Facebook, une plateforme sociale incontournable, connecte des milliards d’individus à travers le monde. Depuis son lancement en 2004, il a permis à d’innombrables utilisateurs, amis et familles, de tisser des liens par le biais d’Internet. À l’instar d’un profil personnel, les entreprises peuvent créer une page Facebook dédiée à leur activité. Cette page professionnelle permet d’établir des connexions de manière similaire à un compte personnel. Les entités commerciales peuvent promouvoir leur marque, leurs produits et leurs liens sur cette plateforme. Bien que l’utilisation d’une page Facebook professionnelle soit extrêmement bénéfique, elle peut parfois présenter des erreurs difficiles à résoudre. L’une de ces erreurs est la redirection excessive sur la page professionnelle, qui rend difficile la connexion à Facebook. Si vous rencontrez ce problème, nous avons préparé un guide complet sur les redirections incessantes des pages d’entreprise Facebook. Nous aborderons non seulement les causes de ce problème, mais aussi diverses méthodes pour le corriger. Commençons sans plus tarder notre exploration de ce problème et de ses solutions.
Résoudre le problème des redirections multiples sur une page professionnelle Facebook
Se connecter à un compte Facebook personnel est généralement une opération simple et rapide. Toutefois, pour une page professionnelle, la connexion peut s’avérer plus délicate en raison de ces redirections excessives. Cette erreur touche principalement les utilisateurs qui tentent d’accéder à Facebook via un ordinateur. De plus, les erreurs de redirection sont devenues de plus en plus fréquentes ces derniers temps. Conscients de cela, nous avons compilé les raisons les plus courantes qui déclenchent cette erreur :
- Un lien brisé est l’une des causes fréquentes de ces erreurs de redirection.
- Une redirection à partir de l’URL d’origine peut provoquer l’erreur.
- Si l’URL mène vers un élément extérieur à la plateforme, l’erreur de redirection peut survenir.
- Des paramètres de date et d’heure incorrects peuvent également être à l’origine du problème.
- Une version obsolète de Facebook est aussi une cause courante des redirections multiples.
- Une conversion de lien inappropriée ou incorrecte peut aussi déclencher cette erreur.
Lors de l’utilisation d’un profil professionnel sur Facebook, vous risquez de rencontrer l’erreur de redirection si les raisons susmentionnées sont en cause. Cependant, il est tout à fait possible de résoudre ce problème en utilisant des correctifs simples et pratiques, que nous allons examiner ci-dessous :
Méthode 1 : Vider le cache et les cookies du navigateur
La première solution qui a prouvé son efficacité pour corriger les problèmes de redirection sur Facebook est de vider le cache du navigateur et les cookies. Bien que le cache et les cookies soient conçus pour optimiser votre expérience de navigation, leur accumulation prolongée peut les corrompre. Cela peut entraver diverses opérations, notamment la connexion à votre compte professionnel Facebook, et provoquer des redirections excessives. Il est donc essentiel de vider cette mémoire accumulée de manière régulière. Si vous ne savez pas comment procéder, vous pouvez consulter notre guide sur la manière de vider le cache et les cookies dans Google Chrome, qui vous expliquera la procédure étape par étape.
Méthode 2 : Vérifier le certificat SSL
Ensuite, il est important de vérifier que votre certificat SSL est correctement installé. Les erreurs liées au certificat SSL peuvent également provoquer une redirection continue de la page d’entreprise Facebook. Un problème avec le certificat SSL indique généralement des paramètres HTTPS incorrects. Le protocole Secure Sockets Layer (SSL) est utilisé par votre site web pour crypter les transferts de données entre le navigateur qui demande l’accès au site et le serveur web qui le fournit. Il est donc crucial de vérifier la bonne installation du SSL et de s’assurer qu’il est renouvelé en temps voulu. En cas de problème avec le certificat, vous pouvez le résoudre en vous référant à notre guide sur la résolution des erreurs de certificat SSL dans Google Chrome.
En cas d’erreur de connexion SSL, vous pouvez consulter notre guide sur la manière de réparer une erreur de connexion SSL dans Google Chrome.
Méthode 3 : Ajuster les paramètres de date et d’heure
Un autre correctif qui peut s’avérer très efficace face à l’erreur de redirections excessives sur Facebook consiste à vérifier les paramètres de date et d’heure de votre ordinateur. Si ces paramètres sont incorrects, ce problème risque de se produire. Notamment, les utilisateurs disposant d’un ordinateur portable ou d’un PC neuf peuvent être confrontés à ce problème en raison de changements de date et d’heure dans le nouveau système. Bien que ce problème puisse paraître mineur, il peut être une cause importante d’erreur de redirection. Par conséquent, il est nécessaire d’ajuster ces paramètres. Pour en savoir plus, vous pouvez vous référer à notre guide sur les 4 manières de changer la date et l’heure dans Windows 10.
Méthode 4 : Désactiver le VPN ou le serveur proxy
Si vous utilisez un serveur proxy ou d’autres services et plugins tiers, il est conseillé de les désactiver, car cela peut vous aider à résoudre le problème de redirection excessive sur Facebook. La désactivation du proxy et des plugins a permis à de nombreux utilisateurs de résoudre ce problème sur leur navigateur. Vous pouvez donc essayer cette solution en vous référant à notre guide sur la manière de désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10.
Méthode 5 : Désactiver les extensions de navigateur
La méthode suivante que vous pouvez essayer pour résoudre l’erreur de redirections multiples sur votre page Facebook professionnelle est de désactiver les extensions de navigateur que vous utilisez. L’utilisation d’un compte professionnel sur Facebook implique l’utilisation de nombreuses extensions. Cependant, certaines de ces extensions peuvent être inappropriées et causer des problèmes de redirection. Par conséquent, vous devez les vérifier et les désactiver si vous rencontrez des problèmes liés à votre navigateur. Vous pouvez facilement supprimer ces extensions en suivant les étapes ci-dessous :
Note : Les étapes suivantes ont été effectuées dans Google Chrome.
1. Lancez Google Chrome, cliquez sur l’icône des trois points et sélectionnez l’option « Paramètres ».
2. Ensuite, sélectionnez « Extensions » dans le panneau latéral.
3. Enfin, désactivez les extensions actives ou cliquez simplement sur le bouton « Supprimer » pour les supprimer de votre navigateur.
Méthode 6 : Utiliser un autre navigateur
Il est possible que le problème des redirections multiples sur la page Facebook professionnelle soit lié au navigateur que vous utilisez, même après avoir vidé son cache et ses cookies. Dans ce cas, il est préférable d’essayer un navigateur complètement différent pour voir si cela résout le problème. De nombreux utilisateurs ont constaté que cela permettait de résoudre les erreurs de redirection. Voici une liste de navigateurs que vous pouvez essayer :
Si vous souhaitez utiliser un navigateur offrant une expérience de navigation sécurisée et privée, vous pouvez consulter notre guide sur les 10 meilleurs navigateurs web anonymes pour une navigation privée, afin de trouver celui qui vous convient le mieux.
Méthode 7 : Réinitialiser le fichier .htaccess
Si vous n’avez pas réussi à corriger les redirections excessives sur Facebook en utilisant les méthodes mentionnées ci-dessus, le problème est probablement lié à la configuration des redirections sur votre serveur. Pour vérifier cela, vous pouvez accéder au fichier .htaccess (fichier d’accès hypertexte), le renommer puis en créer un nouveau. Pour ajouter un code ou modifier votre fichier .htaccess, vous pouvez naviguer vers Yoast SEO, puis Outils et enfin Éditeur de fichiers.
1. Dans le fichier .htaccess, ajoutez la ligne de code suivante : `SetEnv MAGICK_THREAD_LIMIT 1`.
2. Maintenant, cliquez sur « Enregistrer les modifications » dans .htaccess et vérifiez si le problème de redirection est résolu.
Méthode 8 : Contacter l’assistance Facebook
Si vous n’avez toujours pas réussi à résoudre le problème des redirections multiples sur votre page Facebook professionnelle, vous devriez essayer de contacter le centre d’aide Facebook et leur fournir des détails sur les problèmes que vous rencontrez. Bénéficier d’une assistance technique peut vous aider à vous débarrasser définitivement du problème de redirection.
Foire aux questions (FAQ)
Q1. Que signifie « trop de redirections » sur Facebook ?
Rép. Si vous voyez le message « trop de redirections » lorsque vous essayez d’utiliser Facebook, cela indique un détournement de la plateforme lorsque vous essayez de suivre un lien. Cela signifie que vous êtes redirigé d’une page à une autre en boucle. Si vous recevez trop de redirections, c’est que vous êtes confronté à une boucle de redirection.
Q2. Comment puis-je résoudre l’erreur de redirection lors de l’utilisation de mon compte Facebook ?
Rép. Bien que le problème de redirection puisse être résolu avec une mise à jour, vous pouvez également accéder au Gestionnaire de publicités Facebook pour le corriger.
Q3. Comment puis-je corriger les redirections sur Chrome en utilisant Facebook ?
Rép. Vous pouvez vous débarrasser du problème de redirection sur Chrome en effaçant le cache et les cookies, en supprimant les extensions et même en changeant de navigateur.
Q4. Puis-je supprimer une redirection ?
Rép. Oui, il est possible de supprimer une redirection. Vous pouvez inverser une redirection 301, qui est permanente. Cependant, cette méthode ne fonctionne pas pour tous les utilisateurs.
Q5. Pourquoi les redirections se produisent-elles ?
Rép. Les redirections envoient les moteurs de recherche d’une URL spécifique vers une autre. Les redirections sont souvent configurées pour les pages qui sont hors service, qui contiennent du contenu dupliqué ou qui ont été supprimées pour être remplacées par de nouvelles URL.
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Nous espérons que ce guide complet sur les erreurs de redirections excessives des pages Facebook professionnelles vous a permis de comprendre les causes de ce problème et les différentes manières de le résoudre. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez réussi à corriger le problème de redirection en utilisant l’une de nos méthodes. Vous pouvez également laisser vos questions ou suggestions dans la section commentaires ci-dessous.