Un système de surveillance en ligne, à la fois robuste et intuitif, est essentiel pour garantir l’intégrité des examens et le respect des meilleures pratiques par les étudiants ou les candidats lors des évaluations numériques.
L’évaluation à distance gagne en popularité à l’échelle mondiale, car de nombreuses institutions éducatives et entreprises optent pour les examens en ligne. Cependant, la surveillance efficace des évaluations a toujours été une préoccupation majeure pour les organisations d’évaluation.
Un logiciel de surveillance en ligne sécurisé et fiable représente une solution idéale pour les tests et évaluations virtuels.
Qu’est-ce que la surveillance en ligne lors des examens ?
La surveillance en ligne, ou « proctoring », est une technologie qui assure la validité des examens dans un environnement virtuel, lorsque les participants passent un test à distance. Elle englobe diverses mesures pour prévenir toute tentative de fraude pendant l’évaluation.
Par exemple, un surveillant ou un enseignant peut observer les candidats via des webcams. Voici d’autres techniques couramment utilisées :
- Analyse des flux audio entrants et sortants de l’appareil du candidat
- Blocage de l’accès à tout site web depuis l’ordinateur d’examen
- Enregistrement de la vidéo de la webcam pour un contrôle ultérieur
Les plateformes de surveillance en ligne avancées combinent l’intervention humaine et l’intelligence artificielle pour une sécurité maximale.
Pourquoi la surveillance en ligne est-elle nécessaire ?
Les outils de surveillance en ligne sont indispensables pour l’enseignement à distance, les certifications, les entretiens d’embauche et la formation des employés. Les organisations optent pour la surveillance virtuelle pour les raisons suivantes :
- Empêcher les candidats de consulter des ressources externes durant les évaluations.
- Les logiciels de surveillance s’adaptent à divers types d’examens.
- Vérification précise de l’identité des candidats.
- Réduction des besoins en personnel dans les centres d’examen.
- Facilité d’adaptation à un grand nombre de participants.
- Les enregistrements vidéo permettent de résoudre d’éventuels litiges.
- L’analyse des données permet de comprendre le comportement des apprenants.
- Les étudiants en formation à distance peuvent passer leurs examens à tout moment.
Ces outils sont essentiels pour soutenir l’adoption globale de l’apprentissage en ligne.
La demande d’apprentissage virtuel augmentant, il en va de même pour les logiciels de surveillance fiables. Voici une sélection des 15 meilleurs outils de surveillance en ligne pour tous types d’évaluations :
Proctortrack
Proctortrack est un logiciel reconnu pour la surveillance d’examens en ligne. Il propose cinq options de surveillance, facilitant le choix du forfait adapté aux besoins des écoles, universités, centres de test et entreprises.
Après vérification de leur identité (par numérisation du visage, pièce d’identité et authentification biométrique), les candidats doivent télécharger Proctortrack pour passer l’examen.
Les surveillants activent la surveillance en ligne depuis leur compte et définissent les restrictions nécessaires pour assurer le bon déroulement de l’évaluation.
Proctortrack utilise l’intelligence artificielle pour traiter les enregistrements vidéo et l’activité des appareils. Les données traitées sont ensuite présentées aux instructeurs pour analyse manuelle.
Mercer Mettl
Mettl de Mercer est également un leader dans le domaine des solutions de surveillance en ligne. Il propose une plateforme de test avec service de surveillance à distance.
Le système combine surveillance par intelligence artificielle et par des examinateurs humains pour contrer toute tentative de fraude. Voici les technologies employées :
- Surveillance automatique par IA
- Surveillance humaine pour les évaluations importantes
- Analyse des sessions enregistrées
L’IA de Mettl détecte et signale les activités suspectes, telles que les problèmes d’identité, l’absence du candidat, la présence d’appareils non autorisés ou de voix externes. Les incidents sont enregistrés et un rapport est créé pour l’examinateur humain.
Talview Proview
Talview Proview est un logiciel basé sur l’IA, réputé pour sa surveillance cognitive à distance. Il est largement utilisé par les entreprises pour le recrutement, grâce aux tests en ligne.
Son service de surveillance automatisée utilise différents outils numériques pour dissuader la tricherie. L’IA signale en temps réel les activités suspectes et les usurpations d’identité. De plus, il fournit un navigateur sécurisé pour empêcher l’accès à toute ressource externe.
Pendant l’examen, un suivi aléatoire est effectué en direct, pour dissuader les candidats de profiter du système. La reconnaissance faciale est continue pour s’assurer de l’identité de la personne. En plus de la surveillance par IA, Talview offre également une surveillance humaine pour une sécurité accrue.
ProctorExam
ProctorExam est une solution de surveillance adaptable aux besoins de l’enseignement supérieur, de la certification professionnelle et de l’évaluation linguistique. Les institutions peuvent personnaliser les paramètres de surveillance pour répondre à leurs exigences spécifiques.
ProctorExam utilise à la fois l’ordinateur et le smartphone pour offrir une vue à 360° de l’environnement du candidat. Webcams et microphones sont également employés pour sécuriser les sessions d’examen à distance.
Les instructeurs peuvent autoriser l’accès à certains outils, comme les navigateurs web ou les calculatrices. ProctorExam prendra en compte ces autorisations lors de l’établissement du rapport post-examen.
Le logiciel offre plusieurs options de surveillance : enregistrement, analyse, surveillance en direct, et intégration avec les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS).
ProctorEdu
Un autre acteur important de la surveillance virtuelle est ProctorEdu, notamment grâce à ses services de surveillance en direct. Si vos examens nécessitent une surveillance en direct à grande échelle, cet outil est un bon choix. Il propose des outils de communication multimédia pour faciliter l’intervention des surveillants en cas de besoin.
Vous pouvez affecter plusieurs surveillants aux sessions d’examen, et le système les assignera aléatoirement pour éviter les biais. Un surveillant peut ainsi suivre jusqu’à 30 étudiants simultanément. Les surveillants peuvent interagir avec les étudiants via chat, vidéo ou audio si nécessaire.
L’outil ne nécessite aucune installation de logiciel et utilise le smartphone du candidat pour une vue à 360°. Un rapport de crédibilité est généré une fois l’examen terminé.
MapleLMS
Parmi les outils de surveillance populaires, on trouve aussi MapleLMS. Il peut gérer jusqu’à 100 000 candidats simultanément, grâce à des flux de travail de surveillance avancés (IA, humaine, enregistrement et analyse).
MapleLMS active un programme de surveillance par IA qui analyse le visage, les mouvements, les activités du clavier et de la souris. Il génère automatiquement un rapport, sans perturber le candidat.
Il collecte également des données aléatoires (reconnaissance faciale, détection d’absence, masquage de la caméra, activités suspectes du navigateur). La surveillance en direct utilise la vidéo et l’audio pour prévenir la triche.
ExamRoom.AI
ExamRoom.AI propose des services de surveillance en ligne à la demande. Vous payez en fonction du nombre de participants, ce qui rend l’outil économique pour les petites et grandes évaluations.
La surveillance en direct est assurée par des surveillants d’ExamRoom.AI. Vous pouvez choisir un ratio de surveillance de 6:1 ou 1:1. Vous avez aussi la possibilité de vérifier que les surveillants respectent les règles.
ExamRoom.AI offre aussi une surveillance enregistrée et analysée grâce à un logiciel performant. L’IA analyse les sessions et signale les activités suspectes avec des horodatages et des preuves visuelles.
Test Invite
Si vous souhaitez sécuriser vos examens grâce à un logiciel de surveillance et un navigateur anti-triche, Test Invite est un choix pertinent. Il propose un ensemble de stratégies de surveillance robustes :
- Navigateur verrouillé
- Questions aléatoires
- Suivi des candidats en temps réel
- Enregistrement de la webcam
- Enregistrement de l’écran
- Durée limitée
- Restrictions de navigation
- Validation du candidat (code PIN, carte d’étudiant, code d’invitation)
L’outil permet de créer une équipe de surveillants et de leur attribuer des étudiants au hasard. Cela assure l’absence de biais.
Pendant les tests, les appareils des candidats sont bloqués pour éviter toute consultation d’autres pages/fenêtres. Test Invite utilise un navigateur sécurisé.
Examus
Examus est une solution populaire pour la surveillance virtuelle lors de recrutements, évaluations internes, formations en ligne et en entreprise.
Comme les autres outils, il combine l’intelligence artificielle et la surveillance humaine pour une sécurité accrue. Voici quelques-unes des technologies utilisées :
- Reconnaissance faciale
- Analyse de l’état émotionnel du candidat
- Détection de supports interdits
- Détection de changement d’onglet
- Détection de personnes tierces
- Analyse des flux audio
- Alerte du surveillant en cas d’absence
Plusieurs options de déploiement sont disponibles (infrastructure client, serveur cloud ou serveur cloud Examus).
Honorlock
Si vous recherchez un système d’examen facile à utiliser pour les candidats et simple à gérer pour les instructeurs, Honorlock est une option intéressante. Outre la détection de la triche, il contribue à la confiance, à l’intégrité et à la réussite des étudiants.
Honorlock adopte une approche non invasive pour la surveillance. Les étudiants n’ont qu’à vérifier leur carte d’étudiant pour commencer l’examen. La surveillance s’effectue en arrière-plan, par l’IA et par des surveillants en direct.
Lorsque l’IA détecte une activité suspecte, elle alerte un surveillant pour une intervention rapide.
Proctorio
Si vous souhaitez renforcer la réputation de votre plateforme d’apprentissage en ligne en garantissant une surveillance stricte, Proctorio est à considérer. Les données sont cryptées et partagées uniquement entre le candidat et l’établissement.
Proctorio déploie une boîte à outils intégrée à votre système d’évaluation ou LMS. Elle inclut un algorithme de surveillance, la vérification d’identité, la protection du contenu et la détection de plagiat.
L’outil empêche la divulgation du contenu de l’examen en interdisant la copie d’écran. Le contenu produit par le candidat est également analysé pour s’assurer de son originalité.
Le logiciel empêche le retour en arrière dans l’examen, interdisant ainsi l’échange de place après l’identification.
ExamSoft
ExamSoft ExamMonitor est un outil fiable pour prévenir la tricherie dans les établissements d’enseignement, les centres de test et les sessions de formation en entreprise. Il utilise des technologies audio et vidéo avancées.
L’outil est compatible avec la plupart des ordinateurs (portables, de bureau, Chromebox, iPad…). Il combine les processus suivants :
- IA pour la détection de comportements anormaux
- Webcam pour l’observation du candidat (absence, mouvements…)
- Microphone pour l’analyse du son
- Surveillance et enregistrement de l’écran
- Connexion Internet nécessaire pour la connexion et le téléchargement des données
ExamMonitor emploie des surveillants professionnels qui analysent les données et signalent toute tentative de triche.
SpeedExam
Vous pouvez opter pour SpeedExam si vous recherchez une solution anti-triche simple à utiliser pour le recrutement, l’évaluation, la certification et la sélection. Il est également adapté pour les créateurs de contenu qui vendent des cours de certification en ligne.
Ce logiciel de surveillance utilise les stratégies suivantes :
- Sécurité des données
- Surveillance par IA
- Possibilité d’interaction en direct avec les candidats
- Surveillance de l’examen
L’IA de SpeedExam peut détecter le visage de profil, la présence de personnes tierces, l’absence du candidat, les activités suspectes et l’activité de l’appareil. L’outil peut exclure le candidat si une activité frauduleuse dépasse un certain seuil.
MeritTrac
MeritTrac est une solution de surveillance à distance adaptée aux secteurs public, privé et éducatif. Vous pouvez utiliser sa plateforme d’évaluation ainsi que ses services de surveillance.
MeritTrac propose trois types de surveillance : en direct, enregistrée et automatisée. La sécurité des examens est assurée par le suivi des mouvements, de l’activité de l’appareil, des mouvements de souris et de l’activité du navigateur.
La plateforme s’intègre facilement avec les outils LMS externes, et sa solution de surveillance fonctionne également hors ligne.
Conclusion 🖥️
Les outils présentés offrent un éventail de fonctionnalités pour sécuriser toute évaluation en ligne. Vous êtes désormais mieux armé pour sélectionner le logiciel de surveillance en ligne qui répondra le mieux à vos besoins spécifiques.
La plupart de ces outils cloud sont compatibles avec le navigateur Google Chrome. Si vous souhaitez optimiser les performances de Chrome, essayez de réduire son utilisation de mémoire.