2023-08-24 04:25 Temps de lecture : 19 min

Vendez en ligne et améliorez votre jeu de commerce électronique en toute simplicité

Combien de fois effectuez-vous des emplettes en ligne confortablement installé dans votre fauteuil ? L'avènement d'internet et des nouvelles technologies a transformé notre quotidien, rendant possible l'acquisition de produits variés sans quitter son domicile.

Les plateformes de commerce électronique permettent aux commerçants de lancer des boutiques en ligne aisément, sans nécessité de compétences en programmation. Ces vendeurs ont la possibilité de personnaliser leurs espaces de vente, offrant ainsi aux clients une expérience d'achat agréable.

Sellfy figure parmi les nombreuses plateformes e-commerce donnant aux vendeurs la capacité de présenter leurs offres et aux clients de réaliser leurs achats. Cet article vise à détailler ce qu'est Sellfy, les types de produits que vous pouvez y vendre, ses fonctionnalités clés, le processus de création d'une boutique et ses alternatives pertinentes.

Qu'est-ce que Sellfy ?

Sellfy se positionne comme un éditeur de sites web e-commerce minimaliste. Cette plateforme basée sur le cloud est idéale pour les professionnels et les entreprises spécialisés dans la création et la vente de produits numériques. Elle constitue une option de choix pour les artistes et les auteurs souhaitant commercialiser livres, œuvres d'art et créations musicales. Lancée en 2011, Sellfy a permis à plus de 60 000 créateurs de mettre leurs produits à la vente.

Bien que d'une conception épurée, la plateforme est dotée de toutes les fonctionnalités essentielles pour se lancer. Sellfy vous offre la possibilité d'ajouter des produits, de personnaliser votre boutique, de promouvoir vos offres, de l'intégrer à d'autres applications, et de recevoir des paiements via diverses plateformes.

Comment créer votre boutique Sellfy

Voici les étapes à suivre pour la création de votre boutique sur Sellfy :

  • Étape 1 – Inscription : L'inscription sur Sellfy est un jeu d'enfant ; vous pouvez débuter avec votre adresse email ou votre compte Google.

Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer.

  • Étape 2 - Nommez votre boutique : Sellfy vous donne l'opportunité de choisir le nom de votre boutique. Vous pouvez également le modifier ultérieurement si vous hésitez sur le meilleur choix pour le moment.

  • Étape 3 - Choisissez les produits à vendre : vous pouvez sélectionner les catégories correspondant à votre activité, comme le numérique, l'impression à la demande ou le physique.

  • Étape 4 - Intégrez un lien vers votre site principal ou vos réseaux sociaux : si vous possédez déjà un site ou un espace de vente sur les réseaux sociaux, vous pouvez les lier ici.

  • Étape 5 - Sélectionnez une catégorie pour votre boutique : choisissez celle qui correspond à votre activité dans le menu déroulant.

Vous pouvez dès à présent débuter votre essai gratuit de 14 jours.

Options de personnalisation de votre boutique

Une fois votre boutique créée, Sellfy vous offre la liberté de la personnaliser selon vos besoins spécifiques. Une boutique typique se présente ainsi :

Vous pouvez personnaliser vos pages produits, "À propos" et "Contact". Vous avez également la possibilité d'ajouter des pages sur mesure en fonction de vos exigences.

L'outil de personnalisation permet de basculer entre les différents affichages afin de prévisualiser l'apparence de votre boutique sur ordinateurs, téléphones portables et tablettes.

Types de produits proposés par Sellfy

Sellfy vous permet de proposer divers types de produits sur sa plateforme. Une fois inscrit, votre tableau de bord ressemblera à ceci :

Vous pouvez ensuite ajouter de nouveaux produits. Vous avez le choix parmi plusieurs catégories : produit numérique, impression à la demande, abonnement, produit physique et cadeau.

Quel que soit le type de produit sélectionné, vous devrez ajouter son titre et sa description. Il vous est également possible d'insérer un lien vers la boutique de ce produit (votre site web ou page sur les réseaux sociaux).

Paiements sécurisés

Pour les paiements sur votre boutique Sellfy, vous pouvez utiliser Stripe ou PayPal. PayPal vous permet d'accepter les paiements d'utilisateurs provenant de plus de 200 pays, tandis que Stripe accepte les paiements par carte. Tous les paiements sont gérés par des processeurs de paiement reconnus, assurant la sécurité des données de vos clients.

Vous pouvez également offrir à vos acheteurs des liens de téléchargement uniques, limitant ainsi le partage non autorisé de vos fichiers produits. La fonction de "tamponnage" PDF ajoute l'adresse email de l'acheteur sur chaque fichier PDF, renforçant ainsi la personnalisation.

Options d'intégration tierces

Sellfy vous donne la possibilité de connecter la plateforme aux outils que vous utilisez au quotidien, simplifiant ainsi la gestion de votre boutique. Ces intégrations facilitent la vente à partir de vos pages sur les réseaux sociaux (YouTube, Google et Facebook) ou de votre site web.

Intégrez le bouton "Acheter maintenant" sur vos pages web ou sur les réseaux sociaux et commencez à vendre. Vous avez également la possibilité d'intégrer des fiches produits à votre site web, ou dans des écrans et cartes de fin de vidéos YouTube, et de monétiser votre contenu. Configurez Google Analytics, des webhooks, ou utilisez Zapier pour une connexion avec plus de 750 applications tierces.

Plans tarifaires de Sellfy

Sellfy propose 3 plans : Starter, Business et Premium. Cependant, vous pouvez commencer avec une période d'essai gratuite de 14 jours.

  • Le forfait Starter débute à 19 $ par mois, facturé tous les deux ans. Il est adapté pour les entreprises dont le chiffre d'affaires annuel ne dépasse pas 10 000 $. Néanmoins, votre boutique portera la marque Sellfy. Vous avez la possibilité de vous connecter à votre propre nom de domaine et de proposer un nombre illimité de produits.
  • Le forfait Business commence à 49 $ par mois. Vous pouvez retirer la marque Sellfy de votre boutique et réaliser jusqu'à 50 000 $ de ventes par an. Ce forfait inclut des options comme la récupération de panier abandonné et les ventes incitatives.
  • Le forfait Premium est à partir de 99 $ par mois. Il vous permet d'effectuer jusqu'à 200 000 $ de ventes annuelles. En tant que propriétaire de boutique, vous bénéficiez d'un support prioritaire et d'une assistance pour la migration de production.

La création d'une boutique n'est qu'une des nombreuses étapes pour attirer les clients. Il est essentiel de promouvoir votre boutique et vos produits. Sellfy met à votre disposition des fonctionnalités marketing intégrées pour faciliter la diffusion de votre message. Parmi les outils clés, on retrouve le marketing par email, les coupons et remises, la récupération de panier abandonné, et les ventes incitatives.

  • Le marketing par email vous permet d'informer vos abonnés des nouveaux produits et des offres spéciales. Cette fonctionnalité est accessible même avec le plan Starter.
  • La fonction de coupons et de remises donne aux vendeurs la possibilité d'ajouter facilement des réductions sur leurs produits et d'offrir des cadeaux.
  • La récupération de panier abandonné fournit des données sur les articles mis de côté et les revenus potentiellement perdus. Vous pouvez mettre en place des campagnes par email pour cibler ces clients.
  • Les ventes incitatives sont proposées dans les forfaits Business et Premium. Cette option vous permet d'encourager les clients à acheter des produits supplémentaires à prix réduits après avoir ajouté un article à leur panier.

Service client Sellfy

Sellfy assure un support client 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou le bouton de messagerie en cas de problème. Le bouton "Aide" contient divers guides et tutoriels à consulter.

Vous pouvez contacter l'assistance en direct si la base de connaissances ne couvre pas le problème que vous souhaitez résoudre.

Fonctionnalités de Sellfy

Nous avons passé en revue les différentes fonctionnalités de Sellfy. Toutefois, comme toute plateforme de commerce électronique, elle présente des avantages et des inconvénients. Voici quelques-uns des points les plus notables :

  • Facilité de configuration : vous pouvez créer une boutique Sellfy en quelques minutes et en quelques étapes simples. Vous pouvez opter pour un nom de domaine personnalisé pour donner une allure professionnelle à votre boutique. Il vous est même possible d'intégrer la boutique sur votre site web existant.
  • Pas de frais sur les ventes : Sellfy facture des frais mensuels mais ne prend aucune commission sur vos ventes. Les seuls frais que vous devrez régler sont ceux facturés par PayPal ou Stripe lors du traitement des paiements.
  • Abonnements récurrents : la plateforme vous offre la possibilité de vendre des produits par abonnement, comme des adhésions, des abonnements à des logiciels et des ateliers.
  • Vendez où vous voulez : vous pouvez transformer vos pages de réseaux sociaux et vos blogs en boutiques en y intégrant le bouton "Acheter maintenant".
  • Fonction d'impression à la demande : la plupart des plateformes de commerce électronique requièrent des applications tierces pour activer l'impression à la demande. Sellfy intègre nativement cette fonctionnalité.
  • Adapté aux mobiles : une majorité des propriétaires de sites web utilisent des smartphones. Sellfy est conçu pour être compatible avec les appareils mobiles afin de répondre à ce besoin.
  • Intégrations : une entreprise standard utilise de nombreux outils pour optimiser son fonctionnement. Sellfy propose plusieurs intégrations comme Zapier, Webhooks by Zapier, Patreon, Google Analytics, les publicités Twitter, Facebook et Facebook Live Chat.
  • Fonctionnalités SEO : le trafic organique joue un rôle majeur dans les conversions d'un site web. Sellfy met à disposition des fonctions de référencement de base qui peuvent vous aider à optimiser votre site pour les moteurs de recherche.

Alternatives à Sellfy

Sellfy n'est pas la seule plateforme permettant de vendre des produits numériques et physiques. Voici quelques plateformes proposant des services similaires :

#1. Payhip

Payhip est une plateforme qui offre aux commerçants la possibilité de vendre des téléchargements numériques, du coaching et des formations, le tout à partir d'un seul et même endroit. Les utilisateurs n'ont pas besoin de compétences en codage, car le générateur de sites e-commerce est personnalisable pour créer des boutiques uniques.

Payhip propose un plan "Gratuit à vie" qui facture une commission de 5 % sur chaque vente. Les autres plans sont le "Plus" à 29 $ par mois, et le "Pro" à 99 $ par mois. Les trois plans vous permettent de proposer un nombre illimité de produits sans plafond de revenus.

Vous pouvez utiliser PayPal et Stripe pour les paiements par carte sur Payhip. La plateforme offre plusieurs thèmes personnalisables pour répondre à divers besoins. Elle met également à disposition des outils de marketing intégrés, comme les coupons, les programmes d'affiliation, les ventes croisées et incitatives, ainsi que les systèmes de parrainage.

#2. Podia

Podia est une plateforme qui permet aux commerçants de regrouper leur site web, leurs produits et leur communauté au même endroit. La configuration est simple ; votre site web peut être opérationnel en 10 minutes. Si vous avez déjà un site web, vous pouvez utiliser Podia comme plateforme de paiement grâce à ses intégrations.

La plateforme vous permet de personnaliser votre boutique grâce à plusieurs combinaisons de couleurs. Vous pouvez importer des images d'archives et votre logo. Vous n'avez pas besoin de compétences en codage pour ajouter des boutons, réorganiser des éléments ou ajouter des sections à votre site web.

Podia propose trois niveaux de tarification : Free, Mover et Shaker. Le niveau gratuit facture 8 % de frais sur chaque produit vendu. Les forfaits payants sont le Mover à 33 $ par mois et le Shaker à 75 $ par mois. Les propriétaires de boutiques peuvent accepter les paiements via Stripe et PayPal.

#3. Sendowl

Sendowl est une plateforme qui permet aux entreprises et aux créateurs de vendre des produits numériques. Les utilisateurs peuvent proposer des ebooks, des livres audio, des logiciels, des billets d'événement, des adhésions, des photos et bien plus encore sur Sendowl.

La plateforme vous permet d'intégrer le bouton d'achat sur votre site web existant, votre page Notion, Linktree, ou votre plateforme de réseaux sociaux. Sendowl met à disposition des données et des informations précieuses pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Pour la vente de leurs produits, les propriétaires de boutiques peuvent utiliser des fonctionnalités marketing comme les ventes incitatives en 1 clic, les affiliations, et les emails de récupération de paniers abandonnés. Sendowl traite les paiements via PayPal et Stripe. Il propose trois modèles de tarification, le Starter offrant 3 mois GRATUITS, puis 9 $ par mois. Les autres forfaits sont le Growth à 15 $ par mois et le Pro à 39 $ par mois.

Conclusion

Sellfy est une excellente plateforme si vous recherchez un créateur de site web e-commerce simple à configurer. Elle se concentre principalement sur les produits numériques, mais vous pouvez également vendre des produits physiques comme des livres et des albums.

Cependant, elle possède peu de fonctionnalités pour la gestion de l'expédition. Par ailleurs, sa simplicité la rend intéressante pour les créateurs numériques souhaitant lancer rapidement une boutique et commencer à vendre.

Vous pouvez également explorer d'autres éditeurs de sites web performants, pensés pour les non-techniciens et les non-concepteurs.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.