Qu’est-ce qu’Uber One et quels sont ses avantages ?



Points essentiels à retenir

  • Uber One est un programme d’abonnement premium conçu pour les utilisateurs réguliers des services Uber et Uber Eats.
  • Les adhérents profitent d’avantages tels que la suppression des frais de livraison, des remises sur les commandes éligibles, et des crédits de 5$ en cas de livraison tardive.
  • L’abonnement est proposé à 9,99 $ par mois ou 99,99 $ par an. Un essai gratuit d’un mois est disponible pour évaluer le service.

Vos dépenses sur Uber et Uber Eats augmentent ? Si vous investissez des sommes conséquentes chaque mois pour vos déplacements ou vos repas à emporter via ces plateformes, un abonnement Uber One pourrait vous faire profiter d’avantages exclusifs et de coûts réduits.

Qu’est-ce qu’un abonnement Uber One ?

Uber One est un programme d’adhésion payant destiné aux clients fidèles d’Uber et d’Uber Eats. Son coût est de 9,99 $ par mois ou 99,99 $ par an. L’option annuelle permet une économie de 20 $ sur l’année. Un essai gratuit d’un mois vous donne la possibilité de tester le service avant de vous engager.

Vous pouvez souscrire à Uber One et bénéficier de ses avantages partout où Uber et Uber Eats sont disponibles. Cependant, l’abonnement premium d’Uber est limité à un certain nombre de pays en dehors des États-Unis. Il est donc conseillé de vérifier la disponibilité dans votre région avant de vous inscrire.

Quels sont les avantages d’Uber One ?

L’un des principaux atouts de l’abonnement Uber One est l’exonération des frais de livraison dès que vous atteignez un montant minimum de commande. Les frais de livraison sont supprimés pour les achats non alimentaires de 15$ ou plus, et pour les commandes d’épicerie à partir de 35$.

En outre, les membres Uber One peuvent obtenir des remises allant jusqu’à 5% sur les achats d’épicerie et 10% sur les livraisons et commandes à emporter non alimentaires respectant les seuils d’achat indiqués. Ces réductions s’appliquent uniquement aux établissements partenaires affichant l’icône Uber One dans l’application.

Les abonnés Uber One reçoivent également un crédit de 5$ à chaque fois qu’une livraison arrive après l’heure d’arrivée estimée. Il n’y a pas de délai minimal pour bénéficier de ce crédit, mais il est applicable uniquement aux restaurants arborant l’icône Uber One.

Les abonnés profitent aussi de « tarifs membres » et de l’accès aux chauffeurs les mieux notés. Si vous utilisez fréquemment la fonction de réservation d’Uber, des réductions sont disponibles pour certaines courses réservées 30 minutes à l’avance ou plus. Enfin, en tant que membre Uber One, vous bénéficierez d’une assistance prioritaire et d’offres exclusives.

Comment souscrire à Uber One

Si vous n’avez pas encore de compte Uber ou Uber Eats, l’abonnement Uber One peut être souscrit lors de la création de votre compte. Les étapes sont les mêmes sur iOS et Android.

Télécharger : Uber pour Android | IOS (Achats intégrés gratuits disponibles)

Télécharger : Uber Eats pour Android | IOS (Achats intégrés gratuits disponibles)

Voici les démarches à suivre si vous n’avez pas de compte Uber :

  • Ouvrez l’application Uber ou Uber Eats.
  • Saisissez votre numéro de téléphone et cliquez sur Continuer.
  • Sur la page suivante, renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur Suivant.
  • Après avoir entré vos informations d’identification, l’écran suivant affiche les avantages d’Uber One. Cliquez sur Rejoindre Uber One, entrez vos informations de paiement et cliquez sur Essayer gratuitement.
  • Cliquez sur Commencer à économiser maintenant et vous êtes prêt !

Voici les instructions à suivre si vous êtes déjà client Uber :

  • Après avoir saisi vos informations d’identification et vous être connecté à l’application Uber, sélectionnez Compte dans le coin inférieur droit de l’écran et cliquez sur Uber One.
  • Cliquez sur Rejoindre Uber One et choisissez le forfait mensuel ou annuel.
  • Cliquez sur Ajouter un mode de paiement pour entrer vos informations de paiement, puis choisissez Essayer gratuitement.

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à l’issue de la période d’essai ; le mode de paiement sélectionné sera débité.

Comment annuler votre abonnement Uber One

Si vous ne souhaitez plus bénéficier de ce service, vous devez annuler votre abonnement Uber One à l’avance. Si votre date de facturation est dans les 48 heures, votre seule option est de contacter l’assistance Uber pour annuler votre abonnement.

Cependant, si votre date de facturation est dans plus de 48 heures, vous pouvez annuler votre abonnement via l’application Uber ou Uber Eats. Voici la procédure à suivre :

  • Ouvrez l’application Uber ou Uber Eats sur votre appareil et cliquez sur Compte dans le coin inférieur droit de l’écran.
  • Cliquez sur Uber One.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Gérer l’adhésion.
  • Sur l’écran suivant, cliquez sur Mettre fin à l’adhésion.
  • Sélectionnez l’une des raisons proposées et cliquez sur Continuer.

Uber affirme que les membres Uber One économisent en moyenne 27 $ par mois. Il est donc pertinent de bien réfléchir avant d’annuler votre abonnement et de faire une estimation en fonction de votre utilisation.

En définitive, si vous utilisez régulièrement Uber ou Uber Eats, un abonnement Uber One peut s’avérer avantageux sur le long terme. Nous vous recommandons de profiter de l’essai gratuit d’un mois pour évaluer si les avantages de l’abonnement justifient son coût dans votre cas.