Spotify continue-t-il de s'arrêter de manière aléatoire ? Voici comment y reméd…

Spotify est un service de diffusion musicale exceptionnel. Cependant, il arrive parfois qu'il ne fonctionne pas correctement, par exemple en s'interrompant de manière inattendue pendant l'écoute de vos morceaux préférés. Ces pauses aléatoires peuvent être extrêmement frustrantes, mais heureusement, plusieurs solutions existent pour corriger ce problème.

1. Vérifiez l'utilisation de votre compte Spotify

La première vérification à effectuer est la plus simple. Si vous avez partagé vos identifiants ou si Spotify est connecté sur un autre appareil et qu'une autre personne l'utilise simultanément, cela peut provoquer une interruption de la lecture. En effet, lorsque deux personnes tentent d'utiliser le même compte en même temps, le service peut se mettre en pause pour l'utilisateur principal.

2. Mettez à jour Spotify

Si vous êtes certain d'être le seul utilisateur de votre compte, les pauses intempestives pourraient être dues à une version obsolète de l'application. Une mise à jour s'avère alors nécessaire.

Comment mettre à jour Spotify sur Windows ou macOS

La mise à jour de l'application Spotify sur ordinateur (Windows ou macOS) est très facile. Lancez Spotify, cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite, puis choisissez "Mettre à jour Spotify maintenant". Si cette option n'apparaît pas, c'est que votre application est déjà à jour.

Comment mettre à jour Spotify sur Android ou iOS

En général, les applications sur Android et iOS se mettent à jour automatiquement. Cependant, il est parfois nécessaire de vérifier manuellement si une mise à jour de Spotify est disponible.

Sur Android

Ouvrez le Google Play Store.
Cliquez sur l'icône de votre compte en haut à droite.
Sélectionnez "Gérer les applications et l'appareil", puis "Gérer" et "Mises à jour disponibles".
Si une mise à jour de Spotify est disponible, téléchargez et installez-la.

Sur iOS

Ouvrez l'App Store et cliquez sur l'icône de votre identifiant Apple en haut à droite.
Faites défiler la liste des mises à jour automatiques prévues.
Si Spotify apparaît dans cette liste, cliquez sur "Mettre à jour" pour lancer le processus.

Le processus de mise à jour ne prend que quelques instants dans les deux cas.

3. Supprimez le cache de Spotify

Le cache de Spotify contient des données relatives aux fichiers téléchargés, comme les vignettes des pochettes d'album et les logos de podcasts. Malheureusement, ce cache peut être corrompu, et sa suppression est parfois la seule solution pour corriger le problème de pauses intempestives. Cette action n'entraînera pas la suppression de votre musique téléchargée, grâce à une modification apportée par Spotify en 2018.

Comment supprimer le cache de Spotify sur Windows et macOS

La procédure est similaire sur les deux systèmes d'exploitation :

Ouvrez Spotify, cliquez sur l'icône de profil et sélectionnez "Paramètres".
Faites défiler jusqu'à la section "Stockage".
À côté de "Cache", cliquez sur "Vider le cache".

Confirmez votre choix et patientez pendant la suppression. Il est possible que Spotify fonctionne un peu plus lentement au démarrage, le temps de reconstituer le cache avec les données fréquemment utilisées.

Comment supprimer le cache de Spotify sur Android et iOS

La suppression du cache est tout aussi simple sur Android et iOS :

Ouvrez l'application Spotify.
Sur la page d'accueil, cliquez sur l'icône de votre nom en haut à gauche.
Ouvrez "Paramètres et confidentialité", puis allez dans "Stockage".
Sélectionnez "Vider le cache".

Confirmez la suppression du cache et laissez le processus se terminer.

4. Vérifiez votre connexion Internet

Il est toujours utile de vérifier votre connexion internet, même si les exigences de Spotify ne sont pas élevées (0,32 Mbps suffisent en théorie). Si votre connexion n'est pas stable, les pauses aléatoires peuvent survenir. Cela concerne aussi bien les connexions filaires (Ethernet), Wi-Fi, que les connexions mobiles (4G/5G).

Si votre connexion Ethernet ou Wi-Fi est instable, essayez de redémarrer votre routeur. Sur un smartphone, activez et désactivez le mode avion pour réinitialiser la connexion.

5. Vérifiez les connexions Bluetooth

Vérifiez également la connexion Bluetooth avec vos écouteurs. Une connexion instable peut être la cause des problèmes de lecture. Il peut être nécessaire de redémarrer ou de réinitialiser la connexion Bluetooth. Des solutions existent pour résoudre les problèmes Bluetooth sur Windows, macOS, Android et iOS.

Vérifiez également le niveau de batterie de vos écouteurs. S'ils sont presque déchargés, ils peuvent mettre Spotify en pause pour préserver leur autonomie pour d'autres fonctions, comme les appels.

6. Vérifiez les autorisations de l'application

Parfois, Spotify se met en pause lorsque vous changez d'application sur votre smartphone. Si c'est votre cas, il est possible que l'autorisation d'exécution en arrière-plan soit désactivée, ce qui empêche la mise à jour et la lecture de musique lorsque Spotify n'est pas au premier plan.