Les réseaux sociaux tels que Twitter facilitent la communication et les échanges entre utilisateurs. Lancé le 21 mars 2006 par Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone et Evan Williams, Twitter est devenu une plateforme incontournable pour la diffusion d’informations, de mises à jour et d’idées.
Cette plateforme, riche culturellement, est un carrefour pour des personnalités influentes. Les discussions et les traits d’humour se propagent sur Twitter à une vitesse supérieure à celle des autres réseaux.
Le 27 octobre 2022, Elon Musk a acquis Twitter pour la somme de 44 milliards de dollars. L’avenir de cette plateforme est axé sur la centralisation de tous les besoins en matière de réseaux sociaux. Twitter est utilisé pour la promotion commerciale, la communication, le divertissement, l’acquisition de connaissances et bien d’autres objectifs. Prochainement, Musk envisage d’intégrer des services liés à l’emploi, cherchant ainsi à concurrencer les plateformes spécialisées.
Avant ces changements, il a licencié 7 500 employés et a dissous le conseil d’administration. En une seule année, le logo et le nom de la plateforme ont été radicalement transformés, devenant désormais X.
Importance de Twitter/X
- Twitter est le réseau social le plus rapide pour partager des actualités. L’information parvient à son public cible plus rapidement que sur toute autre plateforme. Il est intéressant de noter qu’une fonctionnalité de Twitter permet de lister les sujets d’actualité par région.
- Cette plateforme permet aux utilisateurs d’interagir avec les tweets, de partager leurs opinions et leurs réflexions avec les autres.
- Les professionnels du marketing B2B (Business to Business) et B2C (Business to Customers) exploitent Twitter pour promouvoir leurs marques. Les entreprises B2C peuvent cibler leur public grâce à l’utilisation de hashtags. Les professionnels peuvent collaborer avec d’autres entreprises afin d’améliorer leurs services.
- Twitter est également une source de connaissances et de ressources. Au-delà du divertissement, les utilisateurs peuvent accéder à des informations et des actualités pertinentes pour rester informés sur le monde.
- La plateforme de communication en temps réel permet la diffusion instantanée de tweets. Twitter dispose d’un algorithme de portée performant, particulièrement avantageux pour les médias qui peuvent ainsi partager des informations sans délai et sans restriction.
- La fonction « retweet » permet de republier les messages d’autres utilisateurs. L’intérêt de cette option réside dans la possibilité d’atteindre un public plus large sans avoir besoin de suivre ces utilisateurs.
- Depuis son lancement, Twitter s’adresse à un large éventail de publics. Il s’agit d’une plateforme où l’information et la politique se rencontrent, permettant aux journalistes, célébrités, sportifs et politiciens d’exprimer leurs opinions sur des sujets variés. Les opinions politiques, parfois controversées, se propagent rapidement vers leur public cible.
Voici quelques statistiques étonnantes sur Twitter/X :
Statistiques géographiques
Source de l’image- www.demandsage.com
Selon DemandSage, Twitter compte 572 millions d’utilisateurs à travers le monde, avec 237,8 millions d’utilisateurs actifs quotidiennement. Il se positionne à la troisième place après Facebook et Instagram. Ces chiffres sont en constante augmentation d’année en année.
Les États-Unis, en tête du classement mondial en termes de PIB et de population, sont également en tête du classement des utilisateurs actifs sur Twitter, avec 77,75 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Le Japon (58,2) et l’Inde (24,45) suivent. En analysant les données américaines, seulement 52% des utilisateurs consultent Twitter quotidiennement.
Les sondages révèlent que 84 % des visites sur Twitter sont réalisées chaque semaine et 96 % chaque mois. Les données indiquent que les Américains passent en moyenne 6 minutes par jour sur Twitter.
Au niveau régional, l’Amérique du Nord domine avec 15% du total des utilisateurs actifs.
L’Asie arrive en deuxième position. 69,5 millions et 40,7 millions d’utilisateurs proviennent respectivement d’Asie de l’Est et d’Asie du Sud. Au total, 40 % des utilisateurs de Twitter sont actifs dans ces trois régions, et ce chiffre est en constante progression.
Données démographiques
Les réseaux sociaux sont plébiscités par les adolescents et les jeunes. À l’échelle mondiale, 97 % des adolescents utilisent les réseaux sociaux, et 75 % possèdent au moins un compte. Twitter, en particulier, est populaire parmi les personnes d’âge moyen. En 2022, 38,5 % des utilisateurs avaient entre 25 et 34 ans. 37% des jeunes et 24% des adolescents utilisent Twitter à des fins variées.
Selon Statista 2021, six utilisateurs sur dix âgés de 25 à 49 ans utilisent Twitter. L’un des facteurs influençant les statistiques démographiques de Twitter est ses nombreux avantages.
La plupart des utilisateurs consultent Twitter pour obtenir des informations et des actualités. Cette particularité le distingue des autres plateformes où les utilisateurs passent plus de temps pour d’autres raisons. Cette spécificité a contribué à accroître la réputation de la plateforme, notamment grâce à la nature plus « mature » des contenus qui y sont diffusés.
La base d’utilisateurs de Twitter est majoritairement masculine. 71,2% des utilisateurs sont des hommes, le reste étant des femmes. Cependant, les femmes sont plus actives en termes d’interactions et de communication avec les marques. Cette différence s’explique par l’approche plus passive des hommes qui utilisent principalement Twitter pour les informations et les actualités.
Interactions quotidiennes sur Twitter/X
Source de l’image- https://www.dsayce.com/
Twitter est une plateforme privilégiée pour l’interaction client, avec 6 000 tweets publiés par seconde. À l’échelle mondiale, les utilisateurs envoient en moyenne 350 000 tweets par minute, soit environ 500 millions de tweets par jour.
Ces données témoignent du niveau d’activité des utilisateurs sur Twitter. Le temps moyen passé quotidiennement sur Twitter en 2023 était de 31 minutes, ce qui est plus élevé que celui enregistré sur des plateformes concurrentes comme Facebook et Instagram.
Revenus générés par Twitter/X
Source des images : www.businessofapps.com
Les revenus de Twitter sont inférieurs aux attentes par rapport à d’autres plateformes. Selon le PDG de Twitter, Elon Musk, le chiffre d’affaires total en 2023 est estimé à 3 milliards de dollars, soit 1,4 milliard de dollars de moins qu’en 2022. Twitter avait généré un chiffre d’affaires de 4,4 milliards de dollars en 2022.
En 2022, le chiffre d’affaires total s’élevait à 4,4 milliards de dollars. Sur ce total, 4 milliards provenaient de la publicité et 0,4 milliard des données et des licences. Toutefois, ce chiffre est en baisse depuis le quatrième trimestre 2021. Les États-Unis représentent 17 % des utilisateurs de Twitter, mais génèrent 50 % des revenus totaux. Fin 2022, les États-Unis ont contribué 2,4 milliards de dollars, et les 2 milliards restants provenaient du reste du monde.
Pendant la pandémie, l’engagement sur les réseaux sociaux a augmenté de 10,5 %. Les utilisateurs souhaitaient rester connectés avec leurs proches, leur travail et leurs informations. Cela a également eu un impact sur les revenus de Twitter entre fin 2019 et 2021. Twitter a ainsi enregistré une augmentation de ses bénéfices de 32 % par rapport à 2021, passant de 3,4 milliards de dollars à 5 milliards de dollars.
Pendant la pandémie, l’engagement sur les réseaux sociaux a progressé de 10,5 %. Les gens souhaitaient rester en contact avec leur famille, leurs amis, leur travail et leurs informations. Cela a eu un impact positif sur les revenus de Twitter. Entre fin 2019 et 2021, Twitter a connu une hausse de 32% de ses bénéfices, passant de 3,4 milliards de dollars à 5 milliards de dollars.
Twitter/X pour les entreprises
Cette plateforme n’est pas uniquement destinée au divertissement ; elle est également un excellent outil de marketing. D’ici 2023, 93% des professionnels du marketing utilisent les plateformes en ligne pour atteindre leur public cible.
Les grandes marques et les moyennes entreprises se font connaître en ligne car cela leur permet de toucher facilement leur clientèle. 71 % des moyennes entreprises utilisent ces plateformes et 52 % publient du contenu au moins une fois par jour.
En janvier 2023, Twitter se classait deuxième parmi tous les réseaux sociaux en termes de croissance des références de trafic web. Le taux de croissance atteint 34,3 %, derrière Instagram (114,4%). Les marques connaissent une croissance rapide sur Twitter, qui se positionne en deuxième place des plateformes de prédilection des professionnels du marketing.
Environ 82 % des utilisateurs utilisent Twitter pour le marketing de contenu B2B (business-to-business). Ils peuvent ainsi partager et promouvoir leurs produits auprès de différentes marques et atteindre un public spécifique.
Les utilisateurs suivent leurs marques préférées pour être informés des dernières actualités et offres. Les marques répondent également à cette attente en proposant des mises à jour régulières. 79 % des utilisateurs de Twitter suivent les marques dans le but d’obtenir les dernières actualités, et les marques répondent avec des publications et des offres attrayantes.
Graphiques en baisse de Twitter/X
Source de l’image- https://www.similarweb.com/blog/insights
Malgré une base d’utilisateurs solide et un bon niveau d’engagement, Twitter subit des pertes continues. Selon les données de l’entreprise, Twitter a enregistré des pertes nettes entre 2012 et 2017. La plateforme s’est redressée principalement au cours des deux années suivantes, mais les pertes ont repris. En 2020, Twitter a enregistré une perte de 1 136 millions de dollars, soit la baisse la plus importante depuis son année de lancement.
Selon des rapports de Similar Web, Twitter a perdu 7,75% de son trafic en mars 2023. Les utilisateurs actifs quotidiens de l’application Android ont également diminué de 9,8 %. L’introduction de forfaits payants sur Twitter a contribué à cette baisse.
La publicité est la principale source de revenus de Twitter. Au cours des huit dernières années, au maximum 0,5 milliard de dollars provenaient d’autres sources. 90% des revenus de Twitter sont générés par la publicité, mais suite au rachat par Elon Musk, les recettes publicitaires de Twitter ont diminué de 50 %.
Face aux nombreuses restrictions imposées par Elon Musk, les entreprises se tournent vers d’autres réseaux sociaux pour optimiser leurs coûts de marketing.
Récemment, Elon Musk a confirmé que les flux de trésorerie seraient négatifs jusqu’au milieu de l’année 2023. L’entreprise avait besoin d’aide pour rembourser une dette de 13 milliards de dollars, échéant en juillet 2023. Les pertes sont restées constantes pour le reste de l’année. Twitter s’appuie désormais sur des services autres que la publicité, comme les abonnements, pour compenser ses pertes.
Twitter/X Avenir
La longévité de Twitter dépend de la génération actuelle, et nous ne pouvons qu’en être certains. En 2023, 52% des tweets provenaient de personnes nées entre 1997 et 2012. Au cours des dernières années, le nombre d’utilisateurs actifs de Twitter est resté constant.
Les prévisions pour les utilisateurs de Twitter semblent encourageantes entre 2024 et 2027. Il semblerait que 42,3 millions d’utilisateurs utiliseront la plateforme à des fins diverses, avec un taux de croissance estimé à 10,19%.
Créateurs sur Twitter/X
La génération Z, où de nombreux créateurs de contenu gagnent plus que les professionnels salariés. Environ 207 millions de personnes se considèrent comme des créateurs, mais seul un tiers d’entre eux a choisi de faire de cette activité leur métier à temps plein. Twitter offrirait de meilleures perspectives que ses concurrents. Mi-2023, Twitter a annoncé un programme de partage des revenus publicitaires. Les créateurs percevront une partie des revenus générés par Twitter grâce à leurs contenus.
Environ 97 % du total qu’un utilisateur peut obtenir. Ce programme pourrait contribuer à relancer les revenus publicitaires de Twitter, en baisse depuis l’année dernière. Toutefois, ces programmes de revenus publicitaires sont réservés aux créateurs ayant enregistré au moins 15 millions d’impressions au cours des trois derniers mois et comptant au moins 500 abonnés.
Données précieuses sur la finance
Selon une enquête menée par Twitter, 53% des personnes obtiennent des informations financières et d’investissement grâce à cette plateforme, tandis que 40% investissent en se basant sur les informations trouvées sur Twitter.
Ces chiffres ont progressé depuis la pandémie, et l’actuel PDG de Twitter peut influencer le destin d’une entreprise ou d’une cryptomonnaie par un simple tweet. Plus d’un milliard de tweets ont été publiés uniquement sur les cryptomonnaies pendant la pandémie.
En 2021, Musk a annoncé que Tesla accepterait les paiements en Bitcoin, faisant ainsi augmenter son prix de plus de 20 % en une seule journée. L’homme le plus riche du monde dispose d’un pouvoir monétaire certain, lui permettant d’influencer le monde financier. Les utilisateurs suivent l’actualité financière sur Twitter car ils savent qu’Elon Musk peut, à tout moment, créer des opportunités lucratives.
Célébrités sur Twitter/X
À l’exception du PDG de Twitter, Elon Musk, aucun autre PDG ou propriétaire de réseau social ne figure en tête de la liste des comptes les plus suivis sur sa propre plateforme. Il est la personnalité la plus suivie sur Twitter avec 155 millions d’abonnés, suivi par Barack Obama et Justin Bieber. Deux figures emblématiques du monde sportif figurent également en tête de liste des athlètes les plus suivis sur Twitter.
Cristiano Ronaldo et Lionel Messi comptent respectivement 108 millions et 61 millions de followers. En 2019, la marque de jeux vidéo PlayStation était la marque la plus suivie sur Twitter, avec 17 millions d’abonnés. Xbox, une autre marque de jeux vidéo, était juste derrière avec 13,5 millions de followers.
Abonnements Twitter/X
Les réseaux sociaux à des fins de divertissement sont généralement gratuits pour les utilisateurs. Twitter était gratuit jusqu’en 2021, mais le PDG a annoncé qu’il faudrait payer 8 $ par mois pour obtenir le badge de vérification de compte. Cette décision permettrait à Twitter de générer 3,4 millions de dollars par mois grâce à ses 424 000 utilisateurs certifiés. Suite au rachat par Musk, Twitter a mis en place des restrictions d’utilisation.
Auparavant, la plateforme était gratuite, mais les utilisateurs peuvent désormais envoyer un maximum de 500 messages par jour. De même, un utilisateur gratuit ne peut publier que 2 400 tweets, retweets compris. En pratique, un utilisateur ne peut suivre que 400 comptes en une seule journée. La plateforme de microblogging a interdit les comportements de suivi agressifs afin de lutter contre la création de faux comptes et les profits générés par les tweets.
Rival de Twitter/X
Le 11 juillet 2023, Mark Zuckerberg a lancé Threads, une application surnommée « Twitter Killer ». En seulement cinq jours, 100 millions d’utilisateurs se sont inscrits sur la plateforme. Cependant, après 15 jours, Threads a perdu 75 % de son trafic, en raison d’un manque de clarté et de l’absence de fonctionnalités. Les utilisateurs recherchaient une alternative à Twitter en raison de la distinction faite par Elon Musk entre les utilisateurs gratuits et les utilisateurs payants.
Threads est similaire à Twitter sur certains points. Mais selon le responsable de Threads, l’objectif est d’éviter de s’impliquer dans la politique, contrairement à Twitter. Elle se positionne comme une plateforme de partage de photos et de vidéos, à l’instar de sa société mère, Instagram.
Conclusion
Twitter est une excellente source d’informations, particulièrement utilisée par les jeunes pour atteindre leur public cible. Les statistiques indiquent que Twitter continue de surclasser les autres réseaux sociaux. Que vous soyez étudiant, salarié ou sans emploi, cette plateforme peut vous être utile dans votre vie quotidienne. Twitter est un moyen pratique de communiquer avec votre famille, vos proches, vos amis et vos collègues.
Cependant, suite au rachat par Musk, certaines fonctionnalités sont désormais réservées aux abonnés, et des restrictions d’utilisation ont été mises en place. La plupart des utilisateurs prennent leurs décisions financières en se basant sur les tweets, mais malheureusement, les rumeurs se propagent également sur Twitter. Il est donc important de vérifier l’information auprès de sources fiables.
Vous pouvez également explorer des outils d’analyse Twitter et des outils de marketing Twitter destinés aux influenceurs afin de stimuler l’engagement.