Les ordinateurs portables et les liquides sont une mauvaise combinaison, mais des accidents se produisent. Si vous lisez ceci après un déversement, la première chose à faire est d’éteindre votre machine, puis de retirer le câble d’alimentation et la batterie dès que possible.
Attention: l’électricité et l’eau ne se mélangent pas! Vous pourriez vous blesser gravement ou endommager davantage votre ordinateur. Avant de toucher l’ordinateur portable, assurez-vous que vos mains et la zone (ou bouton) que vous touchez sont complètement sèches.
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Éteignez maintenant!
Pour ceux d’entre vous qui ont sauté l’intro, éteignez votre ordinateur portable et retirez immédiatement le câble d’alimentation. Le moyen le plus rapide d’y parvenir est sur la plupart des modèles d’appuyer sur le bouton d’alimentation et de le maintenir enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’assombrisse. Plus vous attendez pour éteindre votre ordinateur, plus le risque de l’endommager gravement est élevé.
Si votre ordinateur portable est équipé d’une batterie amovible, retirez-la, séchez-la si nécessaire, puis placez-la dans un endroit sûr. Si vous avez renversé beaucoup de liquide sur votre clavier, vous pouvez essayer de placer votre ordinateur portable face vers le bas sur une serviette avec le couvercle ouvert (comme un V à l’envers). Cela permet aux gouttelettes de s’écouler avant qu’elles n’atteignent les composants sensibles en dessous.
La plupart du matériel informatique peut survivre à une immersion dans l’eau, à condition que l’alimentation soit coupée. En mettant le système hors tension et en retirant la batterie si possible, vous avez (espérons-le) rompu le circuit qui pourrait entraîner un choc désagréable et endommager votre ordinateur portable.
N’oubliez pas qu’en plus des touches elles-mêmes, de nombreux composants intégrés au clavier pourraient déjà être endommagés, notamment les haut-parleurs et le trackpad. De nombreux ordinateurs portables, comme les MacBook, disposent d’un évent de refroidissement entre le châssis et le couvercle dans lequel le liquide peut s’infiltrer.
Que faire ensuite
Ce que vous faites ensuite dépend de l’ordinateur portable dont vous disposez, de son âge et de votre aisance à ouvrir le châssis pour accéder aux pièces à l’intérieur.
Si votre ordinateur portable est sous garantie, l’ouverture du châssis l’annulera probablement. On pourrait soutenir que renverser quelque chose sur un ordinateur portable annule également la garantie, vous devrez donc utiliser votre discrétion ici. Le premier port d’escale pour un ordinateur portable sous garantie devrait être le fabricant. Contactez l’entreprise et voyez ce qu’elle peut faire pour vous.
Vous pourrez peut-être faire inspecter l’ordinateur portable gratuitement, mais le coût de toute réparation sera probablement de votre poche.
Si votre ordinateur n’est pas sous garantie (ou que vous ne vous en souciez pas), vous voudrez peut-être prendre les choses en main. Malheureusement, tous les ordinateurs portables ne peuvent pas être ouverts facilement. Les ordinateurs portables Apple et Microsoft en particulier ont des Scores de réparabilité iFixit, indiquant que beaucoup de colle et de soudure sont utilisées dans leur construction.
Certains appareils sont très difficiles d’accès, tandis que d’autres sont assemblés de telle sorte que l’ouverture du châssis est une entreprise largement inutile.
Recherchez votre modèle sur le Web, suivi de «ifixit» ou «guide de réparation». Les résultats devraient vous donner une idée de la facilité (ou non) de réparer votre ordinateur portable. Si vous êtes à l’aise de le faire, vous pouvez ouvrir le châssis et tenter de sécher toute trace d’humidité.
Option 1: ouvrir le châssis
Si vous avez décidé d’ouvrir le châssis, vous pouvez évaluer vous-même les dommages. Si vous n’avez renversé que de l’eau sur votre ordinateur portable, les composants devraient être faciles à sécher et à tester. Si vous avez renversé quelque chose de collant ou de sucré, comme une boisson gazeuse ou une bière, les composants devront probablement être nettoyés correctement par un spécialiste.
Si cela vous convient, retirez certains composants pour aider les choses à sécher. Il devrait être assez facile de déconnecter et de retirer le SSD ou le disque dur, ainsi que tous les bâtons de RAM que vous repérez. Prenez une photo avant de commencer si vous souhaitez une référence pour le remontage.
Séchez toute trace d’humidité visible dans l’ordinateur portable et sur les composants avec un chiffon ou une serviette propre et non pelucheux (les serviettes en papier fonctionnent également très bien). Assurez-vous de tamponner plutôt que d’essuyer pour éviter de laisser quoi que ce soit derrière vous.
Placez votre ordinateur portable et tous les composants que vous retirez dans un endroit sec et aéré pendant au moins 48 heures. N’utilisez pas de sèche-cheveux, de chauffage ou de toute autre source de chaleur pour sécher votre ordinateur portable, car cela pourrait l’endommager davantage.
Lorsque tout est sec, vous pouvez remonter votre ordinateur portable et essayer de l’allumer.
Option 2: emportez-le pour les réparations
N’importe quel atelier local de réparation d’ordinateurs portables peut jeter un œil à votre ordinateur détrempé et vous indiquer si des composants doivent être remplacés. Ils devraient également être capables de démonter la machine et de la sécher pour vous. Bien sûr, ils ne le feront pas gratuitement – vous serez facturé pour la main-d’œuvre et toutes les pièces à remplacer.
Si vous avez un ordinateur portable Apple, Apple facturera probablement beaucoup plus pour les réparations qu’un magasin tiers. Ceci est en partie dû au fait qu’Apple et ses centres de service agréés utilisent des pièces officielles authentiques. Vous pouvez économiser de l’argent en allant ailleurs, mais les pièces peuvent ne pas être de la même qualité.
Option 3: laissez-le éteint et attendez
Donner un peu de temps à l’ordinateur portable pour sécher vaut le coup si vous venez de renverser de l’eau dessus ou si vous ne pensez pas que beaucoup de liquide est entré dans le châssis. Ouvrez simplement le couvercle de l’ordinateur portable et placez-le face vers le bas sur une serviette (comme un V à l’envers) pour que l’humidité puisse s’écouler.
Placez l’ordinateur portable dans un endroit sec et aéré et attendez au moins 48 heures avant d’essayer de l’allumer. Si vous parvenez à accéder à votre machine assez rapidement, il se peut qu’il n’y ait aucun dommage. Si vous renversiez quelque chose de collant, cependant, votre clavier, à tout le moins, était susceptible d’avoir été affecté.
Comment réparer les clés rémanentes
La meilleure solution pour les clés collantes est de nettoyer les interrupteurs à clé individuels. Sur certains ordinateurs portables, vous pouvez retirer les touches du clavier assez facilement pour accéder au mécanisme situé en dessous. Vous pouvez utiliser un spray d’alcool isopropylique et une boule de coton pour éliminer même les saletés les plus collées. L’alcool s’évapore rapidement.
Avant d’essayer, assurez-vous que votre ordinateur portable est éteint, débranché et que toutes les piles sont retirées, si possible.
Vaporisez ou déposez de l’alcool isopropylique sur les touches affectées, puis appuyez sur chaque touche à plusieurs reprises pour faire pénétrer l’alcool dans le mécanisme. Plus vous appuyez dessus, plus la touche doit devenir lâche. N’utilisez pas trop d’alcool, cependant, ou vous pourriez laver la saleté plus loin dans votre ordinateur portable.
Répétez ce processus jusqu’à ce que les touches ne soient pas aussi collantes. Vous pouvez utiliser cette même technique pour réparer les boutons collants sur un contrôleur de jeu. Cela devrait améliorer la sensation de toutes les touches affectées, mais gardez à l’esprit que ce n’est pas une solution complète, car cela ne supprimera pas complètement le résidu collant.
Si le clavier est une radiation, consultez Clavier d’ordinateur portable pour voir si un remplacement est disponible et combien cela coûtera. Vous voudrez peut-être également apporter la machine à un atelier de réparation et les laisser s’en occuper.
N’utilisez pas de riz
Contrairement à la croyance populaire, le riz n’est pas la meilleure chose à utiliser pour sécher les appareils électroniques humides. Cela n’accélère pas le processus de séchage. Et, si vous recevez des grains de riz dans le système de refroidissement ou les ports USB, cela vous causera plus de problèmes que le déversement initial. Nous vous recommandons plutôt de manger du riz.
Éviter les déversements à l’avenir
La meilleure façon d’éviter un ordinateur portable détrempé est de ne jamais l’avoir près de la nourriture et des boissons. Une autre option consiste à utiliser un couvercle de clavier, qui agit comme une membrane étanche pour empêcher les liquides de passer. Ils ne sont cependant pas infaillibles, car les évents ont encore besoin de respirer. Ils auront également un impact négatif sur votre expérience de frappe.
Cependant, si vous avez ruiné plusieurs ordinateurs portables avec des déversements, vous voudrez peut-être essayer une couverture de clavier.
Une autre option consiste à placer votre ordinateur portable sur une carte de montage et à utiliser un clavier et une souris externes. Cela offre l’avantage supplémentaire d’améliorer votre posture car vous n’aurez pas à incliner la tête vers le bas pour voir l’écran. Malheureusement, ces conseils ne sont vraiment applicables qu’à la maison et au bureau.
Certains ordinateurs portables, y compris certains de la gamme ThinkPad de Lenovo, sont dotés de claviers «anti-éclaboussures» pour empêcher l’humidité de s’infiltrer en cas d’accident.
Si vous avez cassé plusieurs ordinateurs portables en renversant des boissons ou en laissant tomber des choses dessus, vous voudrez peut-être envisager d’en acheter un conçu pour résister à plus d’abus.