Statistiques/tendances de l’IA qui vous épateront [2023]

L’intelligence artificielle (IA) transforme le monde en révolutionnant presque tous les aspects de nos vies et de nos opérations commerciales.

En bref, l’IA facilite la vie, depuis l’automatisation des tâches redondantes jusqu’à la fourniture de recommandations pertinentes et de suggestions personnalisées, ce qui laisse plus de temps et économise des efforts.

Alors que les organisations et les entreprises exploitent le vaste potentiel de l’IA pour rationaliser les processus, tirant parti d’excellents résultats avec une productivité, une gestion du temps, une qualité de production, des revenus et un investissement global faibles améliorés, l’IA est sur le point de s’engager sur une trajectoire de croissance croissante en matière d’adoption dans les années à venir. .

Aujourd’hui, l’IA ne concerne pas seulement Alexa ou les chatbots automatisés, mais s’étend à un large éventail de secteurs, notamment la santé, le style de vie, la cybersécurité, l’ingénierie, l’éducation, la finance, les jeux, l’agriculture, etc.

Depuis les procédures médicales automatisées et les véhicules autonomes jusqu’à la création d’algorithmes pour les réseaux sociaux et la prévention des menaces, l’IA ne laisse aucun domaine épargné, faisant la une des journaux et proposant de nouvelles tendances toutes les deux semaines.

Alors continuez à lire si vous êtes curieux de connaître cette technologie en évolution et souhaitez en savoir plus sur les dernières tendances et statistiques en matière d’IA !

Interaction avec le consommateur par l’IA

Qu’il s’agisse de demander à Siri de jouer votre chanson préférée sur votre iPhone ou de discuter avec un chatbot virtuel pour résoudre un problème courant rencontré avec un site Web, nous avons tous interagi avec l’IA d’une manière ou d’une autre.

Il y a eu une tendance croissante à l’interaction des consommateurs par l’IA, remodelant notre façon de vivre, d’acheter, de travailler et d’interagir en ligne. Qu’il s’agisse d’interagir avec des assistants virtuels ou d’utiliser du contenu généré par l’IA, les utilisateurs intègrent de plus en plus l’IA dans leur vie quotidienne.

Voici quelques statistiques qui confortent cette affirmation :

• 27% des Américains prétendent interagir avec l’intelligence artificielle au moins 7 fois par jour.

• 28% des Américains pensent qu’ils interagissent avec l’IA environ une fois par jour ou plusieurs fois par semaine.

• Les clients interagiront avec les assistants vocaux sur plus de 8,4 milliards d’ici 2024dépassant la population mondiale.

• 68% des consommateurs sont plus susceptibles d’utiliser l’IA si elle les aide dans leur vie quotidienne, comme gagner du temps ou de l’argent.

Part de marché de l’IA

Soutenue par la rupture numérique, les investissements croissants dans les technologies d’IA et l’avantage concurrentiel que les entreprises obtiennent grâce à l’adoption de l’IA, la part de marché mondiale de l’IA devrait croître à un rythme fulgurant dans les années à venir.

Jetons un coup d’oeil aux statistiques :

• Alors que la part de marché estimée de l’IA en 2023 est de 207,9 milliards de dollars, elle devrait atteindre un montant énorme. 1 870 milliards de dollars d’ici 2030en augmentation de 788,64%.

Confiance des clients dans l’IA

Malgré la popularité croissante et l’adoption de l’IA, que pensent réellement les clients de l’IA ? Est-ce qu’ils lui font entièrement confiance ou s’y fient ? Font-ils toujours confiance aux capacités de l’IA, même s’ils connaissent ses risques et entendent parler des perceptions négatives ? Découvrons-le.

• Avec un note de 75%L’Inde se classe au premier rang parmi les nombreux pays ayant le plus haut niveau de confiance dans l’IA.

• La Chine occupe la deuxième place en ce qui concerne la confiance des clients en IA avec un score de 67 %, suivie par l’Afrique du Sud, avec un score de 57 %. De même, le Brésil occupe la quatrième place avec un score de 56 %, suivi de Singapour avec un score de 45 % et des États-Unis avec un score de 40 %, se classant respectivement cinquième et sixième.

• À propos 82% des personnes ont déjà entendu parler de l’IA, mais 49 % ne savent pas quand et comment elle est utilisée. Pourtant, 82 % des personnes souhaitent en savoir plus sur l’IA.

• Alors que 68% des personnes prétendent utiliser des applications d’IA, 41 % d’entre eux n’ont aucune idée que l’IA est l’élément clé de ces applications.

• À propos 85% des personnes pensent que l’IA offre de nombreux avantages, mais seulement la moitié des personnes interrogées pensent que les avantages de l’IA l’emportent sur ses risques.

• 73% des personnes, 3 sur 4sont préoccupés par les risques liés à l’IA, la cybersécurité étant classée parmi les principaux risques mondiaux.

• Sur 53% des clients a déclaré qu’il était possible pour l’IA de faire preuve de partialité d’une manière ou d’une autre lors de la prise de décisions.

• Simplement 12% des personnes ont accepté le fait que l’IA peut faire la différence entre le bien et le mal. Et seulement 56 % des gens ne croient pas à la réalité ou à l’idée de développer des machines qui se comportent moralement.

• 68% des consommateurs faire confiance aux entreprises utilisant les technologies d’IA malgré les perceptions négatives associées à l’IA tardivement.

Adoption de l’IA par les entreprises et automatisation de la main-d’œuvre

Les grandes organisations et entreprises, notamment Microsoft et IBM, investissent de plus en plus dans l’adoption de l’IA dans leurs opérations pour résoudre des problèmes complexes, accroître l’efficacité et la productivité globales et améliorer l’expérience client.

L’IA aide les entreprises à prédire les tendances de consommation, à automatiser les tâches et opérations de routine et à personnaliser les campagnes marketing en fonction des données de tendances collectées, leur permettant ainsi de prospérer et d’améliorer leurs ventes et leurs revenus.

Voici les statistiques qui aident à démontrer l’ampleur de l’adoption de l’IA par les entreprises à l’échelle mondiale et de l’automatisation de la main-d’œuvre :

• Le Global AI Adoption Index 2022 d’IBM suggère que, dans le monde entier, 77% des entreprises interagissent avec l’IA d’une manière ou d’une autre, soit en l’utilisant, soit en l’explorant. Sur ces 77%, 35% des entreprises utilisent les technologies de l’IA, tandis que les 42 % restants explorent encore l’IA et ses capacités.

• Ces rôles représentent environ 26 000 travailleurs. Et Krishna prédit que les technologies d’IA et l’automatisation remplaceront très probablement 30% de ces rôles au cours des cinq prochaines années.

• D’ici 2025, l’automatisation de l’IA devrait perturber et déplacer 85 millions d’emplois dans le monde dans des moyennes et grandes entreprises dans 26 secteurs économiques et 15 secteurs.

• Avec l’évolution de l’économie et des marchés du travail et la révolution robotique, 97 millions de nouveaux postes émergeront dans les industries technologiques de la quatrième révolution industrielle, comme les domaines de l’IA et de la création de contenu.

• Selon le rapport sur l’emploi 2023 du Forum économique mondial, 50% des entreprises interrogées prévoient d’investir dans les départements de formation interne et sur le terrain liés à l’adoption de l’IA, dans le but de perfectionner leurs effectifs.

Investissement et financement de l’IA

L’IA est l’une des technologies à la croissance la plus rapide, attirant des financements et des investissements massifs de la part de grandes entreprises et entreprises du monde entier.

Cette tendance d’investissement des entreprises dans l’IA est attribuée aux avantages potentiels de l’IA, notamment la réduction des coûts, l’évolutivité, l’amélioration de l’expérience client, la prise de décision basée sur les données, l’avantage concurrentiel, etc.

Examinons les statistiques qui révèlent la tendance croissante des entreprises à financer et à investir dans les technologies d’IA pour accélérer leurs opérations :

• En 2022, environ 3 198 startups d’IA a reçu un financement de 52,1 milliards de dollars dans le cadre de 3 396 transactions de capital-risque.

• Les revenus totaux du marché des logiciels d’intelligence artificielle (IA) devraient atteindre 126 milliards de dollars en 2025 du montant actuel de 70,94 milliards de dollars en 2023.

• Dans certains secteurs aux États-Unis liés aux données, à l’exception de l’agriculture, de la pêche, de la chasse et de la foresterie, une augmentation des offres d’emploi liées à l’IA a été observée en moyenne, passant de 1,7 % en 2021 à 1,9% en 2022. Cela montre la demande croissante de professionnels de l’IA et de personnes qualifiées dans les secteurs industriels américains critiques.

• La Californie a la plus grande part d’offres d’emploi en IA de toutes les offres d’emploi aux États-Unis en 2022. En 2022, 17,9 % de toutes les offres d’emploi aux États-Unis, ils étaient basés en Californie, suivis de 8,4 % au Texas et de 5,5 % à New York.

• Selon un analyse de l’indice IA du dossier législatif sur 127 pays, le nombre total de projets de loi portant sur « l’intelligence artificielle » adoptés dans la loi est passé de seulement 1 en 2017 à 37 en 2022.

ChatGPT a créé tout un buzz lors de son lancement plus tôt cette année et est toujours utilisé par les spécialistes du marketing, les entreprises, les créateurs de contenu, les développeurs, les professionnels de l’informatique et bien plus encore pour des cas d’utilisation variés.

Vous permettant de participer à des conversations de type humain et de répondre rapidement à toutes vos questions en fonction des invites données, ChatGPT est l’un des chatbots les plus utilisés qui a un grand impact sur la productivité de l’entreprise, la qualité du travail et l’emploi.

Voici les outils d’IA critiques et les statistiques d’évolution de l’IA basées sur ChatGPT que vous devez connaître :

• Une enquête Forbes révèle la propension croissante des utilisateurs à utiliser des outils basés sur l’intelligence artificielle, comme ChatGPT, plutôt que des moteurs de recherche, comme Google. 76 % des personnes interrogées ont voté pour utiliser ChatGPT ou des outils d’IA similaires au lieu des moteurs de recherche traditionnels comme Google, révolutionnant ainsi la façon dont les gens interagissent avec les données et collectent des informations en ligne.

Malgré ce changement potentiel d’utilisateurs utilisant de plus en plus les outils d’IA, beaucoup s’inquiètent également de leur exactitude et de leur fiabilité, ce qui fait de la désinformation l’une des principales préoccupations des utilisateurs lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre l’IA dans le contenu des sites Web d’entreprise.

Par conséquent, les entreprises doivent se concentrer sur la fiabilité et l’exactitude du contenu généré par l’IA, en ajoutant des points de vue et des angles uniques au contenu.

De plus, les consommateurs croyaient également que l’IA améliorait l’expérience du consommateur en intégrant des outils d’IA et en utilisant ChatGPT pour générer du contenu pour les blogs, les e-mails, etc. Voici les statistiques derrière cette affirmation :

• 54% des répondants croire en l’IA qui améliore le contenu écrit de long site Web. 53 % des personnes interrogées considèrent la messagerie instantanée, comme les chatbots, comme un domaine d’amélioration potentiel. Dans le même temps, les 48 % restants considéraient que les e-mails et 46 % considéraient que les messages texte pourraient améliorer l’expérience client en intégrant des outils d’IA.

IA générative

L’IA générative a récemment gagné en popularité. Il s’agit d’une technologie d’IA beaucoup plus robuste et créative qu’un modèle d’IA traditionnel. L’IA générative va au-delà de la simple exécution de tâches basées sur les invites données en générant de nouvelles données et de nouveaux contenus, notamment des images, du texte, des vidéos, des fichiers audio, etc., ressemblant à du contenu généré par l’homme.

Un rapport Gartner suggère que d’ici 2025, 80 % des services de support client et les organisations de support appliqueront des capacités d’IA générative sous une forme ou une autre pour améliorer l’expérience client et la productivité des agents.

Cette statistique à elle seule suffit à montrer l’impact potentiel de l’IA générative sur le support client à l’avenir. Mais regardons quelques statistiques supplémentaires et les tendances de l’IA générative :

• Selon l’enquête de GoDaddy de fin avril, 38% des répondants ont révélé avoir essayé les outils d’IA générative, 27 % pour le plaisir et 11 % des personnes interrogées pour leur support commercial.

• 63 % des utilisateurs de la génération Z (18 à 24 ans) ont utilisé l’IA générative dans le passé, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles. Et 83 % des personnes interrogées de plus de 55 ans (baby-boomers) étaient les moins susceptibles d’avoir essayé l’IA générative.

• De toutes les différentes tranches d’âge, seule 33% des répondants sont capables d’expliquer l’IA générative à un ami en toute confiance.

• 64% des répondants utilisant des outils d’intelligence artificielle générative expérimentent la génération de contenu, depuis la rédaction de blogs jusqu’à l’amélioration des campagnes marketing. Dans le même temps, 29 % des personnes interrogées utilisent l’IA pour améliorer le service client afin de les aider à rédiger les réponses des clients.

• Sur 50% des professionnels du marketing et de la publicité en Europe, en Amérique du Sud et du Nord, ils utilisent l’IA générative pour rédiger du contenu. De même, 48,5 % l’utilisent pour le brainstorming, 33,2 % pour la recherche et environ 13,4 % pour la personnalisation des publicités.

Emballer

En regardant ces statistiques sur l’intelligence artificielle et ses tendances, on peut affirmer sans se tromper que l’IA est en plein essor et qu’il n’y a aucun moyen de l’arrêter.

L’IA ne se limite plus aux industries technologiques mais fait désormais partie intégrante des entreprises quotidiennes, s’étendant à de multiples secteurs. Les outils et logiciels d’IA aident les entreprises à automatiser les opérations redondantes, à améliorer la détection des fraudes, à personnaliser l’expérience client en exploitant les données sur les tendances et les comportements des clients, et bien plus encore, aidant les entreprises à prendre de meilleures décisions, à accroître leur efficacité et leur économie et à acquérir un avantage concurrentiel.

Il est indéniable que l’IA aura un impact sur plusieurs entreprises et organisations à l’avenir, et les statistiques ne font que suggérer une adoption et des investissements croissants dans les solutions d’intelligence artificielle.

Si certaines statistiques nous inquiètent également du fait que l’IA remplacera des emplois dans les années à venir, certaines d’entre elles démontrent également que l’IA crée de nouveaux emplois à l’échelle mondiale.

Pour les professionnels, ces statistiques et tendances en matière d’IA suggèrent l’importance de rester à la pointe et de s’adapter aux nouvelles technologies d’IA pour se perfectionner et prospérer dans une concurrence croissante. Dans le même temps, pour les entreprises et les organisations, les statistiques sur l’IA soulignent la nécessité d’adopter des outils et des solutions d’IA dans les opérations commerciales quotidiennes pour garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Ainsi, que vous soyez propriétaire d’entreprise, professionnel de l’informatique, développeur Web ou spécialiste du marketing de contenu, restez informé de l’évolution des tendances et des technologies de l’IA pour prospérer dans cet environnement commercial numérique et révolutionnaire.

Ensuite, consultez notre article détaillé sur l’intelligence artificielle générale.