Accès Rapides
Points Essentiels à Retenir
- Uber met à disposition une variété de types de courses pour s’adapter à divers budgets, préférences et besoins en matière d’accessibilité.
- Au-delà des trajets classiques, il est possible de louer une voiture, de commander un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite ou équipé de sièges auto pour enfants.
- Pour les utilisateurs réguliers, l’abonnement Uber One représente une opportunité d’économies significatives.
Uber s’est imposée comme l’une des principales applications de mobilité urbaine à l’échelle mondiale. Son offre s’est enrichie au fil du temps, proposant désormais une large gamme de services. Penchons-nous sur les différentes options de transport disponibles pour faciliter votre prochain choix de réservation.
Courses Économiques d’Uber
Les services standards d’Uber sont généralement plus avantageux financièrement que les alternatives locales. Il est important de noter qu’il n’existe pas de tarification fixe, le coût variant selon la région et le type de course. Cela dit, Uber propose une sélection de trajets économiques, permettant de trouver une option adaptée à votre budget.
UberX
UberX représente l’option la plus répandue chez Uber. Disponible dans la majorité des destinations internationales, elle évoque l’image classique d’une course Uber pour de nombreux utilisateurs. Ce service s’apparente à un taxi traditionnel : vous commandez un véhicule qui vous conduira, vous et un groupe de trois personnes au maximum, à l’adresse souhaitée.
De plus, si chaque passager a une destination différente, l’application permet d’ajouter plusieurs arrêts à votre trajet.
UberXL
Alors qu’UberX est limité à quatre passagers, UberXL permet de transporter jusqu’à six personnes, ou un volume important de bagages, sans compromettre le confort. Ce service utilise des véhicules plus spacieux, généralement des SUV ou des mini-vans, ce qui justifie un coût légèrement plus élevé.
Cependant, en divisant le coût total entre les passagers, le prix par personne reste souvent comparable à celui d’un UberX.
UberX Partagé
UberX Partagé, anciennement Uber Pool, figure parmi les options les plus abordables de la plateforme. Il combine la simplicité d’UberX avec la possibilité de partager la course avec deux autres utilisateurs maximum. Non seulement cette option est écologique, mais Uber garantit des économies allant jusqu’à 20% pour les passagers dont le trajet est compatible.
Il existe une restriction : UberX Partagé ne permet pas de voyager en groupe et est limité à une réservation par personne. Si vous voyagez en groupe, UberX sera une option plus adaptée. UberX Partagé se positionne entre un taxi et un bus, en offrant un itinéraire direct à un coût inférieur à celui d’une course Uber standard.
Uber Confort
Uber Confort est idéal si vous recherchez un niveau de confort supérieur lors de votre trajet. Ce service met à disposition des véhicules plus récents, avec un espace plus généreux pour les jambes.
De plus, vous pouvez personnaliser votre expérience en définissant vos préférences, comme la température ambiante (via quatre options pré-réglées dans l’application) ou en indiquant votre souhait de ne pas échanger avec le chauffeur. Si vous êtes prêt à investir un peu plus pour un confort accru, Uber Confort est un excellent choix.
Courses Premium d’Uber
L’essor rapide d’Uber a permis d’enrichir son offre avec des options de luxe. Les services premium d’Uber sont parfaits si vous souhaitez un transport confortable et personnalisé, avec un niveau de service comparable à celui d’un chauffeur privé.
Uber Noir
Si UberX est l’équivalent d’un taxi via une application, Uber Noir est la réponse d’Uber au service de chauffeur privé. En réservant ce service, vous bénéficiez du confort d’un chauffeur personnel et d’un véhicule haut de gamme.
Votre chauffeur aura une note minimum de 4,85 étoiles et sera à votre disposition pour adapter l’environnement du véhicule à vos préférences. Avec Uber Noir, vous profitez également de flexibilité en termes de prise en charge et de délais d’attente. De plus, vous n’êtes pas facturé pour les annulations dans les quinze minutes suivant la commande. Évidemment, ce niveau de service se traduit par un coût supérieur.
Uber SUV Noir
De la même manière qu’UberX a son équivalent en version plus spacieuse avec UberXL, Uber Noir dispose de l’option Uber SUV Noir pour les groupes plus importants. Avec ce service, vous bénéficiez du même niveau de confort et de service, mais avec une capacité d’accueil allant jusqu’à six passagers.
Ces deux services Uber Noir offrent des options supplémentaires telles que le mode silencieux, le réglage de la température et l’assistance pour les bagages. Ce sont des choix parfaits pour les familles voyageant vers l’aéroport.
Options de Courses Uber Supplémentaires
De nombreux trajets consistent simplement à se déplacer d’un point A à un point B. Uber propose une variété d’options pour ces besoins de déplacement. Toutefois, des circonstances spécifiques peuvent nécessiter une assistance supplémentaire ou des commodités particulières. C’est là que les options de courses additionnelles d’Uber deviennent précieuses.
UberWAV
Les personnes se déplaçant en fauteuil roulant savent que les options de transport sont non seulement limitées, mais souvent inadaptées à leurs besoins spécifiques. La majorité des véhicules Uber ne sont pas conçus pour accueillir les fauteuils roulants ou les scooters de mobilité. Si vous avez besoin d’un trajet avec votre fauteuil roulant, UberWAV est l’option idéale.
Selon Uber, tous les chauffeurs UberWAV ont reçu une certification spécifique pour le transport et l’assistance des personnes en situation de handicap. De plus, le coût d’un trajet WAV est comparable à celui d’UberX, l’option la plus abordable.
UberX Siège Auto
Voyager avec de jeunes enfants peut être une source de stress, notamment lorsqu’il s’agit de les installer dans un siège auto. La majorité des services Uber ne proposent pas de sièges auto et leurs véhicules ne sont pas toujours adaptés à l’installation de tels équipements.
UberX Siège Auto représente une solution idéale pour les parents voyageant avec de jeunes enfants. À l’heure actuelle, ce service est uniquement disponible à New York.
Les véhicules UberX Siège Auto sont équipés d’un siège Nuna RAVA, adapté aux enfants pesant entre 2,2 et 29,5 kilos. Un supplément de 10 $ est appliqué pour la réservation de ce type de course. Cependant, le tarif du trajet est identique à celui d’UberX. Malheureusement, ce service ne convient pas aux familles ayant plusieurs enfants nécessitant un siège auto, étant limité à un seul siège par véhicule.
Uber Vert
Uber s’engage à devenir une plateforme zéro émission d’ici 2040. Dans cette optique, l’entreprise a lancé Uber Vert en septembre 2020. Ce service met en relation les passagers avec des véhicules hybrides ou 100% électriques, ce qui représente un excellent choix si vous souhaitez contribuer à la réduction de la pollution et à l’amélioration de la qualité de l’air dans votre ville.
Selon les affirmations d’Uber, chaque trajet Uber Vert produit au minimum 55% d’émissions en moins que les autres types de courses.
Uber Taxi
Comme son nom l’indique, il est désormais possible de réserver un taxi traditionnel via Uber Taxi. Ce service est disponible dans plus de 90 villes aux États-Unis et vous permet de commander un taxi en quelques clics.
La sécurité, la praticité et la tarification claire sont quelques-unes des raisons qui peuvent inciter à réserver un taxi via Uber plutôt que par les méthodes traditionnelles. Tous les taxis partenaires d’Uber sont conduits par des chauffeurs de taxi licenciés.
Réserver Uber
L’une des situations les plus frustrantes est l’annulation de votre course par un chauffeur Uber lorsque vous êtes pressé. Pour éviter cette mauvaise surprise, vous pouvez anticiper vos déplacements en utilisant la fonction Réserver d’Uber. En cas de réservation d’un trajet vers ou depuis un aéroport, il vous sera demandé de spécifier la compagnie aérienne ou votre numéro de vol.
Uber utilisera ces informations pour suivre votre vol et ajuster l’heure de prise en charge en conséquence. Ainsi, même en cas de retard ou d’arrivée anticipée de votre vol, vous n’aurez pas à vous soucier de l’attente de votre chauffeur. Le chauffeur attendra également jusqu’à une heure après l’heure d’arrivée estimée de votre vol, sans frais supplémentaires. Vous pouvez réserver votre course jusqu’à 90 jours à l’avance et l’annuler sans frais jusqu’à une heure avant le départ.
Uber Location
D’une BMW Série 3 à une Chevrolet Bolt, Uber Location vous permet de louer facilement des voitures auprès de loueurs tels que Dollar, Sixt, Hertz et Avis directement via l’application Uber. La disponibilité des véhicules permet des locations le jour même ou quelques mois à l’avance.
Vous pouvez louer un véhicule pour une durée allant d’une heure à six mois. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les jeunes conducteurs de moins de 25 ans. Pour la réservation, une carte de crédit personnelle sera nécessaire pour le dépôt de garantie. L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant la prise en charge. Certaines villes proposent également le service Uber Location avec voiturier, qui livre le véhicule de location à votre domicile.
Uber Animal de Compagnie
Comme son nom l’indique, Uber Animal de Compagnie est l’option idéale pour les personnes voyageant avec des animaux. Bien que vous puissiez tenter de commander un UberX classique, il est courant que les chauffeurs refusent l’accès à leurs véhicules pour les animaux. Ils n’ont aucune obligation de les accepter à bord. Pour un voyage serein et fiable avec vos animaux de compagnie, privilégiez l’option Uber Animal de Compagnie, si elle est disponible.
Aucune restriction ne s’applique à la race ou à la taille de l’animal, à moins que votre chauffeur n’en décide autrement. Cependant, le nombre d’animaux est limité à un petit animal par course. Selon le blog d’Uber, il n’est pas nécessaire de réserver Uber Animal de Compagnie si vous voyagez avec un chien d’assistance.
Toutefois, gardez à l’esprit que ce service est plus cher qu’un UberX standard, en raison de la présence de votre compagnon à quatre pattes. Des frais de nettoyage peuvent également s’appliquer si votre animal endommage le véhicule.
Bien que l’application Uber soit intuitive, l’entreprise n’offre pas beaucoup de détails concernant les différents types de courses disponibles dans votre région. Chaque option de trajet apparaît dans l’application sans information claire pour vous aider à choisir le service le plus adapté à votre besoin.
Les tarifs des courses Uber n’étant pas fixes, le coût peut varier considérablement en fonction de l’heure de la journée et de votre emplacement. Si vous êtes un utilisateur régulier d’Uber et que vous souhaitez réduire vos dépenses mensuelles, pensez à souscrire à l’abonnement Uber One.