Le système d’exploitation Windows est largement privilégié par les joueurs et les habitués de cet environnement. Toutefois, comme tout système d’exploitation moderne, il n’est pas exempt de bugs et de problèmes qui peuvent agacer les utilisateurs.
Parmi ces désagréments, l’un des plus fréquents est le message d’erreur « L’installation de Discord a échoué ».
Ce message d’erreur, particulièrement ennuyeux, survient parfois lors de la tentative d’installation de l’application Discord sur un PC sous Windows. Il est tout à fait normal de se sentir désemparé face à cette situation et de chercher des solutions. C’est précisément pour cela que nous avons compilé les méthodes les plus efficaces pour résoudre le problème « L’installation de Discord a échoué » en quelques instants. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment procéder.
Pourquoi Discord est-elle l’une des meilleures applications de communication vocale pour les joueurs ?
Dans le domaine de la communication entre joueurs, Discord se distingue comme l’une des options les plus performantes. Au même titre que TeamSpeak, Slack ou encore Skype, Discord est une plateforme de discussion. Cependant, elle se démarque par une particularité importante.
Contrairement aux applications précédemment citées, Discord s’adresse principalement aux passionnés de jeux vidéo. C’est pourquoi cette plateforme met tout en œuvre pour offrir aux joueurs une expérience de chat optimale durant leurs parties.
Discord permet aux joueurs de se retrouver, de coordonner leurs actions et de communiquer vocalement pendant leurs sessions de jeu. La plateforme facilite l’échange grâce au chat vocal, aux appels vidéo et aux messages textuels.
La force de Discord réside dans la variété de ses options de communication. Son interface intuitive rend son utilisation très facile. En plus de la communication, Discord permet également de diffuser ses parties en direct.
Le « mode streamer » de l’application assure la confidentialité des informations personnelles et celles relatives au jeu pendant la diffusion, pour une expérience de jeu sécurisée. De plus, si un jeu vous passionne particulièrement, Discord vous permet de rejoindre des communautés dédiées, des serveurs publics axés sur ce jeu.
Un autre avantage significatif de Discord pour les joueurs est sa disponibilité sur diverses plateformes et jeux. Vous pouvez utiliser Discord sur votre ordinateur portable, votre PC de bureau, votre smartphone ou encore via une application web.
N’ayez crainte si vous utilisez Discord sur votre PC et votre ami sur sa console. Vous pourrez toujours vous retrouver et communiquer. Vous pouvez même jouer à des jeux différents, cela n’aura aucune incidence. Cerise sur le gâteau, tout cela est gratuit.
Maintenant que nous comprenons pourquoi Discord est la plateforme de communication idéale pour les jeux, examinons les principales causes de l’erreur « L’installation de Discord a échoué ».
Principales causes de l’erreur « L’installation de Discord a échoué »
Plusieurs facteurs peuvent expliquer l’échec de l’installation de Discord. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :
#1. Autorisations insuffisantes
Votre tentative d’installation de Discord sur votre PC Windows peut échouer si l’application ne dispose pas des autorisations requises pour accéder au répertoire de déploiement et y écrire des données.
- Problème lié à Windows : Le message d’erreur « L’installation de Discord a échoué » peut également être dû à des problèmes avec votre système Windows. Des soucis tels que des pilotes obsolètes ou des conflits logiciels peuvent empêcher l’installation de Discord.
#2. Données locales corrompues ou trop nombreuses
La corruption ou une quantité excessive de données locales peut également entraver l’installation de Discord. Ces données peuvent bloquer l’installation de l’application sur votre ordinateur.
- Interférence avec l’antivirus ou le pare-feu : Il arrive que le pare-feu ou l’antivirus identifie à tort Discord comme une menace. Ces faux positifs peuvent empêcher l’installation de Discord sur votre ordinateur.
- Manque d’espace disque : Un espace disque insuffisant peut également conduire à l’échec de l’installation de Discord.
#3. Désinstallation incorrecte
Une désinstallation incorrecte de Discord peut laisser des fichiers de configuration et de registre résiduels. Ces fichiers restent présents dans Windows et peuvent bloquer toute nouvelle tentative d’installation de l’application.
Comment corriger l’erreur « L’installation de Discord a échoué » ?
Maintenant que vous êtes familiarisé avec Discord et les causes potentielles de l’échec d’installation, voyons quelques méthodes éprouvées pour résoudre l’erreur « L’installation de Discord a échoué » :
Exécuter le programme d’installation en mode administrateur
Si vous rencontrez des difficultés pour installer Discord sur votre ordinateur, vous pouvez essayer cette méthode simple : exécuter le programme d’installation en tant qu’administrateur.
L’exécution du programme d’installation en mode administrateur peut permettre de contourner les restrictions éventuelles et d’installer tous les fichiers nécessaires au bon fonctionnement de Discord. Voici comment procéder :
Étape 1 : Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel de Discord et téléchargez la dernière version du programme d’installation.
Étape 2 : Ensuite, ouvrez l’explorateur de fichiers et localisez le fichier d’installation de Discord (DiscordSetup.exe).
Étape 3 : Une fois le fichier DiscordSetup.exe localisé, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur l’option « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Étape 4 : Si une fenêtre contextuelle du contrôle de compte d’utilisateur (UAC) vous demande si vous autorisez Discord à apporter des modifications à votre ordinateur, cliquez sur « Oui ». Cette autorisation permet au programme d’installation de Discord de s’exécuter avec des privilèges plus élevés, ce qui est crucial pour le processus d’installation.
Étape 5 : Enfin, suivez les instructions à l’écran pour installer Discord sans rencontrer d’erreur.
Supprimer intégralement les fichiers Discord
Si Discord était déjà installé sur votre ordinateur et que vous l’avez désinstallé, il est fort probable que des fichiers résiduels soient restés dans Windows et entrent en conflit avec la nouvelle installation.
La suppression complète de ces fichiers résiduels, suivie d’une nouvelle tentative d’installation, peut résoudre ce problème. Voici les étapes à suivre pour vous débarrasser des fichiers Discord :
Étape 1 : Tout d’abord, appuyez simultanément sur les touches « Windows + R » de votre clavier. Cela ouvrira l’utilitaire Exécuter. Tapez « %appdata% » et cliquez sur « OK ». L’explorateur de fichiers s’ouvrira.
Étape 2 : Localisez et sélectionnez le dossier « discord ».
Étape 3 : Ensuite, faites un clic droit sur le dossier, puis cliquez sur « Supprimer ».
Étape 4 : Une fois la suppression effectuée, appuyez à nouveau sur les touches « Windows + R » pour ouvrir l’utilitaire Exécuter. Tapez « %LocalAppData% » et cliquez sur « OK ».
Étape 5 : Localisez le dossier « Discord », sélectionnez-le, puis faites un clic droit dessus. Cliquez sur « Supprimer ».
Étape 6 : Si vous ne parvenez pas à supprimer ce dossier, ouvrez l’utilitaire Exécuter avec « Windows + R », tapez « %temp% » et cliquez sur « OK ». Supprimez tous les fichiers et dossiers contenant le terme « Discord ». Une fois cela fait, réessayez la cinquième étape.
Étape 7 : Après avoir supprimé tous les fichiers et dossiers, essayez de réinstaller Discord.
Désinstaller l’ancienne application Discord
Avant d’installer une nouvelle version d’une application, il est préférable de désinstaller la version précédente si elle est déjà présente sur votre PC. Bien que certaines applications permettent l’installation de plusieurs versions simultanément, ce n’est pas le cas de toutes.
Si une application ne prend pas en charge plusieurs versions, vous recevrez un message d’erreur lors de l’installation. Assurez-vous donc de désinstaller l’ancienne version de Discord avant d’installer la nouvelle. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur la touche « Windows », recherchez « Panneau de configuration » et cliquez sur « Ouvrir ».
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur « Applications », puis recherchez « Discord ».
Étape 3 : Cliquez dessus, puis sur « Désinstaller ». Cliquez de nouveau sur « Désinstaller » pour confirmer.
Étape 4 : Enfin, redémarrez votre ordinateur et essayez de réinstaller Discord.
Exécuter le programme d’installation en mode de compatibilité
Les systèmes plus anciens rencontrent parfois des difficultés à exécuter des applications modernes. Si tel est votre cas, l’exécution du programme d’installation de Discord en mode de compatibilité peut réduire les risques de conflits lors de l’installation, et ainsi éviter un dysfonctionnement.
Voici comment procéder :
Étape 1 : Tout d’abord, assurez-vous d’avoir téléchargé la dernière version du programme d’installation de Discord depuis le site officiel.
Étape 2 : Ouvrez votre explorateur de fichiers et localisez le fichier d’installation de Discord (généralement nommé DiscordSetup.exe).
Étape 3 : Ensuite, faites un clic droit sur le fichier DiscordSetup.exe et choisissez « Propriétés » dans le menu contextuel. Une fenêtre s’affichera.
Étape 4 : Dans cette fenêtre, sélectionnez l’onglet « Compatibilité ».
Étape 5 : Cochez la case « Exécuter ce programme en mode de compatibilité » et sélectionnez « Windows 7 » ou « Windows 8 » dans le menu déroulant.
Étape 6 : Une fois terminé, cliquez sur le bouton « Appliquer » et essayez de réinstaller Discord.
Relancer le programme d’installation via le gestionnaire des tâches
Si une instance de l’application Discord (ou de son programme d’installation) est déjà ouverte, le programme d’installation peut rencontrer des difficultés à terminer l’installation. Fermer complètement le programme d’installation via le gestionnaire des tâches de votre PC et le relancer peut résoudre ce problème.
Voici comment procéder :
Étape 1 : Faites un clic droit sur la barre des tâches (dans une zone vide), puis cliquez sur « Gestionnaire des tâches ».
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur l’onglet « Détails » et recherchez toutes les instances de Discord en cours d’exécution.
Étape 3 : Sélectionnez toutes les instances, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur « Fin de tâche ».
Étape 4 : Une fois les processus Discord fermés, relancez le programme d’installation.
Désactiver temporairement votre antivirus
Il arrive que les antivirus identifient à tort certaines applications comme étant malveillantes. Si votre antivirus considère Discord comme un faux positif, vous pouvez essayer de le désactiver temporairement, puis lancer le programme d’installation.
Les étapes suivantes peuvent vous aider à désactiver votre antivirus :
Étape 1 : Faites un clic droit sur une zone vide de votre barre des tâches et choisissez l’option « Gestionnaire des tâches ».
Étape 2 : Sélectionnez l’onglet « Démarrage ». Vous y verrez le nom de votre antivirus. Cliquez dessus pour le sélectionner.
Étape 3 : Après avoir cliqué, vous trouverez le bouton « Désactiver » en bas à droite de la fenêtre.
Étape 4 : Une fois désactivé, votre antivirus ne se lancera plus au démarrage de votre appareil.
Opter pour une autre version de Discord
Discord existe en trois versions : Discord, Discord Public Test Build (Discord PTB) et Discord Canary.
Les versions PTB et Canary sont destinées aux utilisateurs qui souhaitent découvrir les nouvelles fonctionnalités de Discord en avant-première. Par conséquent, elles ne sont pas aussi stables que la version standard de Discord.
Néanmoins, si vous ne parvenez pas à installer Discord en utilisant les méthodes conventionnelles, vous pouvez essayer l’une de ces deux versions alternatives. Voici comment installer une version bêta de Discord :
Étape 1 : Rendez-vous sur le site web officiel de Discord, choisissez la version souhaitée et téléchargez la dernière version.
Étape 2 : Une fois le téléchargement terminé, lancez le programme d’installation et vérifiez si l’installation se déroule correctement.
Derniers mots
Comme vous pouvez le constater, plusieurs solutions existent pour résoudre le problème « L’installation de Discord a échoué ». Cependant, chaque PC Windows est différent et les problèmes qu’il rencontre peuvent varier. Référez-vous à cet article et testez les méthodes mentionnées une par une afin de déterminer celle qui résout votre problème. Bonne chance !
N’hésitez pas à consulter notre article sur les plateformes d’hébergement de bots Discord fiables.