Pour les petites entreprises, une présence en ligne est devenue indispensable. Il est donc crucial d’adopter les stratégies de marketing numérique les plus performantes afin de se démarquer.
Saviez-vous que les 32 millions de petites entreprises constituent 99,9 % de l’économie américaine ?
L’intérêt pour la création de nouvelles entreprises n’a cessé de croître, notamment depuis le début de la pandémie. En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous faites face à deux défis majeurs :
- L’accélération de la numérisation des produits et services, motivée par une préférence croissante des consommateurs pour les achats en ligne.
- La concurrence accrue des marques, grandes et petites, qui réussissent sur le web.
Découvrez comment l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) peut vous aider à améliorer votre position dans les résultats de recherche Google et à attirer plus de visiteurs sur votre site, potentiellement transformables en clients.
Pourquoi privilégier le SEO ?
Vous vous interrogez peut-être sur l’intérêt d’investir du temps et des ressources dans le SEO.
Il est difficile de rivaliser avec les grandes marques qui disposent de budgets marketing considérables leur permettant d’investir massivement dans la publicité, les réseaux sociaux et des experts en marketing.
Le référencement, quant à lui, repose sur des algorithmes que vous pouvez maîtriser. En apprenant quelques principes clés, vous pouvez obtenir un bon positionnement sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Le SEO constitue également une stratégie de croissance à long terme. Il peut maintenir votre visibilité même si vous réduisez vos dépenses publicitaires ou votre activité sur les réseaux sociaux.
Certes, il n’est pas aisé de se hisser aux premières places des SERP face à des concurrents déjà bien établis. Votre visibilité organique peut prendre du temps. Toutefois, un investissement continu dans le SEO s’avèrera payant.
Le SEO vous permettra de vous faire connaître auprès de vos clients potentiels au moment précis où ils ont besoin de vous. Alors, commençons !
Démarrez votre présence en ligne
Le SEO est souvent perçu comme un aspect technique du marketing digital. Il implique la gestion des algorithmes de Google, des mots-clés, de la vitesse du site et d’autres éléments qui constituent le volet moins créatif du marketing.
Toutefois, si vous gérez un petit site, vous n’avez pas besoin d’une équipe technique SEO importante, surtout si vous faites les choses correctement dès le départ.
Ainsi, les bases que vous établirez pour votre présence en ligne seront rentables à long terme. Cela vous permettra de consacrer quelques heures par semaine au SEO plutôt que de mobiliser une équipe dédiée.
Les étapes suivantes vous aideront à construire ces fondations en respectant les meilleures pratiques SEO.
Petit conseil : je mentionnerai divers outils utiles tout au long de ce guide. Semrush, une solution reconnue pour aider les petites entreprises à gérer leur visibilité en ligne, sera évoqué plus fréquemment que les autres.
#1 : Créez un site Web optimisé pour le SEO et convivial
En premier lieu, assurez-vous que votre site Web possède une architecture claire, conçue selon le principe du « mobile-first ».
Une structure de site bien pensée se caractérise par des liens entre vos pages (liens internes). Cela facilite la navigation des robots d’exploration Web et des utilisateurs, évitant ainsi toute page isolée.
Voici une architecture de site qui ne favorisera pas un bon classement :
Source de l’image : Backlinko
Voici l’objectif à atteindre :
Source de l’image : Backlinko
L’image ci-dessus illustre une structure de site claire où votre page principale est reliée à des sous-pages (généralement des sous-catégories), qui à leur tour mènent à des pages plus spécifiques développant chaque sous-thème.
Conseil n°1 : Créez un sitemap qui aidera les robots à parcourir et à indexer vos pages. Si certaines pages sont réservées à un usage interne et ne doivent pas apparaître dans les recherches, indiquez-le dans le fichier robots.txt.
Conseil n°2 : Assurez-vous que toutes vos pages comportent des liens internes pointant vers elles. Une page orpheline (une page « masquée » après trop de clics) risque de ne jamais être trouvée par les robots ou les visiteurs. Cela se traduit par une perte de trafic potentiel.
Les outils d’audit de site Web, comme celui de Semrush, peuvent vous aider à identifier facilement ces pages et à les corriger.
Source : outil d’audit de site de Semrush (rapport sur les liens internes)
#2. Configurez vos outils d’analyse
Pour être visible sur la page de résultats de Google, il est indispensable de collecter des données d’analyse et de performance directement auprès du moteur de recherche lui-même.
Assurez-vous que Google Analytics et Google Search Console sont correctement configurés.
Il est probable que ces outils soient déjà connectés automatiquement, mais vérifiez-le par précaution. Ces deux outils d’analyse natifs de Google recueillent des informations précieuses sur votre site Web, vous permettant de prendre des décisions plus éclairées concernant votre stratégie future :
- Google Analytics vous permet de suivre précisément les performances de votre site. Vous pouvez tout analyser, de la dynamique du trafic aux conversions. Vous pouvez également l’utiliser pour mieux cerner les profils des utilisateurs qui visitent votre site.
- Google Search Console reflète votre positionnement dans les résultats de recherche. Vous pouvez l’utiliser pour guider vos actions en matière d’exploration et d’indexation et identifier les problèmes de site qui entravent vos performances.
Conseil n°3 : Bien que Google Search Console affiche certains des problèmes les plus importants de votre site, il ne peut pas tous les résoudre. Pour assurer une santé optimale de votre site, utilisez un outil d’audit complet qui examinera tous les aspects imaginables. L’outil d’audit de site de Semrush identifie tous les problèmes et vous explique comment les corriger.
Source : outil d’audit de site de Semrush
#3. Revendiquez votre place dans les résultats locaux
Lorsque l’on parle de bases du SEO pour les petites entreprises, avoir un profil d’entreprise Google (GBP) est un impératif absolu.
Il s’agit généralement de l’élément le plus important pour les entreprises ayant une présence locale (par exemple, une laverie ou un café). Même les entreprises présentes uniquement en ligne (mais nécessitant un contact physique avec les clients) peuvent et doivent avoir un profil Google Business.
Le GBP aide votre entreprise à apparaître dans les recherches locales (par exemple, « plombier près de chez moi ») et dans les listes de Google Maps.
Conseil n°4 : Google Maps peut déjà contenir des informations sur votre entreprise, mais vous pouvez revendiquer votre fiche d’entreprise et mieux contrôler les informations affichées dans le GBP.
Essayez d’ajouter autant d’informations que possible, car les utilisateurs peuvent prendre une décision en fonction de votre profil dans les résultats de la carte. Indiquez votre gamme de produits et services, vos prix et vos caractéristiques spécifiques (par exemple, entrée accessible aux personnes à mobilité réduite, restaurant acceptant les animaux, etc.) – il est préférable de tout mentionner.
#4 : Trouvez des mots-clés efficaces à cibler
En apprenant à construire une présence SEO performante pour votre entreprise, vous réaliserez rapidement que les mots-clés jouent un rôle essentiel.
La recherche est fondamentalement basée sur des mots-clés. Les utilisateurs saisissent une requête dans la barre de recherche Google et le moteur de recherche renvoie les résultats qui correspondent le mieux à cette demande.
Cela signifie que si quelqu’un recherche sur Google « meilleur plombier près de chez moi » et se trouve à San Jose (et que vous êtes également basé dans cette ville), vous devez cibler le mot-clé « plombier San Jose ».
Cela paraît simple, mais le SEO peut être subtil. Les mots-clés génériques peuvent être difficiles à cibler et à remporter – tous les plombiers de San Jose essaient de se positionner sur ce mot-clé. Il est donc important d’effectuer une recherche de mots-clés intelligente pour trouver d’autres termes de recherche plus spécifiques, susceptibles de vous apporter visibilité et trafic, tout en étant atteignables.
Des outils de recherche de mots-clés spécifiques peuvent vous aider à identifier ces opportunités.
Remarque : Vous pouvez utiliser l’outil de mots-clés de votre choix pour mettre en œuvre les conseils suivants. Toutefois, si vous recherchez la meilleure option, les capacités de recherche de mots-clés et la précision des données de Semrush sont indéniables.
Identifiez les mots-clés sur lesquels vos concurrents se positionnent.
Si vous effectuez une simple recherche Google pour votre entreprise, par exemple « Meilleur plombier à San Jose », vous verrez une liste de sites qui apparaissent dans les résultats.
Dans la plupart des cas, ces sites seront vos principaux concurrents. Vous devez donc examiner leurs stratégies pour atteindre les premières places.
Grâce au rapport de recherche organique, vous pouvez identifier les mots-clés qui contribuent le plus à leur succès organique. Il vous suffit d’entrer les sites de vos rivaux dans l’outil et de parcourir la liste de leurs principaux mots-clés organiques.
Source : rapport de recherche organique Semrush
Utilisez les mots-clés performants de vos concurrents comme point de départ pour votre propre stratégie de mots-clés.
Pour approfondir ces idées, effectuez des recherches complémentaires à l’aide de l’outil « Présentation des mots-clés ». Examinez les questions et les mots-clés associés au terme de recherche initial.
Source : outil de présentation des mots-clés Semrush
Trouvez les mots-clés les plus performants avec le meilleur potentiel de classement.
Après cette brève recherche, vous devriez avoir une liste de mots-clés que vous pourriez cibler avec votre contenu.
Toutefois, il ne serait pas judicieux de tous les cibler. Allouez vos ressources efficacement en vous concentrant sur les mots-clés pour lesquels vous pouvez vous classer plus facilement.
C’est là qu’un outil comme « Keyword Magic » peut s’avérer utile. Il fournit toutes les métriques nécessaires pour évaluer le potentiel de chaque mot-clé de votre liste et faire les bons choix.
Source : outil magique de mots-clés Semrush
Portez une attention particulière aux métriques suivantes :
- Le volume de recherche reflète la popularité du mot-clé, indiquant le nombre de fois où il a été recherché au cours d’un mois donné. Utilisez le volume de recherche pour évaluer le trafic potentiel vers votre site si vous parvenez à vous classer en bonne position pour ce mot-clé.
- La difficulté des mots-clés évalue la difficulté à se classer pour un mot-clé donné, compte tenu de la concurrence.
- L’intention* reflète l’étape du parcours d’achat à laquelle se trouvent généralement les utilisateurs lorsqu’ils saisissent une requête de recherche donnée.
Après avoir analysé ces métriques, vous pourrez identifier les mots-clés qui présentent une difficulté inférieure, un volume de recherche élevé et la bonne intention. Cela vous aidera à cibler les mots-clés les plus rentables pour lesquels vous avez une chance raisonnable de vous classer.
*Peu d’outils de mots-clés proposent cette métrique (Semrush le fait), mais elle est essentielle si vous souhaitez définir votre stratégie de contenu et de page. Connaître l’intention des utilisateurs signifie que vous saurez quand concentrer votre contenu sur des informations ou des produits pour répondre au mieux à leurs besoins.
Intégrez ces mots-clés sur votre site.
Maintenant que vous disposez d’une liste précise de mots-clés les plus prometteurs, vous devez les ajouter aux pages de votre site. En d’autres termes, le contenu de votre page doit mettre en évidence ces mots-clés aux bons endroits : titre de la page, titres et sous-titres (vos H2, H3, etc.) et, bien sûr, de manière naturelle dans le texte lui-même.
Conseil n°5 : Incluez vos mots-clés dans les métadonnées de vos pages (méta-titres et méta-descriptions). Pour vérifier votre contenu déjà publié, un outil comme « Semrush Site Audit » vous indiquera si vos pages manquent de métadonnées.
#5 : Établissez l’autorité de votre site
Même si vous ciblez les bons mots-clés, que vous avez une structure de site impeccable et que vous êtes parfaitement préparé pour la recherche locale, vous ne progresserez pas beaucoup en recherche organique sans une certaine autorité de site.
Google mesure l’autorité d’un site en analysant différents indicateurs qui reflètent sa fiabilité. L’aspect le plus important concerne les backlinks, ou les sites externes qui pointent vers le vôtre.
Un lien retour provenant du New York Times ou d’un média local de votre secteur vous apportera plus de crédibilité qu’un lien provenant d’un site de mauvaise qualité.
Vous pensez peut-être qu’en tant que petite entreprise, il est peu probable que vous obteniez un lien provenant d’un site très respecté. Cependant, vous seriez surpris du nombre de backlinks rapides que vous pouvez obtenir simplement en faisant preuve de créativité :
Soyez présent dans les annuaires locaux
Vous pouvez faire mentionner votre site dans certains annuaires locaux comme Yelp, qui s’efforcent d’être aussi exhaustifs que possible dans la liste des entreprises. Ils pointeront vers votre site et vous apporteront une visibilité supplémentaire. En effet, certaines personnes ne recherchent pas les entreprises dans les moteurs de recherche, mais se rendent directement sur Foursquare.
Conseil n°6 : Lorsque vous ajoutez votre site à des annuaires locaux, il est indispensable de veiller à la cohérence de vos informations commerciales. Un outil comme « Listing Management » peut automatiser votre processus de diffusion d’informations et de gestion des listes d’entreprises. De plus, vous pouvez utiliser cette solution pour suivre votre positionnement et les avis locaux.
Créez des liens vers vos partenaires commerciaux.
Bien que vous n’ayez peut-être encore rien à proposer à Forbes, vous pouvez apporter beaucoup à vos partenaires commerciaux et à vos fournisseurs. Google interdit les échanges de liens organisés. Cependant, si vous ajoutez des liens vers vos partenaires sur votre site, ils pourraient décider de créer un lien vers le vôtre.
À mesure que l’autorité de votre site augmente et que vous disposez de plus de ressources à consacrer à la création de liens, vous pouvez utiliser des techniques plus avancées. Toutefois, ces astuces simples devraient suffire pour construire votre autorité initiale sur le site.
Établissez votre succès organique [+Bonus pour mes lecteurs]
Ces six étapes du SEO pour les petites entreprises devraient vous mettre sur la voie du succès. À terme, plus vous irez loin, plus vos tactiques SEO devront être avancées. Toutefois, avec une base solide de visibilité organique, vous saurez que vous adoptez une stratégie de croissance durable à long terme.
Étant donné que vous aurez besoin d’un ensemble d’outils pour vous accompagner dans votre parcours SEO et vous fournir des données essentielles pour démarrer et des informations fiables et compétitives, Semrush offre à mes lecteurs un essai gratuit exclusif de 14 jours.
Pour tirer le meilleur parti de Semrush et de ses fonctionnalités, consultez ce bref guide qui présente ses fonctionnalités les plus importantes, utiles et performantes.