5 façons de corriger l’erreur « Accès refusé » sur Windows 11

Points essentiels à retenir

• L’erreur « Accès refusé » sous Windows 11 signale un manque de permissions. Il est crucial de contrôler les autorisations du système et d’octroyer un contrôle total à votre compte utilisateur.
• Pour corriger les problèmes d’accès refusé, définissez votre compte comme administrateur de l’ordinateur. Cette configuration s’effectue dans les paramètres des comptes d’utilisateurs.
• L’activation du compte administrateur caché sous Windows 11 permet un accès illimité aux fichiers et répertoires. Basculer vers ce compte peut résoudre des difficultés d’accès importantes.

L’apparition de l’erreur « Accès refusé » sous Windows 11 peut donner l’impression d’être bloqué hors de votre propre machine. Bien qu’il soit frustrant de rencontrer des difficultés pour accéder à vos documents, répertoires et fichiers, il n’y a pas lieu de s’alarmer. Quelques ajustements simples suffisent généralement à rétablir l’accès à votre système.

Pourquoi cette erreur d’accès refusé se produit-elle?

L’erreur « Accès refusé » est une situation courante sous Windows. Elle signifie que vous n’avez pas la permission d’ouvrir un fichier ou un dossier. Cela survient quand votre système n’accorde pas l’autorisation d’accès au répertoire pour le compte que vous utilisez. En d’autres termes, vous utilisez un compte qui n’a pas les droits nécessaires pour accéder à certains chemins, dossiers et fichiers de votre ordinateur, ou à des disques externes depuis d’autres machines.

Dans certaines situations, des problématiques liées à la propriété ou au chiffrement des fichiers peuvent aussi causer cette erreur. Il se peut également que votre antivirus tiers bloque l’accès. Certains logiciels peuvent identifier un programme de configuration comme une menace, ce qui est généralement un faux positif.

Voici quelques solutions courantes pour corriger l’erreur « Accès refusé » sous Windows 11.

1. Vérification des autorisations du système de fichiers

Une méthode simple consiste à vérifier que votre compte a bien les permissions requises pour ouvrir le fichier ou le dossier désiré :

Repérez le fichier, le dossier ou le répertoire posant problème. Faites un clic droit et sélectionnez « Propriétés » dans le menu.

Rendez-vous dans l’onglet « Sécurité » et cliquez sur le bouton « Modifier ».

Choisissez votre nom d’utilisateur dans la liste. Cochez la case « Contrôle total » dans la colonne « Autoriser », sous « Autorisations pour [utilisateur] ». Validez en cliquant sur « OK ».

Note : Si votre nom d’utilisateur n’est pas dans la liste, il faudra l’ajouter manuellement, puis modifier ses autorisations.

Vous pouvez aussi tenter de restaurer les permissions par défaut via la commande « icacls » dans l’invite de commande. Réinitialiser les permissions avec « icacls » peut corriger les problèmes liés aux modifications des autorisations par défaut.

2. Configuration de votre compte en tant qu’administrateur

Souvent, l’erreur « Accès refusé » peut être corrigée en faisant de votre compte utilisateur un compte administrateur de l’ordinateur. Voici comment procéder :

Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ». Tapez « control userpasswords2 » et cliquez sur « OK ».

Dans la fenêtre « Comptes d’utilisateurs », cochez la case « Les utilisateurs doivent entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur ». Si elle est déjà cochée, passez à l’étape suivante.

Sélectionnez votre compte et cliquez sur le bouton « Propriétés » situé en dessous.

Allez ensuite dans l’onglet « Appartenance au groupe ». Choisissez « Administrateur » dans le menu, puis cliquez sur « Appliquer » et « OK ».

Redémarrez votre ordinateur pour voir si cela a résolu le problème. Si ce n’est pas le cas, passez à la méthode suivante.

3. Activation du compte administrateur caché

Votre système Windows 11 possède un compte administrateur caché, doté de privilèges supérieurs à ceux d’un compte normal. Vous pouvez l’activer pour accéder aux fichiers, dossiers et chemins réservés aux utilisateurs ordinaires. C’est particulièrement utile si vous ne parvenez pas à faire passer votre compte utilisateur de standard à administrateur.

Ouvrez la recherche Windows via Win + S.

Tapez « CMD », faites un clic droit sur « Invite de commandes » et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Dans l’invite de commandes, tapez la commande suivante : « net user Administrator /active:yes ». Cela débloquera le compte administrateur.

Déconnectez-vous du compte actuel et basculez vers le compte administrateur nouvellement activé. Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes d’accès avec ce compte, car il a plus de privilèges qu’un compte administrateur classique.

Une fois que vous avez terminé avec le compte administrateur, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte principal. Répétez les étapes 1 et 2, puis exécutez cette commande : « net user Administrator /active:no ». Cela désactivera le compte administrateur.

Revenir à votre compte habituel pourrait faire réapparaître l’erreur. Si vous avez besoin d’accéder constamment aux fichiers, utilisez le compte administrateur masqué pour effectuer les modifications nécessaires et régler les problèmes de propriété ou d’accès. Vous pouvez également envisager de déplacer les éléments vers un autre endroit accessible avec votre compte principal.

4. S’approprier le fichier

Comme mentionné précédemment, l’erreur « Accès refusé » peut parfois être due à des problèmes de propriété. Si c’est la source du problème, s’approprier le fichier pourrait rétablir l’accès instantanément :

Repérez le dossier ou le fichier concerné, faites un clic droit et sélectionnez « Propriétés ».

Accédez à l’onglet « Sécurité » et cliquez sur le bouton « Avancé ».

Dans la section « Propriétaire » en haut de la fenêtre, cliquez sur « Modifier ». Une nouvelle boîte de dialogue s’ouvrira.

Dans la fenêtre « Sélectionner un utilisateur ou un groupe », entrez votre nom d’utilisateur ou les administrateurs dans le champ « Entrez le nom de l’objet ».

Cliquez ensuite sur « Vérifier les noms » puis « OK » pour enregistrer vos modifications.

Ensuite, cliquez sur « Appliquer ».

Une fenêtre de sécurité Windows s’affichera. Cliquez sur « OK ».

Dans l’interface principale, validez en cliquant sur « OK » pour enregistrer les modifications.

Outre la méthode manuelle, vous pouvez aussi vous approprier le fichier via l’invite de commandes. Suivez les étapes ci-dessous si vous préférez utiliser des commandes :

Ouvrez l’invite de commandes via la recherche Windows (Win + S) en tapant « CMD ». Choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Dans l’invite de commandes, tapez ou collez les commandes suivantes, en appuyant sur « Entrée » après chacune :

• takeown /f « chemin_du_dossier »/r /dy
• icacls « chemin_du_dossier »/grant administrateurs:F /t

Il faut remplacer « chemin_du_dossier » par le chemin d’accès vers le fichier ou le dossier inaccessible. Voici comment obtenir le chemin :

Allez vers le fichier ou le dossier posant problème.

Faites un clic droit et sélectionnez « Copier en tant que chemin ».

Remplacez « chemin_du_dossier » par le chemin copié. Par exemple, « C:\Users\HP\Downloads\Sources de la revue de la littérature »

Redémarrez votre machine après ces manipulations pour vérifier si le problème est résolu. Habituellement, après avoir exécuté ces commandes, vous devriez retrouver l’accès aux fichiers et dossiers.

5. Désactiver votre antivirus tiers

Si le problème persiste, essayez de désactiver votre logiciel antivirus tiers.

Un antivirus est nécessaire pour protéger votre système des menaces et des logiciels malveillants. Toutefois, il peut aussi causer des erreurs, comme des problèmes d’accès refusé et des faux positifs. Par exemple, de nombreux utilisateurs ont rapporté avoir rencontré l’erreur « Accès refusé » lors de l’installation d’applications, et la cause principale était leur logiciel de sécurité.

Pour vérifier si c’est votre cas, désactivez temporairement votre antivirus tiers et tentez d’accéder au fichier ou d’installer le programme. Si l’erreur n’apparaît plus, votre antivirus en est probablement la cause. Il faudrait alors envisager un autre programme pour protéger votre ordinateur. Sinon, utilisez le programme de sécurité intégré à Windows 11 : Microsoft Defender.

Résoudre l’erreur « Accès refusé » est simple et ne nécessite pas de grandes compétences techniques. En utilisant quelques stratégies clés, vous pouvez reprendre le contrôle de vos fichiers et de votre système. Assurez-vous que votre compte utilisateur a les autorisations nécessaires et, si besoin, élevez vos privilèges au niveau administrateur.