La rédaction de conversion occupe une place intéressante parmi les différentes copies qu’un responsable marketing doit générer chaque jour.
Contrairement aux textes de vente, ils peuvent être présentés au public à n’importe quelle étape de leur parcours en tant qu’acheteur. En tant que rédacteur de conversion, vous devez investir vos efforts pour persuader le public d’effectuer la prochaine série d’étapes que vous souhaitez qu’il suive.
Passons à la discussion principale sur la rédaction de conversion et sur la manière dont vous pouvez maîtriser les compétences au profit de votre organisation.
Table des matières
Qu’est-ce que la rédaction de conversion ?
La rédaction de conversion est un style persuasif qui incite le public à entreprendre une action spécifique. Il a généralement un seul objectif : convertir le lecteur et le contraindre à faire quelque chose immédiatement en utilisant un langage engageant et persuasif.
Alors que la rédaction commerciale vise à réaliser une vente, la rédaction de conversion n’implique pas directement la vente d’un produit ou d’un service. La rédaction de conversion oblige les gens à effectuer l’une des tâches suivantes :
- Cliquer sur un bouton CTA
- Passer un appel téléphonique
- S’abonner à une newsletter
- Partager des publications ou des offres sur les réseaux sociaux
- Remplir un formulaire en ligne
- Participer à une enquête
- Visiter une page Web particulière
La rédaction de conversion peut être utilisée à n’importe quelle étape du parcours de l’acheteur pour exploiter ses problèmes et lui faire effectuer des actions adaptées à sa situation.
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Avantages de la rédaction de conversion
- Les copies contrefaites incitent les utilisateurs à agir davantage, ce qui entraîne une conversion plus élevée.
- Le langage persuasif utilisé maintient les lecteurs engagés et intéressés.
- Il peut garantir un retour sur investissement maximisé pour le marketing de l’entreprise.
- Les copies personnalisées vous aident à vous adresser à diverses sections du public.
- Les copies de conversion rédigées de manière stratégique augmentent la visibilité et le classement sur les moteurs de recherche.
- Il guide les utilisateurs tout au long du processus de conversion en offrant une expérience optimisée.
- Les copies de conversion utilisent la preuve sociale pour établir la confiance et la crédibilité de l’organisation.
- Il envoie un message clair qui permet aux visiteurs de comprendre la proposition de valeur.
Ensuite, explorez le guide étape par étape pour rédiger une copie de conversion.
Guide étape par étape pour rédiger une copie de conversion
Si vous souhaitez rédiger une copie de conversion exceptionnelle pour votre public, voici les étapes de base à suivre :
#1. Recherche
La première étape vers la rédaction de conversion consiste à faire des découvertes grâce à la recherche afin que vous puissiez trouver les données nécessaires à la rédaction. Vous pouvez auditer les documents de l’entreprise et des concurrents comme les sites Web officiels, les pages de produits, les brochures, etc.
Vous pouvez également analyser les enquêtes clients, les sondages, les données de suivi des clics et la cartographie thermique pour en savoir plus. Avec les données, vous devriez pouvoir trouver les bons messages pour vos prospects.
#2. Rédaction et édition
Vient maintenant le moment où vous devez réellement rédiger la copie de conversion en utilisant les données collectées lors de votre étape de recherche. Lorsque vous avez en main le message que vous souhaitez transmettre à vos lecteurs, il ne vous reste plus qu’à créer une copie axée sur celui-ci.
L’étape d’écriture doit inclure l’identification du CTA, du hook, du framework, etc. Une fois l’écriture terminée, vous devez également la modifier pour l’affiner. Vérifiez tout type ou erreur et confirmez si cela a été rédigé conformément au brief.
#3. Essai
Lors de la dernière étape de la rédaction de la copie de conversion, vous devez la valider et faire les expériences nécessaires à son amélioration. La raison est que personne ne peut dire que sa copie aura un taux de réussite de 100 % à moins qu’elle ne soit validée et prouvée.
Vous pouvez envoyer des e-mails d’aperçu à d’autres et voir comment ils réagissent. Les résultats vous indiqueront comment réviser votre copie. De plus, effectuer des tests A/B est un autre moyen d’optimiser davantage votre copie de conversion.
Meilleurs conseils pour rédiger des copies de conversion
#1. Faites des recherches sur le marché et le public
La première chose à faire pour la rédaction de conversion est de faire vos recherches correctement. À ce stade, vous devez découvrir les problèmes de votre public et comment votre produit ou service peut les résoudre.
Pour cela, vous devez découvrir des informations telles que la personnalité du public, ses exigences, l’USP de votre produit et en quoi vous êtes meilleur que vos concurrents.
Outre les recherches internes et clients, vous devez également effectuer des recherches indépendantes. Avec toutes les données en main, vous aurez une idée complète sur la façon d’approcher le public de votre public cible.
#2. Suivez le parcours de l’acheteur
Puisque votre conversion cible dépendra des besoins de votre client, il est important de connaître la position de votre audience dans le parcours d’achat. Habituellement, les utilisateurs appartiennent à l’une des trois étapes suivantes :
Conscience
C’est la phase où quelqu’un cherche une solution au problème auquel il est confronté. Cependant, ils ne savent peut-être pas comment expliquer clairement leur problème.
Considération
A ce stade, le public sait comment résoudre son problème et envisage plusieurs solutions viables. Principalement, ils examinent et comparent les options disponibles.
Décision
C’est à ce moment-là que le prospect fait son choix final quant à la solution pour laquelle il optera. Ils sont généralement prêts à acheter et à quelques pas de prendre la décision.
Peu importe à quel stade en sont vos prospects, vous devez travailler votre copie pour les influencer à entreprendre l’action qui leur est utile.
#3. Utiliser le CTA efficacement
Puisqu’il oriente votre public vers l’action suivante, l’appel à l’action est la partie la plus cruciale de votre copie. Avant de le mettre dans le texte, vous devez vous demander ce que vous voulez que votre public fasse qui profitera aux deux parties. Ainsi, vous pouvez expliquer à vos prospects ce que vous attendez d’eux.
Pour créer un appel à l’action efficace, soyez bref et incluez des verbes émotifs. Assurez-vous également de les rendre audacieux et accrocheurs tout en les plaçant aux positions clés de la copie.
#4. Partagez la copie sur les réseaux sociaux
Un autre point crucial à prendre en compte lors de la rédaction de copies de conversion est d’encourager vos collègues à partager votre message sur les réseaux sociaux. C’est un excellent moyen de savoir si le public, en général, aime votre copie. Vous pouvez le considérer comme un moyen d’obtenir des commentaires sur vos compétences en rédaction.
Partager la copie sur les plateformes sociales pourrait également aider votre entreprise à obtenir des prospects ou des conversions inattendues, ce qui constitue un avantage de cette action.
#5. Utilisez des verbes d’action plus forts
De nombreux rédacteurs incluent des verbes simples et couramment utilisés comme « vérifier » lorsqu’ils souhaitent que les lecteurs visitent un lien ou une page Web. Cependant, si vous souhaitez qu’ils complètent votre CTA ou communiquent clairement votre message, vous devez utiliser des verbes d’action forts.
Par exemple, au lieu d’une phrase comme « Découvrez les meilleures façons de développer de bonnes habitudes », vous pouvez écrire « Améliorez votre style de vie grâce à de bonnes habitudes ». La deuxième phrase utilise un verbe fort qui séduit directement les lecteurs.
#6. Devenez personnel en utilisant « vous »
La meilleure façon de persuader quelqu’un de faire quelque chose est de se rapprocher de lui. Et rien ne vaut l’utilisation de « Vous » dans une copie pour que le public se sente personnel. Lorsque vous utilisez ce pronom dans votre copie de conversion, les lecteurs sauront que vous vous adressez directement à eux. Au fur et à mesure qu’ils ressentiront la conversation directe, ils prendront votre message plus au sérieux.
Exemples de copie de conversion
Descriptions des produits eCom
Crédit image : Harber Londres
Si vous pensez que la description du produit n’est pas une copie de conversion, la description du produit de commerce électronique ci-dessus vous fera réfléchir à nouveau.
Avoir quelqu’un sur cette page signifie qu’il est prêt à effectuer un achat. En mettant efficacement en valeur les caractéristiques du produit, la copie séduit les visiteurs.
De plus, son bouton CTA accrocheur et vert et sa fonction de zoom avant sur l’image en font la copie de conversion parfaite.
Article de blog pour les inscriptions ou les abonnements
Crédit image : Anne Handley
Dans cette copie, vous remarquerez que le rédacteur de conversion tente de persuader les utilisateurs de s’abonner à une newsletter.
Il inclut également les fonctionnalités de la newsletter et demande poliment au public de remplir le formulaire d’inscription pour confirmer l’abonnement.
Publicités en ligne
Une rédaction de conversion convaincante pour les publicités PPC sur Facebook, YouTube, etc. devrait persuader le public de cliquer dessus et de lire ou d’agir plus loin dans l’entonnoir de conversion.
Cette publicité Facebook de WordPress fait exactement ce qui précède. Le contenu de l’annonce aborde clairement les problèmes des utilisateurs touchés par la fermeture de son activité de domaine par Google. Il met également clairement en évidence la proposition de valeur pour les utilisateurs de Google Domains de passer à WordPress.
Erreurs d’écriture de conversion à éviter
#1. Écrire pour le mauvais public
Le succès de vos copies de conversion dépend beaucoup de votre audience. Pour cette raison, vous devez vous assurer que vous ne ciblez pas le mauvais public. Ne vous lancez jamais dans la rédaction d’une copie de conversion pour un groupe d’utilisateurs sans effectuer les recherches appropriées. Assurez-vous également de savoir à qui vous écrivez et d’en savoir beaucoup sur le groupe d’audience.
#2. Commencer par des questions non pertinentes
Une autre grosse erreur que commettent de nombreux rédacteurs de conversations est de poser la mauvaise question au public. Bien qu’il soit tentant d’afficher vos capacités de rédaction auprès des prospects, rédiger correctement le mauvais message n’apportera aucun avantage à votre entreprise. Ainsi, au lieu de savoir comment rédiger le texte, vous devez vous concentrer sur ce que le public veut entendre de vous pour une conversion instantanée.
#3. Répertorier trop d’avantages concernant le produit ou le service
En tant que rédacteur publicitaire, votre objectif doit être de garder le punch jusqu’à la fin du message. Inclure trop d’avantages de votre produit dans une copie de conversion peut la rendre ennuyeuse et le lecteur pourrait même ne pas lire jusqu’au bout. En outre, il y a de fortes chances que cela ressemble à tous les autres produits du marché. Évitez cela en vous concentrant sur un seul avantage dans votre copie.
#4. Ne pas recevoir de commentaires de votre équipe
Faites-vous partie de ces personnes qui écrivent sans se soucier de ce que le public pourrait penser du texte ? Dans ce cas, vous faites tout faux. Tout comme vous effectuez des tests A/B pour votre e-mail marketing, vos copies de conversion doivent également passer par quelque chose de similaire. Et rien de mieux que d’avoir l’avis de votre équipe sur vos exemplaires.
#5. Se comporter comme un agent commercial
Si vous pensez et vous comportez comme un agent commercial lors de la rédaction d’une copie de conversion, vous la tuez. Vous devez comprendre la différence entre une copie de vente et une copie de conversion, ce qui signifie que vous devez être persuasif mais jamais trop insistant ou manipulateur. Votre copie doit permettre aux lecteurs de se sentir en sécurité et chaleureux pour les convaincre d’agir.
Ressources de rédaction de conversion
Comme vous pouvez le constater, la rédaction de conversion est un art que vous devez maîtriser si vous voulez que votre entreprise prospère. Voici quelques ressources utiles qui vous aideront à apprendre la rédaction de conversion pour n’importe quel secteur.
#1. Maîtrise de la rédaction | Udemy
Ce cours sur maîtrise de la rédaction vous apprend la rédaction à partir de zéro, y compris des méthodes pour rédiger un contenu convaincant. Outre la rédaction, cela vous fait passer par la persuasion humaine et la conversion. Que vous soyez un spécialiste du marketing ou un entrepreneur, vous pouvez suivre ce cours pour apprendre à utiliser un langage persuasif, à attirer des émotions et à comprendre le public cible.
#2. Le cours complet de rédaction | Udemy
Après vous être inscrit à ce rédaction complète Au cours de ce cours, vous apprendrez à créer des copies de vente efficaces pour contribuer à la croissance de votre carrière et de votre entreprise. De plus, vous aurez accès à des formules de rédaction intemporelles et à des outils et modèles gratuits utiles. Il enseigne également la psychologie des ventes pour une entreprise rentable.
#3. Rédaction pour les conversions | Alison
Ce cours en ligne gratuit de Alison vous apprend à créer des copies de conversion pour des sites Web, des blogs ou des réseaux sociaux afin de générer des ventes et des prospects. Il vous apprend également à rédiger un contenu hautement convaincant qui capte instantanément votre attention et vous permet d’obtenir les résultats souhaités.
#4. L’art et la science du mot persuasif | Amazone
Ce livre d’Amazon traite de la rédaction de copies pour aider les entreprises à convertir leurs utilisateurs. Il apprend aux lecteurs comment rédiger des copies de conversion de haute qualité.
Vous apprendrez également à vous concentrer sur divers aspects de la rédaction utilisés dans le monde entier et sur les secrets de la rédaction utilisés par les entreprises à des fins de marketing.
Derniers mots
Comme vous pouvez le voir dans la discussion ci-dessus, il n’est pas facile de créer une copie de conversion convaincante. Vous devez garder plusieurs facteurs à l’esprit lors de la création d’une copie convaincante et convaincante.
Cependant, vous pouvez suivre le guide étape par étape et les conseils mentionnés dans ce guide et réussir la rédaction de conversion pour vos campagnes marketing.
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