5 outils de veille concurrentielle essentiels et gratuits

Surveiller la concurrence : Un impératif stratégique accessible à tous

Toute entreprise, quelle que soit sa taille, évolue dans un environnement concurrentiel. La surveillance des actions des rivaux n'est pas seulement souhaitable, elle est devenue une nécessité. Heureusement, cette démarche n'implique pas forcément des dépenses exorbitantes ou un investissement de temps considérable.

Cet article vous dévoile un guide en 5 étapes pour mettre en place une veille concurrentielle efficace, rapide et pragmatique, en moins de cinq minutes.

La concurrence, qu'elle émane de nouveaux entrants ou d'acteurs déjà établis, constitue une menace constante pour toute entreprise. Elle peut entraver votre développement ou même précipiter votre déclin. (Les exemples de Yahoo! ou MySpace sont éloquents).

Les dirigeants d'entreprise sont souvent attentifs à la concurrence. Ils sont naturellement préoccupés lorsqu'un concurrent annonce une innovation, une promotion ou recrute un talent clé.

Il est donc primordial d'établir une stratégie de veille concurrentielle approfondie. Traditionnellement, cette démarche est perçue comme fastidieuse, coûteuse et chronophage. Toutefois, en exploitant l'automatisation intelligente, cette vision peut être complètement revisitée.

Qui devrait utiliser les outils d'intelligence concurrentielle ?

La réponse est simple : toute entreprise !

L'analyse de la concurrence évoque souvent les affrontements entre géants, comme Coca-Cola contre Pepsi ou Apple contre Samsung. Ces entreprises innovent en permanence et déploient d'importantes campagnes marketing. Ces efforts sont soutenus par de grandes équipes dédiées à l'analyse de la concurrence.

Cependant, quelle que soit votre taille, il est crucial de mettre en œuvre un processus de veille concurrentielle. La bonne nouvelle est qu'aujourd'hui, l'automatisation rend cette démarche plus accessible et économique. Vous pouvez désormais suivre les prix de vos concurrents, les lancements de nouveaux produits, les embauches, les promotions, l'évolution du trafic web, l'activité sur les médias sociaux, et tout autre élément que vous jugerez pertinent.

Nous avons compilé pour vous cinq étapes faciles à suivre pour exploiter des outils en ligne permettant d'automatiser la veille concurrentielle en moins de quinze minutes. Ces outils sont généralement gratuits (avec des options premium) et, pour la plupart, ne nécessitent pas de création de compte pour être testés.

# 1. Visualping : Surveillance des sites web concurrents

Visualping est un service en ligne qui vous alerte par e-mail en cas de modification sur un site web. Vous recevez une capture d'écran de la page, avec les changements mis en évidence.

D'après le site, plus de 1,5 million d'utilisateurs et 250 000 entreprises, dont 83 % du Fortune 500, l'utilisent pour diverses applications, notamment la veille concurrentielle.

Il vous suffit de fournir l'URL de la page à surveiller, de sélectionner la zone à observer et d'indiquer l'adresse e-mail pour les alertes. Le système surveille les pages à la fréquence que vous définissez : toutes les cinq minutes (si le temps est critique), toutes les heures, tous les jours ou toutes les semaines.

Avec Visualping, vous serez informé rapidement des changements survenus chez vos concurrents. Les pages à suivre incluent notamment la page d'accueil, la page de tarification, la ou les pages produits et la page équipe. Vous pouvez également suivre les modifications sur les pages YouTube, Twitter et Facebook.

L'exemple ci-dessous montre la page de tarification de Dropbox. L'URL de la page à surveiller et l'e-mail de réception des notifications sont les seules données requises.

Temps de mise en place : 10 secondes. Coût : Gratuit.

# 2. SimilarWeb : Analyse du trafic web des concurrents

SimilarWeb permet d'analyser le trafic de votre site et de le comparer à celui de vos concurrents.

L'outil fournit une multitude d'informations : sources de trafic, concurrents émergents, données de localisation et d'engagement.

Une fonctionnalité intéressante est la possibilité de comparer directement deux sites web, afin d'étudier l'évolution du trafic. Si un concurrent connaît un pic de trafic, il est pertinent de déterminer l'origine et d'analyser si ce pic se fait à vos dépens. Ce pic peut être lié à un meilleur référencement dans Google, à une mention dans les médias ou à une campagne marketing.

SimilarWeb est mis à jour au début de chaque mois. Vous pouvez utiliser Visualping pour être averti des nouvelles données de trafic de vos concurrents.

L'exemple ci-dessous compare le trafic de DropBox et Box, avec le nombre total de visites par mois, la durée moyenne des visites, les pages par visite et le taux de rebond. Comme précédemment, seule l'URL du site web à suivre est nécessaire.

Temps de mise en place : 5 secondes. Création de compte : Non. Coût : Gratuit.

# 3. Ahrefs : Évolution de l'autorité de domaine

Pour de nombreuses entreprises, Google est la principale source de trafic. Le classement dans les résultats de recherche dépend d'un indicateur clé : l'autorité de domaine. Plus ce score est élevé, plus votre site a de chances d'être bien classé. Si votre site se trouve en bas de page ou en deuxième page, le trafic peut chuter.

Toute entreprise cherche à optimiser son score SEO. Cependant, comme Google classe votre site par rapport à vos concurrents, il est important de suivre l'autorité de domaine de vos rivaux afin d'être alerté de tout changement qui pourrait impacter votre classement.

Pour utiliser l'outil, il suffit de saisir l'URL du site à suivre pour obtenir le score d'autorité de domaine. Cette approche peut être utile lors de la planification de votre stratégie de contenu, pour cibler des sujets susceptibles de donner des résultats positifs.

L'exemple ci-dessous compare l'autorité de domaine de DropBox et Box, en affichant le nombre de domaines et de backlinks, principaux critères de calcul. Comme précédemment, seule l'URL du site web à étudier est nécessaire.

Temps de mise en place : 10 secondes. Création de compte : Non. Coût : Gratuit.

# 4. Moat : Analyse des bannières publicitaires des concurrents

Moat est un outil d'analyse marketing qui permet de visualiser les bannières publicitaires, leur placement, leurs dates de diffusion, etc., pour n'importe quelle entreprise. Cet outil est très pratique pour observer les messages et les créations de vos concurrents.

Moat est une source d'inspiration pour déterminer les axes créatifs les plus efficaces, et ajuster votre stratégie en conséquence. La bibliothèque de bannières publicitaires est constamment mise à jour. Vous disposerez ainsi des nouvelles publicités de vos concurrents dès leur publication.

L'exemple ci-dessous montre des publicités de DropBox. Comme précédemment, seul le nom du concurrent à analyser est nécessaire.

Temps de mise en place : 5 secondes. Création de compte : Non. Coût : Gratuit.

# 5. Mention : Suivi des mentions dans les médias

Rester connecté avec votre public est crucial pour bâtir une relation solide avec vos clients actuels et potentiels. Avec Mention, vous recevez des alertes en cas de nouvelles mentions de votre marque sur les médias sociaux, les blogs, les forums et les actualités. Cela renforce la notoriété de votre marque et vous permet d'interagir de manière pertinente avec votre audience.

Vous pouvez utiliser Mention pour surveiller ce qui se dit sur vos concurrents, mesurer vos performances par rapport à eux et évaluer leur part de voix. Vous découvrirez ainsi ce que votre public apprécie ou non chez vos concurrents, afin de prendre des décisions plus éclairées.

Temps de mise en place : 10 secondes. Création de compte : Oui. Coût : Gratuit.

Conclusion

Si les grandes entreprises ont des équipes dédiées à la veille concurrentielle, ces outils peuvent vous offrir des informations précieuses pour suivre votre concurrence gratuitement et en moins de 15 minutes. Tous les outils présentés proposent des offres gratuites, ainsi que des options payantes pour s'adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise.