12 meilleurs logiciels de marketing par e-mail premium pour les entreprises en croissance

L'incontournable pertinence du marketing par courriel

Malgré l'ascension fulgurante des réseaux sociaux, le marketing par courriel demeure un outil puissant et pertinent. Cette stratégie de communication digitale, parmi les premières à voir le jour, continue d'affirmer sa domination.

Avec plus de 4 milliards d'utilisateurs à travers le monde, il est clair que l'email est loin d'être obsolète. Au contraire, il évolue, se perfectionne et gagne en efficacité.

L'envoi de courriels ne se limite pas à une simple formalité. Il joue un rôle majeur dans la génération de leads, la dynamisation des ventes et la création de liens durables avec votre clientèle et vos abonnés.

Les progrès technologiques ont rendu les courriels plus sophistiqués que jamais. Des logiciels de marketing par courriel dotés de fonctionnalités innovantes sont à votre disposition pour faciliter et optimiser vos campagnes.

Cet article vous éclairera sur le fonctionnement du marketing par courriel, ses bénéfices pour votre entreprise, et vous présentera quelques-uns des meilleurs outils disponibles.

C'est parti !

Qu'est-ce que le marketing par courriel ?

Le marketing par courriel est une technique de marketing digital qui utilise le courriel pour promouvoir les produits ou services d'une marque. Son objectif est d'informer et d'éduquer votre audience cible sur votre marque, de promouvoir vos offres, de créer une communauté engagée et de stimuler les ventes. Un logiciel de marketing par courriel vous permet de gérer l'envoi, la planification, le suivi et l'analyse de vos campagnes.

C'est un moyen efficace d'établir et d'entretenir des relations avec vos abonnés, qui peuvent se transformer en clients fidèles. En plus de fournir un contenu pertinent, il permet d'informer les lecteurs des dernières offres, promotions et remises de votre marque.

Un marketing par courriel bien exécuté peut jouer un rôle crucial dans la génération de prospects, l'amélioration des taux de conversion, le maintien de relations solides, le renforcement de la notoriété de la marque et la fidélisation de la clientèle. Il existe deux types principaux :

• Le marketing par courriel informatif, qui vise à envoyer des courriels pour informer ou éduquer vos clients ou abonnés sur votre marque, les nouvelles offres, les dernières actualités, les changements, etc.
• Le marketing par courriel promotionnel, qui consiste à envoyer des courriels à intervalles réguliers pour promouvoir vos produits, services, offres spéciales, webinaires ou lancements de livres électroniques. Il contient un appel à l'action clair, incitant les lecteurs à s'inscrire à un événement, à acheter un produit ou à visiter une page web.

Les avantages du marketing par courriel

Le marketing par courriel conserve toute sa pertinence malgré l'omniprésence des médias sociaux, des campagnes payantes et d'autres canaux de marketing digital. Il a même gagné en sophistication grâce à des technologies telles que les logiciels de marketing par courriel, l'automatisation et l'intégration avec d'autres outils, ce qui facilite son utilisation.

Explorons ensemble les multiples avantages du marketing par courriel :

Notoriété de la marque

L'envoi de messages par courriel renvoie une image plus professionnelle que d'autres canaux tels que les médias sociaux ou les SMS. Si une personne vous a fourni son adresse e-mail, c'est qu'elle a déjà interagi avec vous ou est potentiellement votre cliente. En lui envoyant un courriel de valeur, vous renforcez positivement votre image.

Vous restez ainsi présent dans l'esprit de vos contacts, qui penseront à vous en premier lorsqu'ils auront besoin de services ou de produits similaires. Cette approche contribue à la notoriété de votre marque auprès de votre public cible, démontrant que vous êtes disponible pour répondre à leurs besoins.

Augmentation des taux de conversion

Le taux de clics moyen des courriels est d'environ 3 %, un chiffre supérieur à celui de certains autres canaux digitaux comme les tweets. De plus, l'utilisation croissante des téléphones portables a facilité la consultation des courriels. Cela a permis d'accroître les taux d'ouverture et de clics.

Le but ultime de toute stratégie marketing étant la conversion, les courriels se révèlent être un outil puissant pour y parvenir. Vous pouvez ainsi informer et engager vos prospects et clients sur vos produits et services, générant davantage de leads et augmentant vos taux de conversion.

Fidélisation de la clientèle

En communiquant efficacement avec vos anciens clients, vous maintenez votre présence à l'esprit. En leur envoyant du contenu utile et pertinent, vous les incitez à continuer à utiliser vos produits et services.

Vous pouvez également leur offrir des avantages personnalisés, des coupons, des remises et d'autres offres pour les fidéliser. Cela contribue à entretenir une relation de confiance avec les clients qui vous ont déjà fait confiance. Il est essentiel de consolider cette relation en utilisant le canal du courriel.

ROI plus élevé

Le coût du marketing par courriel comparé aux retours qu'il génère est généralement très avantageux si la stratégie est bien mise en œuvre. Le retour sur investissement (ROI) moyen du marketing par courriel est de 38 $ pour chaque dollar dépensé.

Il vous suffit d'investir dans un logiciel de marketing par courriel et de mobiliser des ressources pour créer des messages percutants. Vous pouvez ainsi enchanter vos clients avec des courriels personnalisés et de qualité qui renforcent les liens et stimulent les ventes.

Fonctionnalités essentielles d'un outil de marketing par courriel

Lors du choix d'un outil de marketing par courriel, voici les éléments à prendre en considération :

• Assurez-vous de bénéficier d'un excellent taux de délivrabilité, afin que vos courriels atteignent la boîte de réception de vos clients sans encombre. Comparez différents outils pour choisir le plus performant.
• Privilégiez l'automatisation des courriels, afin de pouvoir envoyer des séquences de messages automatiques lorsque les utilisateurs s'inscrivent, ainsi que des notifications personnalisées en fonction de leur activité.
• Évaluez attentivement le nombre et la qualité des modèles et des mises en page prédéfinis. Ils doivent être adaptés à votre entreprise et à votre secteur d'activité, et vous permettre de les personnaliser facilement.
• L'outil doit proposer des options d'analyse et de rapport pour suivre les indicateurs clés tels que les clics, les ouvertures, les ventes, les rebonds, etc.
• Il doit vous permettre de segmenter vos abonnés en fonction de leurs centres d'intérêt, de leur comportement et d'autres critères.
• L'outil doit proposer des formulaires d'inscription à intégrer sur votre site pour collecter davantage d'adresses e-mail.
• Recherchez des fonctionnalités supplémentaires telles que les options de commerce électronique, les aperçus multi-boîtes de réception, les créateurs de pages de destination et la possibilité de diffuser sur différents canaux de messagerie (réseaux sociaux, SMS, etc.).

Alors, êtes-vous prêt à lancer votre campagne d'email marketing ?

Ces outils de marketing par courriel peuvent vous aider.

Le marketing par courriel et d'autres tâches sont désormais facilitées avec Constant Contact. Il gérera les aspects complexes pour votre entreprise afin que vous puissiez vous détendre et constater les résultats. Développez votre marque en envoyant des courriels à vos clients concernant les lancements de nouveaux produits, les offres, la confirmation de commande et bien plus encore, ce qui aide votre marque à se démarquer et à développer votre entreprise.

Faites la promotion de vos offres grâce à un générateur de modèles d'emails intuitif. Vous pouvez choisir parmi différents modèles adaptés aux mobiles, et modifier facilement les designs grâce aux outils d'édition.

De plus, suivez vos performances avec des analyses et des rapports détaillés en temps réel. Une meilleure communication se traduira par une croissance accrue et l'automatisation contribuera à accélérer les ventes en maintenant l'engagement de vos clients. De plus, vous pouvez automatiser les courriels pour gagner du temps et établir des relations solides avec vos clients, notamment les courriels de bienvenue, les séries d'e-mails, la segmentation des contacts et les e-mails de relance.

Vous pouvez explorer de nouvelles approches telles que les événements en direct, les coupons, les dons, les sondages en ligne, etc. Choisissez le plan de marketing par courriel adapté à vos besoins et commencez votre essai GRATUIT.

Omnisend

Atteignez vos clients là où ils se trouvent, sur le canal qu'ils préfèrent, grâce à la plateforme de marketing par courriel et SMS d'Omnisend, spécialement conçue pour le commerce électronique. Omnisend offre un éventail de fonctionnalités intuitives et faciles à utiliser pour optimiser votre marketing e-commerce.

Démarrez avec la fonctionnalité automatique Brand Asset, qui importe automatiquement le logo, les couleurs et les polices de votre marque dans leur vaste bibliothèque de modèles de courriels. Leur éditeur de courriels par glisser-déposer facilite la création de vos messages, même à partir de zéro, et vous permet d'importer vos produits dans vos courriels sans quitter l'éditeur.

Vous pouvez utiliser leur éditeur de flux de travail puissant et flexible pour configurer des courriels automatisés qui sont envoyés en fonction d'un déclencheur défini. Cela inclut les courriels de bienvenue, de panier abandonné et de confirmation de commande. Vous pouvez également utiliser leurs fonctionnalités de segmentation avancée pour cibler plus précisément vos clients et leur envoyer des messages pertinents.

De par son approche multicanal, Omnisend vous permet d'utiliser non seulement les courriels, mais également les SMS et les notifications push dans vos flux de travail et vos campagnes, afin d'atteindre vos clients par différents moyens.

Ses rapports détaillés vous aideront à suivre vos ventes, à mesurer le succès de vos campagnes et de votre automatisation, à comprendre l'avancement des clients dans leur parcours et bien plus encore.

Vous pouvez bénéficier de fonctionnalités illimitées, y compris des crédits SMS gratuits, GRATUITEMENT pour un maximum de 250 contacts par mois. Les plans payants commencent à 16 $/mois et incluent un responsable de la réussite client dédié, une assistance en direct, etc.

Mailmodo

Mailmodo rend les courriels plus attrayants grâce à ses éléments interactifs, assurant ainsi le succès de vos campagnes marketing.

Les courriels que vous envoyez avec Mailmodo peuvent faire bien plus que la simple messagerie traditionnelle.

En effet, vous pouvez :

• Recueillir des commentaires,
• Mener des quiz et des sondages,
• Réserver une démo et prendre des inscriptions,
• Récupérer les paniers abandonnés, etc.

Et tout cela se fait sans écrire une seule ligne de code pour créer des courriels compatibles HTML et AMP.

De plus, vous pouvez facilement importer et gérer des listes de contacts avec l'option d'envoi groupé et déclenché prenant en charge les flux de travail automatisés.

Cerise sur le gâteau, vous pouvez facilement intégrer Mailmodo à votre pile marketing existante.

Enfin, vous pouvez profiter du plan convivial de Mailmodo avec un abonnement gratuit à vie comprenant 10 000 courriels par mois.

ConvertKit

Développez votre entreprise en interagissant avec vos clients grâce au logiciel de marketing par courriel de ConvertKit. Cela vous fera gagner du temps en marketing afin de vous consacrer davantage à la création. Son concepteur de courriels peut vous aider à ignorer la partie mise en page et à vous concentrer sur la rédaction du contenu, qui est la partie la plus importante.

Vous disposez de nombreux modèles que vous pouvez choisir et définir par défaut. De plus, utilisez les options de style en ligne pour ajouter des vidéos, des images et des boutons à vos courriels et bénéficiez d'une expérience d'écriture agréable grâce à son interface simplifiée. Son taux de délivrabilité est de 98 %, ce qui signifie que vos courriels arrivent dans la bonne boîte de réception et non dans le dossier spam.

Automatisez vos courriels en configurant le parcours de vos abonnés et en ajoutant du contenu à la série. Vous pouvez collecter les informations de vos clients avec un formulaire d'inscription ou une page de destination et partager votre créativité en quelques minutes. De plus, organisez tous les abonnés à partir d'une seule liste avec des segments et des étiquettes afin de pouvoir envoyer des courriels ciblés en fonction des centres d'intérêt de vos clients.

Consultez les statistiques et les graphiques de vos abonnés pour comprendre comment vos clients interagissent avec les courriels et prendre les bonnes décisions pour obtenir les meilleures performances. Vos clients méritent le meilleur, et ConvertKit vous aide à offrir une expérience exceptionnelle qui les ravit et qui fait prospérer votre entreprise.

ConvertKit propose un abonnement GRATUIT pour les nouveaux créateurs avec des fonctionnalités et des avantages limités. Optez pour un abonnement payant selon vos besoins à partir de seulement 9 $/mois.

Sendinblue

Utilisez les modèles de courriels magnifiquement conçus de Sendinblue pour promouvoir votre marque et développer votre activité. Créez un courriel superbe et professionnel en une minute, en choisissant votre modèle préféré dans la bibliothèque ou en créant le vôtre à partir de zéro.

Utilisez l'outil glisser-déposer pour ajouter le style et les blocs qui correspondent parfaitement à votre entreprise. Ajoutez du texte de manière dynamique, comme le nom du contact à l'aide de l'outil de personnalisation, et améliorez vos courriels grâce aux nombreuses options de personnalisation.

Les fonctionnalités de Sendinblue vous offrent une expérience de niveau professionnel. Vous pouvez regrouper vos contacts pour élaborer une bonne stratégie marketing en choisissant des segments plus petits en fonction de l'historique des achats, de la localisation géographique, du sexe, etc. Terminez la rédaction de votre courriel et laissez Sensinblue s'occuper du reste. De plus, grâce à l'outil d'optimisation du temps d'envoi basé sur l'apprentissage automatique, vous pouvez envoyer le contenu de votre courriel au moment idéal.

Vous bénéficierez d'un stockage illimité de contacts dans chaque plan, qu'il s'agisse d'un plan GRATUIT pour un maximum de 300 courriels par jour ou d'un plan premium pour 20 000 courriels par mois.

GetResponse

GetResponse vous propose des outils puissants et simplifiés pour créer des pages, envoyer des courriels et automatiser votre marketing. Vous disposerez de toutes les solutions marketing nécessaires pour développer votre entreprise. Utilisez-le pour créer votre liste de contacts avec l'outil de génération de prospects et convertir votre public en fans fidèles.

Interagissez avec vos clients et clients potentiels grâce à la communication en ligne pour leur offrir une meilleure expérience. Cela vous permet également de bien commercialiser votre entreprise pour transformer vos visiteurs en clients fidèles. Profitez de modèles de courriels professionnels, d'une délivrabilité éprouvée et d'outils de conception accessibles, et laissez libre cours à votre créativité.

Envoyez un courriel de diffusion unique avec des offres spéciales et des mises à jour, et créez des séquences de courriels pour automatiser le flux afin de pouvoir suivre et interagir avec vos abonnés. De plus, concevez des courriels automatisés pour vendre plus et plus rapidement.

Utilisez les outils de livraison Time Travel et Perfect Timing pour envoyer des courriels à vos clients au moment idéal. De plus, concevez de beaux courriels à l'aide de mises en page, de sections, d'une vue simplifiée et optimisée pour les appareils mobiles, et améliorez chaque conception avec des GIF et des photos gratuites.

Essayez le logiciel GetResponse GRATUITEMENT pendant 30 jours et choisissez un plan adapté à partir de 12,30 $/mois.

ActiveCampaign

Envoyez le bon courriel aux bonnes personnes au bon moment avec l'outil de marketing par courriel d'ActiveCampaign, et développez votre entreprise plus rapidement. Il vous aide à créer des campagnes, à élaborer des newsletters par courriel, à envoyer des messages accrocheurs à vos clients et à leur proposer des offres attrayantes.

Vérifiez ce qui fonctionne le mieux grâce aux rapports, ou utilisez de simples tests A/B pour déterminer quel courriel génère le plus de clics, d'ouvertures ou d'achats. ActiveCampaign s'intègre à de nombreux outils pour faciliter votre travail et vous aider à prendre les bonnes décisions grâce aux informations collectées pour vous développer.

Découvrons les différents types de courriels que vous pouvez envoyer :

• Courriels de diffusion : envoyez-les lorsque vous proposez des offres ou des produits récemment lancés que vous souhaitez partager avec tous les abonnés. Ces courriels sont envoyés une seule fois, mais à l'ensemble de votre liste.
• Courriels déclenchés : automatisez certains courriels afin que lorsqu'un client visite votre boutique en ligne et effectue un achat ou un paiement, il reçoive un courriel de notification. Un service rapide génère des clients satisfaits, ce qui favorise votre croissance.
• Courriels ciblés : segmentez vos contacts en fonction de différents critères pour envoyer le bon courriel aux bonnes personnes.
• Répondeurs automatiques par courriel : envoyez des courriels de bienvenue, proposez des aimants à prospects ou lancez automatiquement une série de bienvenue en fonction des actions de vos clients.
• Entonnoirs de courriels : l'automatisation des courriels vous aide à transformer des prospects intéressés en clients payants.
• Planification des courriels : programmez vos courriels à des dates et heures précises, idéal pour les vacances, les soldes, les anniversaires et les événements.

ActiveCampaign vous fournit des outils tels que l'édition multi-utilisateurs, l'historique des révisions, la délivrabilité gérée, les intégrations, le contenu conditionnel, les actions optimisées pour les mobiles, les liens, les données personnalisées et le suivi géographique.

Il offre des tarifs simples sans frais d'installation. Obtenez 500 contacts dans votre liste pour seulement 6,75 $/mois.

Elastic Email

Utilisez la puissance des solutions intelligentes et des outils modernes pour développer votre entreprise et établir de bonnes relations avec vos clients grâce à Elastic Email. Il propose des concepteurs de courriels, des créateurs de campagnes et des répondeurs automatiques afin que vous puissiez laisser libre cours à votre créativité, gérer efficacement les destinataires et envoyer des courriels sans effort.

Créez des formulaires Web illimités et obtenez davantage de contacts de manière fiable pour développer votre activité. Les pages de destination modernes vous aident à établir des connexions plus rapidement, et vous pouvez choisir parmi différents modèles ou développer vos propres idées. Bénéficiez des outils pertinents d'Elastic Email, tels que les champs personnalisés, la segmentation et les sous-comptes.

Interagissez davantage avec les clients grâce à l'option de flux de courriels personnalisé, envoyez des courriels à partir des options disponibles et automatisez le flux pour attirer plus de prospects. Vous pouvez également utiliser la puissance des tests A/X pour identifier les courriels performants et convertir les prospects en clients. De plus, analysez différentes versions de modèles, de contenu, etc., et prenez les bonnes décisions. Cela vous aidera également à améliorer vos créations en adoptant des actions plus intelligentes grâce aux résultats en temps réel.

Essayez Elastic Email GRATUITEMENT, ou optez pour un forfait illimité à seulement 15 $/mois pour un maximum de 5 000 contacts.

MailerLite

Allez au-delà de la simple boîte de réception avec votre stratégie de marketing par courriel en utilisant les outils avancés de MailerLite, qui vous offrent toutes les fonctionnalités nécessaires pour réussir dans le marketing par courriel. Il propose des modèles prédéfinis, du texte enrichi, du HTML personnalisé, des outils de glisser-déposer et vous permet de créer des campagnes professionnelles et attrayantes qui transmettent les messages appropriés à vos clients.

Attirez de nouveaux visiteurs sur votre site web via des formulaires intégrés, des fenêtres contextuelles et des pages de destination. Utilisez une approche créative pour bénéficier d'un flux sain de clients et assurer la croissance de votre entreprise. Vous pouvez également optimiser votre contenu en déterminant ce que veulent vraiment vos abonnés, en testant des campagnes, etc.

Des fonctionnalités telles que la segmentation, les sondages et les tests A/B peuvent rendre votre prochaine campagne plus efficace. Vous pouvez également renforcer l'engagement et la confiance grâce à l'automatisation des courriels, qui se traduit par des courriels personnalisés et ciblés.

Recevez 12 000 courriels chaque mois GRATUITEMENT, pour un maximum de 1 000 abonnés. Optez pour une version payante pour bénéficier d'un nombre illimité de courriels à 10 $/mois.

AWeber

AWeber vous offre une plateforme pour interagir facilement avec vos clients par courriel. Vous bénéficiez du marketing par courriel, de modèles de page de destination, de l'automatisation des courriels, de pages de commerce électronique et de notifications push web. Utilisez autant de solutions que vous le souhaitez pour un succès rapide et atteignez vos objectifs en peu de temps.

Créez du contenu de courriel avec des modèles prédéfinis et un éditeur par glisser-déposer. L'outil vous aide à collecter davantage de prospects avec des formulaires d'inscription et à développer une base de clients solide. Envoyez des notifications push web et des courriels en fonction des centres d'intérêt de vos clients pour renforcer la confiance et la fidélité.

AWeber contrôle les processus de bout en bout pour s'assurer que vos courriels n'atterrissent jamais dans le dossier de courrier indésirable. Il vous permet d'automatiser certains flux de travail pour obtenir plus de ventes et des taux d'ouverture plus élevés grâce à des newsletters et des campagnes par courriel. Vous pouvez également connecter votre entreprise à plus de 100 intégrations pour bénéficier d'avantages et d'outils supplémentaires pour gagner du temps.

Le prix de départ est de seulement 16,15 $/mois.

MailChimp

Maintenez l'engagement de votre public et développez votre entreprise avec MailChimp pour créer des courriels attrayants, augmenter vos ventes et développer votre marque. Commencez avec une variété de modèles ou codez votre conception dans le générateur de courriels de Mailchimps. Son assistant créatif peut créer des designs qui complètent votre marque.

Utilisez des lignes d'objet accrocheuses grâce à l'assistant de ligne d'objet pour attirer davantage de clients. Essayez différentes versions du contenu de vos courriels avec des tests A/B et rendez vos messages pertinents grâce aux parcours automatisés via Customer Journey Builder.

Vous pouvez envoyer des courriels en fonction des interactions et du comportement des clients, en favorisant un engagement plus élevé et en offrant de meilleures expériences. Mailchimp prend en charge tous les aspects techniques afin que vous puissiez vous concentrer sur l'établissement de relations solides.

Suivez vos ventes pour identifier les stratégies performantes grâce aux rapports, transformez les informations en résultats en temps réel et améliorez les résultats de vos courriels en les intégrant à d'autres outils.

Vous bénéficierez GRATUITEMENT de tous les outils nécessaires pour un maximum de 2 000 contacts.

EmailOctopus

Le marketing par courriel devient simple avec EmailOctopus, qui propose des outils à la fois intuitifs et performants pour interagir avec vos clients et accompagner votre entreprise dans sa croissance grâce au courriel.

Enchantez vos clients avec des modèles personnalisés et un éditeur par glisser-déposer, utilisez des informations et des données pour segmenter votre liste et personnalisez vos courriels pour stimuler la conversion. Poursuivez votre développement grâce aux formulaires personnalisables, importez vos abonnés existants ou créez des pages de destination pour collecter des prospects.

Envoyez automatiquement des courriels de bienvenue pour créer un lien dès l'inscription. Commencez avec les modèles prédéfinis et personnalisez-les avec l'éditeur de courriels, ou créez les vôtres à partir de zéro. Vous pouvez également importer des modèles HTML pour un contrôle créatif total. De plus, suivez les taux d'ouverture, de rebond et de clics grâce aux rapports de campagne, et vérifiez ce qui fonctionne pour améliorer le flux.

EmailOctopus est entièrement GRATUIT jusqu'à 2 500 abonnés et 10 000 courriels par mois. Vous pouvez également opter pour un forfait à 24 $/mois pour bénéficier de 50 000 courriels.

Quelques conseils rapides pour un marketing par courriel efficace

Prenez en compte ces bonnes pratiques pour optimiser votre marketing par courriel :

• La personnalisation est essentielle dans le monde actuel. Les clients apprécient que vous vous adressiez à eux par leur nom, plutôt que d'utiliser des formules de salutation génériques.
• Personnalisez le contenu et rédigez des courriels en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Votre courriel doit également avoir une ligne d'objet accrocheuse pour capter l'attention et délivrer un message percutant.
• Choisissez une longueur appropriée pour vos courriels et mettez en forme vos messages de manière professionnelle. Assurez-vous que vos polices, vos images et votre contenu se complètent et mettez en avant votre logo et votre marque pour vous démarquer.
• Envoyez le bon message au bon moment afin que vos clients et vous puissiez profiter de ses avantages. Optimisez également la délivrabilité de vos courriels et leur affichage sur différents appareils pour offrir une expérience utilisateur homogène.
• Abstenez-vous d'acheter des listes de diffusion, car cela peut entraîner des sanctions et nuire à votre réputation.

Conclusion 👩‍💻

Le marketing par courriel reste un outil de communication pertinent, et s'il est bien mis en œuvre, il peut vous aider à établir des relations solides avec votre public, à le convertir en clients payants, à augmenter vos ventes et vos revenus et à fidéliser la marque. N'hésitez pas à explorer les logiciels de marketing par courriel que nous avons présentés et à observer leurs bénéfices sur votre activité.