L’essor du commerce électronique est une réalité incontestable de notre époque. Dans ce contexte, Wix et Shopify se distinguent comme des plateformes de création de sites web marchands parmi les plus prisées. Mais alors, Wix ou Shopify, quel outil privilégier pour votre projet ?
Avec un constructeur e-commerce, nul besoin de partir de zéro. Vous pouvez vous appuyer sur des thèmes personnalisables, ainsi que sur diverses intégrations pour mettre en place une boutique opérationnelle. Ces solutions sont conçues pour simplifier le lancement de boutiques en ligne et autres types de sites web, sans exiger de compétences en codage.
Le choix d’un bon créateur de site e-commerce est déterminant pour éviter des complications inutiles lors de la création de votre future boutique virtuelle. La plateforme idéale doit vous offrir la possibilité de gérer les commandes et les paiements avec aisance. La flexibilité et l’évolutivité sont d’autres critères essentiels à évaluer avant de choisir votre solution.
Dans cet article, je vais réaliser une analyse comparative de Wix et Shopify, en explorant leurs fonctionnalités, avantages et inconvénients afin de vous éclairer dans votre décision.
Qu’est-ce que Wix ?
Wix est un outil de création de sites web basé sur le cloud, qui permet à ses utilisateurs de concevoir et publier des sites grâce à un éditeur intuitif. La plateforme propose plus de 900 modèles conçus par des professionnels, adaptés à différents secteurs et niches d’activité. Il est également possible de partir d’une page blanche et de créer votre design de A à Z.
La plateforme propose des outils de développement web complets pour créer un site web entièrement fonctionnel. Wix vous permet notamment d’importer des logos personnalisés et de créer un nom de domaine spécifique pour refléter l’identité de votre marque.
Quels sont les atouts de Wix ?
- Plateforme tout-en-un : Wix vous offre la possibilité de créer votre site web, d’acquérir un nom de domaine et un hébergement, le tout sur une seule et même plateforme. Ainsi, vous évitez de multiples configurations pour lancer votre commerce en ligne.
- Interface simple d’utilisation : l’éditeur par glisser-déposer facilite grandement la création de votre boutique. Il n’est pas nécessaire de coder pour activer les diverses fonctionnalités de votre commerce en ligne.
- Vaste marché d’applications : la boutique d’applications Wix permet d’ajouter des fonctionnalités, comme des options d’e-commerce ou des liens vers des applications de messagerie.
- Fonctionnalités de référencement : Wix intègre des outils de référencement pour s’assurer que votre boutique est visible et accessible par les moteurs de recherche.
À quoi sert Wix ?
Bien que notre comparaison porte sur les fonctionnalités e-commerce de Wix et Shopify, il faut savoir que Wix peut également servir à créer d’autres types de sites web. En réalité, Wix et WordPress partagent plusieurs points communs et sont concurrents de longue date. Vous pouvez ainsi utiliser Wix pour créer :
- Blogs
- Sites web portfolio
- Plateformes sociales
- Forums
- Sites d’adhésion
- Plateformes de réservation
- Sites web événementiels
Qu’est-ce que Shopify ?
Shopify est une plateforme dédiée au commerce électronique, qui permet aux utilisateurs de concevoir, lancer et gérer des boutiques en ligne. La plateforme offre aux propriétaires de magasins la possibilité de vendre sur différents canaux : mobile, web, boutiques physiques, ou encore pop-up stores. Avec Shopify, vous n’êtes pas limité dans votre approche de vente, car vous pouvez commercialiser vos produits sur les marketplaces ou même sur les réseaux sociaux.
Quels sont les avantages de Shopify ?
- Interface conviviale : cette plateforme dispose d’un assistant performant pour configurer votre boutique rapidement. Shopify propose également des ressources précieuses, auxquelles vous pouvez vous référer en cas de besoin.
- Support de la communauté e-commerce : Shopify peut être utilisé aussi bien par les entrepreneurs en ligne qu’hors ligne.
- Large éventail d’applications : vous pouvez étendre les fonctionnalités de votre boutique Shopify grâce à des applications tierces disponibles sur la marketplace.
- Évolutivité : Shopify est conçu pour évoluer avec votre activité. La plateforme est flexible, vous permettant d’ajouter ou de supprimer des éléments sans incidence sur le fonctionnement de votre boutique.
- Haut degré de personnalisation : Shopify vous permet de personnaliser votre boutique en fonction de vos besoins et de votre identité de marque. Vous pouvez importer votre logo et modifier les polices selon vos préférences.
Wix vs Shopify : Comparaison approfondie
#1. Facilité d’utilisation
Les créateurs de sites web sont pensés pour permettre, même aux personnes sans compétences en codage, de créer des sites. Ces plateformes offrent les éléments suivants :
Wix cible ceux qui ont des compétences limitées en design et en codage, mais qui souhaitent créer des sites web professionnels. L’éditeur par glisser-déposer s’est avéré facile à utiliser pour créer différentes sections de page.
Ajouter de nouvelles pages se fait en un clic sur Wix. Le générateur « Ce que vous voyez est ce que vous obtenez » (WYSIWYG) est très pratique, car il permet de visualiser les modifications en temps réel pendant la construction de votre boutique.
Shopify a été conçu spécifiquement pour créer des boutiques en ligne. La plateforme intègre donc divers outils pour accélérer le lancement d’une boutique. La création d’une boutique en ligne peut être complexe, car il faut gérer les variations de produits, le panier d’achat, les prix, l’exécution des commandes, etc. Cependant, l’ajout de toutes ces fonctionnalités sur Shopify se révèle simple.
Le gagnant
Il est difficile de désigner un vainqueur, car l’éditeur de Wix est intuitif. D’un autre côté, l’éditeur de Shopify propose des fonctionnalités remarquables qui facilitent la création d’une boutique en ligne.
#2. Thèmes et modèles
Un créateur de site e-commerce propose différents thèmes et modèles que vous pouvez personnaliser en fonction de l’image de votre marque.
Wix propose plus de 800 modèles, mais seulement 120 sont destinés aux commerces en ligne. L’éditeur par glisser-déposer offre une grande flexibilité de personnalisation. Vous pouvez également utiliser l’éditeur Wix Artificial Design Intelligence (ADI), qui crée un design pour vous à partir de quelques réponses à des questions. Notre expérience avec cet outil s’est révélée concluante.
Shopify offre plus de 100 thèmes pour votre boutique en ligne. La plateforme propose également plus de 10 modèles de design avec différentes variantes. Vous pouvez également choisir des modèles payants, dont les prix varient entre 180 $ et 360 $. La plateforme dispose d’un éditeur basé sur des blocs et des sections, que nous avons trouvé un peu moins simple qu’un éditeur par glisser-déposer.
Le gagnant
Shopify gagne en termes de thèmes et de modèles car ils sont mieux adaptés au e-commerce. Wix propose de nombreux modèles, mais il ressort de notre analyse que la fonctionnalité e-commerce semble avoir été ajoutée a posteriori.
#3. Tarifs
Le coût de création et de gestion d’une boutique est un élément important à prendre en compte. La plateforme idéale doit proposer des prix compétitifs en fonction des fonctionnalités.
Wix propose une offre gratuite, mais elle inclut une extension wix.com dans votre nom de domaine. Pour créer une boutique en ligne sur Wix, il faut compter environ 17 US$/mois. La plateforme propose également des offres personnalisées pour ceux qui souhaitent lancer de grandes boutiques. Avec les offres « Business », vous pouvez encaisser des paiements en ligne et traiter les commandes.
Shopify offre plusieurs types d’abonnements pour répondre à différents besoins. Avec un abonnement annuel, vous pouvez démarrer à partir de 24 $/mois. De plus, vous pouvez obtenir vos 3 premiers mois pour 1 $/mois avec les forfaits annuels. Les prix peuvent augmenter si vous optez pour des thèmes premium.
Le gagnant
Il est moins cher de démarrer une boutique en ligne sur Wix que sur Shopify. Cependant, l’offre des 3 premiers mois pour 1 $/mois sur les forfaits annuels de Shopify est intéressante.
#4. Intégrations
Les intégrations et plugins permettent de connecter votre boutique à des outils tiers. Ces outils sont utiles pour des fonctions telles que le traitement des commandes, la gestion et la communication.
Wix compte plus de 300 applications sur son marché. La plupart des applications sont gratuites, tandis que d’autres sont payantes. Le bouton de recherche permet de trouver facilement les applications dont vous avez besoin. Ces applications peuvent servir à des tâches variées, de l’analyse du trafic au traitement des commandes.
Shopify offre plus de 6 000 applications pour gérer et exploiter une boutique en ligne. La plupart des applications sont gratuites, et d’autres proposent des offres mixtes (gratuites et payantes). Le choix de l’application dépendra de la nature de votre boutique.
Le gagnant
Shopify l’emporte largement en matière d’intégrations. Plus de 6 000 applications offrent toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer une boutique en ligne.
#5. Marketing
Le marketing est essentiel pour générer du trafic vers une boutique en ligne. Les deux plateformes proposent des outils uniques :
Wix propose des fonctionnalités variées, comme le marketing par e-mail, les campagnes publicitaires, une section blog et l’intégration des médias sociaux pour le marketing. Les outils de référencement intégrés (URL personnalisables, rendu côté serveur, données structurées) sont un plus appréciable.
Les utilisateurs de Shopify peuvent utiliser la section blog intégrée, le marketing par e-mail et l’intégration des médias sociaux pour la promotion de leurs boutiques. La boutique d’applications Shopify propose également des centaines d’applications dédiées à la promotion de marques et de produits. Vous pouvez également miser sur le trafic organique, car Shopify vous permet de modifier les balises d’en-tête, les balises alt et les méta descriptions pour améliorer le référencement.
Le gagnant
Notre analyse place les deux créateurs de sites e-commerce à égalité en matière de marketing. Les deux plateformes disposent de fonctionnalités marketing efficaces.
#6. Expédition
Wix et Shopify permettent aux propriétaires de magasins de proposer des produits physiques et numériques. Si vous vendez des produits physiques, vous devez organiser leur livraison à vos clients.
Wix propose différentes options d’expédition en fonction de la localisation et du type de produit. Vous pouvez choisir la livraison locale, standard, express ou en bordure de rue. La plateforme permet d’expédier vers différents pays, à des tarifs variables.
Shopify intègre toutes les fonctionnalités d’expédition pour faciliter le traitement des commandes. La fonctionnalité permettant d’acheter et d’imprimer des étiquettes d’expédition est très pratique. Vous pouvez définir des tarifs d’expédition différents en fonction de la région ou du poids du produit.
Le gagnant
Les étiquettes d’expédition nous ont fait choisir Shopify comme gagnant sur ce point.
#7. Traitement des paiements
Un bon site de commerce électronique doit pouvoir traiter les paiements de vos clients. Les deux plateformes offrent des options similaires, mais avec quelques différences :
Wix traite les paiements des clients via plus de 70 plateformes telles que PayPal, Stripe et Square. Cependant, la disponibilité d’un processeur de paiement varie en fonction de la localisation. La plupart de ces plateformes paient à partir du solde de leur compte ou de la carte associée. L’option Acheter maintenant, payer plus tard est très intéressante si vous souhaitez que les clients puissent payer en plusieurs fois.
Shopify propose un éventail de processeurs de paiement plus large que Wix. La plateforme offre plus de 100 processeurs de paiement, que vous pouvez filtrer en fonction de la localisation. Ces processeurs sont classés en hébergés, auto-hébergés et non hébergés.
Le gagnant
Shopify l’emporte car il propose un plus grand nombre de processeurs de paiement que Wix.
Voici un bref récapitulatif de la comparaison Wix vs Shopify.
| Fonctionnalité | Wix | Shopify |
| E-commerce focus | Fonctionnalités e-commerce de base | Conçu pour l’e-commerce |
| Récupération des paniers abandonnés | Disponible, mais avec des capacités limitées | Avancée |
| Analyses et rapports | Rapports et analyses des ventes de base | Rapports avancés |
| Offre gratuite | Oui | Non, mais essai gratuit |
| Glisser-déposer | Oui | Oui |
| Intégrations | 300+ | 6000+ |
| Options d’expédition | Limitées | Avancées |
| Gestion des produits | Limitée | Avancée |
Limites de Wix
Bien que Wix offre des fonctionnalités e-commerce impressionnantes, nous avons identifié certaines lacunes :
- Frais de transaction : Les offres d’entrée de gamme de Wix prélèvent une commission sur chaque vente.
- Évolutivité limitée : Wix est surtout adapté aux petites boutiques.
- Processeurs de paiement limités : La plateforme prend en charge plusieurs passerelles de paiement, mais pas autant que d’autres solutions.
- Intégrations tierces limitées : Wix propose un marché d’applications, mais il ne fournit pas nécessairement tous les outils nécessaires pour gérer une boutique en ligne performante.
Limites de Shopify
Shopify a été spécialement conçu pour le e-commerce. Cependant, notre analyse révèle certaines faiblesses :
- Coûts récurrents : Shopify propose un système d’abonnement mensuel, ce qui peut s’avérer coûteux pour les petites entreprises qui n’ont pas encore atteint le seuil de rentabilité.
- Personnalisation complexe : Shopify peut être difficile à personnaliser si vous souhaitez des fonctionnalités avancées. Vous pourriez être amené à faire appel à des développeurs spécialisés.
- Coûts des thèmes : Shopify propose des thèmes gratuits, mais leurs fonctionnalités sont limitées et vous pouvez être tenté d’opter pour des thèmes premium.
- Limitations d’inventaire : la plateforme limite le nombre de variantes sur un même produit dans votre boutique.
Quand utiliser Wix
- Si vous recherchez un créateur de site web simple à utiliser.
- Si vous souhaitez gérer une petite boutique avec un budget limité.
- Si vous voulez créer un site web axé sur le contenu, mais avec des fonctionnalités e-commerce.
- Si vous recherchez un haut niveau de personnalisation lors de la création de votre boutique.
Quand utiliser Shopify
- Si vous souhaitez lancer une grande boutique avec toutes les fonctionnalités e-commerce.
- Si vous recherchez une plateforme évolutive qui permettra à votre boutique de se développer.
- Si vous voulez un contrôle total sur votre boutique, ainsi qu’un code personnalisé.
- Si vous avez besoin d’une plateforme qui offre des milliers d’intégrations tierces.
Conclusion
Le choix entre Wix et Shopify dépendra de la nature de la boutique que vous souhaitez créer, ainsi que de votre expertise. Wix est idéal pour ceux qui souhaitent créer rapidement leur boutique. Shopify est quant à lui plus adapté aux utilisateurs qui recherchent un contrôle accru sur leur boutique et une solution évolutive.
N’hésitez pas à consulter notre article sur la comparaison entre Wix et GoDaddy.