La sécurité et la productivité des appareils sont actuellement essentielles pour toutes les entreprises. Et avec l’utilisation croissante des appareils mobiles, la demande de MCM a explosé. Il vous permet de gérer efficacement votre contenu, d’assurer sa sécurité et sa confidentialité, et d’appliquer des politiques de conformité.
Cela explique probablement la popularité de MCM. Mais il pourrait y avoir une autre raison à cela, la croissance de la culture du travail à distance et du BYOD.
La pandémie obligeant les gens à travailler à domicile, le besoin de systèmes capables d’offrir un fonctionnement transparent à distance s’est accru. L’utilisation d’un client MCM peut aider les entreprises dans des situations difficiles comme celle-là. Et maintenant, ce n’est pas seulement une bonne chose à avoir mais une nécessité. Il peut également aider à sécuriser vos données et à se conformer aux politiques réglementaires et offre une excellente expérience utilisateur tout en augmentant la productivité des employés.
Sans oublier que certaines entreprises ont déjà intégré la culture du BYOD et du travail à distance bien avant la pandémie. Et des outils comme le logiciel MCM leur ont permis de rationaliser leur travail.
Dans cet article, nous allons découvrir quelques éléments sur un client MCM et comment il peut aider votre entreprise. Nous examinerons également certains des logiciels MCM afin que vous puissiez les mettre en œuvre dans votre organisation et profiter de ses avantages.
Table des matières
Qu’est-ce que MCM ?
La gestion de contenu mobile (MCM) fait référence au type de système de gestion de contenu (CMS) qui peut stocker, gérer et fournir des services et du contenu à des appareils mobiles tels que les smartphones, les assistants numériques personnels, etc. Les systèmes MCM peuvent être des systèmes discrets ou peuvent exister en tant que modules complémentaires, fonctionnalités ou modules de CMS plus grands capables de diffuser du contenu via plusieurs canaux.
Le MCM, également appelé gestion des informations mobiles (MIM), est un élément essentiel de la gestion des appareils mobiles (MDM). Il permet à un utilisateur d’accéder aux actifs de l’entreprise tels que des documents multimédias, des fichiers, etc., sur un appareil mobile. Il vise également à équilibrer la productivité des employés et la sécurité des données en permettant diverses limitations et configurations. Par conséquent, il aide à protéger les actifs de l’entreprise afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas y accéder.
Qu’est-ce qu’un client MCM ?
Le client MCM est un agent MCM déployé sur des appareils mobiles tels que les téléphones Android pour aider les utilisateurs à accéder facilement aux fichiers multimédias et aux documents via une méthode d’authentification sécurisée. Il garantit que les fichiers ne sont accessibles qu’aux utilisateurs/clients autorisés.
Les solutions MCM déploient ces agents sur les appareils Android lorsqu’ils sont sous gestion. En plus de permettre une visualisation et un accès sécurisés aux données, ils imposent également certaines restrictions pour permettre la sécurité des données. Ils peuvent également aider à limiter la propagation des logiciels malveillants, car les clients MCM réduisent les exigences pour les employés d’installer des applications tierces pour accéder aux données (ce qui peut entraîner des risques).
Vous pouvez installer des clients MCM sur des smartphones Android tels que Samsung. Des agents Android sont affectés à la gestion des smartphones avec une solution MCM ; c’est alors que les clients MCM entrent en scène. L’agent permet aux personnes autorisées de visualiser, télécharger et partager du contenu tout en garantissant la sécurité.
Fonctionnalités d’un client MCM
Les fonctionnalités des clients MCM sont :
Contrôles d’accès
Le client MCM vous permet de contrôler l’accès au contenu via l’authentification, l’autorisation et l’approbation d’accès appropriée. Il peut également inclure le contrôle de l’accès aux données à un moment précis, les téléchargements, l’ajout ou la suppression d’un utilisateur, etc. De plus, les clients MCM doivent disposer de certains systèmes d’authentification de base tels que les mots de passe et l’ID utilisateur. Ils peuvent également disposer de mesures de sécurité avancées pour l’authentification, telles que l’authentification multifacteur.
Diffusion de contenu multicanal
Un client MCM permet la diffusion de contenu sur plusieurs canaux tels que les smartphones, les tablettes, etc. Il prend également en charge la diffusion de données géolocalisées pour distribuer le contenu à un emplacement ciblé. Vous pouvez diffuser des publicités, du contenu informatif, des instructions, etc., à votre public cible à partir d’une zone géographique particulière.
Prend en charge plusieurs formats de fichiers
Les clients MCM peuvent prendre en charge divers formats de fichiers. Ils permettent aux utilisateurs de stocker et d’accéder au contenu dans Word, PDF, PowerPoint, Excel, HTML, etc. De plus, il peut prendre en charge d’autres formats tels que mp4, .txt, doc, .png, .jpg, .pptx, etc.
Modèles adaptables
Les CMS traditionnels proposent généralement des templates adaptés à certains navigateurs web. Cependant, les modèles MCM sont hautement adaptables à une variété de navigateurs et d’appareils. Par conséquent, il offre une excellente expérience utilisateur.
Visionneuse de documents
Les clients MCM disposent d’une visionneuse de documents intégrée qui prend en charge différents types de fichiers et vous permet de visualiser facilement vos documents. Par conséquent, vous n’avez pas besoin d’installer une autre application tierce pour accéder aux fichiers qui peuvent impliquer des risques de sécurité et des inefficacités. La visionneuse de documents intégrée sera plus sûre pour vos documents.
Séparation des documents
Les clients MCM permettent aux administrateurs de séparer les documents comme ils le souhaitent. Ils peuvent le faire par balises, sujets et autres paramètres. Cela simplifie la gestion du contenu et offre un moyen facile de trouver le contenu auquel vous souhaitez accéder.
Stockage sécurisé
Les clients MCM utilisent des algorithmes sécurisés et cryptés qui vous permettent de stocker votre contenu hors ligne dans un système. Vous pouvez également activer un système d’authentification multifacteur pour ajouter une autre couche de sécurité à vos données afin que personne d’autre que les utilisateurs autorisés ne puisse y accéder.
Cela sécurise non seulement votre contenu, mais crée également une sauvegarde hors ligne des données. Ainsi, si quelque chose ne va pas ou si votre application tombe en panne, vos données sont toujours sécurisées dans un système hors ligne auquel vous pouvez accéder facilement.
Collaboration facile
Les clients MCM vous aident à collaborer sur des documents avec vos collègues. Vous pouvez leur donner accès pour afficher et modifier le contenu de votre choix afin qu’ils puissent y travailler en temps réel. Ils peuvent accéder au document à tout moment, n’importe où et sur n’importe quel appareil de leur choix pour travailler avec une plus grande accessibilité. De plus, les administrateurs peuvent mettre à jour le contenu assez facilement en téléchargeant la version modifiée sur le serveur.
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’un client MCM ?
Un client MCM offre de nombreux avantages aux entreprises, en particulier lorsque la culture du travail à distance est florissante. Voici comment ils peuvent aider les entreprises de différentes tailles.
Sécurité de premier ordre 🛡️
La sécurité des données est devenue cruciale de nos jours avec tous les cybercrimes qui se produisent à travers le monde. Les clients MCM offrent une meilleure protection à tout votre contenu téléchargé avec des mesures telles que l’authentification, l’autorisation, le contrôle basé sur les autorisations, le cryptage des données, etc. Cela garantit que seul le personnel autorisé peut voir et accéder à votre contenu et pas les autres. Il s’assure également que le contenu approprié est téléchargé par les bonnes personnes.
De cette façon, vous pouvez transmettre le bon message à votre public avec des informations précieuses. En outre, cela vous permet également de gérer efficacement vos campagnes marketing et promotionnelles.
Ciblage global 🎯
Les clients mobiles sont dotés de fonctionnalités telles que la diffusion de contenu mondial avec une disponibilité et des performances supérieures. Il vous permet de cibler votre public, peu importe où il se trouve. Vous pouvez également fournir les bonnes informations, publicités et messages à votre public en fonction de l’emplacement, des préférences de l’utilisateur et de l’activité en ligne.
En conséquence, il vous aide à développer votre entreprise au-delà des frontières nationales et internationales pour atteindre un public plus large avec l’aide de clients MCM qui vous permettent de gérer efficacement votre contenu. Vous pouvez également envoyer vos messages marketing que les utilisateurs peuvent afficher sur leurs appareils mobiles avec une plus grande accessibilité et facilité et leur accorder plus d’attention.
Contenu basé sur le consentement
Avec un appareil mobile et une authentification IP appropriés, vous pouvez envoyer du contenu uniquement aux destinataires qui ont donné leur consentement pour recevoir votre contenu mobile. Ceci est important car certains clients ou utilisateurs préfèrent recevoir du contenu uniquement sur des ordinateurs portables ou des ordinateurs personnels. Dans ce cas, vous pouvez offrir ce que vos utilisateurs attendent de vous et respecter leurs préférences. C’est la preuve que vous vous souciez de votre public et qu’il va l’apprécier.
Une plus grande flexibilité
Les clients MCM offrent une flexibilité aux utilisateurs car ils peuvent afficher le contenu sur n’importe quel appareil mobile de leur choix. Il prend également en charge une variété de formats de fichiers afin qu’ils puissent choisir celui avec lequel ils sont le plus à l’aise. De plus, les clients MCM peuvent afficher différemment le contenu sur différents appareils. Il fonctionne bien sur des appareils de différentes tailles d’écran et s’adapte parfaitement au contenu.
De cette façon, les utilisateurs peuvent avoir une meilleure expérience de lecture de votre contenu et sont plus susceptibles d’être intéressés par vos offres. De plus, les clients MCM offrent également la portabilité, ce qui augmente encore la commodité de l’utilisateur.
Prend en charge les médias sociaux
Les clients MCM vous aident à limiter vos dépenses en vous permettant de promouvoir votre contenu via les réseaux sociaux. Cela permet d’économiser beaucoup de dépenses car vous n’avez pas nécessairement besoin de choisir une méthode de marketing coûteuse. Il est particulièrement avantageux pour les start-ups et les petites entreprises aux budgets limités.
Facilite le travail à distance
Même avant cette pandémie, les organisations étaient dans la culture du travail à distance. Mais après que la pandémie nous a frappés, de plus en plus d’organisations ont adopté la culture à distance à travers le monde. Et c’était la seule méthode par laquelle ils pouvaient gérer leur entreprise pendant cette période difficile.
Ainsi, l’utilisation d’un client MCM peut s’avérer beaucoup plus utile pour fournir du contenu via des appareils mobiles aux utilisateurs. Cela vous permet également, à vous et à vos employés, de travailler de n’importe où sans nécessairement venir au bureau. C’est donc une aubaine à l’ère du travail à distance.
Culture BYOD
Le client MCM est également nécessaire pour la culture BYOD. C’est parce que lorsque les employés apportent leurs propres appareils au travail, on ne sait jamais à quel point ils sont vulnérables en termes de sécurité et de confidentialité des données. Et s’ils ne sont pas sécurisés, cela pourrait fournir un point d’entrée pour des problèmes de sécurité nuisibles tels que des logiciels malveillants, des virus, etc. En conséquence, ils peuvent potentiellement divulguer vos données, inviter des cybercrimes et également imposer des sanctions de conformité. Cela suffit à ruiner une entreprise financièrement et en termes de réputation.
Toutefois, si vous utilisez un client MCM, ces problèmes peuvent être minimisés ou évités. Vos employés peuvent installer un client MCM sur leurs appareils et travailler avec des fichiers avec plus de sécurité et de confidentialité.
Gestion efficace des données
L’utilisation de clients MCM permet une gestion efficace des données. Il constitue une partie importante de la gestion des appareils mobiles (MDM) qui vise à gérer correctement les fichiers et les documents importants sur les appareils mobiles. Vous pouvez stocker, accéder et travailler avec du contenu avec sécurité et commodité en utilisant les clients MCM. En conséquence, cela augmente la productivité des employés et vos efforts de marketing de contenu.
Comment choisir un bon fournisseur MCM ?
Les entreprises de différentes tailles peuvent utiliser les clients MCM pour gérer leur contenu de manière efficace et sécurisée. Mais ils peuvent avoir des besoins et des limites différents. C’est pourquoi il est important de choisir un client MCM en fonction de ses besoins.
Voici quelques conseils que vous pouvez prendre en compte avant de choisir un fournisseur MCM.
Disponibilité du contenu
Si vous souhaitez offrir une superbe expérience utilisateur, votre client MCM doit offrir un accès facile au contenu dont il a besoin. Il doit assurer une plus grande disponibilité du contenu à tout moment. Cela signifie que vous devez toujours vous renseigner sur la disponibilité pour fournir du contenu à vos utilisateurs avec succès sur différents appareils et emplacements géographiques.
Compatibilité multiplateforme
Les utilisateurs attendent de vous une expérience cohérente, qu’il s’agisse d’accéder à votre contenu ou d’utiliser vos services. Par conséquent, vous devez vous assurer que le client MCM que vous choisissez doit prendre en charge plusieurs appareils, navigateurs Web et systèmes d’exploitation. Cela leur permettra d’accéder plus facilement à votre contenu de la manière qu’ils préfèrent. C’est ainsi que vous pouvez attirer plus de clients et vous assurer qu’une catégorie d’utilisateurs n’est pas en reste.
Sécurité 🔐
La sécurité est en effet cruciale chaque fois que vous choisissez un appareil, une application ou un système. Vous devez vous assurer que le client MCM que vous sélectionnez offre un haut niveau de protection à votre contenu et aux autres données de l’organisation.
S0, inspectez le type de mesures de sécurité qu’ils proposent dans leurs services afin que vous puissiez protéger vos données. Cela vous aidera également à garantir la sécurité des données de vos utilisateurs afin de maintenir leur confiance, de maintenir la conformité et de réduire le risque d’être pénalisé. Pour cela, vérifiez l’authentification, l’autorisation et les autres fonctionnalités de sécurité qu’ils offrent et leur degré de sécurité.
Partage de fichiers 📁
Le partage de fichiers est un aspect important en matière de collaboration. Ainsi, si vous souhaitez assurer une collaboration fluide entre vos employés, vous devez disposer d’un système permettant un partage de fichiers sécurisé.
Optez pour un client MCM qui peut offrir la possibilité d’activer ou de désactiver les options de partage de fichiers quand vous le souhaitez. Il vous aide à prévenir les tentatives malveillantes de certains sites susceptibles de partager vos données ou de compromettre leur sécurité. Par conséquent, vérifiez toujours les options de partage de fichiers et leur sécurité avant de choisir un client MCM.
Donc, si vous recherchez un logiciel MCM efficace, voici quelques-uns des fournisseurs que vous pouvez envisager.
Gérer le moteur
Gestionnaire d’appareils mobiles ManageEngine Plus (ME MDM Plus) est une solution MDM complète qui peut renforcer votre entreprise et vous donner le pouvoir de la mobilité. Il contribue à améliorer la productivité de vos employés, mais ne compromet jamais la sécurité.
ME MDM Plus vous permet de gérer le contenu de vos smartphones, ordinateurs portables, tablettes, téléviseurs, ordinateurs de bureau et autres appareils robustes. Il prend en charge les systèmes d’exploitation, notamment Android, Windows, Chrome OS, iOS, macOS, iPadOS et tvOS.
Utilisez l’outil pour gérer et distribuer des documents sur des appareils mobiles en quelques clics. Il permet aux utilisateurs autorisés de visualiser, d’accéder et d’enregistrer des documents en toute sécurité à l’aide de l’application de confiance sur les appareils mobiles. De plus, les documents distribués une fois sur les appareils sont mis à jour automatiquement lorsque les nouvelles versions sont disponibles.
De plus, vous pouvez empêcher les applications tierces d’accéder à vos documents distribués et de les sauvegarder dans le cloud. ME MDM Plus prend en charge plus de 10 formats de documents que vous pouvez gérer et distribuer. De plus, il vous permet de séparer vos données personnelles et professionnelles sur chaque appareil, ce qui contribue à maintenir l’intégrité des données et ne permet jamais à quiconque de compromettre leur sécurité.
ME MDM Plus propose deux types de services : cloud et sur site. Vous pouvez opter pour l’un d’entre eux et choisir un essai GRATUIT. En ce qui concerne les plans tarifaires, ils ont trois éditions – gratuite, standard et professionnelle. Choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins.
Fer mobile
Gérez vos données mobiles en toute sécurité avec Fer mobile peut offrir de nombreux avantages à votre entreprise. Il permet à vos employés d’être productifs, peu importe où ils travaillent, afin qu’ils puissent accéder et afficher le contenu à tout moment en toute sécurité.
Mobileiron peut protéger vos données professionnelles confidentielles contre la prise en charge de la culture de travail moderne sans ralentir votre productivité. Cela implique que vos employés peuvent accéder de manière transparente aux données et collaborer avec le flux de travail sur n’importe quel appareil et réseau sans interrompre votre flux de travail.
De plus, vous pouvez protéger l’accès à vos systèmes EFSS grâce à un référentiel de données mobile sécurisé qui peut chiffrer les données localement. Il peut également prendre en charge l’édition et l’annotation de documents, se connecter en toute sécurité au stockage principal et offrir une visibilité informatique plus approfondie sur les données stockées sur des appareils mobiles.
Vous pouvez autoriser l’accès aux systèmes EFSS cloud et sur site tels qu’Office 365, Box et Sharepoint. Vous pouvez également activer les contrôles et les politiques de sécurité des données mobiles pour limiter le partage de données non autorisé.
Mobileiron permet au service informatique d’effacer les données à distance si un appareil ne respecte pas les exigences de sécurité. De plus, il vous permet de tirer parti du cryptage FIPS 140-2 qui aide à protéger votre contenu sur les appareils mobiles. Vous pouvez également utiliser une console pour appliquer et configurer des politiques de prévention des pertes de données (DLP) telles que les restrictions de copier-coller et d’ouverture.
Conclusion
Avec l’augmentation des cybercrimes, des politiques BYOD et de la culture à distance, il est nécessaire de gérer efficacement vos données et de les sécuriser. L’utilisation d’un client MCM peut vous y aider. Cela peut également aider à augmenter la productivité de nos employés et à garantir le bon déroulement de votre travail à distance avec sécurité et conformité.