Tous vos appareils Apple synchronisent-ils les photos sur iCloud, à l’exception de votre Mac ? C’est ennuyeux. De nombreuses raisons peuvent en être la cause, telles que des paramètres mal configurés, des bugs ou des problèmes, la corruption de la photothèque, etc.
Alors, sans plus tarder, voyons ce que vous pouvez faire pour réparer les photos iCloud qui ne se synchronisent pas sur votre Mac.
Table des matières
1. Vérifiez l’état de la synchronisation
Si vos photos et vidéos sur votre Mac ne se synchronisent pas avec iCloud Photos, ne le désactivez pas pour l’instant. iCloud Photos peut interrompre la synchronisation pour plusieurs raisons. La meilleure façon de résoudre ce problème est de consulter le message d’état dans l’application Photos.
Pour vérifier, ouvrez l’application Photos et sélectionnez Bibliothèque dans la barre latérale. Sélectionnez l’onglet Toutes les photos en haut. Faites défiler vers le bas pour voir l’état de synchronisation iCloud. Vous pouvez voir « En attente de synchronisation » ici, ce qui indique que vous n’avez pas de connexion Internet active, ou « Téléchargement sur iCloud en pause » si vous avez perdu la connexion à mi-chemin.
2. Activez les photos iCloud
Si vous venez de terminer la configuration de votre Mac, vos photos ne seront synchronisées que si vous activez iCloud Photos. Voici comment procéder :
Vous pouvez ensuite basculer entre les sous-options Télécharger les originaux sur ce Mac et Optimiser le stockage Mac. La première option télécharge toutes les copies originales de votre photothèque sur votre Mac, tandis que la seconde utilise des espaces réservés basse résolution pour économiser de l’espace disque. La première synchronisation de votre photothèque iCloud sur votre Mac peut prendre un certain temps, alors ne vous attendez pas à ce que vos images apparaissent immédiatement.
Vous pouvez également désactiver et réactiver iCloud Photos pour forcer Photos à synchroniser vos images avec iCloud. Le processus est le même que ci-dessus.
3. Vérifiez votre identifiant Apple
Utilisez-vous plusieurs comptes Apple ? C’est une bonne idée de confirmer que vous êtes connecté à votre Mac en utilisant le même compte que vous utilisez sur d’autres appareils avec lesquels vous souhaitez synchroniser des photos.
Pour ce faire, accédez au menu Pomme > Paramètres système dans la barre de menu. Cliquez sur le nom de votre identifiant Apple en haut pour voir si l’adresse e-mail correspond à celle de vos autres appareils. Vous pouvez également faire défiler vers le bas de ce menu pour voir la liste des appareils utilisant le compte.
Sur les appareils iOS ou iPadOS, ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur votre profil pour révéler votre identifiant Apple.
Si vous êtes connecté avec un autre identifiant Apple sur votre Mac, faites défiler vers le bas et cliquez sur Déconnexion. Ensuite, reconnectez-vous avec le même identifiant Apple que vous utilisez sur vos autres appareils.
4. Forcer à quitter l’application Photos
Parfois, l’application Photos sur macOS peut arrêter la synchronisation sans raison. Forcer la fermeture de l’application et sa réouverture permet généralement de résoudre ce problème. Voici comment:
Vous pouvez également accéder à cette fenêtre en appuyant sur Commande + Option + Échap.
5. Vérifiez votre connexion Internet
Vous avez besoin d’une connexion Internet pour synchroniser vos photos et vidéos avec les serveurs cloud d’Apple et pour télécharger des fichiers iCloud sur vos appareils. Ainsi, si vous voyez un message d’état En attente de synchronisation dans l’application Photos, assurez-vous que votre appareil dispose d’une connexion Internet stable avant de reprendre la synchronisation iCloud.
Pour vérifier si vous êtes toujours connecté à Internet, ouvrez Safari ou tout autre navigateur et essayez de charger une page Web car il est possible que votre Mac soit connecté au Wi-Fi sans connexion Internet.
6. Désactivez le mode faible consommation
Le mode faible consommation peut être une autre raison potentielle pour laquelle votre Mac ne synchronise pas les photos iCloud. Le mode faible consommation réduit la consommation d’énergie de votre Mac et minimise les activités en arrière-plan, y compris la synchronisation iCloud. Si vous voyez un message d’état du mode faible consommation dans Photos, cliquez sur Synchroniser maintenant à côté pour reprendre la synchronisation pendant une heure.
Vous pouvez également désactiver le mode faible consommation en accédant aux paramètres système et en sélectionnant Batterie dans la barre latérale. Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant à côté de Mode faible consommation.
7. Chargez votre appareil
Outre le mode faible consommation, votre Mac désactivera également les activités en arrière-plan telles que la synchronisation iCloud si votre appareil est faible en énergie.
Vous pouvez voir un message d’état de synchronisation d’économie d’énergie de la batterie dans Photos ou le voir bloqué sur un message d’état indiquant Synchronisation. [number] des éléments sur iCloud ou synchronisation avec iCloud. Si tel est le cas, branchez d’abord votre Mac à une source d’alimentation avant de reprendre la synchronisation.
8. Vérifiez l’état du système iCloud
C’est également une bonne idée de confirmer que tout va bien avec iCloud Photos côté serveur. Pour ce faire, ouvrez Page d’état du système d’Apple et vérifiez l’état à côté de Photos. Si vous voyez des problèmes répertoriés, vous devrez attendre jusqu’à ce qu’Apple les résolve.
9. Redémarrez votre Mac
Le redémarrage de votre Mac peut résoudre des problèmes aléatoires liés aux applications et au réseau. Si vous ne l’avez pas déjà fait, ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Redémarrer. Décochez la case Rouvrir les fenêtres lors de la reconnexion avant de cliquer à nouveau sur Redémarrer.
10. Libérez de l’espace de stockage
Si votre Mac est sur le point de manquer de stockage, libérer de l’espace dans macOS peut permettre aux photos stockées sur iCloud de se synchroniser à nouveau correctement.
La section Stockage dans Paramètres système est un excellent point de départ. Accédez à Paramètres système > Général > Stockage et parcourez chaque élément répertorié sous Recommandations avant de fouiller dans les catégories de stockage dans la barre latérale.
Cependant, si les photos stockées sur votre Mac ne se synchronisent pas avec iCloud, vous souhaiterez peut-être également vérifier votre stockage iCloud, ce que vous pouvez faire en accédant à Paramètres système > [Your Name] > iCloud et en cliquant sur Gérer en haut. Vous pouvez supprimer les anciennes sauvegardes et autres données d’application à partir d’ici ou mettre à niveau votre plan de stockage iCloud si nécessaire.
11. Vider le cache DNS
Un cache DNS (Domain Name Service) corrompu ou obsolète peut empêcher votre Mac de se connecter aux serveurs iCloud d’Apple. Heureusement, la suppression du cache DNS oblige votre Mac à résoudre chaque adresse Web à partir de zéro. Voici comment procéder :
sudo killall -HUP mDNSResponder
12. Réparer la photothèque
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, il est temps de corriger les erreurs potentielles dans votre photothèque. L’application Photos d’Apple est capable de les détecter et de les corriger elle-même. Mais vous pouvez faire la même chose manuellement en suivant ces étapes :
Selon la taille de la bibliothèque, l’application Photos peut prendre un certain temps pour effectuer les réparations. Vérifiez si vos photos ont commencé à se synchroniser après cela.
13. Supprimer l’index de synchronisation
Vous pouvez également essayer de supprimer les fichiers d’index contenant les données de synchronisation de l’application Photos. Cela invitera votre Mac à synchroniser l’intégralité de votre photothèque à partir de zéro. Si vous souhaitez continuer, voici comment procéder :
Maintenant, relancez simplement l’application Photos pour synchroniser à nouveau l’intégralité de votre bibliothèque.
14. Mettre à jour macOS
La mise à jour du système d’exploitation de votre Mac permet d’atténuer les problèmes causés par une instance boguée de l’application Photos. Si iCloud Photos ne se synchronise toujours pas, essayez de le faire maintenant en accédant à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel. Si une nouvelle version de macOS est disponible, cliquez sur Mettre à jour maintenant.
Obtenez l’application Photos sur votre Mac pour la synchroniser à nouveau
Les correctifs ci-dessus devraient vous aider à faire en sorte que l’application Photos commence à synchroniser les images comme d’habitude sur votre Mac. Si vous rencontrez à nouveau le même problème, assurez-vous d’exécuter certaines des solutions les plus rapides ci-dessus une autre fois.
Par exemple, forcer la fermeture de Photos, le redémarrage de votre Mac ou la réparation de la photothèque peuvent faire avancer les choses dans la bonne direction la plupart du temps.