Avouons-le, nous avons tous rencontré des problèmes de délivrabilité lors de l’envoi d’un e-mail, et la plupart du temps, nous ne savons tout simplement pas pourquoi cela se produit.
Si vous pouvez comprendre cela, vous seriez ravi d’en savoir plus sur un en-tête de courrier électronique. Bien que vous le sachiez peut-être déjà, nous allons quand même vous dire que cet élément particulier de votre e-mail peut résoudre le problème si vous le faites passer par un analyseur.
En fait, cela vous permettra de diagnostiquer et de résoudre ⚙️ de nombreux problèmes de délivrabilité des e-mails, ainsi que d’en savoir plus sur vos campagnes d’e-mails.
Dans cet article, nous découvrirons l’analyse des en-têtes de courrier électronique et les meilleurs analyseurs que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème immédiatement.
Table des matières
Qu’est-ce qu’un en-tête d’e-mail ?
Lorsque nous ouvrons un e-mail, nous voyons tous les éléments de base de celui-ci, tels que le titre et le corps de l’e-mail. Et puis il y a l’en-tête qui contient des informations de base, telles que :
Ce que nous ne voyons pas, ce sont les aspects techniques cachés de l’en-tête de l’e-mail, et ceux-ci sont difficiles à analyser par nous-mêmes, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles il ne nous est pas visible.
De toute évidence, si vous êtes une personne techniquement compétente, vous n’aurez pas besoin d’utiliser un analyseur d’en-tête de courrier électronique, car vous pouvez comprendre les détails simplement en regardant. Cependant, si vous n’êtes pas bon avec les trucs techniques, vous devez lire la suite.
La raison pour laquelle les en-têtes d’e-mail sont si importants est le simple fait qu’ils contiennent des informations clés sur l’e-mail, ce qui peut vous aider de différentes manières, comme obtenir plus d’informations sur l’e-mail, identifier si l’e-mail est une tentative de phishing 🕵️♂️, s’il provient d’un compte spam, etc.
Avantages de l’en-tête d’e-mail
Les en-têtes de courrier électronique jouent un rôle très important dans un certain nombre de situations différentes. Par exemple, lorsque vous souhaitez connaître les détails de l’expéditeur pour vous assurer que l’e-mail est sécurisé, vous pouvez parcourir l’en-tête pour trouver des détails tels que l’adresse IP, le chemin de retour, le statut d’authentification, etc.
Le filtre anti-spam utilise également l’en-tête pour identifier les e-mails qui sont des spams et des tentatives de phishing et qui sont légitimes à l’aide des informations sur l’expéditeur, de l’itinéraire de l’e-mail et d’autres détails.
De plus, la façon dont les composants de l’en-tête de l’e-mail vous aident en :
- Garder vos e-mails cryptés à l’aide du protocole TLS
- Faciliter la désinscription et le signalement de certaines listes de diffusion
- Suivi de l’ensemble du parcours des e-mails pour identifier tous les agents de transfert de courrier par lesquels il est passé
- Placer automatiquement les e-mails suspects dans le dossier spam
Tous ces avantages font des en-têtes d’e-mail une partie essentielle de notre expérience d’e-mailing.
Comment trouver l’en-tête d’un e-mail ?
Bien que tous les fournisseurs de messagerie vous permettent de trouver l’en-tête d’un e-mail, il existe différentes étapes pour chacun. Étant donné que nous sommes nombreux à utiliser Gmail, découvrons comment obtenir l’en-tête d’un e-mail que vous avez reçu sur votre compte Google.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Gmail et ouvrez l’e-mail en question.
Étape 2 : Du côté droit, cliquez sur les 3 points.
Étape 3 : Cliquez là où il est écrit « Afficher l’original ».
Étape 4 : L’en-tête étendu de l’e-mail devrait ressembler à ceci :
Vous trouverez ici tous les détails dont vous aurez besoin.
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Vous remarquerez un bouton pour copier toutes les informations dans votre presse-papiers. Ce sont les mêmes informations que vous auriez à coller sur les outils d’analyse d’en-tête d’e-mail.
Qu’est-ce que l’analyse d’en-tête d’e-mail ?
Aussi simple que cela puisse paraître, l’analyse d’en-tête d’e-mail consiste simplement à lire l’en-tête d’e-mail pour comprendre ses aspects techniques. Il contient de nombreuses données utiles qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes et à évaluer la manière dont les e-mails ont été traités.
En regardant les termes techniques de l’en-tête de l’e-mail, vous penseriez probablement qu’il vaut mieux ne pas afficher toutes ces informations sur le front-end. C’est pourquoi nous avons des analyseurs d’en-tête d’e-mail pour faire tout le travail lourd pour nous et le présenter d’une manière très facile à comprendre.
Ces analyseurs analyseront l’intégralité de l’extrait de code et fourniront autant de clarté que possible afin que vous puissiez en extraire toutes les informations utiles.
Cela étant dit, passons à la liste.
MxToolbox
Cet analyseur d’en-tête d’e-mail de MxToolbox est un outil très simple et direct. Après avoir collé l’extrait d’en-tête que vous avez copié à partir de l’e-mail que vous avez reçu, cet outil renverra les informations de manière très lisible, séparées par des colonnes et des tableaux.
Une fois que vous avez fini de l’analyser, il y a une option en bas qui vous permet de supprimer définitivement l’entrée afin que votre vie privée soit respectée.
Mailheader analyse chaque enregistrement pour rendre l’en-tête aussi lisible que possible afin que vous puissiez suivre le chemin du message de la source à la destination.
Vous obtiendrez le résultat généré instantanément après avoir collé le texte de l’en-tête de l’e-mail. De plus, cet outil ne stocke aucun enregistrement, votre vie privée est donc protégée.
Vérificateur DNS
Vous pouvez utiliser l’analyseur d’en-tête d’e-mail de DNSchecker pour tracer les informations de l’expéditeur, telles que l’emplacement IP et l’IP Whois. Vous pouvez également voir d’autres détails tels que le statut de spam, le chemin de retour, la version MIME, etc.
WintelGuy
Obtenez toutes les informations de l’en-tête d’e-mail dans un tableau facile à comprendre à l’aide de l’outil d’analyse d’en-tête d’e-mail de WintelGuy. Vous n’avez plus besoin de deviner, car vous pouvez désormais accéder rapidement au nœud du problème en obtenant des informations à l’aide de cet outil.
Analyseur MailAuth
MailAuth Analyzer est un autre outil utile pour analyser les en-têtes de courrier électronique. C’est une excellente solution lorsque vous souhaitez vérifier les protocoles de vos e-mails, car elle vous permet d’envoyer un e-mail vide à une adresse générée automatiquement.
L’outil renvoie des résultats contenant des informations sur vos conformités d’authentification pour s’assurer que les vulnérabilités sont bien mises en évidence. Il signale également les problèmes d’alignement avec vos e-mails.
Emplacement IP
Connaissez les détails exacts de l’expéditeur en utilisant l’analyseur d’en-tête d’e-mail d’IPlocation. C’est un outil très simple et fait très bien le travail.
Après avoir collé votre extrait d’en-tête d’e-mail dans l’outil, vous obtiendrez toutes les informations sur l’e-mail pour identifier si l’e-mail est légitime ou spam.
Derniers mots
Il peut être difficile d’identifier le problème exact derrière les problèmes de délivrabilité de nos e-mails. Il peut également être difficile d’identifier si l’e-mail que vous avez reçu provient d’une personne authentique.
Dans ces cas, les outils d’analyse d’en-tête d’e-mail ci-dessus vous aideront énormément.
Ensuite, consultez ces outils SMTP pour diagnostiquer et tester la sécurité des e-mails.