Les robots, l’Internet des objets (IoT) et l’intelligence artificielle (IA) sont les piliers fondamentaux de la transformation numérique, ouvrant la voie à un monde où la vie et la gestion d’entreprise sont améliorées.
L’alliance de ces trois technologies promet de remodeler profondément la culture du travail au sein des organisations, des secteurs et des économies. Chaque technologie, prise individuellement, exerce une influence considérable sur les systèmes et s’avère indispensable dans le quotidien des utilisateurs modernes.
Ces outils technologiques sont employés pour reproduire des comportements intelligents, simplifiant ainsi des emplois du temps complexes. Les applications de l’IA, de l’IoT et de la robotique sont innombrables et touchent pratiquement tous les aspects de notre existence.
Que ce soit dans les soins de santé avec des interventions chirurgicales précises, dans la fabrication ou encore dans le marketing numérique, ces technologies modernes sont omniprésentes.
L’émergence de la COVID-19 a encore accéléré l’expansion de l’intelligence artificielle. De nombreuses industries, y compris le secteur du transport, ont cherché à optimiser leurs investissements technologiques.
Selon une étude de Grand View Research, le taux de croissance annuel de l’IA devrait atteindre environ 38,1 % entre 2022 et 2030. Simultanément, Mordor Intelligence estime que le taux de croissance annuel de la robotique dans l’industrie atteindra 17,45 % entre 2021 et 2026. Le marché de l’IoT, quant à lui, est prévu pour enregistrer un TCAC de 10,53 % de 2022 à 2027.
Par ailleurs, l’IoT et l’IA forment un duo synergique, souvent désigné par le terme AIoT, permettant aux deux de fonctionner en harmonie pour une expérience client optimale. Votre avenir est déjà intelligent ; l’IoT, la robotique et l’IA ne feront que le rendre plus perspicace.
Qu’est-ce que l’IoT, les robots et l’IA ?
Qu’est-ce que l’IdO ?
L’IoT, ou Internet des Objets, désigne les objets physiques connectés à Internet et capables d’échanger des données avec d’autres appareils. Il intègre des capteurs, des logiciels, des capacités de traitement, ainsi que de nombreuses autres technologies. Les appareils IoT communiquent et partagent des données avec divers systèmes et dispositifs sur différents réseaux.
L’IoT est aujourd’hui une des technologies les plus utilisées. Que ce soit un appareil de cuisine ou un système de surveillance, l’IoT rend possible la connexion des objets aux réseaux via des dispositifs embarqués. La communication entre les processus, les individus et les objets s’effectue désormais sans obstacle.
Avec une intervention humaine minimale, les objets physiques peuvent partager des données et les collecter par le biais du cloud, des technologies mobiles, de l’analyse, du big data, du cloud computing et bien d’autres outils.
Exemples d’IoT : alarmes incendie intelligentes, serrures de porte connectées, vélos intelligents, capteurs médicaux, traqueurs de fitness, réfrigérateurs connectés, systèmes de sécurité connectés, montres intelligentes, etc.
Qu’est-ce que les robots ?
Un robot est toute machine actionnée automatiquement pour remplacer un effort humain. Capable d’exécuter des tâches avec plus de précision, il fonctionne selon des programmes préétablis dans sa puce.
En d’autres termes, un robot est une machine automatisée, capable de percevoir son environnement, de prendre des décisions par des calculs et de réaliser des actions pratiques dans le monde réel.
Le domaine de la robotique couvre l’ingénierie, la conception et l’exploitation des robots, ainsi que de nombreuses autres missions. De l’impression 3D à l’informatique cognitive et à la sécurité de nouvelle génération, les robots remplissent efficacement leurs tâches.
Les robots apportent aussi leur aide aux chirurgiens dans les interventions médicales, en réalisant des opérations chirurgicales et des sutures. Certains robots sont petits, à la taille d’une pièce de monnaie, tandis que d’autres sont aussi imposants que des camions, voire plus.
Exemples de robots : jouets robotiques, kits robotiques, robots assistants, le chien robot Aibo, robots aspirateurs, etc.
Qu’est-ce que l’IA ?
L’intelligence artificielle, ou IA, désigne la reproduction de l’intelligence humaine à l’intérieur de machines programmées pour penser et agir de manière similaire aux êtres humains. En résumé, une machine qui fonctionne à la manière d’un esprit humain, apprenant de nouvelles informations à partir de ses actions, s’adaptant et résolvant des problèmes en se basant sur son apprentissage est considérée comme une IA.
Que ce soit pour une tâche simple ou complexe, l’objectif de l’IA est d’apprendre, de raisonner et de percevoir des données. L’IA est capable d’imiter une tâche et de l’exécuter avec facilité. Elle intègre également des concepts tels que l’apprentissage profond (Deep Learning) et l’apprentissage automatique (Machine Learning) pour s’adapter aisément à de nouvelles situations.
Il existe quatre types d’intelligence artificielle :
- Purement réactif
- Mémoire limitée
- Théorie de l’esprit
- Conscient de soi
Exemples d’IA : Voitures autonomes, filtres anti-spam, conseillers robotisés, Siri, Alexa, recommandations de Netflix, chatbots, assistants intelligents, etc.
Pourquoi a-t-on besoin de l’IoT, des robots et de l’IA ?
Il est essentiel de comprendre pourquoi ces technologies modernes sont devenues indispensables.
Avantages de l’IdO
L’IoT est un ensemble de techniques fondamentales utilisées pour augmenter le partage de données et simplifier la vie. Voici quelques-uns des avantages de l’IoT dans le monde contemporain.
Plus de données utiles, de meilleures décisions
La collecte d’un grand volume de données est indispensable pour optimiser les performances d’un appareil. De nombreuses entreprises contemporaines reconnaissent l’importance de l’IoT pour obtenir des informations cruciales pour le marketing et l’amélioration des appareils IoT.
Par exemple, bien qu’il soit connu qu’un réfrigérateur peut conserver la qualité des aliments pendant plusieurs jours, vous ignorez sa consommation d’énergie, le temps nécessaire pour produire de la glace, sa température, etc. L’IoT permet d’obtenir ces informations.
Surveiller et suivre les métriques
L’IoT est capable de surveiller la qualité des objets à domicile. Grâce à ses capacités de surveillance et de suivi, une entreprise peut utiliser ces appareils pour collecter des données en temps réel et maintenir à jour chaque produit vendu, ainsi que son heure de service.
Alléger la charge avec l’automatisation
Les tâches complexes ne sont plus un fardeau. Les appareils IoT effectuent la majorité du travail, économisant ainsi du temps et de l’argent. Imaginez une solution logicielle qui vous rappelle quand vous devez prendre vos médicaments.
Avec une simple configuration (données, heure, etc.), l’IoT peut réaliser chaque action de manière autonome, réduisant l’effort humain et permettant de se concentrer sur d’autres tâches nécessaires.
Meilleure efficacité
L’IoT permet non seulement un gain de temps précieux, mais aussi d’éviter des investissements inutiles. Par exemple, une ampoule intelligente s’éteint automatiquement lorsqu’il n’y a personne dans la pièce, ce qui permet de réduire vos factures d’électricité.
Les appareils IoT offrent une multitude d’applications et encouragent la communication machine-machine, favorisant une efficacité accrue pour les entreprises et les utilisateurs. Cela permet également d’éviter une utilisation excessive des ressources.
Qualité de vie
Il est évident que l’IoT améliore notre qualité de vie en optimisant notre manière de vivre et de travailler. Qu’il s’agisse de suivre et de commander des objets, d’éteindre les lumières ou de gérer des tâches importantes, l’IoT réduit le stress et améliore le bien-être.
Ceux qui font de l’exercice peuvent suivre leur fréquence cardiaque, leur hydratation, leur température corporelle, etc., pour rester en forme et surveiller leur santé. Avec nos vies chargées, il est difficile de s’occuper de tout. L’IoT prend en charge certaines tâches pour améliorer notre quotidien.
Avantages des robots
Les robots améliorent la vie des entreprises et des particuliers. Voici quelques avantages des robots :
La rapidité
Les robots n’ont pas besoin de pauses, de vacances ou de congés. Ils ne tombent jamais malades, ne sont pas stressés et ne requièrent ni formation ni réunions. Ils travaillent efficacement tout au long des heures assignées, accélérant ainsi le processus de production.
Sécurité
L’utilisation de machines lourdes dans la fabrication comporte des risques d’accidents. Les robots prennent ce risque, car ils peuvent supporter des températures et des charges de travail élevées. Même en cas de problème, ils ne sont pas blessés et peuvent être réparés. Les employés travaillant dans des environnements dangereux sont désormais en sécurité, réduisant ainsi les frais médicaux.
La perfection
Les robots sont programmés pour des mouvements répétitifs et précis, ce qui réduit les risques d’erreurs. Ils gèrent simultanément le travail d’un employé et d’un inspecteur qualité. Cela permet aux entreprises d’économiser des ressources et du temps, tout en augmentant leur capacité de production quotidienne.
Cohérence
Les robots travaillent de manière constante, car ils ne sont pas affectés par des problèmes personnels. Ils accomplissent leurs tâches dans les délais impartis avec une grande précision. L’automatisation avec les robots est plus fiable que les méthodes manuelles.
Création d’emploi
L’idée reçue selon laquelle les robots prennent les emplois est fausse. Ils ne font que faciliter notre travail et peuvent même créer des emplois. Les entreprises ont besoin de personnes pour surveiller et superviser les robots, et d’autres pour les construire.
Productivité
La productivité est une préoccupation majeure dans ce monde en évolution rapide. Les robots contribuent à la fabrication de produits et à la réalisation de tâches, permettant de bien performer sur le marché. Ils interagissent avec les clients, répondent aux commentaires sur les réseaux sociaux, aident au marketing et à la stratégie de marque, répondent aux courriels et vendent des produits.
Avantages de l’IA
L’IA est un substitut de l’intelligence humaine et est essentielle dans notre vie quotidienne. Elle simplifie nos vies. Voici certains avantages de l’IA :
Automatisation améliorée
De nombreuses industries utilisent l’IA pour automatiser leurs processus, ce qui représente un gain de temps et d’efforts considérable par rapport au travail manuel. Les systèmes d’IA permettent aux entreprises de réduire leurs efforts, d’accélérer leurs processus et de gagner du temps. Des applications et des sites Web utilisent l’IA pour offrir ces avantages, permettant d’effectuer des tâches sans intervention humaine.
Gagne-temps
Répéter les mêmes tâches est fastidieux et chronophage. L’IA prend en charge les tâches répétitives, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur les tâches essentielles. Les clients peuvent faire leurs achats sans faire la queue, tandis que les entreprises gagnent du temps en fournissant des services de qualité.
Gérer facilement les problèmes complexes
L’IA utilise des concepts avancés de Machine Learning, tels que le Deep Learning, pour résoudre des problèmes complexes comme le diagnostic médical, la détection de fraude, la gestion de tâches complexes, les prévisions météorologiques, etc.
Par exemple, PayPal utilise l’IA pour détecter les fraudes en suivant l’historique d’achat des clients afin d’examiner les modèles. Des algorithmes d’IA avancés peuvent déterminer si une transaction est frauduleuse.
Productivité améliorée
Les systèmes d’IA sont des outils précieux qui aident les entreprises à fournir de meilleurs services à travers le monde. Des petites entreprises aux grandes entreprises, chaque entreprise utilise aujourd’hui l’intelligence artificielle, sous une forme ou une autre, pour gérer les tâches à haut risque et chronophages, augmentant ainsi la productivité.
Les bots d’IA utilisent des concepts d’apprentissage automatique, comme le traitement du langage naturel et l’apprentissage profond, pour analyser des documents juridiques, corriger les erreurs juridiques et collaborer avec des professionnels du droit pour clarifier des termes en utilisant des notations basées sur l’IA.
Simplifier la vie
La technologie est appréciée de tous, et l’IA est devenue l’une des technologies favorites, des entreprises aux particuliers. Elle simplifie et facilite la vie de chacun en automatisant et en accélérant les tâches. Par exemple, de nos jours, les assistants virtuels basés sur l’IA, tels que Alexa, Cortana et Siri, sont utilisés pour interagir avec divers appareils.
Applications de l’IoT, des robots et de l’IA
Maintenant que nous avons défini l’IoT, les robots et l’IA, explorons leurs utilisations concrètes dans notre quotidien.
IdO dans la sécurité
La sécurité est une préoccupation majeure, et de nombreuses entreprises proposent une large gamme d’appareils IoT pour y répondre. On trouve des détecteurs de fumée, des panneaux de contrôle d’accès, des caméras de vidéosurveillance, des capteurs de gaz, des caméras de sécurité, des traceurs de véhicules, et bien plus encore.
De plus, les consommateurs utilisent des serrures de porte intelligentes pour protéger leur domicile, contrôlées par des montres intelligentes, des smartphones et des appareils ménagers. Le gouvernement utilise l’IoT pour la sécurité de la faune, la surveillance du trafic, les alertes de catastrophes naturelles, etc.
L’IA et l’IoT dans la prédiction des données
La prévision des données est essentielle dans tous les secteurs. En anticipant les données, les applications d’IA peuvent permettre à l’IoT d’éviter les temps d’arrêt, d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de renforcer la gestion des risques et de créer de nouveaux services.
La prévision des données est aussi synonyme de priorisation des risques. L’union de l’IA et de l’IoT permet d’identifier efficacement les menaces, de détecter les logiciels malveillants, les intrusions et de guider les réponses. Cela permet de prendre de meilleures décisions commerciales en temps réel, sans compromettre la sécurité.
Robots autonomes pour petites tâches
Les robots autonomes sont équipés de différents capteurs, d’un logiciel d’imagerie thermique, de multiples capacités, etc. Ils sont utilisés pour secourir les forces de l’ordre et les victimes. L’utilisation de robots autonomes offre trois avantages majeurs : réduction des erreurs, amélioration de la productivité et de l’efficacité, et amélioration des normes de sécurité pour les employés.
Les robots IA sont couramment utilisés dans la lutte contre la criminalité, avec peu d’intervention humaine. Les robots de police sont conçus pour arrêter, appréhender et gérer des situations intenses dans des environnements dangereux. Du nettoyage des débris à la surveillance, en passant par le désamorçage de bombes, les robots autonomes sont largement utilisés pour lutter contre la criminalité.
Exemples : robots tondeuses, robots d’accueil, drones autonomes, robots de nettoyage, robots de fabrication, etc.
Suivi et gestion des données
L’IoT génère des données et des informations précieuses qui peuvent être suivies et gérées.
Par exemple, dans un système de gestion des stocks, chaque article porte une étiquette RFID, facilitant le suivi en temps réel via un ordinateur ou un smartphone.
L’intelligence artificielle est utilisée pour permettre aux camions autonomes de détecter leur emplacement et les objets environnants, afin de se déplacer à la bonne vitesse et dans la bonne direction.
Par exemple, la voiture autonome de Tesla Semi et Uber utilise la technologie de suivi et de gestion pour une conduite sûre sur toutes les routes.
Expérience client
Les appareils IoT peuvent communiquer automatiquement les problèmes à l’équipe d’assistance, permettant aux ingénieurs ou aux experts de les résoudre plus rapidement.
Par exemple, de nombreuses applications basées sur l’IA utilisent des chatbots pour interagir avec les clients et tenter de résoudre leurs problèmes, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
Un autre exemple est un réfrigérateur intelligent. Si le réfrigérateur ne refroidit plus, il n’est pas nécessaire d’appeler un technicien : un petit trou dans le coin supérieur fait office de robot. En appelant le service client et en plaçant le téléphone près de ce trou, le problème peut être résolu plus rapidement, et parfois même réparé par soi-même.
Automatisation
La demande d’automatisation est en forte croissance pour simplifier et accélérer le travail. Cela améliore la prise de décision et rationalise les flux de travail. L’automatisation des tâches répétitives permet de gagner du temps et de se concentrer sur l’essentiel. Il existe trois composants principaux de l’automatisation :
- L’IA, qui utilise des algorithmes complexes et des concepts d’apprentissage automatique pour analyser les données et aide les entreprises à réaliser des prévisions précises.
- L’automatisation des flux de travail, qui améliore la cohérence.
- L’automatisation robotique des processus, qui utilise des bots pour réaliser des tâches telles que le remplissage de formulaires et l’extraction de données.
Exemples : robots logiciels, scripts de nettoyage de données, notifications de maison intelligente, véhicules autonomes, IVR, etc.
Contrôle de la qualité de la connectivité
La satisfaction du client étant primordiale, chaque entreprise cherche à fournir des produits et des services de qualité. Les solutions basées sur l’IA et l’IoT sont essentielles pour atteindre cet objectif. Les problèmes de dimensions sont fréquents pendant la phase d’inspection, entraînant le rejet de nombreux articles.
Pour éviter de telles erreurs, les industries utilisent la technologie robotique dans la fabrication, assurant précision et qualité. Cela permet de détecter facilement les défauts, d’améliorer les produits et d’économiser de l’argent.
Exemple : le fabricant de meubles Ikea fabrique automatiquement des planches pour améliorer la qualité de ses produits. Il effectue également un laminage automatique pour éviter les espaces vides.
Maisons intelligentes
Les maisons intelligentes sont constituées d’appareils connectés, qui peuvent être contrôlés automatiquement à distance via Internet.
Les maisons intelligentes ont des capacités d’auto-adaptation, leur permettant d’apprendre les habitudes du propriétaire et de s’ajuster en conséquence. Elles peuvent économiser de l’électricité en contrôlant les lumières, la climatisation et les ventilateurs. Elles incluent aussi une alarme de sécurité qui signale les mouvements par des notifications.
Exemples : sonnettes de porte intelligentes, systèmes de sécurité connectés, lumières et ventilateurs à détecteur de mouvement, appareils connectés comme les cheminées, etc.
Industries intelligentes
La transformation industrielle, ou Industrie 4.0, est qualifiée d’industrie intelligente. Il s’agit de l’utilisation de machines automatisées et intelligentes dans les industries. Les solutions Smart IoT utilisent des informations provenant de capteurs pour améliorer l’efficacité, réduisant l’intervention humaine et les coûts.
Le passage à une industrie intelligente offre de nombreux avantages : amélioration de la qualité des produits, réduction des coûts d’exploitation, information renforcée, satisfaction accrue des employés et des clients, réduction des dommages aux ressources, etc.
Exemple : logistique connectée, éducation intelligente, bâtiments intelligents, exploitation minière intelligente, gestion du réseau, transport intelligent, etc.
Quel est l’avenir de l’IoT, des robots et de l’IA ?
L’IoT, les robots et l’IA se développent rapidement dans presque tous les secteurs. Ces trois technologies jouent un rôle crucial dans l’évolution des processus et des modes de vie des entreprises.
Les données sont le moteur de toute industrie. L’IoT, les robots et l’IA collectent les données, suivent les métriques, les gèrent et en tirent des informations utiles. Cela contribue à améliorer les services et les produits, l’expérience client et à fidéliser la clientèle. En dehors des entreprises, ces technologies améliorent aussi la vie des particuliers et des foyers.
Dans les prochaines années, l’utilisation de l’IoT, de l’IA et des robots devrait augmenter et apporter davantage d’avantages aux particuliers et aux entreprises.
Vous pouvez consulter certains des outils populaires d’automatisation des processus robotiques.