Jack Dorsey est un entrepreneur Internet dont les origines modestes et l’immense richesse lui ont valu sa place à la table des milliardaires. Le PDG de Twitter et Square, âgé de 42 ans, vaut actuellement 3,5 milliards de livres sterling, est 85e sur le Forbes 400 et a été qualifié de « célibataire le plus éligible au monde » par Forbes en 2013.
Né à St. Louis Missouri le 19 novembre 1976, Dorsey a passé sa jeunesse en tant que mannequin et programmeur en herbe. Il a fréquenté l’Université du Missouri-Rolla pendant deux ans, puis a été transféré à l’Université de New York, pour abandonner en 1999, un semestre avant d’obtenir son diplôme.
Avant de devenir la star de Twitter que nous connaissons aujourd’hui, Dorsey a vécu et travaillé à Oakland en Californie, créant un logiciel pour envoyer à distance des taxis et des coursiers. C’est à cette époque qu’il a eu l’idée d’un service de communication d’état basé sur le Web.
Jack Dorsey : Twitter
Depuis sa création il y a 12 ans, Twitter est passé d’un simple site de réseautage social à l’un des plus grands hubs d’Internet pour les nouvelles et les mises à jour des célébrités. Dorsey a eu l’idée de Twitter pour la première fois en 2000, mais ce n’est que lors d’une séance de remue-méninges avec le site Web de destination de recherche Odeo que le bal pour ce service de médias sociaux a vraiment commencé. L’idée était basée sur la vision de Dorsey de pouvoir envoyer des messages courts à travers de petites communautés et a été inspirée par des services de messagerie instantanée comme AIM et MSN Messenger.
Le prototype, qui a été construit en environ deux semaines par Dorsey et son co-fondateur Biz Stone, était à l’origine utilisé comme outil de communication pour les employés d’Odeo. Le service était considéré comme une combinaison de médias sociaux et de messagerie texte, avec un accent sur la publication de statuts courts. Spoiler alert : les utilisateurs ont adoré.
Le service achevé a été rendu public le 15 juillet 2006, après avoir reçu le soutien des fondateurs d’Odeo, l’entrepreneur de blogs Evan Williams et l’ingénieur logiciel Noah Glass. Le site Web s’appelait à l’origine « twttr », stylisé de la même manière que le service d’hébergement d’images Flickr, bien que le nom ait été changé en « Twitter » six mois plus tard.
Le quatuor de Dorsey, Stone, Williams et Glass a ensuite formé une société mère pour Twitter et Odeo : Obvious Corporation, avec Dorsey comme PDG. Sous Obvious, la croissance de Twitter a été lente mais régulière jusqu’en 2007, lorsque Twitter s’est transformé en sa propre société, Twitter Inc. Twitter a également fait ses débuts à la conférence South by Southwest en 2007, ce qui a provoqué une augmentation massive du trafic quotidien pour le site Web. En diffusant des tweets en direct sur des écrans de télévision géants autour de la conférence, Twitter a réussi à faire de la publicité auprès de milliers de personnes et a instantanément triplé leur utilisation quotidienne.
Et ainsi, le site Web a explosé dans le courant dominant, passant de 400 000 tweets publiés par trimestre en 2007, à 100 millions par trimestre en 2008, à 65 millions par jour en 2011. À son apogée en août 2014, plus de 660 millions de tweets étaient en cours. envoyé chaque jour.
Mais la vie en tant que PDG de Twitter était loin d’être parfaite. Comme tous les jeunes sites Web, Twitter a été victime de problèmes de serveur et de pannes au cours de ses premières années. Mais au lieu de se concentrer sur ces problèmes, Dorsey était connu pour avoir abandonné le travail au profit des « loisirs ». Comme le yoga chaud.
En raison de cette négligence flagrante de sa propre entreprise, Dorsey a été démis de ses fonctions en 2008 et remplacé par Williams, qui a été à son tour remplacé par Dick Costolo en 2011. C’est à cette époque que Dorsey est entré dans le monde du matériel avec Square.
Mais Twitter n’en avait pas fini avec son fondateur, semble-t-il. Le 10 juin 2015, Costolo a annoncé qu’il démissionnerait et que Dorsey reviendrait en tant que PDG par intérim en son absence. « Interim CEO » est devenu « permanent CEO » le 5 octobre, poste qu’il occupe depuis.
Jack Dorsey : Square Inc.
L’idée de Square est venue à Dorsey en 2009, après que son ami Jim McKelvey, un fabricant de produits en verre, n’ait pas pu conclure une vente car il ne pouvait pas accepter les cartes de crédit. Le duo a donc créé Square, un appareil qui peut être branché sur la prise casque d’un téléphone portable et traiter les transactions par carte de débit et de crédit.
Le service a été lancé fin 2009 pour un pilote contrôlé de 50 000 utilisateurs. Le succès de cette période de dix mois a conduit à la diffusion publique en novembre 2010. Une partie de l’appel était le manque de frais mensuels ou de contrats du service. Tout ce que Square exige, ce sont des frais de 2,75% par balayage, et le lecteur de piste magnétique de base est gratuit.
Les produits ultérieurs de Square Inc. incluent le Square Stand, qui transforme un iPad en un système de point de vente, le lecteur sans contact et à puce, et Square Register, un système de point de vente complet pour les entreprises légèrement plus grandes.
Square a été critiqué très tôt par Verifone pour le manque de cryptage du service, affirmant qu’il permettait aux programmeurs de parcourir facilement les cartes de crédit. Square a nié ces affirmations mais a quand même renforcé leur sécurité, et tous ses produits ultérieurs ont été cryptés.
La société, qui a généré environ 1,7 milliard de livres sterling de revenus l’année dernière, est toujours dirigée par Dorsey, qui concilie être le PDG de Twitter et de Square avec sa passion pour le yoga.