Quand vous déplacez le curseur de votre souris sur l’icône de la batterie située dans la barre d’état, vous obtenez des informations sur le niveau de charge actuel. Si votre ordinateur portable est connecté à une source d’alimentation, une petite fenêtre contextuelle affiche le pourcentage de charge. Une fois la batterie complètement chargée, cette même fenêtre contextuelle vous en informe. Si votre ordinateur n’est pas branché, l’info-bulle vous indique l’autonomie restante, exprimée en heures et en pourcentage. C’est le comportement normal d’une batterie en bon état. Cependant, si vous voyez apparaître le message « Branché, pas en charge », cela doit vous alerter.
Le message « Branché, pas en charge » est clair : votre batterie ne se recharge pas. Ce n’est pas le message lui-même qui est difficile à comprendre, mais plutôt la cause sous-jacente. Dans la plupart des cas, il s’agit d’un problème matériel, mais cela peut aussi être lié à un problème de pilote.
Problème logiciel
Restrictions des pilotes
Peut-être avez-vous déjà entendu parler des cycles de charge des batteries. Un cycle de charge correspond à une charge complète, suivie d’une décharge complète. Plus une batterie subit de cycles, plus sa durée de vie diminue. C’est un processus inévitable. Tout comme il est impossible d’empêcher une personne de vieillir, votre batterie finira par s’user et cesser de fonctionner.
Pour ralentir ce processus, certains pilotes limitent la charge au-delà d’un certain seuil. Si vous constatez le message « Branché, pas en charge » une fois que votre batterie atteint 95 % de charge, cela peut être une restriction du pilote. Pour vérifier, essayez de charger la batterie à partir d’un niveau de 50 %. Si la charge se fait normalement, votre batterie est en bon état.
Mise à jour du BIOS
Bien que ce soit une cause moins fréquente, un BIOS obsolète peut être à l’origine du problème. Il est donc conseillé de vérifier si une version plus récente de votre BIOS est disponible et de l’installer.
Pilote de la batterie compatible ACPI Microsoft
Ce pilote, installé par Windows sur votre ordinateur portable, gère la batterie et l’alimentation. Il fonctionne généralement bien, mais il peut aussi causer des soucis. Essayez de désinstaller ce pilote et vérifiez si votre batterie se recharge à nouveau. Si ce n’est pas le cas, il y a de fortes chances que le problème soit matériel. Réinstallez le pilote et passez à la section suivante.
Problème matériel
Alimentation électrique défectueuse
Une alimentation électrique défectueuse ou incompatible peut empêcher votre batterie de se charger. Voici quelques points à vérifier :
- Assurez-vous que le bloc d’alimentation est correctement branché et que la prise ou la rallonge que vous utilisez n’est pas endommagée. Essayez de brancher votre ordinateur portable sur une autre prise.
- Vérifiez que vous utilisez une alimentation en courant continu et non une batterie d’un onduleur par exemple.
- Le bloc d’alimentation doit être celui fourni d’origine avec votre ordinateur portable. Certains fabricants empêchent les alimentations tierces de fonctionner. De plus, tous les blocs d’alimentation ne sont pas identiques car les ordinateurs portables n’ont pas tous les mêmes besoins en alimentation. L’utilisation d’une alimentation pour un ordinateur portable HP d’entrée de gamme avec un modèle haut de gamme peut causer des problèmes.
- Débranchez et rebranchez l’alimentation pour vérifier si le problème disparaît.
- Essayez une autre alimentation compatible avec votre ordinateur portable en termes de marque et de puissance de sortie.
Batterie en fin de vie
Si le message « Branché, pas en charge » persiste après toutes ces vérifications, il est possible que votre batterie soit en fin de vie. Si votre ordinateur portable est récent, ce n’est probablement pas le cas, mais si vous l’utilisez depuis plus de 5 ans, envisagez sérieusement de remplacer la batterie.
La durée de vie des batteries d’ordinateurs portables diminue avec le temps. La dernière étape est l’arrêt de la charge. Si toutes les autres solutions échouent, il est temps de remplacer la batterie. Vous pouvez faire vérifier votre ordinateur portable pour vous assurer qu’il n’y a pas d’autre problème matériel, mais une batterie de plus de 5 ans est généralement en fin de course.
Heureusement, les batteries ne sont pas excessivement chères. La difficulté réside parfois dans la recherche du modèle compatible avec votre ordinateur portable.
Charge parfois
Si le message « Branché, pas en charge » apparaît de manière intermittente, cela peut indiquer que la batterie arrive en fin de vie ou que l’alimentation est défectueuse. Si vous voyez ce message sporadiquement, il est temps de vérifier l’état de votre batterie et d’essayer un autre bloc d’alimentation. Prenez ce problème au sérieux, car une batterie en fin de vie peut cesser de fonctionner soudainement et vous risquez de perdre des données si vous n’êtes pas connecté à une source d’alimentation.