9 façons de résoudre le problème « Impossible de quitter le mode S

Points Essentiels à Retenir

L'incapacité de désactiver le mode S de Windows peut résulter de perturbations au niveau des serveurs de Microsoft.
La relance du service wauserv via le Gestionnaire des tâches peut résoudre les dysfonctionnements liés au service Microsoft Update, qui orchestre les mises à jour sur votre ordinateur.
Il est conseillé de se déconnecter puis de se reconnecter au Microsoft Store avant de retenter la désactivation du mode S de Windows.

Le mode S de Windows est une version allégée de Windows 11 et 10, limitant l'installation d'applications au Microsoft Store. Il interdit l'accès au registre et à l'éditeur de stratégie de groupe, et impose Bing comme navigateur par défaut. Pour installer des applications externes au Microsoft Store, il est nécessaire de désactiver ce mode. Cependant, une erreur peut parfois empêcher cette désactivation.

Voici neuf méthodes pour surmonter les obstacles à la sortie du mode S de Windows.

1. Examiner l'État des Serveurs Microsoft

Le mode S de Windows présente des atouts et des inconvénients. Sa désactivation passe exclusivement par le Microsoft Store. Toutefois, si les serveurs de Microsoft sont hors service, la tentative de sortie du mode S peut échouer. Il est donc prudent de vérifier l'état officiel du service Microsoft, ou la page X du Microsoft Store, afin d’identifier d'éventuelles pannes.

Il est également possible de consulter des sites tiers tels que Downdetector. En cas de problème, il est recommandé d'attendre patiemment que Microsoft rétablisse le service. Si un service VPN est utilisé, sa désactivation temporaire peut s'avérer utile avant de réessayer de quitter le mode S.

2. Vérifier le Service d'Installation du Microsoft Store

Le service Microsoft Update est essentiel à la gestion des mises à jour sur votre ordinateur. En cas de défaillance, il peut être nécessaire de le redémarrer.

Appuyez simultanément sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Sélectionnez l'onglet "Services".
Repérez le service wauserv, faites un clic droit dessus et choisissez "Redémarrer".
Quittez le Gestionnaire des tâches.

3. Se Déconnecter et Se Reconnecter

Il peut être utile de se déconnecter puis de se reconnecter au Microsoft Store. Une fois cette opération effectuée, il est possible de retenter de sortir du mode S.

Ouvrez le Microsoft Store.
Cliquez sur "Profil" puis "Se déconnecter".
Fermez puis rouvrez le Microsoft Store.
Cliquez sur "Profil" puis "Connexion". Sélectionnez votre compte Microsoft et cliquez sur "Continuer".
Saisissez le code PIN de votre ordinateur pour finaliser la connexion.
Essayez à nouveau de désactiver le mode S.

4. Mettre à Jour Toutes les Applications du Store

Les applications obsolètes, y compris le Microsoft Store lui-même, peuvent entraver la désactivation du mode S. Il est conseillé de les mettre à jour via la section dédiée du Microsoft Store, y compris l'application Microsoft Store.

Lancez l'application Microsoft Store.
Accédez à l'icône "Bibliothèque" située en bas à gauche.
Cliquez sur le bouton "Obtenir les mises à jour" pour vérifier les mises à jour disponibles.
Cliquez sur "Tout mettre à jour".
Patientez jusqu'à l'installation complète des mises à jour, puis fermez le Microsoft Store.
Redémarrez votre ordinateur.

5. Configurer la Date et l'Heure Correctes

Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent perturber l'installation ou la suppression de fonctionnalités Windows. Il est donc recommandé de synchroniser manuellement ces paramètres avec les serveurs Windows.

Dans la barre d'état système, faites un clic droit sur l'icône "Date et heure".
Sélectionnez l'option "Ajuster la date et l'heure".
Faites défiler jusqu'à la section "Paramètres supplémentaires" et cliquez sur le bouton "Synchroniser maintenant".
Fermez l'application "Paramètres".

6. Renommer le Dossier SoftwareDistribution

Le dossier SoftwareDistribution contient des fichiers temporaires de mise à jour de Windows. En cas de problème lié aux mises à jour ou à l'application, le renommer peut s'avérer utile. Windows le recréera lors de la prochaine recherche de mises à jour.

Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée pour stopper le service Windows Update et le service de transfert intelligent en arrière-plan :
```
 net stop wuauserv
net stop bits 
```
Exécutez la commande suivante pour renommer le dossier SoftwareDistribution :
```
 rename %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak 
```
Exécutez les commandes suivantes pour redémarrer les services :
```
 net start wuauserv
net start bits 
```
Fermez la fenêtre de l'invite de commande.
Redémarrez votre ordinateur.

7. Réinitialiser le Microsoft Store

L'application Microsoft Store peut dysfonctionner en raison de fichiers cache corrompus. Il est donc judicieux de la réinitialiser via les Paramètres ou le Terminal.

8. Réenregistrer Toutes les Applications Système

Si la réinitialisation du Microsoft Store ne suffit pas, vous pouvez réenregistrer toutes les applications système, y compris le Microsoft Store. Voici comment procéder :

Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur.

Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

 Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "SystemApps"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre PC.

9. Effectuer une Mise à Niveau sur Place

Pour sortir du mode S, une mise à niveau sur place de votre système Windows est envisageable. Cette méthode est préférable à une réinitialisation, car elle conserve vos fichiers, applications et données sur le lecteur C.

Se Débarrasser du Mode S de Windows

Les raisons pour lesquelles il est parfois impossible de désactiver le mode S de Windows peuvent être variées. Vérifiez l'état des serveurs Microsoft, mettez à jour le Microsoft Store, déconnectez-vous et reconnectez-vous. Si le problème persiste, renommez le dossier SoftwareDistribution, réinitialisez les applications système ou effectuez une mise à niveau sur place.

9 façons de résoudre le problème « Impossible de quitter le mode S » dans Windows 11 ou 10