Quest Diagnostics, fondé en 1967, est un laboratoire médical de renom. Cette entreprise américaine figure parmi les 500 plus grandes sociétés des États-Unis, classées selon leur chiffre d’affaires annuel. Elle possède des filiales à travers le globe et propose une large palette de services de diagnostic, incluant les tests COVID-19, le dépistage du cancer, les analyses de troubles neurologiques, et bien d’autres. Vous vous demandez si Quest Diagnostics accepte les patients sans rendez-vous ? Ce guide détaillé a été conçu pour répondre à cette interrogation, ainsi qu’à d’autres questions fréquemment posées sur le même sujet.
Les rendez-vous sont-ils nécessaires chez Quest Diagnostics ?
Dans les sections suivantes de cet article, vous découvrirez en détail la politique de Quest Diagnostics concernant les rendez-vous, et notamment si les consultations sans rendez-vous sont possibles. Nous aborderons également la procédure à suivre pour reporter un rendez-vous manqué.
Peut-on se présenter sans rendez-vous chez Quest ?
Oui, Quest Diagnostics accueille les patients sans rendez-vous. Cependant, il est important de noter que les personnes ayant un rendez-vous confirmé sont traitées en priorité. Les patients sans rendez-vous doivent donc s’attendre à un temps d’attente. Cela confirme que Quest Diagnostics accepte effectivement les consultations sans rendez-vous.
Puis-je demander des analyses de laboratoire directement chez Quest ?
Absolument. Quest Diagnostics vous donne la possibilité de demander vos propres analyses de laboratoire. L’entreprise met à disposition une vaste gamme de tests pour fournir à sa clientèle les outils nécessaires pour un suivi de santé optimal.
Une ordonnance médicale est-elle obligatoire chez Quest Diagnostics ?
Non, vous n’avez pas besoin d’une ordonnance médicale pour effectuer un test chez Quest Diagnostics. Grâce à QuestDirect, il est facile de prendre rendez-vous et de programmer des analyses sans ordonnance préalable.
Comment s’enregistrer chez Quest Diagnostics ?
Maintenant que vous savez que Quest Diagnostics accepte les visites sans rendez-vous, vous pourriez vous demander comment se déroule l’enregistrement.
- Lors de votre arrivée dans un centre Quest Diagnostics, vous pouvez vous enregistrer à l’aide de la borne d’enregistrement prévue à cet effet.
- Si la borne n’est pas disponible, vous pouvez utiliser le presse-papier à l’accueil.
- Préparez votre pièce d’identité avec photo et les informations relatives à votre assurance.
- Indiquez clairement le motif de votre visite lors de votre enregistrement.
Si vous arrivez un peu en avance dans un centre de service aux patients Quest équipé d’une borne d’enregistrement et que vous n’avez pas pu vous pré-enregistrer, mais que vous souhaitez le faire, vous aurez peut-être la possibilité de finaliser la procédure d’enregistrement. Il est possible que vous soyez invité à terminer l’enregistrement sur votre smartphone pendant l’attente, après avoir fourni votre numéro de téléphone portable.
Combien de temps faut-il pour recevoir les résultats d’analyse de Quest ?
Généralement, il faut compter entre 2 et 5 jours ouvrables à partir de la réception de l’échantillon pour que les résultats de laboratoire soient disponibles sur votre application Quest.
Comment prendre rendez-vous avec Quest Diagnostics ?
Puisqu’il est possible de prendre rendez-vous chez Quest Diagnostics, il est utile de savoir comment procéder. Si vous cherchez à prendre rendez-vous dans un centre Quest Diagnostics près de chez vous, suivez attentivement les étapes ci-dessous :
1. Rendez-vous sur la page de prise de rendez-vous de Quest Diagnostics.
Note : Si une notification vous demande l’autorisation d’accès à votre localisation, cliquez sur « Autoriser ».
2. Cliquez sur l’option « Planifier un rendez-vous », comme indiqué ci-dessous.
3. Vous serez redirigé vers une autre page où vous devrez choisir le motif de votre visite. Dans la liste des tests, sélectionnez « Tous les autres tests ».
4. Saisissez l’adresse à proximité de laquelle vous souhaitez trouver un centre Quest Diagnostics.
5. La liste des centres de diagnostic Quest les plus proches s’affichera. Choisissez l’heure de rendez-vous souhaitée et cliquez sur « Continuer », comme indiqué ci-dessous.
6. Sur la page suivante, remplissez vos informations personnelles, notamment votre nom et vos coordonnées. Ensuite, cliquez sur « Continuer ».
7. Sur la page de confirmation, vérifiez attentivement tous les détails de votre rendez-vous et cliquez sur « Planifier un rendez-vous ».
Comment modifier un rendez-vous chez Quest Diagnostics ?
Si vous avez programmé votre rendez-vous par erreur, ou si vous avez un impératif à l’heure prévue et que vous souhaitez reporter votre rendez-vous chez Quest Diagnostics, suivez ce guide étape par étape pour reprogrammer votre visite :
1. Accédez à la page de gestion des rendez-vous de Quest Diagnostics depuis votre navigateur.
2. Sous l’option « Planifier un rendez-vous », cliquez sur « Modifier », comme indiqué ci-dessous.
3. Saisissez le code de confirmation de votre rendez-vous et cliquez sur « Continuer ».
4. Dans les détails de votre rendez-vous, cliquez sur la petite icône « Modifier » située dans le coin supérieur droit de la section « Lieu, date et heure ».
5. Renseignez le champ avec votre numéro de téléphone enregistré et cliquez sur « Vérifier l’identité ».
6. Vous serez redirigé vers une nouvelle page affichant la liste des centres Quest Diagnostics disponibles à proximité. Choisissez l’heure qui vous convient et cliquez sur « Continuer », comme indiqué ci-dessous.
Une fois ces étapes complétées, votre rendez-vous sera reporté. Vous pouvez modifier votre rendez-vous autant de fois que nécessaire et l’annuler sans frais.
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Nous espérons que ce guide vous aura été utile et qu’il aura répondu à votre question sur la politique de rendez-vous de Quest Diagnostics. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions dans la section ci-dessous. Dites-nous également sur quels autres sujets vous aimeriez en savoir plus.