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Points clés à retenir
- Mettez régulièrement à jour votre application VPN pour éviter les problèmes de connexion.
- Assurez une connexion Wi-Fi stable pour éviter les problèmes VPN.
- Changez de serveur VPN si vous rencontrez des vitesses lentes ou des problèmes de connectivité.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre VPN ne se connecte pas. Heureusement, la plupart des problèmes de connexion VPN peuvent être résolus en quelques minutes, et les solutions sont toutes simples !
5 problèmes de connexion VPN
Il existe quelques causes principales aux problèmes de connexion VPN.
1. Application VPN obsolète
Un logiciel VPN obsolète peut devenir un problème si vous restez suffisamment longtemps sans lui fournir une mise à jour indispensable. Il peut être ennuyeux de mettre à jour les applications, mais c’est un inconvénient nécessaire pour garantir que votre logiciel VPN n’est pas trop ancien pour fonctionner correctement.
2. Connexion Wi-Fi défectueuse
Une mauvaise connexion Wi-Fi peut entraîner des problèmes, notamment des difficultés de connexion à votre VPN. Même avec une adresse IP masquée et un tunneling, vous avez toujours besoin d’une connexion Internet stable pour jeter les bases, et sans cela, des problèmes commencent à survenir.
Si vous utilisez une connexion Ethernet, des problèmes de câble, de port et de fournisseur peuvent également survenir, entraînant des problèmes VPN.
3. Serveurs surchargés
Certains VPN ne disposent pas de suffisamment de serveurs séparés pour fournir à chaque utilisateur des vitesses de connexion solides. Plus la demande est élevée, plus chaque serveur est sollicité à mesure que la capacité de bande passante est atteinte.
4. Utiliser un Kill Switch
Un kill switch VPN déconnecte votre connexion Internet dès que la connexion VPN échoue. Cela vous empêche automatiquement de surfer sur le Web sans le savoir avec votre IP non protégée, à votre insu.
Cependant, un kill switch peut s’avérer problématique une fois activé, car il vous empêchera de vous reconnecter à votre VPN une fois votre Wi-Fi désactivé.
5. Votre VPN est bloqué
Les utilisateurs VPN peuvent rencontrer des blocages de sites Web lorsqu’ils sont connectés à un serveur VPN. Les sites Web surveillent les adresses IP connectées et signalent celles qui semblent provenir d’un serveur VPN. Si le site Web n’accepte pas le trafic provenant d’une origine potentiellement inconnue, il peut bloquer toutes les adresses IP des adresses de serveur VPN connues.
Les VPN peuvent également être bloqués par les réseaux Wi-Fi publics, tels que ceux auxquels vous vous connectez dans un centre commercial, un aéroport ou un hôtel.
Comment résoudre vos problèmes de connexion VPN
Essayez les correctifs suivants pour que vos problèmes de connexion VPN appartiennent au passé.
1. Rétablissez votre connexion Internet
Parfois, désactiver puis réactiver la connexion Wi-Fi de votre appareil peut résoudre rapidement vos problèmes de connexion VPN, alors essayez ceci avant de changer de fournisseur ou d’emplacement de serveur. Alternativement, vous pouvez éteindre et rallumer votre routeur, même si cela prendra un peu plus de temps.
Si vous utilisez une connexion Ethernet, essayez de déconnecter le câble de votre appareil ou du port Ethernet. Ou encore, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur.
Vous pouvez également exécuter un test de vitesse Internet sans vous connecter à votre VPN pour voir si votre réseau est à l’origine du problème.
2. Mettez à jour ou réinstallez votre application VPN
Une solution rapide à votre problème de connexion VPN peut consister à mettre à jour, supprimer ou réinstaller votre application VPN.
Pour vérifier si votre application VPN a besoin d’une mise à jour, ouvrez les paramètres du VPN et recherchez une mise à jour. Vous pouvez également accéder à votre boutique d’applications native et rechercher l’application VPN.
Si aucune mise à jour n’est requise, essayez de supprimer et de réinstaller votre application VPN.
3. Changer de serveur VPN
Comme indiqué ci-dessus, un serveur VPN surchargé peut rendre la connexion impossible ou fournir des vitesses de mauvaise qualité si vous réussissez à vous connecter. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas génial. Dans ce cas, envisagez de passer à un autre serveur VPN de votre fournisseur.
Si vous utilisez un service VPN premium, vous devriez avoir le choix entre de nombreux emplacements de serveurs.
Si vous utilisez un VPN gratuit qui n’offre qu’un ou deux emplacements de serveur, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter correctement à aucun des serveurs disponibles, alors envisagez de passer à la version premium du fournisseur ou de passer à un service VPN gratuit avec plus de serveurs. à choisir.
4. Changer de protocole VPN
La plupart des services VPN proposent divers protocoles VPN, tels que OpenVPN, WireGaurd et IKEv2. Les protocoles VPN cryptent votre trafic Internet et votre adresse IP, mais diffèrent légèrement dans leurs processus, vitesses, etc.
Si vous rencontrez des difficultés pour établir une connexion VPN solide, essayez de changer de protocole. Assurez-vous que le protocole que vous choisissez est fiable, comme ceux mentionnés ci-dessus.
Si vous n’avez jamais entendu parler du protocole VPN disponible, faites d’abord quelques recherches pour vous assurer qu’il est fiable. Les fournisseurs VPN réputés n’offriront pas de protocoles ternes ou non sécurisés, mais si vous utilisez un VPN gratuit ou moins connu, il est toujours possible que votre connexion ne soit pas sécurisée.
5. Éteignez votre kill switch
Si cela ne vous dérange pas de passer quelques minutes en ligne sans connexion VPN, pensez à désactiver votre fonction Kill Switch VPN. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres ou préférences de votre application VPN.
Vous pouvez également opter pour un protocole VPN qui ne prend pas en charge les killswitchs pour éliminer le risque de réactiver accidentellement cette fonctionnalité.
6. Changer de fournisseur VPN
Dans le deuxième point de cette liste de solutions, nous avons légèrement évoqué le changement de serveur VPN, mais les serveurs VPN limités ne sont pas le seul problème en jeu ici. Des vitesses lentes à tous les niveaux, des problèmes de connexion constants et des fonctionnalités de sécurité médiocres peuvent tous contribuer à un VPN de mauvaise qualité.
Pour minimiser le risque de rencontrer des problèmes de connexion, il est toujours préférable d’utiliser un fournisseur VPN bien établi et hautement évalué. Les meilleurs services VPN sont généralement payants, mais si vous êtes très préoccupé par votre confidentialité en ligne, ce coût en vaut la peine.
Consultez notre liste des meilleurs services VPN si vous envisagez de changer.