La référence de l’industrie pour débuter une profession informatique est CompTIA A+. Il s’agit d’un diplôme d’entrée de gamme dans le secteur des technologies de l’information (TI) délivré par l’association informatique CompTIA.
Table des matières
Présentation de la certification CompTIA A+
Cherchez-vous à démarrer une carrière dans le domaine informatique et recherchez-vous une certification fondamentale ou travaillez-vous dans le domaine informatique et souhaitez-vous obtenir une certification informatique? Alors cet article vous aidera dans votre cheminement.
Pour entretenir et prendre en charge leur infrastructure et leurs appareils informatiques, presque toutes les entreprises du monde ont besoin des services d’experts ou de professionnels de l’informatique. Les employeurs du monde entier préfèrent les professionnels titulaires de la certification CompTIA A+ pour le support technique et les rôles informatiques opérationnels.
La Computing Technology Industry Association (CompTIA) est responsable de la délivrance de la certification. Plus de deux millions de certifications informatiques indépendantes des fournisseurs ont été délivrées par elle à ce jour, ce qui en fait le leader du marché dans ce domaine.
CompTIA suit les directives ISO/ANSI (Organisation internationale de normalisation et American National Standards Institute). C’est un ajout précieux pour ceux qui s’intéressent à une carrière en informatique, car il s’agit d’une certification d’entrée de gamme.
La plupart des grandes entreprises de matériel et de logiciels acceptent CompTIA A + comme une certification indépendante du fournisseur, ce qui implique que les titulaires ne sont pas limités à l’utilisation d’un type particulier d’ordinateur.
La certification CompTIA A+ est une référence fondamentale qui vérifie l’aptitude d’une personne à effectuer des tâches, notamment l’installation et la configuration des systèmes d’exploitation d’un PC, la détection de problèmes matériels et logiciels, l’installation du réseau, la sécurité, le dépannage et la virtualisation, entre autres.
De plus, la certification vous donnera les capacités dont vous avez besoin pour des certifications de niveau supérieur telles que Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), Cisco Certified Network Associate (CCNA), etc.
Cet article couvrira divers sujets, notamment comment se préparer à l’examen CompTIA A +, les compétences nécessaires pour réussir l’examen, les perspectives d’emploi et les salaires, plusieurs ressources pour vous aider à développer les capacités dont vous aurez besoin pour réussir l’examen, et bien plus encore. .
Que certifie la CompTIA A+ et quelle est la validité de la certification ?
Les connaissances et les capacités fondamentales requises pour une carrière réussie dans le support informatique sont validées par la certification CompTIA A+, un titre de compétence reconnu à l’échelle internationale.
En obtenant la certification CompTIA A+, vous aurez la possibilité de pourvoir des postes de support informatique débutants dans le monde numérique en évolution rapide d’aujourd’hui.
C’est la méthode acceptée pour débuter les métiers de l’informatique, et le programme vérifie largement les connaissances dans les domaines suivants : matériel (mobile, ordinateur portable, ordinateur de bureau), virtualisation et cloud computing, réseau, sécurité, système d’exploitation (Windows, Mac, Linux, Android) , et d’autres procédures opérationnelles.
Votre certification CompTIA A+ est valable trois ans, mais vous pouvez la prolonger de trois ans grâce au programme de formation continue.
Quels domaines et compétences la certification CompTIA A+ couvre-t-elle ?
La dépendance à l’égard des applications SaaS, du travail à distance, de la virtualisation du cloud, des appareils de l’Internet des objets et de la gestion des données dans l’environnement actuel nécessite des activités de support pour maintenir l’infrastructure informatique opérationnelle.
La certification CompTIA A+ couvre les compétences listées suivantes :
- Configurations et dépannage du matériel et des périphériques réseau
- Configuration et installation d’ordinateurs de bureau, d’ordinateurs portables et d’appareils mobiles
- Installation, configuration et dépannage des systèmes d’exploitation Windows, Mac OS, Android et Linux
- Prise en charge de la virtualisation et du cloud computing
- Protection et sécurité contre les vulnérabilités
- Respect des règles de fonctionnement et des approches d’exécution optimales
Une personne certifiée CompTIA A+ est responsable de toutes les tâches de support technique pour s’assurer que l’infrastructure informatique fonctionne sans problème ni temps d’arrêt, conformément aux meilleures pratiques de l’industrie.
Aperçu des examens CompTIA A+ (220-1001) et (220-1002)
Regardons le modèle d’examen de la certification CompTIA A+ :
La certification CompTIA A+ exige que les candidats réussissent deux examens : Core 1 (220-1101) et Core 2 (220-1102).
(Codes d’examen précédents 220-1001 et 220-1002, qui prendront leur retraite le 20 octobre 2022)
Le tableau suivant répertorie les domaines de chaque examen et leurs pondérations correspondantes :
Examen 220-1101
WeightExam 220-1102WeightMobile Devices15%Systèmes d’exploitation31%Réseau20%Sécurité25%Matériel25%Dépannage logiciel22%Virtualisation et
cloud computing11 %Procédures opérationnelles22 %Matériel et réseau
dépannage29 %
Le nouveau modèle d’examen mettra également l’accent sur le travail à distance, qui augmente le besoin de diagnostic et de dépannage à distance, l’intégration d’applications SaaS, le cloud computing, une culture BYOD, etc. Ces deux examens testeront toutes ces nouvelles variantes.
Aperçu de l’examen
Le nombre total de questions est de 180, dont 90 sur chaque examen de base et les questions sont des scénarios à choix multiples et du monde réel.
Jetez un œil à la démonstration de simulation et aux questions sur l’environnement virtuel pour avoir une idée du modèle d’examen.
Note de passage
CompTIA A + Core one doit obtenir 675 et Core two doit obtenir 700 sur une échelle de 900 pour que les deux examens réussissent et soient certifiés.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour passer ces tests. Néanmoins, il est conseillé d’avoir neuf à douze mois d’expérience pratique pour comprendre les sujets de l’examen et le réussir du premier coup.
Il serait assez simple pour vous de réussir l’examen si vous avez un an ou plus d’expérience de travail. Vous pouvez vous inscrire à un cours ou à une formation dirigés par un instructeur ou à votre rythme si vous manquez d’expérience de travail.
Les examens sont également disponibles en allemand, japonais, portugais, thaï, espagnol et anglais.
Frais d’examen
Chaque examen CompTIA A+ coûte 246 USD aux États-Unis, et comme vous devez réussir les deux tests pour recevoir votre certification, vous devez dépenser 492 USD.
Vous trouverez ci-dessous une liste des coûts pour les autres nations :
PaysDeviseFraisMarché émergentUSD138Grande-Bretagne GBP146EuroEuro221JaponJPY28897AustralieAUD333Afrique du SudZAR1893
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Façons de se présenter à l’examen CompTIA A +
Il existe deux façons de se présenter à l’examen CompTIA A+ :
Tests en personne et tests en ligne
Test en personne : Vous avez la possibilité de tester en personne dans l’une des dizaines de milliers d’installations de test Pearson VUE réparties dans le monde entier.
Test en ligne : Vous pouvez passer le test en ligne depuis n’importe quel endroit en fonction de votre confort.
Pour réserver l’examen,
- Commencez par créer votre compte CompTIA ici.
- Planification de votre examen en ligne. Vous pouvez choisir entre les tests en ligne et en personne sur l’écran.
- Sélectionnez votre emplacement local pour des tests en personne à partir de divers emplacements mondiaux.
Reprise d’examen
CompTIA n’indique aucune période d’attente pour faire une deuxième tentative si votre premier effort pour réussir un examen échoue. Cependant, il y a un temps d’attente d’au moins quatorze jours à compter de la date de votre essai précédent pour votre troisième tentative ou toute tentative ultérieure.
N’oubliez pas que chaque fois qu’un candidat passe un test, il doit payer le coût pour se présenter à nouveau à l’examen.
Descriptions de poste et postes disponibles après l’obtention de la certification CompTIA A+
Voyons les rôles et responsabilités qui doivent être remplis par les professionnels certifiés CompTIA A+.
Les activités complètes sont liées au support de l’infrastructure informatique, telles que :
- Systèmes d’exploitation : configuration et maintenance des systèmes d’exploitation Windows, Mac OS, Chrome OS, Android et Linux.
- Logiciels et matériel : installation, configuration et résolution de tous les problèmes liés aux logiciels et au matériel, y compris les problèmes de sécurité sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
- Mise en réseau : Capable de configurer le protocole TCP/IP, de résoudre les problèmes de connectivité et les activités de support LAN et WAN.
- Sécurité : une connaissance de base du pare-feu, du VPN, etc. est requise. Ils doivent être en mesure d’identifier les failles de sécurité des appareils et de leurs connexions réseau et de prendre les mesures nécessaires pour les éviter.
- Installation et configuration de Bring your device (BYOD), y compris les ordinateurs portables, les appareils mobiles, la tablette et d’autres appareils mobiles, et assurer la connectivité de l’utilisateur final.
- Capable d’installer et de configurer un logiciel client virtuel, de résoudre les problèmes de connectivité de base et de bonnes compétences en matière de clonage et de migration dans le cloud computing.
- L’un des facteurs non techniques dont les professionnels certifiés CompTIA A + doivent être conscients est les procédures opérationnelles. Ils doivent respecter les normes de l’industrie en matière de communication, de professionnalisme, de sécurité et d’impact sur l’environnement.
Les postes ou postes vacants disponibles pour les professionnels certifiés CompTIA A + sont liés aux activités techniques de niveau 1 dans la plupart des organisations, telles que
- Spécialiste de l’assistance informatique
- Technicien d’assistance
- Spécialiste de l’assistance de niveau I
- Technicien de terrain
- Ingénieur de support de bureau
- Technicien de soutien des systèmes
- Ingénieur réseau associé
- Administrateur système junior
Combien le professionnel certifié CompTIA A+ pourrait-il gagner ?
La rémunération dépend entièrement de l’entreprise que vous rejoignez, de votre région et de votre expérience.
Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS) des États-Unis, le revenu médian des spécialistes du support informatique était de 57 910 $ par an et de 27,84 $ de l’heure.
L’analyse de recherche de Salary.com indique que le salaire typique de CompTIA A + aux États-Unis varie de 28 833 $ à 80 500 $.
Selon le rapport de l’échelle salariale, le revenu de la certification professionnelle certifiée CompTIA A + varie de 41 000 $ à 61 000 $ par an, selon le niveau d’expérience.
Ressources pour préparer l’examen
Tous les cours et formations indiqués ci-dessous couvrent tous les domaines connexes des deux examens de base de CompTIA A +. Par conséquent, plutôt que de parcourir tous les sujets de chaque cours, nous ne soulignerons que les points saillants.
#1. Whizlabs CompTIA A+
Pour réussir un examen CompTIA A + en ligne, Whizlabs fournit du matériel d’étude Core one et Core two. Il est complet et convivial. Le cours est créé pour aider les apprenants à atteindre leurs objectifs et à réussir l’examen du premier coup.
Avec un vaste catalogue de cours couvrant des technologies et des domaines appréciés, Whizlabs est le fournisseur mondial de solutions de formation à la certification en ligne.
Le cours couvre divers sujets liés au matériel, aux logiciels, aux réseaux et à la sécurité. Les candidats comprendront les concepts de mise en réseau et acquerront des connaissances sur l’installation de systèmes PC, la configuration des périphériques matériels, le dépannage des connexions réseau, la mise en œuvre de clients virtuels, etc.
Grâce à des conférences vidéo, des questions pratiques, des tests de session et une assistance 24 heures sur 24 d’instructeurs compétents, Whizlabs peut fournir ce cours et des examens pratiques qui répondent aux nouveaux objectifs de l’examen CompTIA.
#2. Udemy CompTIA A+
Un site d’apprentissage en ligne appelé Udemy propose plus de 130 000 cours vidéo dispensés par des professeurs qualifiés. Udemy propose du matériel de préparation aux examens Core 1 et Core 2.
Plus d’un million d’étudiants dans le monde ont déjà suivi ce cours CompTIA A +. Vous pouvez accéder au cours à votre rythme depuis n’importe quel endroit et à tout moment.
Le texte est complètement et efficacement compréhensible et couvre tous les sujets d’examen. Le cours utilise des ressources et des vidéos téléchargées pour fournir le matériel de cours.
Les sujets importants couverts sont le matériel des ordinateurs personnels et des appareils mobiles, la mise en réseau, la résolution des problèmes de matériel et de réseau et les processus opérationnels. Le cours a été mis à jour pour correspondre aux objectifs de l’examen CompTIA A+ les plus récents.
#3. Tests pratiques Udemy CompTIA A+
La préparation et les simulations des tests CompTIA A+ Core one et Core two disponibles sur Udemy sont excellentes pour augmenter votre score à l’examen de certification.
Le cours est pour vous si vous avez déjà étudié ou êtes familiarisé avec les domaines d’examen CompTIA A + et recherchez des sessions de pratique.
Ce cours se concentre sur la préparation à l’examen, la conception de l’examen et ce qu’il faut anticiper sur l’examen concernant le nombre de questions et la durée de l’examen, entre autres.
Le cours propose des commentaires interactifs au niveau des questions, des questions de test authentiques et les 5 meilleures stratégies de test.
Les étudiants considèrent souvent les questions basées sur la performance (PBQ) comme étant plutôt compliquées ; ce cours fournira des informations sur ces questions afin que les étudiants puissent les résoudre rapidement.
#4. Certificat professionnel d’assistance informatique Coursera Google
Google propose un programme de certificat professionnel de support informatique sur la plate-forme Coursera. Les professionnels de l’informatique qui souhaitent en savoir plus sur les services d’assistance et sur la manière de les fournir peuvent s’inscrire au programme.
Il vous aide à développer les capacités requises pour réussir en tant que spécialiste du support informatique, couvrant des sujets tels que l’administration de serveurs, l’administration de réseaux et l’installation de logiciels.
Le cours peut être terminé en moins de six mois, même si vous n’y assistez qu’à temps partiel, car il est hautement interactif et a été créé exclusivement par des employés de Google ayant des décennies d’expérience en informatique.
Avec l’aide de ce programme, vous pouvez vous entraîner à simuler les scénarios de support informatique réels essentiels à la réussite professionnelle.
Ce programme contient plus de 100 heures d’enseignement et des centaines d’évaluations basées sur la pratique par le biais de vidéos, d’examens et de laboratoires pratiques. Les compétences informatiques fondamentales nécessaires pour un poste d’entrée de gamme sont couvertes dans le cours, y compris la mise en réseau, les systèmes d’exploitation, la sécurité, la mise en réseau et le dépannage.
En couvrant plus de 85 % des sujets d’examen, le certificat Google IT Support Professional aide également les étudiants à se préparer à l’examen CompTIA A+. De plus, les étudiants bénéficieront d’une réduction de 20% sur l’examen.
#5. Test de pratique libre CompTIA
Vous pouvez télécharger les examens blancs gratuits sur le site Web CompTIA A+.
#6. CompTIA A + Guide d’étude complet
Il s’agit de l’intégralité du package de préparation à la certification CompTIA A+. Tous les objectifs et compétences nécessaires pour réussir les tests Core one et Core two sont présents dans le livre.
Le livre couvre un large éventail de sujets, y compris le dépannage, les systèmes d’exploitation, la sécurité et les processus opérationnels, qui sont cruciaux pour devenir un expert indépendant du support informatique.
Le livre donne accès à la banque de tests en ligne Sybex, à des questions de révision, à des examens pratiques complets, à des centaines de cartes flash électroniques et à un glossaire des termes clés.
Tout ce matériel vous aidera à réussir l’examen et à réussir en toute confiance dans le domaine en tant que professionnel du support informatique.
#sept. Examen CompTIA A
C’est le livre parfait pour vous aider à réussir l’examen CompTIA.
Il est livré avec diverses aides à l’étude, notamment des questionnaires, des alertes d’examen, une feuille de cram de dernière minute, deux examens pratiques complets dans le livre imprimé et deux autres examens dans le moteur de test via son site Web de contenu.
De plus, il propose 14 études de cas uniques sur des scénarios réels, qui ont tous des liens vers des simulations ou des vidéos sur son site Web.
Conclusion
La certification CompTIA A+ est un diplôme largement reconnu qui prouve votre compétence en technologie de l’information. C’est un titre précieux qui peut vous aider dans votre carrière et vous fournir les compétences dont vous avez besoin pour réussir dans l’industrie.
Une certification CompTIA A + montre que le titulaire a suivi une formation approfondie et possède une expertise informatique appropriée.
De plus, cela peut vous donner un avantage concurrentiel lorsque vous postulez à des emplois. Du point de vue d’un employeur, avoir quelqu’un avec une certification CompTIA A + est un atout précieux.