Transformez votre espace de travail Google et Gmail en de puissants outils d'as…

Nombreux sont ceux qui ignorent l'étendue des capacités de Gmail et de Google Workspace (anciennement G Suite).

Saviez-vous qu'il est possible de transformer votre Gmail en un outil puissant et complet pour votre activité professionnelle ?

Voici quelques exemples d'utilisations possibles :

Collaboration d'équipe
Automatisation de l'envoi d'e-mails
Mise en place d'un service d'assistance

Les possibilités sont quasiment infinies, car cette plateforme est conçue pour offrir une grande flexibilité. Cet article vous présente différents outils qui vous permettront de métamorphoser Gmail et Google Workspace en une véritable force de frappe pour votre entreprise.

Avant de commencer, il est essentiel de comprendre pourquoi cette option est la plus judicieuse.

Rapport qualité/prix

L'utilisation des applications Gmail ou Google Workspace à des fins professionnelles peut s'avérer bien plus économique qu'une solution SaaS, notamment parce que vous bénéficiez d'une multitude d'applications et de fonctionnalités pour un tarif unique.

Sécurité des informations

Google est mondialement reconnu comme une entreprise très fiable, et il est tout à fait légitime de penser que vos données sont parfaitement sécurisées avec eux. Google Workspace stocke les informations dans des centres de données répartis à travers le monde. Cela signifie que si un ou plusieurs centres de données rencontrent un problème, de nombreux autres sont là pour assurer la continuité du service.

Amélioration de la délivrabilité

De nombreux services de messagerie sont disponibles sur le marché, et si certains sont performants, d'autres affichent des taux de délivrabilité très faibles. Ce n'est pas le cas avec Google Workspace. Vous pouvez valider les courriers sortants à l'aide des enregistrements DKIM et SPF, ce qui aura un impact positif sur votre classement anti-spam. Cela permet de maintenir un taux de délivrabilité optimal.

Découvrons maintenant les outils disponibles :

Gmelius

Avec Gmelius, votre compte Gmail devient un espace de collaboration, où vous pouvez suivre l'activité de votre équipe en temps réel. Cette solution est reconnue par des entreprises de renom comme Forbes, Google et Crowd.

Une fois que vous avez installé cette extension sur votre compte Gmail, vous pouvez :

Gérer les e-mails de groupe
Créer des listes de tâches et suivre leur progression
Envoyer des e-mails automatisés à vos clients
Organiser les tâches de l'équipe avec des étiquettes partagées
Fournir une assistance client via des e-mails de groupe
Simplifier les tâches avec des modèles prédéfinis
Suivre le statut des e-mails envoyés

Et ce n'est pas tout ! Vous pouvez tester l'ensemble de ces fonctionnalités en demandant une démonstration gratuite ou en vous inscrivant gratuitement.

Boomerang

Boomerang vous permet de planifier l'envoi de vos e-mails à une date ultérieure. Cette extension est très pratique pour maîtriser l'envoi et la réception de vos messages. Ce service vous aide également à maintenir votre boîte de réception organisée en archivant les e-mails non essentiels et en les faisant réapparaître à la date souhaitée.

De plus, si vous n'avez pas de retour suite à des e-mails envoyés, vous pouvez paramétrer des rappels pour faire un suivi. Boomerang propose une formule gratuite, ainsi que des abonnements payants à partir de 4,99 $/mois.

Streak

Avec Streak, vous disposez d'une véritable feuille de calcul directement dans Gmail. Vous pouvez consulter les informations de vos contacts, vos tâches, vos pipelines et ajouter, modifier et collaborer au sein d'un système unique. De plus, filtrer, trier et regrouper vos données dans la configuration souhaitée devient un jeu d'enfant.

Ce service est utile pour de nombreuses applications, telles que :

Le suivi des prospects et des ventes
Les processus de recrutement
La création d'un service d'assistance
La gestion des acheteurs et des vendeurs immobiliers
La collecte de fonds
La gestion et le suivi de projets

Vous pouvez utiliser la formule gratuite ou choisir l'un des abonnements payants à partir de 49 $/utilisateur/mois.

Mailtrack

Mailtrack, un outil de suivi d'e-mails gratuit pour Gmail, vous notifie dès que vos e-mails sont ouverts. Vous pouvez vérifier le nombre de fois où votre e-mail a été ouvert, ainsi que la date et l'heure de la première ouverture. Ces informations sont très précieuses pour les entreprises qui souhaitent rester informées en temps réel.

Vous pouvez avoir l'assurance que vos données sont en sécurité, étant donné que des marques telles qu'Uber, Yahoo et LinkedIn font confiance à cet outil.

Si pas de réponse

Si pas de réponse fonctionne directement dans Gmail, sans installation supplémentaire. Vous pouvez envoyer des campagnes automatisées, définir des rappels pour les suivis et personnaliser vos e-mails, tout cela sans quitter Gmail.

Cet outil est parfait pour mettre rapidement en place des séquences d'e-mails pour les prospects, les clients existants et les contacts froids. De plus, vous gagnez un temps précieux en enregistrant des modèles pour une utilisation ultérieure. Vous pouvez tester gratuitement pendant 14 jours, puis opter pour un abonnement payant à partir de 10 $/mois.

Vocus

Vocus, une extension Google Chrome idéale pour booster la productivité, vous aide à accomplir un grand nombre de tâches qui prendraient beaucoup de temps en temps normal. Vous pouvez :

Suivre les ouvertures et les clics sur les liens
Trouver l'adresse e-mail d'une personne à partir de son nom
Définir des suivis automatiques en cas de non-réponse
Programmer l'envoi d'un grand nombre d'e-mails à une heure précise
Intégrer divers CRM comme Salesforce
Créer des modèles et des sondages pour gagner du temps et éviter les incertitudes
Créer et collaborer avec vos équipes

Les tarifs débutent à 5 $/mois, et vous pouvez commencer par visionner une démonstration de 2 minutes.

Hiver

Quelle que soit la taille de votre entreprise, Hiver peut vous aider à mettre en place et à gérer des groupes d'équipe directement depuis Gmail. Cette solution très intuitive est dotée d'une interface utilisateur facile à prendre en main.

Avec ce service, vous pouvez :

Suivre chaque conversation par e-mail au sein des groupes
Ajouter des notes internes et mentionner vos collaborateurs
Attribuer des tâches spécifiques à des membres de l'équipe en un seul clic
Être averti lorsque vos e-mails sont ouverts

Cette solution est utilisée par des entreprises de premier plan comme Canva, Hubspot et Shutterstock. Vous pouvez commencer par un essai gratuit, puis opter pour l'un des abonnements payants à partir de 14 $/utilisateur/mois.

Mixmax

Mixmax met l'accent sur la sécurité et possède différentes certifications, telles que :

RGPD
Bouclier de confidentialité
Confidentialité et cryptage des données

Vous pouvez être assuré que la sécurité est garantie lorsque vous utilisez ce service. Concernant les fonctionnalités, il vous permet de :

Planifier un grand nombre d'e-mails à l'avance
Organiser des séquences
Suivre le statut des e-mails
Intégrer des sondages et des enquêtes
Maintenir un flux de travail optimisé
S'intégrer à de nombreuses applications tierces

Les abonnements débutent à 9 $/utilisateur/mois avec une facturation annuelle.

Drag

Drag est un outil efficace pour gérer le travail d'équipe en toute transparence. Il transforme Gmail en un véritable centre de collaboration. Vous pouvez l'utiliser comme service d'assistance, CRM, et même pour gérer différentes tâches. Vous pouvez également attribuer des tâches aux membres de l'équipe et suivre leur progression. La fonctionnalité de boîte de réception partagée vous permet de regrouper les membres de l'équipe pour différents objectifs.

Avec sa fonctionnalité de chat d'équipe interne, vous restez informé de l'activité de l'équipe et pouvez discuter de vos prochaines actions. Vous pouvez tester gratuitement les fonctionnalités avant de choisir un abonnement payant.

Sortd

Sortd vous aide à organiser votre flux de travail et à rendre votre quotidien moins chaotique. Ce service transforme votre interface Gmail traditionnelle en un espace de travail plus productif, tout en conservant l'interface d'origine.

Une fois l'extension installée, un mini bouton latéral apparaît sur l'interface utilisateur. Il vous permettra d'effectuer diverses actions, comme :

Prioriser certains e-mails
Créer une liste de tâches quotidienne
Définir des rappels pour les tâches et les e-mails
Personnaliser l'interface selon vos besoins
Créer et gérer des équipes

Tout cela pour seulement 6 $/utilisateur/mois. Une version gratuite est également disponible.

Right Inbox

Avec sa capacité à programmer l'envoi d'e-mails et à créer des modèles, Right Inbox est un outil incroyable qui va booster votre Gmail. Il propose également d'autres fonctionnalités intéressantes, telles que :

Programmer des suivis en cas de non-réponse du destinataire
Utiliser des signatures en un clic pour un aspect plus professionnel
Définir des rappels importants
Créer et gérer des notes privées pour améliorer la productivité
Intégrer des GIF animés
Générer des aperçus de liens dans les e-mails
Être notifié de l'état de vos e-mails

Vous pouvez commencer gratuitement ou opter pour un abonnement premium à 4,95 $/utilisateur/mois.

Conclusion

En utilisant les extensions et applications présentées ci-dessus, vous pouvez améliorer les fonctionnalités de Gmail ou de Google Workspace et les transformer en de véritables outils professionnels.

Transformez votre espace de travail Google et Gmail en de puissants outils d'assistance, de collaboration et d'automatisation