Pour les projets de grande envergure dans le domaine du développement logiciel, le framework SAFe (Scaled Agile Framework) représente une solution optimale pour les équipes.
La collaboration est devenue essentielle pour stimuler l’innovation dans l’industrie de l’ingénierie, qui connaît une croissance rapide. L’introduction des méthodes Agile a transformé les pratiques de cette industrie pour atteindre une efficacité et une productivité maximales.
Aujourd’hui, de nombreuses organisations se tournent vers SAFe, une approche améliorée pour appliquer efficacement la méthodologie Agile. Examinons en détail les fondements de SAFe et la manière de le mettre en œuvre.
Qu’est-ce que la mise en œuvre de SAFe ?
Le Scaled Agile Framework (SAFe) est un ensemble de pratiques et de processus organisationnels qui permettent d’appliquer la méthodologie Agile à l’échelle de l’entreprise. Ce cadre propose des directives structurées concernant les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe, ainsi que des méthodes pour planifier, gérer les tâches et faire respecter les valeurs.
La méthodologie SAFe favorise la collaboration, l’alignement et la livraison coordonnée entre différentes équipes Agile.
Elle repose sur trois piliers de connaissances :
- Le développement logiciel Agile
- Le développement de produits Lean
- La pensée systémique
SAFe offre une approche structurée pour faire évoluer la méthode Agile et soutenir la croissance de l’entreprise. Cependant, avant de procéder à la mise en œuvre de SAFe, il est crucial de comprendre certains éléments clés :
- Déterminer la raison pour laquelle votre entreprise a besoin de cette méthodologie. Sa mise en œuvre peut être un processus long, il est donc important de comprendre ses avantages et ses inconvénients avant de s’engager.
- Assurer une formation adéquate à tous les membres de l’équipe, y compris les cadres, les managers et les dirigeants, sur le flux de travail et les pratiques liées à SAFe.
- Être prêt à apporter des modifications à certaines structures organisationnelles tout en restant fidèle aux valeurs de l’entreprise.
- Encourager chaque membre de l’équipe Agile à appliquer ses connaissances et son expérience acquises lors de la formation pour élaborer des stratégies efficaces.
Avantages de la mise en œuvre de SAFe
Réduction du délai de mise sur le marché
Un avantage majeur de l’adoption de SAFe est la réduction du délai de mise sur le marché. En alignant les équipes Agile interfonctionnelles sur la création de valeur, il est possible de répondre plus rapidement aux exigences des clients. SAFe permet aux entreprises de prendre des décisions plus rapidement, de rationaliser les processus et de rester concentrées sur les besoins des clients.
Amélioration de la productivité
Les équipes qui mettent en œuvre SAFe constatent une augmentation notable de la productivité globale. La communication améliorée permet d’éviter les tâches inutiles, de réduire les retards et d’améliorer continuellement la conception et le développement.
Qualité supérieure
La qualité inhérente des produits est une valeur fondamentale de SAFe. Ce cadre met en évidence l’importance d’intégrer la qualité à chaque étape du cycle de développement. Ainsi, SAFe garantit que la qualité n’est pas considérée comme un objectif de dernière minute, mais comme une responsabilité partagée par tous.
Engagement accru des employés
L’adoption de méthodes de travail améliorées contribue à un engagement plus fort des employés, tout en favorisant leur bien-être. Avec SAFe, les entreprises offrent à leurs employés l’autonomie, l’expertise et la finalité. De plus, les entreprises qui mettent en œuvre SAFe sont mieux équipées pour satisfaire leurs employés et minimiser l’épuisement professionnel.
Niveaux de SAFe
Niveau de l’équipe
À ce niveau, l’équipe Agile standard continue d’appliquer les processus Scrum. Les rôles clés sont assurés par le Scrum Master, le Product Owner et l’équipe affectée au projet. L’équipe réalise ses tâches en petites unités, appelées itérations. Après chaque livraison, l’équipe évalue les résultats et ajuste en fonction des problèmes rencontrés.
Niveau du programme
À ce niveau, tous les membres de l’équipe et les parties prenantes œuvrent ensemble pour une mission de développement de système. Chacun a un rôle essentiel à jouer et partage la responsabilité du succès du projet, en optimisant le flux de valeur et l’utilisation des ressources.
Niveau du portefeuille
Ce niveau de SAFe englobe les principes, les conventions et les rôles nécessaires pour gérer les systèmes et les solutions dont l’entreprise a besoin pour atteindre ses objectifs. Les acteurs clés à ce niveau sont le portefeuille de programmes, la direction, l’architecte d’entreprise et les propriétaires d’Epic.
Éléments clés à connaître pour la mise en œuvre de SAFe
Les quatre configurations de SAFe
- SAFe essentiel : Se concentre sur les éléments cruciaux pour la mise en œuvre.
- Portfolio SAFe : Aligne l’exécution du portefeuille avec les valeurs de l’entreprise.
- Large Solution SAFe : Utilisé pour le développement de solutions complexes de grande envergure.
- Full SAFe : La version la plus complète de SAFe, qui gère de grandes solutions intégrées.
Principes de SAFe
Ces principes sont essentiels pour orienter les décisions et influencer l’état d’esprit des membres de l’équipe Lean-Agile :
- Vision économique
- Pensée systémique
- Développement de produits avec cycles d’apprentissage itératifs
- Maintien de plusieurs options de conception
- Visualisation des tâches en cours
- Mise en œuvre de la cadence et de la synchronisation
- Création de jalons basés sur des évaluations objectives
- Réduction de la taille des lots et gestion des files d’attente
- Décentralisation de la prise de décision
- Motivation constante des employés
Valeurs de SAFe
SAFe repose sur quatre valeurs essentielles qui guident toutes les décisions de l’équipe et garantissent une mise en œuvre réussie :
- Alignement : L’ensemble de l’organisation partage la même vision en termes d’objectifs et de processus de travail.
- Qualité intégrée : Chaque partie du produit développé doit être d’une qualité optimale.
- Transparence : Les flux de travail doivent être ouverts et transparents pour une meilleure productivité et un dépannage efficace.
- Exécution du programme : La réalisation des tâches est l’indicateur le plus important de la productivité.
Formation basée sur les rôles
La formation est essentielle pour réussir la transition vers un environnement SAFe. Les entreprises doivent offrir à tous les membres de l’équipe un environnement propice à l’apprentissage et à l’exploration de nouvelles idées.
La formation doit également permettre de comprendre l’impact des changements sur l’environnement de travail. Plusieurs formations, de base et avancées, axées sur les rôles sont disponibles pour les équipes Agile.
Feuille de route de mise en œuvre
Pour devenir une entreprise technologique Lean-Agile, il est nécessaire d’apporter des changements importants. En suivant une feuille de route de mise en œuvre, l’entreprise peut facilement adopter la méthodologie SAFe.
Feuille de route pour la mise en œuvre de SAFe
La mise en œuvre de SAFe dans votre organisation implique de suivre les étapes suivantes :
Atteindre le point de seuil
L’objectif principal de la feuille de route de mise en œuvre de SAFe est d’opérer un changement dans la culture de travail afin de privilégier les projets Agile. Bien que cela puisse s’avérer complexe, les entreprises devraient le considérer en raison de sa rentabilité. La première étape est d’atteindre un seuil où l’ensemble du personnel est motivé à atteindre un objectif commun.
Former des agents de changement
La prochaine étape est de sélectionner un groupe d’employés qui agiront comme agents de changement stratégique. Ces personnes sont essentielles au processus de transformation et encouragent les autres à travailler selon la feuille de route. Ils doivent être conscients de l’équilibre entre la prévisibilité et l’agilité de l’entreprise, et être en mesure d’apporter les transformations nécessaires.
Formation des parties prenantes
Si l’ensemble du personnel doit être formé, les cadres ont besoin d’une attention particulière. Leur formation doit leur permettre de gérer efficacement le processus de déploiement et d’éliminer les blocages.
Chaque participant doit également développer une perspective Lean-Agile pour participer à la transformation du lieu de travail tout en faisant preuve d’innovation et de flexibilité pendant le projet.
Identification de l’USP ou de la valeur
À ce stade, l’équipe de direction doit se concentrer sur les processus métier fonctionnels et leurs structures de support. L’accent est également mis sur le déploiement en ayant un impact direct sur les opérations. Les personnes impliquées dans la mise en œuvre de la stratégie de marché doivent bien comprendre l’Agile Release Train (ART). Ainsi, ils peuvent mettre en place un système de gestion initial qui s’adaptera progressivement aux besoins des utilisateurs.
Mise en place d’un plan directeur pour la gestion Lean-Agile
Constituer une équipe chargée de mettre en œuvre la méthodologie SAFe Lean-Agile. Cette équipe supervisera la transformation des valeurs et des comportements vers une culture Lean-Agile, tout en facilitant l’ensemble du processus.
Plan de mise en œuvre
Cette étape consiste à mettre en œuvre les actions définies. Commencez par identifier le premier flux de processus et le premier ART. En parallèle, il est temps de créer une stratégie globale pour donner une forme concrète à la mise en œuvre. Les entreprises devraient également acquérir de nouvelles compétences et données à ce stade.
Préparation du lancement de l’ART
L’exécution de l’ART doit être effectuée selon une procédure stricte. Il est nécessaire de catégoriser les membres de l’équipe en fonction de leur niveau de formation. L’identification du travail en attente doit également être effectuée à ce stade. Après une préparation adéquate, les organisations doivent affecter et organiser les personnes sur des projets SAFe pour améliorer le processus.
Former les équipes et lancer l’ART
Une fois la préparation du lancement terminée, évaluer les compétences de l’équipe qui réalisera l’ART. Après une semaine de formation, les entreprises peuvent démarrer la stratégie PI initiale.
Accompagner l’exécution de l’ART
Cette étape est axée sur l’action, et les équipes Agile peuvent avoir besoin de l’aide d’un consultant SAFe pour garantir la livraison de valeur au client. Les responsables d’ART doivent se concentrer sur le cycle de développement continu.
Lancement de nouveaux ART
À ce stade, d’autres ART doivent être déployés pour des flux de valeur spécifiques. Les équipes affectées doivent réaliser toute la planification existante pour une transformation efficace. Grâce au déploiement de SAFe, il est plus facile de visualiser les performances, car il affiche tous les ART et les obstacles.
Extension du portefeuille
À ce moment-là, SAFe devrait être intégré dans l’environnement de travail. Il est nécessaire de revoir en profondeur certaines techniques standard organisationnelles pour parvenir à une feuille de route agile complète.
Pour cela, il faut recueillir les commentaires des membres de l’équipe afin d’atténuer les obstacles futurs et de permettre une mise en œuvre progressive de la méthodologie dans toute l’entreprise.
Accélération
Il s’agit de la dernière étape de la feuille de route. Les organisations doivent s’assurer que toutes les étapes précédentes ont été réalisées avec succès. Il est essentiel de vérifier si la culture de travail a été transformée et si les équipes ont toujours le même enthousiasme qu’avant le début du processus.
Pour tous ces éléments, les entreprises peuvent établir des indicateurs de performance clés pour suivre les performances. Ceux-ci seront utiles pour une optimisation régulière et une amélioration continue.
Éléments essentiels de SAFe
Les entreprises souhaitant mettre en œuvre SAFe avec succès doivent disposer des éléments essentiels suivants :
Équipes Agile compétentes et formation adaptée
La méthodologie SAFe ne peut être mise en œuvre sans équipes Agile interfonctionnelles travaillant par itérations. Ces équipes doivent être auto-organisées et capables d’appliquer les pratiques standard intégrées. De plus, les membres de l’équipe doivent être correctement formés pour gérer leurs nouvelles responsabilités.
DevOps et capacité de publication
Pour mettre en œuvre SAFe, les organisations doivent adopter l’approche DevOps afin de réduire l’écart entre les équipes de développement et d’exploitation en matière de culture de travail, d’automatisation, de mesure, de flux Lean et de récupération. Les équipes doivent également adopter une approche centrée sur le client afin de lancer des produits à la demande, en fonction du marché.
Principes Lean Agile
Toutes les personnes impliquées dans la mise en œuvre doivent connaître les principes SAFe Lean Agile et les utiliser dans leurs projets. Ces principes comprennent l’organisation du flux de travail autour des valeurs, l’adoption d’une perspective économique, le développement de produits avec des cycles d’apprentissage rapides, des jalons basés sur une évaluation objective et la décentralisation de la prise de décision.
Planification PI
La planification PI (Program Increment) fait référence aux événements où toutes les personnes travaillant sur l’ART se réunissent pour planifier le prochain incrément du programme. Un PI dure entre 8 et 12 semaines et est planifié à l’avance. Les équipes décident des tâches qu’elles peuvent accomplir pendant le PI et définissent l’objectif à l’avance, afin que tous les groupes sachent ce qu’ils doivent faire.
Itération IP
L’itération IP (innovation et planification) est le dernier sprint d’un cycle de programme. Elle joue un rôle important dans l’innovation et la finalisation du PI. Elle offre aux chefs de produit la possibilité de terminer les tâches du PI, de planifier les prochaines itérations et de définir les priorités.
Cadence et synchronisation
La cadence fait référence à la tenue d’événements réguliers et prévisibles afin que les entreprises puissent planifier les sessions de planification PI et les démonstrations du système. La synchronisation, quant à elle, consiste à faire en sorte que plusieurs événements se déroulent simultanément sur l’ensemble d’un ART lors de l’incrément de programme (PI). Ces deux éléments sont essentiels au cadre SAFe.
Démonstration du système
Une application logicielle fonctionnelle est le seul moyen de mesurer la progression d’une équipe dans un environnement Agile. Les entreprises doivent évaluer les progrès au fur et à mesure de l’avancement du cycle de développement du produit. Pour ce faire, elles doivent intégrer les tâches de toutes les équipes et vérifier la démonstration du logiciel après chaque itération.
Conclusion
Si votre équipe Agile est en pleine croissance, il est peut-être temps d’envisager la mise en œuvre de la méthodologie SAFe. Avec une compréhension des bases du Scaled Agile Framework, vous pouvez l’intégrer de manière transparente au sein de votre organisation.
Cet article fournit également une feuille de route détaillée pour faciliter le processus de mise en œuvre. Si vous souhaitez en savoir plus sur d’autres frameworks Agile, n’hésitez pas à approfondir vos recherches.