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Jira est un outil utile qui fonctionne à chaque étape du cycle de gestion de projet et de développement logiciel, de la planification, du codage et du déploiement à l’exploitation et à la collaboration.

Que vous soyez une startup, une entreprise en pleine croissance ou une entreprise, Jira convient à toutes les équipes de taille 1 à 20k.

Il offre des fonctionnalités incroyables, la confidentialité, la sécurité et des outils précieux pour soutenir votre voyage. Jira est également évolutif pour favoriser votre croissance sans aucune friction.

Mais tient-il vraiment ce qu’il promet ?

Dans cet article, je passerai en revue Jira et vous aiderai à décider s’il vaut la peine d’y investir.

Commençons!

Logiciel Jira : un aperçu

Jira Software est l’un des meilleurs outils de gestion de projet agile que les équipes utilisent pour planifier, publier, suivre, créer et prendre en charge des solutions logicielles avec plus de confiance. Cela peut vous aider à aller plus vite, à développer de meilleurs produits et à rester aligné sur vos objectifs.

Plus de 100 000 organisations et individus font confiance à Jira en raison de ses offres impressionnantes, de sa flexibilité et de l’assistance qu’il fournit aux équipes agiles. Il est livré avec un ensemble de fonctionnalités prêtes à l’emploi ainsi que les meilleures pratiques afin que les équipes puissent créer et faire évoluer leurs propres pratiques agiles.

Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez utiliser les modèles prêts à l’emploi de Jira et commencer à créer vos produits. Vous bénéficierez également d’un degré de personnalisation plus élevé avec Jira, car il peut s’adapter rapidement à votre style de travail. Il prend également en charge de nombreuses intégrations afin que vous puissiez tout utiliser à partir d’un seul endroit sans changer d’outil.

Et la meilleure partie est que Jira propose un plan gratuit aux côtés de différents plans payants, répondant à différentes formes et tailles d’entreprises. Le niveau gratuit est livré avec des fonctionnalités limitées, tandis que les plans supérieurs peuvent répondre à des besoins croissants.

Pourquoi avez-vous besoin de Jira ?

La concurrence est forte partout et vous devez proposer des solutions de premier ordre pour rester pertinent sur le marché.

C’est pourquoi les équipes deviennent agiles et recherchent des outils, des technologies et des méthodes pour accélérer leur processus de développement de projet et produire des solutions de qualité.

Jira peut vous y aider en vous fournissant les capacités et les fonctionnalités dont votre équipe aura besoin pour rationaliser votre flux de travail et déployer uniquement les meilleurs produits.

Jira Software convient à toute méthodologie agile de gestion de projet et de développement logiciel. Il offre de nombreux outils précieux pour planifier, suivre, mesurer, estimer et créer des rapports sur les workflows des équipes agiles.

Vous trouverez ci-dessous les fonctionnalités de Jira qui peuvent vous aider à créer et à prendre en charge votre logiciel et à tout gérer efficacement.

Fonctionnalités de Jira

Jira Software convient à toute méthodologie agile de gestion de projet et de développement logiciel. Voici les fonctionnalités ci-dessous de Jira :

#1. Tableaux agiles

Jira vous permet de gérer efficacement votre flux de travail avec de puissants tableaux agiles Kanban et Scrum.

Tableaux Kanban : avec des tableaux Kanban flexibles et faciles à utiliser, vous pouvez visualiser clairement votre flux de travail, maximiser l’efficacité de l’équipe et limiter les travaux en cours. Les équipes DevOps et agiles utilisent couramment les tableaux Kanban pour accélérer la livraison continue des produits et apporter des améliorations.

Tableaux Scrum : ces tableaux peuvent vous aider à décomposer de grands projets complexes en petits travaux faciles à gérer. Cela permet à votre équipe qui travaille en sprints d’expédier les produits plus rapidement. Cela accélère le flux de travail global.

#2. Feuilles de route

Avec les feuilles de route, vous pouvez garder votre organisation et votre équipe synchronisées les unes avec les autres. Ils offrent également une meilleure visibilité sur votre flux de travail afin que les équipes obtiennent le contexte complet de ce qui se passe. Ces informations vous aident à prendre de meilleures décisions au bon moment tout en gardant vos objectifs à long terme alignés.

#3. Aperçus et rapports

Grâce aux tableaux de bord et aux rapports prêts à l’emploi de Jira Software, vous pouvez obtenir des informations essentielles sur chaque travail ainsi que sur le contexte. Cela permet aux équipes de rester à jour et de naviguer vers le succès.

#4. Automatisation par glisser-déposer

Laissez l’automatisation Jira faire tout le reste pendant que vous vous concentrez uniquement sur les choses importantes. L’automatisation Jira est non seulement un outil puissant, mais aussi simple et amusant à utiliser. Vous obtiendrez des centaines de modèles d’automatisation pour gagner du temps et ne pas recommencer à zéro.

Avec l’automatisation Jira, vous pouvez automatiser de nombreuses tâches en quelques clics. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les clients de Jira Cloud. Il vous suffit de choisir les modèles et de rester concentré, de gagner du temps et de connecter les différents outils que vous utilisez. Certaines automatisations incluent :

Publiez automatiquement des revues post-incidents (PIR) dans un espace Confluence connecté
Affecter automatiquement les problèmes
Synchroniser le travail
Résumé Slack quotidien
Résumer les points d’histoire d’une sous-tâche à la tâche parent
Automation Playground, un environnement de bac à sable sécurisé, permet d’explorer des centaines de modèles d’automatisation de manière interactive et de voir comment chacun d’eux fonctionne.

#5. Déploiement et état du code

Permettez à vos développeurs de se concentrer sur leur code tout en visualisant rapidement tous vos déploiements et l’état du code dans Jira. Vous pouvez afficher :

Référentiels : si vous incluez une clé de problème spécifique dans un commit de code, une PR ou un nom de branche, elle sera automatiquement mise à jour dans le logiciel Jira.
Statut de développement : vous pouvez visualiser et créer de nouvelles branches, afficher les commits et les demandes d’extraction directement dans le panneau de développement des problèmes de Jira.
DevOps : vous pouvez afficher et mesurer l’avancement global du projet, de l’idéation à la planification et à la production.

#6. DevOps ouvert

Pour les équipes DevOps, un seul fournisseur ne suffit pas pour fournir tout ce dont ils ont besoin pour le développement de logiciels. D’un autre côté, si vous impliquez trop de fournisseurs et d’outils, cela peut être désordonné.

Avec Open DevOps optimisé par Jira, vous n’avez pas à vous débattre dans l’une ou l’autre situation. Vous pouvez utiliser Jira comme source unique de vérité pour votre pratique DevOps. Cela vous aidera à tirer parti de l’extensibilité d’une chaîne d’outils diversifiée et ouverte et à améliorer la coordination.

Open DevOps intègre automatiquement les outils partenaires et Atlassian. Vous pouvez apporter les outils que vous utilisez ou échanger leurs outils en quelques clics. Ses caractéristiques sont :

Configuration simplifiée de l’outil

Outils de développement pour l’intégration

#7. Flexibilité du projet

Jira garantit la flexibilité du projet grâce à sa structure et son autonomie, ses workflows personnalisables et ses puissantes intégrations. Vous pouvez choisir parmi des projets gérés par l’entreprise ou en équipe, selon ce qui convient à votre flux de travail, et Jira s’adaptera en conséquence. De plus, vous pouvez créer des flux de travail et les personnaliser en fonction de votre style de travail.

#8. Intégrations

Jira est hautement extensible, avec plus de 3000 intégrations et applications. Si votre équipe utilise un outil, il y a de fortes chances que vous puissiez l’intégrer à Jira. Vous pouvez ajouter les outils que vous utilisez depuis la place de marché Atlassian et tout faire à partir d’un seul endroit : Jira.

Parcourez simplement leurs pages de catégories et découvrez les applications utiles que vous connaissez peut-être pour la première fois. Certaines des intégrations les plus utilisées sont GitLab, Git, GitHub, Jenkins, JFrog, Miro for Confluence, Figma, Lucidchart, Freshdesk, Power BI, Slack, Teams, Sentry, Zephyr Squad, etc.

#9. Sécurité et confidentialité

Jira est conçu pour l’évolutivité et la sécurité, en tirant parti des capacités modernes. Vous pouvez utiliser Atlassian Access, un abonnement pour l’ensemble de votre organisation qui connectera vos produits dans le Cloud Atlassian (comme Trello, Jira Software, Confluence, Bitbucket, etc.) à un fournisseur d’identité (comme GCP, Azure AD, Okta, OneLogin, etc.).

Avec Atlassian Access, vous bénéficiez d’une gouvernance et d’une sécurité des données améliorées pour l’ensemble de vos solutions et produits Atlassian Cloud. Il peut permettre aux organisations de toutes tailles d’ajouter des fonctionnalités de niveau entreprise pour la gestion des identités et des accès (IAM) directement dans votre console d’administration centralisée.

Fonctions de sécurité:

Automatisation du processus de provisionnement des utilisateurs (SCIM)
Authentification unique SAML
Révoquer les jetons d’API non autorisés
Application de l’authentification en 2 étapes
Surveillance de l’utilisation pour détecter les comportements suspects, rationaliser l’utilisation et gérer l’informatique fantôme
Examen des journaux d’audit à l’échelle de l’organisation

Modèles

Jira vous propose des dizaines de superbes modèles préconfigurés pour différentes catégories, départements et équipes. Ceux-ci vous aideront à démarrer rapidement et à guider votre équipe sur le projet et à réussir. Ces modèles vous feront gagner un temps considérable puisque vous n’avez pas à tout faire à partir de zéro.

Jira propose des modèles pour :

Développement de logiciels
Gestion du travail, des produits et des services
Commercialisation
Finance
Ressources humaines
Conception
Opérations
Ventes
Juridique
Personnel

Cas d’utilisation de Jira

Jira est bien plus qu’un simple outil pour créer et prendre en charge des solutions logicielles. Certains de ses cas d’utilisation sont :

#1. Développement de logiciels

Jira aide les équipes de développement logiciel à l’aide de ses outils de planification et de création de feuilles de route, de gestion des budgets, des parties prenantes et des exigences de fonctionnalités, du suivi des bogues, du déploiement de nouvelles fonctionnalités, etc. Il permet également l’intégration de divers outils pour faciliter le flux de travail.

#2. Développement logiciel agile

Les rapports de performances et les capacités de suivi du temps de Jira permettent aux équipes agiles de suivre les performances des projets et des employés sur une période spécifique. Ils l’utilisent également pour la journalisation des travaux, les autorisations au niveau du projet et les notifications par e-mail.

#3. DevOps

DevOps aide à automatiser et à intégrer les processus entre les équipes de développement et d’exploitation. Ainsi, ils peuvent planifier, créer, tester et déployer leur logiciel rapidement et avec fiabilité.

Jira est l’épine dorsale d’Open DevOps d’Atlassian. Il aide à intégrer de manière transparente les outils internes et externes ou tiers d’une équipe tout au long du cycle de vie DevOps.

Il le fait à l’aide d’outils tels que GitHub, GitLab, Confluence, Bitbucket, etc. Cela vous permet de vous concentrer sur les meilleures pratiques telles que l’automatisation, la livraison continue, le signalement des fonctionnalités, la sécurité, etc.

#4. Suivi des bogues et des erreurs

Si votre système capture un bogue, Jira peut automatiquement l’attribuer et le prioriser immédiatement. Cela permet aux chefs de projet de suivre le bogue et le processus de correction. Il est également utile pour le suivi des bogues avec des backlogs de problèmes, des flux de travail personnalisables, des règles de projet, des liens de bogues, etc.

La gestion de projet, de tâche et de produit

De nombreuses équipes utilisent Jira pour la gestion de projet en raison de ses excellentes capacités de configuration et de la manière dont il gère les projets. Il fournit de nombreux modèles pour démarrer rapidement et les personnaliser selon les besoins. Jira aide à :

Paramétrage du projet
Planification
Choisir une équipe appropriée et leur donner accès
Suivi des tâches et des progrès
Gérer l’achèvement du projet
Ajouter des dates, des notes, des rappels, etc., aux tâches

Tarification

Jira propose différents plans tarifaires adaptés aux équipes de toutes formes et tailles. Vous êtes libre de choisir entre des plans mensuels et annuels en fonction des besoins et de la croissance de votre équipe.

#1. Gratuit

Il s’agit d’un plan totalement GRATUIT qui ne vous coûtera pas un centime. Il est toujours gratuit pour un maximum de 10 utilisateurs et disponible uniquement dans le cadre d’un abonnement mensuel. Ce plan est le meilleur pour les startups et les petites entreprises.

Caractéristiques:

2 Go de stockage
1 emplacement
Informations et rapports
Feuilles de route de base et backlog
Tableaux de projets illimités
Soutien communautaire

#2. Standard

Il en coûte 7,75 $ par utilisateur. Pour tester si cela vous est bénéfique, vous pouvez commencer un essai gratuit. Ce plan est plus adapté aux entreprises en croissance.

Caractéristiques:

Il offre toutes les fonctionnalités du plan GRATUIT plus celles-ci :
Jusqu’à 35 000 utilisateurs
1 emplacement
250 Go de stockage
Rôles et autorisations des utilisateurs
Journaux d’audit
Assistance standard ou pendant les heures ouvrables

#3. Prime

Jira Software Premium est le plan supérieur de Jira Software, coûtant 15,25 $ par utilisateur. Vous pouvez faire un essai gratuit pour vérifier si cela vaut la peine d’investir. Il convient mieux aux entreprises de taille moyenne.

Caractéristiques:

Il possède toutes les fonctionnalités du plan Standard plus celles-ci :

Stockage illimité
1 emplacement
Jusqu’à 35 000 utilisateurs
SLA de disponibilité de 90,9 %
Privacy Shield et GDPR pour traiter les données avec soin.
Assistance premium 24h/24 et 7j/7

#4. Entreprise

Si vous souhaitez entrer 801 utilisateurs ou plus, vous pouvez obtenir ce plan. Il est disponible uniquement sous forme de forfait annuel. Vous pouvez contacter les ventes et leur expliquer vos besoins pour obtenir un devis pour ce plan.

Caractéristiques:

Il a toutes les fonctionnalités du plan Premium plus celles-ci :

Sites Web illimités
99,95 % de disponibilité
Contrôles de sécurité centralisés et abonnements des utilisateurs
Assistance professionnelle 24h/24 et 7j/7

Alternative à Jira

Malgré toutes les qualités de Jira, certains utilisateurs recherchent encore ses solutions alternatives. La raison peut être n’importe quoi, comme une meilleure tarification, la convivialité, les fonctionnalités dont ils ont spécifiquement besoin, etc. Donc, si vous êtes l’un d’entre eux, voici quelques alternatives Jira pour vous :

#1. Notion

Notion est une excellente alternative à Jira avec ses incroyables capacités et fonctionnalités. C’est un espace de travail connecté où vous pouvez travailler mieux et plus rapidement. Vous pouvez créer et gérer vos projets et documents sans tracas, que vous soyez une startup ou une entreprise.

Caractéristiques:

Feuille de route produit pour organiser et gérer facilement vos projets, tâches et produits avec leurs échéanciers.
Centralisez toutes vos connaissances comme les guides de configuration, les processus, etc.
Consolider tous les outils sur une seule plateforme
Visualisez, filtrez et triez les tâches
Personnaliser les informations de suivi
Obtenez des modèles pour les OKR, les notes de réunion, les planificateurs de vacances, les suivis d’habitudes et les calendriers éditoriaux

Essayez Notion gratuitement.

#2. Asana

Asana est l’une des meilleures plateformes pour effectuer un travail interfonctionnel. Il vous aidera à accroître l’efficacité dans toute votre entreprise et est facile à utiliser pour tout le monde et offre un meilleur travail plus rapidement.

Caractéristiques:

Gérez efficacement la planification, le développement de contenu et d’autres tâches avec des détails
Attribuez et organisez des tâches avec la vue de liste
Créez des échéanciers et gérez les tâches dépendantes, non planifiées ou qui se chevauchent
Concentrez-vous davantage sur les tâches avec les tableaux et priorisez le travail
Automatisez et personnalisez les workflows
Prend en charge plus de 200 intégrations

Essayez Asana gratuitement.

#3. lundi.com

Améliorez l’efficacité, la productivité et l’alignement de l’équipe avec Monday.com, qui vous aidera à créer et à personnaliser des flux de travail selon vos besoins. Vous pouvez y centraliser tous vos outils, votre travail et vos processus et tout rationaliser.

Caractéristiques:

Automatisation facile à utiliser
Notifications en temps réel
Visibilités améliorées sur chaque tâche avec des vues et des tableaux de bord
Intégration avec de nombreux outils comme Slack, Adobe, Dropbox, etc.

Conclusion : Jira en vaut-il la peine ?

Jira est un excellent outil que vous pouvez utiliser pour le développement de logiciels, la gestion de projet, la gestion des produits et des tâches, le suivi des bogues, etc. Il a un grand ensemble de capacités et de fonctionnalités allant des niveaux de base aux niveaux avancés. Et la meilleure partie est que c’est gratuit pour toujours.

Cependant, le plan gratuit a des fonctionnalités limitées. Ainsi, si vous êtes une entreprise en pleine croissance ou une entreprise, vous pouvez essayer ses forfaits payants dotés de fonctionnalités avancées à de bons prix.

Compte tenu de ses capacités et de son prix, Jira vaut vraiment la peine d’être essayé. Mais si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez opter pour l’une des alternatives Jira mentionnées ci-dessus.