Avoir un compte Facebook piraté est très frustrant et peut conduire à des malentendus. Cependant, certains pirates vont plus loin et suppriment complètement le compte. Si cela s’est produit il y a plus de 30 jours, votre seule option est de créer un nouveau compte.
Cependant, si la suppression a eu lieu il y a moins d’un mois, vous avez peut-être encore la possibilité de sauvegarder votre compte. Voyons ce que vous devez faire.
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Protégez votre compte Facebook contre la suppression par un pirate
Avant de plonger dans la résolution du problème, explorons d’abord les actions que vous pouvez entreprendre avant que le pirate n’ait jamais la possibilité de supprimer votre compte.
Si vous ne savez pas si votre compte Facebook est compromis, vous pouvez vérifier si quelqu’un utilise votre compte Facebook ou non. Attraper le problème au début est le meilleur scénario pour récupérer votre compte.
En tant qu’utilisateur de Facebook, vous devez tenir à jour vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Facebook vous enverra des alertes pour les nouvelles connexions et les modifications de vos informations de connexion. Si quelqu’un a pris le contrôle de votre compte, le premier endroit où vous voudrez aller est votre compte de messagerie. Rechercher des communications sur Facebook.
Si vous avez reçu un e-mail de Facebook vous alertant des changements, ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien « Sécurisez votre compte ». Ce processus vous envoie vers une page d’aide qui vous aide à récupérer votre compte.
En supposant que vous n’ayez pas reçu cet e-mail à temps, ce n’est pas grave. Il existe encore d’autres options pour vous aider à récupérer votre compte Facebook après la suppression, même si le pirate a modifié vos identifiants de connexion.
Comment récupérer un compte piraté et supprimé
La bonne chose à propos de la suppression de compte est que Facebook ne le supprime pas tout de suite. Au lieu de cela, il maintient le compte « vivant » mais le rend invisible pour vos amis pendant 30 jours. Voici comment procéder pour récupérer un compte piraté et supprimé.
Récupérer Facebook si le mot de passe et l’e-mail n’ont pas été modifiés
Il y a une petite chance que le pirate ait oublié de modifier vos données de connexion avant de supprimer le compte. Si tel est le cas, voici ce qu’il faut faire pour réactiver et retrouver l’accès à votre compte.
- Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur et allez sur « https://facebook.com.” Si vous êtes sur un smartphone ou une tablette, lancez « l’application Facebook ».
- Ensuite, entrez votre « email » et votre « mot de passe ». Si vous aviez l’habitude de vous connecter avec votre numéro de téléphone, saisissez votre « numéro de téléphone » à la place.
- Cliquez ou appuyez sur le bouton « Connexion ».
Si vous avez réussi, vous devriez voir tous vos contacts, photos, messages, etc., en supposant que le pirate ne les ait pas supprimés.
Récupérer Facebook si le mot de passe a été modifié
Le scénario le plus courant, en particulier avec les pirates inexpérimentés, est qu’ils ne changeront que le mot de passe. Bien que vous ne puissiez pas réactiver votre compte avec l’ancien mot de passe, vous pouvez toujours récupérer votre compte. Voici comment procéder.
Récupérer Facebook si vous ne pouvez pas accéder à votre e-mail
Disons que le pirate a été un peu plus minutieux que dans le cas précédent et qu’il a désactivé votre accès au compte de messagerie que vous utilisez pour vous connecter à Facebook. Vous avez encore un moyen de récupérer votre compte. Tout d’abord, vous devez vérifier si le mot de passe est toujours valide.
Récupérer Facebook à l’aide d’un PC si l’e-mail et le mot de passe ont été modifiés
Si le pirate a été minutieux et a changé à la fois l’e-mail et le mot de passe, vous pouvez éventuellement récupérer votre compte en utilisant votre numéro de téléphone.
Récupérer Facebook à l’aide d’Android/iPhone si l’e-mail et le mot de passe ont été modifiés
Si aucune des méthodes n’a aidé, vous devriez signalez-le à Facebook.
Quel que soit le processus que vous avez utilisé pour résoudre votre problème de compte Facebook/Meta piraté, assurez-vous de créer un mot de passe super fort maintenant et à l’avenir. Envisagez également de modifier l’e-mail associé et d’ajouter une authentification à 2 facteurs pour rendre les futurs piratages encore moins susceptibles de se produire.
FAQ sur Facebook piraté
Puis-je récupérer mes données Facebook après 30 jours ?
Facebook offre aux utilisateurs la possibilité de télécharger et d’enregistrer toutes leurs données Facebook sur le site Web. Mais, si votre compte a été supprimé après la période de détention de 30 jours, il n’y a aucun moyen de le récupérer. Alors que Facebook déclare qu’ils peuvent stocker certaines informations, cela n’a pas de messages personnels, d’images ou quoi que ce soit lié à l’individu.
Essentiellement, si quelqu’un a piraté votre compte et l’a supprimé, il n’y a aucun moyen de récupérer quoi que ce soit après ces 30 premiers jours.
Facebook a-t-il une équipe de support client ?
Malheureusement, Facebook n’a pas de numéro de téléphone ou de service de chat qui vous met en contact avec un représentant du service client pour plus d’aide. La seule option que vous avez est de contacter le Équipe d’assistance Facebook. Vous ne recevrez pas de commentaires immédiats, mais l’équipe fera de son mieux pour vous aider.
N’oubliez pas que vous devez être aussi détaillé que possible lorsque vous remplissez les formulaires afin de réduire le nombre d’interactions que vous avez et le temps qu’il faudra pour résoudre votre problème.