Les problèmes de mobilité peuvent également inciter à acheter sa nouvelle voiture sur la plateforme d’enchères la plus populaire d’Internet. Quelle que soit votre raison d’opter pour une alternative au processus d’achat traditionnel, eBay peut vous aider.
Comment trouver la voiture idéale sur eBay ?
L’outil de recherche d’eBay est un allié précieux pour trouver ce que vous cherchez. Rendez-vous sur eBay Motors pour commencer, puis faites défiler vers la section « Trouver un véhicule ». Vous pouvez utiliser les menus déroulants pour affiner votre recherche ou parcourir les catégories. La première option est préférable si vous avez une marque et un modèle précis en tête.
Après avoir cliqué sur « Rechercher un véhicule », une première page de résultats s’affiche. Vous pouvez l’utiliser telle quelle ou ajuster votre recherche en utilisant les champs « Année de/À » et « Distance » (ce dernier vous aidera à trouver des véhicules à proximité).
Une fois la voiture désirée trouvée, analysez attentivement sa description, comme vous le feriez pour toute annonce eBay. Portez une attention particulière au prix, au type de vente (enchères ou achat immédiat), à l’état, à la présence de travaux nécessaires, etc. Prenez le temps d’examiner les photos en haute résolution et vérifiez les caractéristiques fournies par eBay pour vous assurer que le véhicule correspond à vos attentes et à vos besoins.
Avec la multitude de modèles et de variantes de voitures, cette étape est particulièrement importante !
Après avoir passé en revue les détails de l’annonce, consultez le rapport d’historique du véhicule pour avoir une idée du nombre de propriétaires et des réparations effectuées. Enfin, examinez l’onglet « Expédition et paiements » pour connaître les options de paiement disponibles, les modalités de livraison ou le lieu de retrait du véhicule.
Si vous avez du mal à vous décider, plusieurs sites web peuvent vous aider à faire le bon choix.
Vous pouvez également acheter des pièces détachées
Jusqu’à présent, nous avons principalement parlé de véhicules, mais eBay Motors offre également un outil performant pour la recherche de pièces et d’accessoires. Dans la section « Acheter par catégorie », faites défiler vers le bas pour découvrir une multitude de pièces et d’accessoires disponibles à la vente.
Vous pouvez trouver toutes sortes de pièces, des rétroviseurs de remplacement aux servos, capteurs et pédales. Même les unités de commande moteur (les ordinateurs qui gèrent votre voiture, par exemple le port OBD-II pour diagnostiquer les problèmes) sont disponibles.
L’achat de pièces détachées diffère de l’acquisition d’une voiture. Il s’agit d’un achat eBay plus traditionnel, qui nécessite rarement une inspection physique préalable de l’objet. Si cette approche ne vous convient pas, il est préférable de vous rendre dans un magasin de fournitures automobiles local.
L’importance de voir la marchandise
L’achat d’une voiture en ligne peut présenter des risques. Si vous avez sélectionné un véhicule situé à une distance raisonnable, il est judicieux de le voir et de l’essayer, surtout si cela peut vous éviter des problèmes ultérieurs.
Selon le vendeur, vous devrez peut-être vous engager à l’achat pour voir le véhicule. Il peut aussi vous permettre de le voir avant la fin de l’enchère. Toutefois, même si vous devez examiner la voiture comme n’importe quel acheteur, n’incitez pas le vendeur à arrêter l’enchère avant terme ou à conclure une vente privée, car cela met fin à toute protection offerte par eBay, PayPal et le service de séquestre aux deux parties.
Si voir la voiture est indispensable, mais que vous ne pouvez pas vous déplacer, envisagez une visioconférence via Skype ou Google Hangouts. Le vendeur pourra ainsi vous montrer les détails qui vous intéressent grâce à la caméra de son smartphone. Par ailleurs, consultez des guides d’achat de voitures pour obtenir des conseils précieux qui vous permettront d’économiser de l’argent et de prendre des décisions éclairées.
Ne payez que lorsque vous êtes satisfait
L’achat d’une voiture représente un investissement financier important. Il est donc préférable de ne payer que lorsque vous êtes pleinement satisfait de la transaction. Comme pour tout achat sur eBay, vous pourriez ne pas obtenir ce que vous attendiez. La voiture que vous avez repérée pourrait ne pas correspondre à la description de l’annonce, par exemple.
La solution pour gérer ce genre de situation est d’utiliser un service de séquestre, qui ne débloquera les fonds que lorsque les deux parties seront satisfaites de la transaction. eBay vous recommande d’utiliser uniquement Escrow.com, et notre propre expérience confirme cette recommandation.
Nous vous déconseillons d’utiliser un service de séquestre tiers. Ces services peuvent être peu fiables, voire totalement frauduleux, et vous laisser avec le portefeuille vide et une allée de garage désespérément vide. Pour en savoir plus sur l’utilisation d’Escrow.com, consultez la page d’aide d’eBay relative à l’achat de véhicules automobiles sur le site.
Livraison par vous-même ou par un courtier en transport automobile ?
Comment allez-vous ramener votre voiture à la maison ? Si vous l’avez vue en personne, cela ne devrait pas poser de problème (à moins que vous n’ayez acheté une épave pour les pièces de rechange et les réparations). Si vous achetez un véhicule que vous n’avez pas vu, vous devrez faire appel à un courtier en transport automobile pour la livraison.
C’est souvent la responsabilité de l’acheteur : l’annonce mentionne presque toujours que « l’acheteur est responsable du retrait ou de l’expédition du véhicule ».
Un courtier en transport automobile met en relation les acheteurs de voitures sur eBay.com avec des transporteurs. Par exemple, si vous achetez une voiture à Tampa (Floride) et que vous habitez à Dallas (Texas), le courtier se chargera de faire transporter votre véhicule jusqu’à votre domicile. Vous payerez au courtier des frais qui réserveront votre nouvel achat sur un transporteur automobile et garantiront la livraison dans l’état où il a été vendu.
Bien que vous puissiez organiser votre propre transport, ou que le vendeur puisse (rarement) assurer la livraison de votre acquisition, l’annonce peut comporter une option eBay par défaut pour le courtage de transport. Sinon, vous trouverez certainement un lien vers uShip, une plateforme où sont listés des transporteurs de voitures indépendants et des courtiers en transport, qui vous permettra de trouver rapidement un prestataire adapté. Ces services de transport valent la peine d’être utilisés, car ils offrent des fonctionnalités de pointe comme le suivi en ligne par satellite.
Achetez en toute sécurité et évitez les mauvaises surprises !
L’achat d’une voiture ou d’une moto n’est jamais simple. eBay peut faciliter les choses, mais si vous ne faites pas attention, cela peut devenir encore plus compliqué.
Comme pour tout achat coûteux, nous vous conseillons de faire des recherches approfondies, d’examiner attentivement le véhicule que vous envisagez d’acquérir et de privilégier le service de séquestre agréé. Si vous recherchez une bonne affaire sur eBay, achetez via la plateforme afin de bénéficier de la protection des acheteurs, de vous assurer d’être informé et réaliste tout au long du processus d’achat.